Обслуживание супер персонал отличный очень вежливые добрые люди недавно я переводил номер на Билайн с другого оператора
Спасибо большое специалисту Виктории девушка профи знает что и как нужно чтобы клиент мог пользоваться оператором все точно и подробно объясняет и парни молодцы сюда не в первый раз хожу всё супер спасибо большое всему персоналу и начальнику точки Натальи
Такого хамского отношения я ещё не встречала. 16.08.2024 приходили переоформить сим-карту с покойного человека, девушка вызвалась помочь с недовольным лицом, запросила бумагу от нотариуса с пометкой, чтобы там были слова «наследство на мобильную связь», хотя я предоставила бумагу, что являюсь наследником на всё имущество. Помимо этой бумажки задавала странные вопросы, на некоторые непонятно откуда должна была взять информацию, конечно же, помочь консультант отказалась. А позже и вовсе сказала, что услуга платная и мы должны заплатить 500 рублей. Настроение было испорчено на весь день, ушла в другой связи и спасибо им большое, что посоветовали съездить в другой салон Билайна, где мне всё таки переоформили сим-карту и бесплатно.
Отношение персонала даже и на одну звезду оценить слишком много, хамское поведение, желание лишь бы обмануть и содрать денег. И да, все салоны по близости в один голос говорят, что это хамы и лентяи
Приходила в конце декабря 2023г, покупала телефон в подарок. В итоге, якобы акция в подарок симка и чехол. Чехол не подошел, стекло взяла и оплатила наклейку , наклеила девушка не ровно, зашло на камеру. Начала быстро вертеть показывать, поэтому не заметила сразу. Пришла попросила замену стекла и другой чехол . на что мне сообщили, что свяжутся в ближайшее время, прошло полтора месяца, так никто и не связался...