К большому сожалению, выбрала эту организацию чтобы заказать всю мебель для салона. Общение было прекрасным, ровно до полной оплаты товаров.
Уже прошли все обговоренные сроки доставки, даже сроки прописанные в гарантийном письме.
Никакой четкой информации в переписке мне не предоставляли,ни в какой стадии находится производство мебели, ни то, когда я смогу получить хотя бы часть заказа. Из общения можно сделать вывод, что ничего и близко не было к готовности, за почти два месяца. Из -за такого отношения, я не могу принять клиентов, соответсвенно нахожусь без работы.
Плюс, у меня соц. контракт, что тоже осложняет мое положение.
Никогда не сотрудничайте с этим магазином!!! Который как оказалось сотрудничает с имидж инвентором, который ещё хуже в обслуживании, был опыт при закупке ламп. В мае связалась с данной организацией для уточнения наличия, сроков изготовления и доставки педикюрного кресла, маникюрного стола, стула и ламп для заказа по социальному контракту. Обговорив с менеджером, что все в наличии и доставка в течении 3-5 дней, заказала доставку на 28.06, внеся предоплату 100% 03.06.
Связываясь для уточнения даты доставки, выяснилось, что она задерживается на неопределённый срок, якобы вследствии задержки комплектующих и вине производства, для связи с магазином по горячей линии все время автоответчик, менеджер сначала тебя игнорирует, потом начинает отвечать, с руководством меня так и не соединили, для регулирования вопроса компенсации задержки. Еле добилась гарантийного письма по новым срокам доставки, которые также не исполнили. По факту груз отправлен 22.07., при доставке оборудования 29.07 в офис обнаружен НЕ ПОЛНЫЙ комплект оборудования ещё и НЕ ТО кресло прислали (документы от производителя имидж-инвентор). И снова, связь с менеджером, который якобы все решит - тишина, руководство, которое урегулирует вопросы компенсации по задержке, в 2 раза выше стоимости доставки, простоя работы кабинета, арендой платы, также тишина. Как существует данный магазин и как не боятся работать по социальному контракту абсолютно не понятно, отзывы явно куплены, не ведитесь на них!!!
Позже дополню отзыв
По срокам, сильная задержка по факту окончательно все было выполнено в начале октября, неприятный, но очень ценный опыт. Для тех кто ценит свое время, деньги-не рекомендую этот магазин.
Уважаемые коллеги. Не в коем случае не заказывайте у этих аферистов ничего!!! Заказала месяц назад у них шкаф педикюрный , мало того ,что каждую неделю завтраками кормили, так ещё и нагрузили на нас доставку, упаковку , страховку с Питера. Заказ делала не на фабрике а в Москве и готовы были оплатить по Москве доставку. Пришлось водителю оплачивать всю сумму 9500 т.р. Они на сообщения не отвечают и трубку не берут. Кому нужно заказывайте на прямую. А с этими непорядочными продавцами не связывайтесь, дороже будет!
Оборудовали педикюрный и маникюрный островок в торговом центре. Долго подбирали мебель, не знали, как лучше сделать, чтобы было максимально удобно, при этом компактно. Смотрели и в оффлайн магазинах и в онлайн, посоветовали нам в Бьюти престиж обратиться. Посмотрели на сайте, у них есть как раз такие островки, причём в разных вариациях. Созвонились с представителем, нам подробно рассказали по поводу материалов, качества, комплектации и т.д. Можно ещё выбрать вариант обивки, очень много разных вариантов и по цветам, и по фактурам. В итоге купили спа комплекс на 2 мастера. Очень удобный и компактный. И клиентам удобно сидеть и для мастера всё необходимое есть. Переживали по поводу доставки, и не опоздает ли, так как нужно было к конкретному числу всё сделать открыться. И при сборке не возникнет ли никаких проблем. Но всё нормально, отличное качество, всё доехало вовремя. Магазину большое спасибо!
