Поход в бьюти - уже ритуал. Обожаю их кресла для педикюра. Всегда предложат вкусный чай и фильмОбожаю их кресла для педикюра. Всегда предложат вкусный чай и фильм
Сервис отвратительный, со стороны алминистраторов! Салон теряет коментов из-за своих алминистраторов,первый раз был не соблюден тайминг совсем на 2 часа), дала второй шанс и они меня записали вместо одной услуги на другую и попросту не успели из-за этого ее предоставить и осталась я на новый год без бровей и ресниц, настроение испортили, больше точно ни ногой! Еще ращ убедилась никаких вторых шансов не надо давать, люди или хорошо работают или нет
Была первый раз, все понравилось, вернусь ещё. Красивая приятная обстановка. Вежливый персонал. Удобное кресло. Выполненной работой в виде маникюра и педикюра осталась довольна
1
Show business's response
К
Кира Берг
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Честно изначально боялась идти делать маникюр в салон с рейтингом 4,6. Как оказалось не зря, полное разочарование.
Из плюсов запись на маникюр с покрытием день в день, на этом плюсы закончились.
1. Как мне показалось в салоне грязно, элементарно хочется сидеть в чистом салоне где нет волос на полу, чистые столы и стулья и не ползают мошки.
2. Мне делал маникюр топ мастер, и мне страшно представить что делает обычный мастер , потому что приставки ТОП я не увидела - после маникюра очень много пальцев на который остался лак, странно что для ТОП мастера норма красить ногти так что лак остается на коже и еще пришлось говорить чтоб это оттерли , и то убрать все не получилось. Также присмотрелась один ноготь на большом пальце вообще криво выпилен, почему я плачу деньги и я должна за этим следить, я же делаю маникюр у ТОП МАСТЕРА.
3. Было укрепление с акриловой пудрой, мастер сначала сделала 8 пальцев, а большие оставила на последок и конечно когда дошла до больших уже забыла что нужно укреплять ногти🤦♀️ пришлось напомнить.
В целом пережить такой маникюр можно , но очень неприятно когда ты платишь 2900₽ за работу ТОП мастера , а результат по качеству чуть лучше чем салон Пилки.
Больше не приду.
Всегда идеальный маникюр!) У меня почти никогда не получается заранее спланировать и записаться на процедуры, как есть время или и делаю. И к какому бы случайном мастеру я не попала, качество всегда будет на высшем уровне)
Мастер супер!!! Зовут Полина! быстро и перфекционистично)❤️🤗
Минус один, не могла дозвониться, удалось только в другой салон сети и попросить мне перезвонить с салона на Павлова.
Выбираю часто эту студию
, уже года 2-3, за то , что есть места всегда и регламентировано время процедуры . Ни разу не ждала 👍🏼 за все время мне не понравилось качество обслуживания 2 раза .
Как видите , это не повлияло на мой выбор )
Хороший салон, всегда найдут время для записи, очень быстро работают, и результат отличный) мастера опытные
Show business's response
С
София К.
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Сегодня остался крайне неприятный осадок после посещения салона.
1. Меня записали вместо маникюра и педикюра последовательно к одному мастеру, как я просила, почему-то на процедуры в 4 руки (что дороже). Скидку не предложили. Хотя косяк администраторов был
2. Я записалась по телефону на укладку, по телефону же сказала администратору что у меня длинные волосы ниже лопаток. Была озвучена одна цена. В салоне по факту на Мойке волос узнаю; что это доп.плата.
3. Мастер Мила сильно поранила меня на педикюре, до крови.
Две звезды закинула за работу мастера Лолиты, которая хорошо сделала маникюр ну и в целом за настроение мастера Оксаны, она довольно милая.
Собирали меня девочки на свадьбу и я осталась дико довольной ! Очень красиво уложили , услышали мои пожелания с первого раза. Напоили, позаботились о моем комфорте и все сделали быстро!
Благодарю! Я блестела в тот вечер и радовалась сама себе )
Очень профессиональные мастера и выполнен педикюр с маникюром в 4-ре руки на 5+.
Вернусь обязательно 😌
Show business's response
mashamtt
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Была на маникюре у мастера Екатерины, все просто замечательно! Работа была выполнена менее, чем за час, при этом было укрепление. Однозначно запишусь ещё раз к этому мастеру)))
Приехала во-время, прождала мастера макияжа 20 минут, потому что у предыдущей клиентки длинные волосы. Объяснить логику администратор не смог. Уехала ни с чем, в отличии от местного персонала мне очень дорого время и ждать дальше смысла не было.
Здесь работают настоящие феи красоты. В который раз обращаюсь, и каждый раз убеждаюсь. Мастера создают просто потрясающие образы. Обращайтесь - восхищенные взгляды и комплименты будут обеспечены!
