Муж пришел установить е - sim в новый iPhone
Сказали - ой , сейчас мы вам все сделаем -5 минут) времени и 30₽ )))
Девушка пыталась что-то сделать в компьютере, долго пыталась… в итоге прошло 40 минут и она говорит : - компьютер завис 😅
- вы серьезно? А раньше понять это можно было)?
Не заставляя столько времени ждать, ну да ладно, это еще пол беды, мы и не знали ( нас проконсультировали друзья), что можно было это все сделать в личном кабинете, как говориться : не выходя из дома))
Загрузили , сделали в течении 3 минут и 0₽
А вот почему не рассказать нам об этом? Считаю это некомпетентно со стороны сотрудников данной точки, отпустив нас и не сказав о том , что можно установить е sim самостоятельно !!!
1 января не работает трансляция федеральных каналов(
На горячей линии заявку на отсутствие тв не принимают! Только на отсутствие интернета! Распоряжение свыше! Операторы твердят одно и тоже! Говорят мы вам с делали скидку 160р)))) за испорченный единственный выходной! Вы чего там совсем перепутали?? Я все разговоры с операторами записала, готовлю заявление в Роспотребнадзор и суд!
А так же подняли стоимость пакета, не смотря на то что обещали 3g интернет, но за три года не сделали! Как только куплю усилитель, уйду всей семьёй... Платить за некачественные услуги не охота, да и билайну пофиг на клиентов...
Вопрос не решён, скидка отменена, платить полную стоимость по тарифу при отсутствии решения проблемы такое себе удовольствие (
Чисто, все есть. Только персонал не особо доброжелателен. Говорит так тихо, как будто заставляют, пришлось постоянно переспрашивать, при том что у меня хороший слух.