beeline
Смартфон с выгодой 4000 рублей
Learn more
Address
Moscow, Yartsevskaya Street, 25Апавильон 115, этаж 1
Business hours
Open until 22:00
Directions
Molodyozhnaya
23 m
Метро Молодёжная
77 m
Advertise your business on Yandex Maps
73 reviews
August 14
Хотела купить сим карту для модема, потребовали паспорт, на что я сказала что с собой только электронный через госуслуги, отказали, менеджер оказался не компетентный сказал сначала что это по закону не документ и они коммерческая организация (причем тут это), на что я предложила открыть ему закон, после чего начал говорить что он не юрист… а зачем тогда упоминать закон и почему Билайн не обучает своих сотрудников что такое удостоверение личности, прикладываю скрин что Президент подписал указ об электроном паспорте через госуслуги…
September 16
Пришел 2 августа в офис для приобретения сим-карты. Оформил, заплатил в общей сложности 1700р, из них 1200 должны были быть зачислены мне на счет.
Сегодня, активировав сим-карту, оказалось что зачислили мне всего 500р. и оказалось что 2 скана паспорта и получасовое заполнение документов не привело к заполнению моих паспортных данных.
ИТОГ: Сим-карта не зарегистрирована, деньги не поступали на счет.
Ни поддержка, ни офис продаж не смогли мне разъяснить куда ушли деньги, хотя у меня остался чек.
December 8
Не смогли подтвердить персональные данные. Оказывается есть какие-то ограничения по времени оказания этой услуги. В колл-центре про такие "ограничения" не в курсе. Просто зря прокатились. Интересно, откуда клиентам можно узнать, что обслуживание осуществляется не в полном объёме? Дичь. Офис. Человек. Но программа открывается с часу дня, приехал утром? Сорян. Билайн, ты нарушаешь законодательство РФ, по которому услуги связи не предоставляется по недействительному паспорту