Остался очень доволен стрижкой. Мастер Абдулла учёл все мои пожелания, и даже исправил то, что казалось невозможным! Приятный в общении) Салон новый, стильный и красивый интерьер, вежливый админ. Всем рекомендую!)
Очень понравился салон в целом: атмосфера, приятные администраторы. А работа Лики превзошла все ожидания. Сделала именно то, что хотела и даже больше. Впервые настолько довольна результатом! Получаю массу комплиментов, самое главное сама в восторге. Теперь только к Лике! Спасибо.
Благодарю высококвалифицированного специалиста Карину!Так получилось,что 4 сентября меня пригласили неожиданно на праздничное мероприятие.Времени было очень мало на поиски салона,а мой постоянный мастер,к сожалению был занят.Кристина вошла в мое положение,нашла свободное окошко и подобрала мне стрижку,подходящуюю к моей форме лица и соответствующую моим запросам.Стрижка получилась стильной и объемной,как я и просила.Прошел уже месяц,а стрижка смотрится очень свежо!Хочу отдельно поблагодарить администратора.Очень милая ,улыбчивая и отзывчивая девушка!Спасибо коллективу этого салона!Молодцы,что держите сервис на уровне!
Хороший сервис, чисто и уютно. Есть удобная форма записи онлайн. Мастера работают хорошо, была сама и приводила сына. Всегда все на отлично 👍 и цена радует!
Доброго дня всем! Благодарю мастера Лику за коктейльную укладку! Как мне девушки в салоне и говорили, я была самая красивая на мероприятии! Большое спасибо! Сначала было непривычно, обычно укладываю волосы повыше, но в коктейльном платье и с макияжем всё смотрелось просто супер! Очень милый уютный салон, доброжелательная девушка администратор, мастера все пришли вовремя, кофе предлагали, всё чисто и аккуратно! Благодарю и успехов вам!
Show business's response
Тихоня
Level 10 Local Expert
February 17
В салоне всё аккуратно,чисто и уютно. Доброжелательный коллектив. Посещаю салон, уже второй раз, к моему сожалению, забыла имя мастера у которого была первый раз. Второй раз попала к мастеру Аревик. Мастер всё сделала качественно и аккуратно. Хотя я сама несколько раз задевала ногтями по лампе.. в итоге я всем осталась довольна. Первый салон где мой маникюр держится долго, ногти всегда выглядят аккуратно и ухоженно. Спасибо
Прекрасный салон,к мастеру по маникюру никаких претензий(Аревик).Урасивый и аккуратный маникюр)Приятная по общению,сервис на высшем уровне,безумно вкусный кофе!Буду ходить еще.
Отлично сделали маникюр, быстро и ровно, даже успели сделать небольшой дизайн, хоть я и не предупреждала мастера заранее. Весь персонал вежливый, помещение чистое и милое.
Замечательный салон, работают профессионалы. Хочу в особенности отметить стилиста - парикмахера Мари , замечательно сделала окрашивание и плюс очень хорошую стрижку)
Посещаю салон красоты уже три года. Хожу на маникюр к Элен. Делает шикарно. Рекомендую ее 100 процентов.
Так же хочу сказать спасибо девочкам на ресепшене, Гаяне и Алла. Очень приятно приходить в их смены.
Супер салон. Все очень понравилось. Интерьер 🔥 Спасибо за чай, кофе с конфетами 🍬, оочень вкусно и безумно приятно. Карина, у вас золотые руки. Спасибо. Еще приеду к вам и не раз.
Салон очень понравился,отличный мастер Зорик,внимательный , очень приятный молодой человек,стильно родстриг,ч очень довольна! Спасибо огромное! Буду постоянным посетителем.
уже не первый год топ-мастер Зорик делает для меня свой шедевр, я очень доволен мастером и салоном в целом. Красиво, стильно, чисто и уютно. МОи наилучшие пожелания этому месту и его прекрасным мастерам!
Вежливый персонал, дружелюбная атмосфера, качественная работа.
10 из 10!