1
2
Show business's response
Светлана Голубева
Level 4 Local Expert
January 2
Недавно обновили весь интерьер нашего салона, купив мебель и оборудование. Всё на высшем уровне! Очень понравилось, как все вещи идеально вписались в интерьер. Удобство и стильное оформление теперь у нас в салоне. Огромное спасибо за помощь и советы!
Большой выбор оборудования для парикмахерских и салонов красоты, маникюрных кабинетов. Всё могут подсказать. Также можно выбрать вариант обивки. Мебель доставили достаточно быстро.
Тут сильно плохое отношение к покупателям, уже дважды меня подводят и не желают нести за это ответственности. В первый раз мне сказали, что кресла нет в наличии уже тогда, когда заказ должен быть ко мне доставлен, соответственно, я осталась без рабочего места почти на месяц. Сейчас мне без предупреждения задерживают изготовление мойки уже на две недели, игнорируют сообщения, отвечают через день. Разговаривала с руководителем, она говорит, что это все для них нормально и она не планирует никак решать ситуацию.
Очень некрасиво так поступать, давать обещания, брать деньги за заказ, и потом игнорировать своих покупателей.
Хорошее обслуживание, получила развёрнутую консультацию от менеджера. Заказ быстро упаковали и доставили. Покупала кресло для проведения косметологических процедур.
отличный массажный стол здесь взяла. до этого смотрела в разных магазинах, в том числе оффлайн, но ничего не подходило. либо дорого, либо не то, что нужно. а здесь нашла прямо хороший вариант. вообще выбор здесь большой разного оборудования, мебели для любых салонов красоты.
Обслуживание приветливое,девушка-консультант по телефону помогла мне определить с выбором кушетки косметологической. Всё пр ехала во время, хорошо упаковали, никаких дефектов нет.
15 августа,заказала в бьюти пристиж,двухстороннее зеркало,оплату произвела сразу.Ждала неделю,дозвонилась сама,мне говорят зеркал нет ,а последнее с браком ,Не на почту не написали,не позвонили,я так бы и ждала.А деньгами пользовались .Бардачный магазин и работники Не советую,заказывать у них
Заказала парикмахерскую мойку. Качество отличное, производство быстрое, очень удобная. Менеджер отзывчивый, всегда была на связи и терпеливо отвечала на все вопросы. Огромный плюс что работают с соцконтрактами. Осталась очень довольна, всем рекомендую!
Открыла свой маникюрный салон, мебель, лампы (ультрафиолетовые и простые), маникюрные аппараты и фрезы заказывала здесь. Очень удобно, всё в одном месте. Классно подобрала всё под свой интерьер. Качество мебели супер!
Купили мы мойку и 2 кресла , оплатили по счету 4-го марта
Привезли с браком , царапины и не мой цвет ткани
На сообщение не отвечают, пришлось писать производителю на фабрику
Имейте ввиду, что можете без оборудования остаться и денег
Я оплачивала на ИП
ответственности не несут!!!! Сегодня 4 мая, я без парикмахерского кресла
Не верьте хорошим отзывам !!!
Никогда не покупайте в данном магазине. Сначала затянется заказ. Потом перепутают город доставки. Не доложат половину товара.А в конце кинут с компенсацией.И да ответ будете ждать раз в неделю если повезет.
Заказывала здесь складной массажный стол, чтобы выезжать на массаж к клиентам. Столов здесь много, самые разные, выбрала вариант средний по цене. Пришёл стол в идеальном состоянии, механизмы крепкие, складывается и раскладывается хорошо и быстро. Удобно брать с собой. Я довольна покупкой, спасибо магазину.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ BEATHU PRESTIGE за прекрасную Работу по подбору мебели и укомплекации вновь открывающегося BEATHU COWORKING MONJUR.
Менеджер Юлия, внимательно выслушав все наши пожелания,
Подобрала интерьер нашей мечты! При этом бюджет приятно порадовал. Юлия решала все возникающие в процессе вопросы оперативно и четко. От души рекомендуем всем сотрудничество с замечательным BEATHU PRESTIGE!!!