Все чинно, рядно, на первый взгляд, но только не сервис. На вопрос о разнице покрытий, мастер ногтевого сервиса, сказала только о преимуществах покрытий люксио, при этом дав понять, что другое (название не помню) - не очень.
Я считаю, что если студия красоты позиционирует себя, как место с достойным сервисом, она как минимум должна обучить своих сотрудников давать аргументированный развёрнутый ответ на вопрос клиента, не принижая достоинств более дешёвого материала, который представлен в ней и с которым работает. Это непрофессионально. Спасибо.
Если хотите быстро, то нужно идти сюда. Если хотите качественно - обходите стороной или выбирайте мастера Анну Саленко, она - молодец. В остальном: педикюр настолько быстрый, что они за один маникюр смогут сделать три педикюра (ссылаясь на то, что у вас норм пятки и делать ничего особо не надо).
Все студии этой сети с очень хорошим сервисом, все мастера большие профессионалы, а главное это душевная атмосфера: удобные кресла, кофе и фильм) что ещё нужно для поднятия настроения 😊рекомендую всем
Отличная студия. С 8 утра можно сделать маникюр, укладку, макияж. Предлагают чай/кофе. Мастер Малика и стилист Александра-выше всяких похвал, их работой я всегда очень довольна. Спасибо.
Кресла очень плохо пахнут. Их надо иногда чистить) видимо об этом не знают неравнодушные к этому салону. Мастер порезал мне кутикулу в 5 разных ногтях) надеюсь болячку не занесли. уговаривал сделать гель лак, хотя я пришла за другим. Вся мебель, все атрибуты и реквизиты абсолютно уставшие от жизни, скзали, что химчистку делали недавно, но непонятно в каком месте ее делали. Всё вокруг пыльное, грязно и очень. Очень плохо пахнет. Больше не приду )
Все очень понравилось! Чудесные мастера и отношение к клиентам!
Точно вернусь и не раз!
Show business's response
star-sti
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Передаю привет администратору. Выражаю благодарность, что испортила настроение и мне и имениннице. и буквально испортила мой подарок
Я решила подарить сертификат подруге на сет дейли. Оказалось, что стрелки в макияже это видимо исключительно прерогатива вечернего макияжа (нет, это не так)
С именинницы пытались взять 2000 за стрелки (простите, что?) и взяли за стрелки по итогу 1600. я еще и не поняла откуда цены такие. И это приправлено отвратительным поведением администратора, которая очень грубо общается. и с персоналом при клиентах в том числе.
очень неприятная ситуация
Очень качественная и быстрая работа всех мастеров команды. И особенно хочу отметить администраторов - учитывают все возможности расписания и все пожелания клиентов.
Отличный сервис , хорошие работы маникюра и педикюра 👍🏻
Show business's response
И
Игорь Неткачев
Level 6 Local Expert
July 18, 2021
Выбрал эту студию для супруги в качестве подарка была запись на спа-педекюр. Мастер обслуживающий супругу сразу же констатировал, что данная процедура нам не требуется и сделал просто педекюр, не особо поинтересовавшись, чего хочет клиент. Сделал все очень быстро и поскорей выпроводил, отказавшись даже нанести лак, хотя время у нас было забронировано на более долгую процедуру, т.к. следом ждал уже другой клиент.
Хотел сделать супруге приятный подарок, расслабляющую процедуру, а вышло что мы зашли и вышли. Сложилось впечатление конвейера, а не приличной студии.
Хотя сам мастер конечно отработал хорошо, сделали все профессионально и сама студия приятная, хороший интерьер и обслуживание, но общее впечатление было подпорчено.
3
В
Валерия Данченко
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
Хожу в эту сеть два года, и сегодня был мой самый жуткий поход. Всегда беру комбо: маникюр+педикюр с покрытием в 4 руки. Сегодня изначально все пошло не так. Начали делать маникюр тогда, когда уже начали красить ногти на ногах. Педикюр сделали красиво, но совершенно не прочистили грязь под ногтями. Лак это конечно хорошо, но педикюр подразумевает собой в целом очищение ногтей. Когда попросила убрать грязь под ногтями, мне поводили палочкой, но ничего не убрали, пришлось вычищать самостоятельно (фото во вложении). Маникюр делали очень долго, я попросила убрать длину, но убрали настолько, что видна кожа, которая должна быть под ногтевой пластиной. На мои замечания о боли, извинялись, но продолжали делать ещё больней. В итоге, меня просто трясло от всего происходящего, у стойки администратора мне сделали скидку и предложили бесплатно записаться на процедуру в течении недели. Клиентоориентированность администратора порадовала, она вошла в мое положение, но на маникюр смотреть и ходить с ним больно.