Делала стрижку и ботокс для волос, всем довольна, салон оставил очень хорошее впечатление)
Всё супер! Очень доброжелательный коллектив. Приятная обстановка. А главное - мастера действительно знают свое дело! Отдельное спасибо Ане за её работу))))
Очень понравилась мастер.Макияж очень нежный получился,как я и просила.Мастер внимательная,акуратная,очень приятная девочка знающая свое дело и подход к клиенту.Спасибо большое всё понравилось.Удобно что один мастер и макияж наносит и волосы укладывает.На ресепшене девочка приветливая,сразу предложила чай,кофе.
Show business's response
В
Варя
Level 5 Local Expert
September 9
После посещения попросили оценить обслуживание - описала проблемы с которыми столкнулась, но салон никак не связался и не попробовал их решить или хотя бы извиниться.
На окрашивании была испорчена кофта, так как ее недостаточно хорошо закрыли и через щель попала вода с обесцвечивающимися порошком , вся спина у кофты в пятнах как от белизны и, к сожалению, это уже никак не исправить;
Есть странные мастера, которые позволяют ругаться и обзывать клиентов так громко, что слышно в зале, где находятся другие клиенты;
Почему то придя во время по записи я прождала еще 30 минут так как на это время были одновременно две девушки и нас окрашивали по очереди;
Я предупреждала мастера в какой цвет буду краситься, но заранее к этому не подготовились и меня красили остатками, выдавливая из банки прямо на волосы из за чего цвет лег с большой проплешиной.
Я безусловно ЗА то, чтобы платить хорошие деньги и в ответ получать хорошую услугу , но тут, если честно, не совсем понятно за что я заплатила.
Совершенно не советую это место к посещению за эти деньги можно найти салоны не только с заявкой на мнимый люкс, но и с соответсвующим обслуживанием.
Добрый день . Впервые посетили ваш салон.
Была у мастера Джульета.
Прекрасный мастер , профи , профи своего дела!!! Спасибо . Приятная атмосфера . Рекомендую . Успехов вам всем !!!)
Уютная атмосфера, приятные сотрудники. Мастер Аревик чуткая, сделала маникюр очень быстро, аккуратно, безболезненно. Хорошая и обширная палитра. Вернусь ещё не раз☺️
Пришли подстричься, предложили покрасить, но покрасили не в тот цвет. Вместо светлого получился темный. Пытались осветлить нашатырем, ничего не получилось, очень недовольны(((
Подробный отзыв про плохой маникюр у мастера Аревик оставила в карточке сотрудника.
Здесь хочу отметить работу администратора.
Во-первых, мне не предложили никаких напитков. Конечно, я могу выпить кофе и дома, но это же элементарное проявление внимания к клиенту.
Во-вторых, администратор может зайти в кабинет маникюра и при клиентах крикнуть мастерам "Да заканчивайте вы уже работать".
Было очень некомфортно находиться в этой студии.
Ещё хочу отметить, что кабинет для маникюра и педикюра очень маленький и странно обставлен. Телевизор, который по идее предназначен для клиентов, висит в углу и его видно только с педикюрных кресел. Я же 2 часа смотрела на полку с гель-лаками и могла только слушать диалоги из телевизора. Кстати, российские сериалы будто с телеканала "Русский роман", мне кажется, не очень подходят для просмотра в салоне красоты.
Посещала салон пару дней назад. На услугу стрижка и контуринг. Специалист Лика. Лика выслушала мои пожелания и добавила свои комментария. Предложила доп услуги уход. Приступили к окрашиваю, после сделали уход и стрижку. Я с опаской посещаю парикмахеров, так как показывает практика многих не всегда выходит то что хотелось. А моем случаи все прошло отлично. Мне понравилась стрижка и окрашивание. Мои знакомые меня не узнавали при первой встречи. Все сделали комплименты. Да, не дешево считаю. Но оно того стоит. Когда сделано хорошо, никаких денег не жалко. Девочки предложили чай/кофе/воду. Была приятная музыка.
Анна - замечательный мастер маникюра, обаятельная, внимательная к клиенту. Обстановка в салоне доброжелательная, обслуживание без проблем. Уютно и чистенько.