1
5
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Магазин понравился, очень большой выбор и мебели, и оборудования для салонов красоты. Меня здесь подробно проконсультировали, помогли определиться с выбором. Взяла очень хороший стул и кресло.
1
Show business's response
Daria R.
Level 10 Local Expert
October 11, 2024
Делала педикюр раньше за обычным креслом, а точнее клиент просто сидел на обычном кресле. Но это конечно неудобно и для клиента и для меня. Решила взять специальную педикюрную группу с ванночкой. В общем чтобы все было комфортно и мне и клиенту. Подобрала здесь подходящий под мой бюджет, габариты, пожелания вариант. Очень довольна. Процедура теперь проходит гораздо комфортнее и профессиональнее.
Решили обновить некоторую мебель в салоне красоты. В магазине в этом очень большой выбор, через сайт удобно, можно всё посмотреть. В итоге, они даже смогли сделать на заказ парикмахерские кресла нужного нам под интерьер цвета!
1
Show business's response
Тамара С.
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Мега классный магазин. Обставила им свой новый салон полностью от и до, все кабинеты. Купила всё, что нужно. Выбор огромный, качество понравилось, доставка вовремя. Спасибо.
1
1
ИГОРЬ A.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Это ***!!!!! все положительные отзывы куплены!!! Если бы можно было поставить звезду со знаком "-", я бы так и сделала. Это место не достойной ни одной положительной оценки. На сайте обманывают покупателей. У них весь товар в наличии,но по факту нет ничего. Заказ можно оформить, только при его оплате, сразу на сайте. Сразу после оплаты ваш аккаунт блокируется, и узнать стату с заказа не возможно. только после долгих обращений непосредственно в контору, выяснилось, что товара заказанного мной нет. Обещали в течение 3-х дней вернуть деньги, но так этого и не сделали, на связь больше не выходят.
5
Show business's response
Veronika A.
Level 11 Local Expert
June 25, 2024
Обновили мойки в парикмахерском зале. Здесь нашли оптимальный вариант по соотношению цены и качества. Мойки реально хорошие, без брака, без дефектов, без малейших царапинок.
Купила себе маникюрный стол, который идёт с полочками для лаков. Мне так удобнее, хотя там и других много было и полочки отдельно продаются. Стол идеальный по высоте, очень удобный, качественно сделан. Цена нормальная. Доставка быстрая.
Переживала что не придет когда пообещали на февраль, а пришло в марте. Но слава богу, что отправили хотя доставка вышла 32.000 руб мойка и кресло пврикмахерское ПЭКом. А так все хорошо магазин рекомендую!
Хороший магазин , когда открывала свой косметологический кабинет очень выручили, много всего здесь купила. Причем по качеству очень хорошее.
Show business's response
Екатерина Епишина
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
Покупала здесь кресло в парикмахерский зал. Взяла 5 штук сразу же. Все кресла одинаковые, качественные. Доставили всё быстро. Спасибо.
1
Мария К.
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Решила обновить стул, а также купить дополнительную тумбу в свой небольшой салон. Знакомые посоветовали этот магазин. Тут выбор достаточно хороший, сумела подобрать всё под мой интерьер. Смотрится здорово, по качеству нареканий нету. Мебель без дефектов и без сколов, достаточно крепкая.
Show business's response
София
Level 15 Local Expert
April 8, 2024
Нормальные цены на кресла. При этом очень удобные, купила и для себя, и для клиентов новые. Выбор большой, цвет обивки и материал всё можно выбрать.
1
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Работаю визажистом, раньше на дому, сейчас свой кабинет открыла. Встал вопрос о его обустройстве, мебель брала здесь. Тут хороший выбор, нормальные цены. Заказ мой быстро обработали и доставили.
В свой салон закупаюсь здесь уже третий раз. Тут сразу беру профессиональнoе оборудование и аксессуары с инструментaми, все в лучшем виде. Работать с качественным обoрудованием легко и клиенты дoвольны, спасибо вам!
