Купили квартиру, предыдущий хозяин пользовался компанией Билайн, решили заключить с ними договор. В офисе при оформлении заявки не возникло проблем, но, когда пришел мастер, произошла неприятная ситуация. Ему не понравилась интернет-розетка в квартире, он её разобрал и установил временный провод. Уходя он проговорился, что в розетках не разбирается, сказал, что нам потом нужно вызвать мастера. Позже зашел в гости бывший хозяин квартиры. Он был неприятно удивлен, сказал, что с розеткой было все в порядке, её устанавливал хороший мастер. Когда мы попытались сделать заявку в компании, чтобы они вернули все "как было", там заявили, что это наша вина, и их мастера розетки не разбирают.
Отличный сервис! Кассир Дмитриенко Ирина, максимально быстро, вежливо и профессионально оформила мне новую сим карту, помогла подобрать удобный номер, и активировать симку. Отличный салон, отличной компании! Ирина, красавица и профессионал
14.05.2024 посетил этот офис, обратился к менеджерам Валентине и Ирине с просьбой очистить телефон от приложений, запускающих несанкционированную рекламу. Проблема была решена, обе девушки проявили настоящий профессионализм и внимательное отношение к посетителям. Прошу руководство компании отметить эти прекрасные качества. С уважением, абонент БИЛАЙНа с 27-летним стажем Михаил