Сегодня посетили данный магазин впервые. Сложно было найти брюки для дочки к школе, в этом магазине оказалось много интересных моделей, выбрали брюки, которые были одеты на манекене. Дочке подошло, но эту модель достали нам из шкафчика наш размер. Оторваны 2 пуговицы, ценник 4999р на бирке. Фото прилагаю. Но на кассе нам доказывали, что по закону нужно продавать не по ценнику на брюках, а по ценнику в программе. А в программе пробивалось 5999р. Хотите берите, хотите нет. Вот такой законный ответ. Сделали скидку 10%, 5399р наш чек. Дочке понравилось, подошло, пуговицы конечно пришью. Но для такого магазина это конечно позор и не порядок. С неприятным ощущением обмана ушли. Через пару дней перезвонил руководитель сети, извинились, объяснили, что кассир новый человек, выдали сертификат компенсирующий разницу в цене. Инцидент исчерпан. Спасибо за понимание.
На кассе обслуживают очень медленно, прождала 15 минут , пока одному покупателю упаковывали несколько вещей, во время упаковки бегали куда то, наконец когда подошла моя очередь, кассир (старший продавец Марина) даже не поздоровалась, сложилось впечатление что в магазине приветливы только с теми кто берет сразу много вещей , а с теми, кто берет один костюм, как в моем случае , можно и не здороваться.
Спасибо большое руководству данного магазина,что откликнулись на наш отзыв .Очень вежливые,внимательные.Спасибо,что приняли положительное решение.Мы обязательно приедим к Вам и решим нашу проблему.Еще раз огромное спасибо!
Удивлен политикой интернет заказов. "Можно заказать не более трех пар обуви". На вопрос - Чем обусловлена такая политика, получил ответ: "Вы можете отказаться и придется везти обувь обратно". А если я закажу три пары обуви, я не откажусь от тех моделей, которые мне не понравятся? Или я должен все что заказал обязательно выкупать? А если у меня 2-3 детей и всем нужно обувь и возможно не на один сезон? Совершенно бредовые правила, которые только уменьшат ваш доход. Увольте умника, который их придумал.
Дочь полностью одеваем здесь. Ассортимент тут широкий и одежда, и обувь, все есть. Для детей много всего и модное. Ей 12 лет и уже часто не угодишь, а здесь выбор устраивает. Для взрослых только нет выбора.
В этом магазине одежду для обоих своих детей покупаю, наверно уже второй год, на постоянку. Но если раньше я в основном пользовался интернет-магазином, так как мне это было удобнее то сейчас вот уже пол года я работаю недалеко от торгового центра, куда мне проще зайти после работы и пощупать то, что необходимо приобрести. И у меня складывается такое ощущение, что покупать я стал гораздо больше...
Я школьную форму, как здесь увидела, так забыла, что такой на заказ шить. Это не та форма, которая у нас была. В магазине BEBA KIDS она стильная, разнообразная. Ребенок с удовольствием такую оденет и учителя не будут против)) Блузок одних белого цвета на выбор более 30- видов. У дочки глаза разбежались, когда выбирала. Лекала отличные, на детские фигуры садится одежда четко, не фалдит нигде, это я как бывшая портная говорю.
3
Show business's response
С
Сергей Орлов
Level 19 Local Expert
December 3, 2020
Всегда хороший выбор, качественная продукция, адекватные цены!