Хочется спросить, люди, которые оставили тут хвалебные отзывы, вы вообще существуете???
Нам обещали изготовление 5 дней, затем эти 5 дней превратились в 10, при этом статус заказа мне приходилось уточнять самой, никто ни разу сам не перезвонил. Ладно, дальше больше... Случилось что-то с доставкой, отправляли груз две недели. Каждый день "кормили завтраками" в итоге, даже не смогли корректно заполнить паспортные данные. Теперь не могу получить груз. Данная компания не поднимает трубку, не извинились. Клиентоориентированности никакой. Посмотрим, что в итоге получим. Надежды на качественный товар больше нет
Ребята ,бегите мимо этой конторы! Если Вам дороги ваши нервы и время ,то это точно не ваш магазин. Контакт с покупателем идёт только до момента пока они не получат оплату. Дальше будете писать , звонить, но увы-динамо. В итоге с моей стороны было написано заявление в палату президента с правом передачи моего обращения в правоохранительные органы. И вуаля, на следующий день, не поверите со мной снова пошли на контакт)))) Скорее всего совпадение, потому что нелепые отмазки -это конёк этой компании. Деньги вернули, спасибо хоть на этом. Особенно те, кто приобретают товар по социальному контракту , не ставьте под угрозу свои проекты! Жалко ставить даже одну звезду, но примите её как подарок) Обвинение о невозврате средств закрыто, а вот законность ваших действий и деятельность компании усиановит компетентный орган.
Никогда не будем покупать что либо через ваш сайт. Несерьезные вы ребята. Покупади кресла Ева в салон в г. Волгодонск. Общались с сотрудником в г Ростов на Дону, уверили , что доставка будет не более 1000руб, в итоге 8000УЖАС!!! Дорого нам обошлись кресла, а предоплату взяли 100 процентов, машина пришла уже и в итоге такой казус, на который мы не расчитывали. Всем расскажу , что вы обманываете людей.Добавлю фото тел по которому мы общались с девушкой или женщиной сотрудницей или агент не знаю как правильно, может примутся какие то меры, если Вам не все равно на покупателей, спасибо
10
Show business's response
Ирина Копытова
Level 5 Local Expert
July 25, 2020
Сама не раз приобретаю тут различные товары для своего маникюрного салона. Можно сказать, весь салон собрала здесь. Хорошие цены, выбор просто огрооомный. Ооочень удобные маникюрные столы и красивые. Вообще мебель у нас теперь стильная. По поводу техники ничего плохого не могу сказать, все исправно работает. Доставили быстро и недорого. В плане цена=качество отлично.
Вот вы конечно деятели. При заказе сказали, что кушетка может быть доставлена в СПб за 1-2 дня транспортной до терминала. Стоимость доставки около 1500-2000 рублей
Динамили меня неделю, потом отправили до двери за 7000 рублей. Вы в своем уме? Просто не уведомив клиента, без согласования приняли тупое решение не в пользу клиента просто потому, что неделю прохлаждались не могли отправить груз. В итоге я переплатил, ждал. И получается, мог купить дешевле из наличия в спб
При этом я общался с 3 разными людьми. У вас там все такие безразличные и некомпетентные?