Салон с крутым сервисом. Проявляют высокую лояльность к своим клиентам в спорных ситуациях, какая была со мной. Исправили сложным окрашиваем и теперь я самая счастливая на Новый год. Мастер Карина - это тот, кто вам нужен. А ещё кофе в турке варят - это круто и стильно. Спасибо
Неприятный опыт. Очень не люблю, когда выкручивают пальцы и руку, мастер думает только о своем удобстве, забывая про удобство клиента. Общение с мастером также было неприятным: на мой интерес, как именно, в какой последовательности будет выполнен дизайн, услышала «это ведь я буду делать, а не вы». В чем проблема спокойно донести информацию, без гонора и высокомерия, раз вы такой профессионал? Сам материал нанесен неровно, где-то волнами, где-то наплывами, где-то бугорком, так, что ногти «клюют». На этапе снятия всё жгло, снятие было чрезмерное, до выемок у кутикулы, на этапе маникюра почти каждый палец был поранен. Также у меня возник вопрос насчёт быстрой сушки. К сожалению, был опыт, когда гель не просушили, и это отразилось на здоровье ногтей. Ответ опять же прозвучал грубо. Помещение салона маленькое, педикюрные кресла прямо напротив стула для макияжа, между ними на взгляд даже метра нет, то есть при одновременных процедурах пыль ногтей с педикюра может полететь в лицо клиенту напротив. Услугами салона больше пользоваться не планирую, буду искать другое место.
Хороший сервис. Есть система накоплений в баллах - это прикольно. Улыбчивый админ с теплотой встретил. Мастер очень обходительная попалась, сделала классно маник с покрытием. Спасибо))
Была на маникюр, педикюр и коррекции бровей, все сделали быстро и качественно. общительные мастера и приветливая администратор. если необходимо предложат воды, мне ещё кофту предложили, пока я ждала, чтобы от кондиционера не надуло:)
Если Ваш ребёнок решил покрасить Волосы, а Вы сомневаетесь-то прекрасный выбор- мастер Карина. Я выбрала ее по хорошим отзывам на сайте.Две девочки 9 и 13 лет в первый раз решили покрасить Волосы. Да, они нуждались в совете мастера, да, сомневались в выборе цвета. И Карина не подвела. Давно я не встречалась с такой нелюбезностью, отсутствием эмпатии, нулевой клиентоориентированностью. У девочек психологическая травма и надолго отбита охота красить волосы. Карина, браво. Оценка-заслуженная единица.
Отвратительный уровень! Была на педикюре у мастера Лилит. Если её можно назвать мастером…. У меня очень сухая кутикула на ногах, так она ее фрезой пилила пилила, потом начала стричь кусачками, там на весь кабинет такой хруст стоял. Я спросила, будет ли ремувер, чтобы все размягчить и вычистить. Да, говорит, позже. И давай дальше хрустеть!!!Обрабатывала кутикулу китайскими влажными салфетками, намотанными на палочку!!! Никакого обезжиривателя. Никаких специальных салфеток для маникюра/педикюра, никаких специальных средств. Кустарщина полная! Она фигачила мне фрезой по сухому, пока уже не стало больно. В итоге кутикула на ногах прям болит… Просила максимально убрать длину - два ногтя почему-то остались длинными, пока я не указала.
И в конце - вишенка на торте - меня просят доплатить за покрытие Luxio. Хотя при записи ни слова об этом не было сказано. Педикюр с покрытием - я записалась на эту услугу. Тогда пишите, что покрытие определённой фирмы. А за Luxio надо доплачивать. Это введение в заблуждение потребителей.
И ещё мухи летают по салону…. Ну неужели нельзя с этим как-то разобраться?
В итоге меня пытались убедить, что педикюр хороший… Я ужаснулась и не решилась красить, так как понимала, что покрытие будет ещё хуже сделано…
Теперь я понимаю, почему в этот салон была масса свободных окон: потому что качество услуг просто ужасное!
Была в очередной раз на сложном окрашивании у Лики. Результатом я довольна на 100%! Это тот случай, когда после посещения мастера настроение улучшается и не на один день! Процедура длилась более 5 часов, угостили вкусным кофе и конфетами - мелочь, а приятно :-)
Была у мастера Зорика, прекрасное отношение к клиентам, отлично постриг, как и хотелось~ у мастера легкая рука, в процессе стрижки подпевал любимым песнями, атмосфера очень комфортная~