Подключила интернет, за несколько месяцев с 650 доросло до 950р
Решили отключить , прислали офисы в которые можно отдать оборудование , я пришла в первый день, в сообщении которое мне прислали , было сказано, что офис работает до 21.00, прийдя в 19.17 офис был закрыт. Второй день , прихожу мне отказывают забирать оборудование, я звоню на горячую линию, мне говорят сходите еще раз, я иду, в ТРЕТИЙ раз, оборудование не забирают. Обещают прислать на третий день курьера , курьер не приезжает в течении дня . ТО ЕСТЬ Я ТРАЧУ НА ЭТО ТРИ СВОИХ ДНЯ. Я звоню, мне переназначают курьера , на 21.07.24 число с 09.00-12.00, сегодня мне звонит и курьер и просит забрать оборудование, а я на работе, спрашиваю завтра приедет ли курьер, на что мне отвечают наврятле, я хотел сегодня. Что это за организация такая
Совершенно некомпетентная консультация. Сотрудник Офелия, вместо того, чтобы помочь предложив разные варианты решения моей конкретной проблемы(а их как оказалось в последствии - несколько), выбрала просто развернуть клиента.
Можно было бы поставить минус, поставила бы, а так - единица.
Вопрос, зачем работать на работе, которую не хочешь работать?
Ужасный Интернет не работает от слова совсем
Пытаемся починить и найти концы нашей проблеме не получается
Сменили 2 роутера и лановские кабели
Скорости как не было так и нет смотреть что то в онлайн невозможно
Платим за 100мб по факту получаем 25 в лучший день
Дозвониться до операторов не возможно оставлять заявки не помогает никакой обратной связи