Я часто бываю в данном офисе, потому что он ближайший ко мне. И могу сказать одно. Люди, вы вообще адекватные? Я почитала отзывы и нахожусь в шоке. Если бы у меня не было опыта обращения в данный офис, я бы наверно и не пошла сюда никогда, прочитав эту грязь. Вы зачем девчонок поливаете грязью? Может необходимо начать изначально с себя? Меня вот всегда обслуживают прекрасно. Качество обслуживания, внимание продавцов к клиентам тут всегда на высоте. Всегда объяснят, "разжуют и в рот положат". Девчонки терпеливо выносят все наши капризы и пытаются помочь. Я тоже покупала в сентябре этого года в этом офисе смартфон ребенку. И мне предложили кредитную карту Альфа банка. С помощью её я получила очень приятный бонус, в виде скидки 2500 тыс руб, которые мне вернулись после покупки обратно на эту карту. И рассрочку без процентов. И я очень благодарна девочке продавцу, что порекомендовала мне её! Как можно взрослому адекватному человеку что-то навязать? Вам предлагают. А соглашаться или нет - тут уже вам решать. Это их работа. А вы бы лучше оставались людьми и не несли клевету на сотрудников, на всеобщее обозрение! Не все зависит от них, к сожалению. Я была у них свидетелем однажды, когда одна неадекватная особа начала орать с порога на весь Вавилон, что она пополнила не тот счет по ошибке и сотрудники остались крайние, когда пытались помочь. Дама просто категорически отказывалась слышать людей вокруг и просто орала матом. У кого угодно от таких безбашенных клиентов может снести голову, даже у самых стрессоустойчивых сотрудников. Поэтому, могу сказать уверенно, что офис Билайн тут лучший! Я рекомендую всем этот магазин! Девочкам процветания и терпения в их нелегком труде. А вам, дорогой читатель, желаю доброты и человечности! Всем мира!!!
Приходила в данный офис сегодня 30. 07.2024. Мне нужно было подтвердить паспортные данные чтобы не заблокировался номер. Сотрудница этого офиса вела себя просто по-хамски, разговаривала со мной на повышенных тонах. Я ей сделала замечание, на что она мне сказала, что это я на нее кричу и отказалась меня обслуживать. Сотруднице офиса я сказала, что я сейчас позвоню в службу поддержки Билайн на что она мне опять по-хамски ответила звоните. Я позвонила и пожаловалась. Обещали разобраться. Я вообще никогда и нигде не пишу негативные отзывы, но с таким хамством я сталкиваюсь впервые. Очень печально, что в этом офисе работает такая сотрудница.
Осторожно, здесь сотрудники специально вводят в заблуждение клиентов. 02.09.2024 посетили данный офис, нужно было подключить поминутный тариф. Девушки сказали, что такого нет, и нужно подключать тариф со списанием 20р в сутки, для этого за сим карту нужно заплатить 300р и с этих денег неделю будут списываться по 20р в сутки. После звонка на горячую линию выяснилось, что поминутный тариф есть, 100р стоит сим-карта и деньги будут списываться только при звонках. На мой взгляд это чистой воды мошенничество.