Номер заказа 4132
Заказывали стерилизатор для хранения инструментов, оплатили по счету от 17 сентября. В итоге после месяца переговоров и переносов сроков доставки, привезли не работающий прибор
После недельных приговоров по телефону обещали заменить, потом менеджер вообще пропал и перестали брать трубки
Была направлена рекламация, что товар не работает, и просьба вернуть деньги, до сих пор тишина
У нас небольшая некоммерческая организация по работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья, скромный бюджет и очень был необходим прибор для хранения мед инструментов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный интернет магазин и впервые сталкиваюсь с таким недобросовестным продавцом
9
Show business's response
A
Anonymous review
August 10, 2020
обычно редко оставляю oтзывы)) тот самый случай, когда тoвар реально пoнравился. для интереса заказала 2 лампы с двух разных сайтов, ваша лампа по цене была ниже, но зато по качеству….однoзначно, буду отдавать предпочтение вашей компании))) придираться не к чему, пришел товар как с картинки в нужном цвете, соответствует описанию)))
Никогда не встречала такую некомпетенцию, отправили груз двумя машинами не обсудив службу доставки и не озвучив сумму, обошлось в 25000 до Красноярска, забыли одну коробку у себя, доотправили, съездила забрала, заплатила ещё за доставку, хотя обещали до двери доставить бесплатно.. пришли бракованные газлифты для кресел, кривые раковины, течёт всё, пришлось заливать всё герметиком на несколько раз...не советую обращаться в данную организацию.
6
Show business's response
Екатерина О.
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
В парикмахерской нужно было мойку обновить, искала по магазинам города, потом в интернете, в итоге закзаала здесь. Взяла кресло Каприз, кресло классное, в цвете зебры. У меня как раз салон в подобной стилистике. Раковину тоже брала тут, качественная, я довольна.
1
Show business's response
Margaret M.
Level 17 Local Expert
June 8, 2023
Благодарю за помощь с подбором мебели. Шкафы, стул, стол, тумбу - всё подобрали. Идеально по размерам, идеально по цвету, всё точности как на фотографии. Доставка вовремя.
Уже не первый раз заказываю тут мебель , всегда все четко проходит , все в срок и качество товара на высоте ! Цена ниже чем у других ! СПС что вы есть !
1
Show business's response
А
Анна Малышева
Level 2 Local Expert
September 17, 2020
В бьюти престиж очень широкий выбoр, это очень радует!) заказывали здесь парикмахерские кресла взрослые и детские, отличнo вписались в наш интерьер, удобные и мягкие...
Сначала сделала заказ через эту фирму, потом муж спросил, отзывы читала хоть, я прочитала, ужаснулась, мысленно попрощалась со всеми деньгами, сроками и товаром😂, но, как ни странно, ровно через 10 дней мне позвонили, что заказ можно забрать, моему удивлению не было предела😆😆, поэтому хочу сказать спасибо этой фирме!👍
Я Заказывала здесь обoрудование для загара в свой салон. Приoбретением довольна, эффективен, со старым кoнечно не сравнить. Спасибо, буду рекомендoвать.
Думаю, все хвалебные отзывы являются подставными. Деньги заплачены, товара нет. Менеджеры на телефоне каждый раз представляются новым именем, обещают выяснить и перезвонить, естественно, никто не перезванивает. Придется обращаться в прокуратуру.
Давно уже сoтрудничаю с этим магазином, дoставляют всегда во время, оборудoвание качественное и с гарантией. Выбoр большой, точно найдёте то, что вам нужно!
3
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
June 9, 2020
Делала заказ стойки администратора, сразу обговорила что нужна доставка и сборка, обещали доставить через 2 недели. Спустя наверное дней 10-15 мне позвонили и сказали что нужно еще доплатить, так как цвет который я выбрала оказывается дороже, что они ошиблись при оформлении заказа. Доплачивать отказались, так как это их вина. постоянно сама звонила и узнавала когда же мне ее привут. Спустя 2 месяца стойки еще не было. В день доставки выясняется что за разгрузку стойки нужно еще оплатить 1600 руб, при том условии что доставка была до этого оплачена. Заказ мы оформляли как юр.лицо и вся оплата строго по счетам, в итоге наша доставка снова была перенесена и все из-за ХАЛАТНОГО отношения сотрудников к своей работе и клиентам. Ужасный магазин, никому его не рекомендую.
Ужасная компания. Действительно оплату берут и пропадают. Статус заказа не известен . 10 дней не возможно дозвониться. По вотсапу кормят обещаниями. Но ни товара ни денег! Придеться обращаться в отдел по защите прав потребителей