Навязывание сим-карты к телефону. Хотели приобрести кнопочный телефон для пожилого человека. Девушка сказала, что по их правилам (якобы правилам компании) без сим-карты устройство не продается. Это является откровенным навязыванием. План по продажам сим-карт-это не моя проблема, навязывайте их кому-нибудь другому. И если это не инициатива сотрудников, то желаю их начальству всего плохого,так как они заставляют своих работников нарушать закон.
ужасный сервис. девушки-консультанты не могли в полной мере выполнять свои обязанности потому что ели мороженное.. передо мной был клиент с которым были проблемы, поэтому меня обслуживали невнимательно и на мои вопросы закатывали глаза. в итоге практически заставили оплатить услугу, которая уже была оплачена онлайн. никакой консультации я не получила. девушка, которая меня обслуживала постоянно вздыхала, материлась и говорила, что у неё был плохой день. когда я спросила как мне дальше поступить с полученной сим-картой, где оплатить тариф и по какой стоимости произведется списание первых нескольких месяцев мне ответили «ой, не знаю, сами посмотрите там на сайте, в приложении, у меня сейчас проблема тут». тогда зачем было брать ещё одного клиента, если с предыдущим проблема не решена?..