Был в поездке, заблокировали домашний интернет. Приехал, пытаюсь оплатить, оплата на сайте не работает. Позвонил в поддержку послали куда подальше. Записал видео, как пытаюсь оплатить на сайте, отправил в ватсап поддержку. Говорит не могу посмотреть и руководству показать проблему на видео тоже не могу. Чтобы вам на вб отдельный кабинет сделали. Вот товары, вот пункты выдачи, оплатить только никак нельзя. Красивое )))
Наихудшая компания, в который раз пытался дозвониться и все общаются по шаблонам, даже не пытаются решить проблему. Был вопрос в замедлении интернета, после того как я сообщил всю требуемую информацию, а ее было не мало, провели у себя диагностику, которая показала, что на мной собранном свежем нет еще года игоровом мощном компе, нужно переустановить винду 11. Вообщем бред. Теперь ищу адекватного поставщика домашнего интернета.
Благодарна за помощь, сотруднице Юлии в решении проблемы. Всё чётко и ясно объяснила что от меня потребуется для решения моего вопроса. Не грубила, при просьбе повторить услышанную информацию не отказала. В общем компетентный сотрудник и приятный человек)