Первый раз была в данном салоне на стрижке, хочется сказать, что я очень довольна !
Могу отметить, что всё очень аккуратненько, чисто, красиво и уютно, как и должно быть в женском уголке 😍
Стрижку сделали супер, Анна мастер своего дела !
Так же приятные и отзывчивые сотрудники, сразу предложили чай/кофе/воду !
Большая благодарность, спасибо, приду ещё !
Очень понравился салон. Просторно, уютно, чисто. Была на маникюре у Кристины. Хороший мастер, сделала быстро и качественно. Очень приятная в общении и обращении с 💅
Недавно моя супруга решила сделать сложное окрашивание в этом салоне. К сожалению, результат оказался далеким от обещанного!
Моя супруга пришла в этот салон с ожиданием получить красивый, благородный натуральный блонд. Вместо этого ей сделали желтый, цыплячий цвет, который выглядит очень дешево!
Это полное разочарование!
Мастер объяснила, что причина неудачного окрашивания в том, что у супруги "плохие" волосы. Однако разве консультация не должна включать в себя предварительное объяснение клиенту о состоянии волос и потенциальных результатах?
Теперь мы будем искать место, где квалифицированные специалисты действительно заботятся о своих клиентах.
Больше в этот салон не ногой!
Полное разочарование в результате и обслуживании.
Прекрасный салон! Сестра приехала на короткий промежуток времени в гости и ей срочно нужно было сделать педикюр и покраску волос, стрижку дочери и сыну и администратор и работники салона были очень любезны, подобрали время так, что сразу все получили услуги! Сестра отметила высокий профессионализм парикмахера, очень понравилось ей окрашивание! В общем, супер место! Всё вежливые и стараются помочь❤ желаем процветания и владельцам и работникам!
Всё очень понравилось, спасибо. Мастер Кристина сделала аккуратное снятие ( безболезненное ) , маникюр без порезов, старательная и внимательная. Салон очень уютный . 🌹 Спасибо за работу 🌸
Замечательный салон! Прекрасные компетентные мастера! Проконсультировали, сделали идеальное наращивание волос. Сплели аккуратные трессы, которые сейчас держатся на микроколечках. Все незаметно, нет никаких неприятных ощущений, привыкла к новым волосам уже через 5 минут после выхода из салона 😍🫶 я в восторге! Индивидуальный подход и забота о клиенте, по всем вопросам мастера на связи. Однозначно всем рекомендую! Диана, Анна, большое вам спасибо! 🙏 моя мечта о длинных эффектных и красивых волосах сбылась ☺️
Прекрасный салон. Были в первые дочка захотела обесцветить пряди. Очень вежливый персонал, все сделали быстро, даже отговаривали дочку чтоб волосы не портили 🤗 очень довольные остались. Вернемся еще и не один раз 🌸🌸🌸🌸🌸
Хожу в данный салон ни в первый раз, салон симпатичен и комфортабелен очень уютная обстановка. Хожу к мастерам: Евгения (маникюр), Екатерина (эпиляция). Очень вежливые, позитивные, адекватные мастера своего дела. Всегда все быстро и аккуратно Претензий у меня к ним нет. Если посещать данный салон и делать эти процедуры, то только к ним. А вот в остальном надо бы провести работу над ошибками. Мне пришлось впервые столкнуться с выпиющим случаем, в котором еще и остаоась виновата из за того, что имею свое мнение и свои принципы! Запись была сделана за долго к определенному мастеру!!!! За неделю до назначенной записи позвонил администратор извинился и предупредил, что в данный день выбранного мастера не будет и предложил варианты. Решили с датой и мастером, все ок)))). По факту вышло так, что в назначенный день я пришла к своему времени и ожидала своего мастера не предполагая, что меня ждет!!! И тт начался трэш, в 15,57 выходит мастер и приглашиет меня проходить! 😳 так, стоп это не мой мастер. Ну и тут началочь😞 ой ни предупредили, что Вас перенесли к другому совершенно мастеру для того чтобы Ваш мастер кому то там оказал услугу!!! В смысле?!!!! Ну это конечно трэш. Клиент оказывается на нише которая рухнула. Отношение к своим клиентам просто на низком уровне, разговор руководителя и решение выпиющих вопросов по работе персонала на нуле. А вот нравоучения, хамство и обвинения в том, что у клиента есть свои принципы и он идет имеено к тому мастеру к которому хочет идти. —- ИТОГ мнение клиента ничего е значит!! Перезаписали тебя к другому так и иди ! Не хочешь и не надо….. иди в другой день. Реакция просто убила!!!! Разочарование +100%. Желание Снова пойти туда - - 200%
Оставлю объективный отзыв. Салон не интересный. Нет услуг, которые реально востребованы -наращивание ресниц, массаж, перманентный макияж, косметология.
Здорово, что предлагают кофе и конфетки
Покупала сертификат, но почему нельзя его красиво оформить
Зачем там дырочки, которые ни к чему. Экономия на красивых ленточках…
Если вы хотите предоставлять сервис, то уж нужно это делать даже в таких мелочах.
И цены на услуги не соответствуют в таком случае…
Девушки на рецепшене приятные.
Хожу не первый год, особенно к мастеру Рите, делает превосходные бровки, всегда подскажет и поможет в уходе после окрашивания . В целом она самая лучшая. ❤️❤️❤️❤️
Девушка админ милашка😇
хожу уже год на окрашивание и стрижку к парикмахеру Анне!!! все супер, быстро качественно и профессионально. мастер в первую очередь слышит желание клиента и делает все так, как и хотелось. благодарна за шикарную прическу, стрижку, а так же качество волос 🥰
Здравствуйте, салон классный. Хожу к мастеру по эпиляции Татьяна, супер мастер . Быстро, чисто, не больно👍🏻. Мастер по бровям Рита очень приятная девушка. А как она делает брови , одно заглядение, брови идеальные. А если у вас дети , милости просим… так как есть телевизор и выбрать можно любой мультик, если кто не против мультиков. Но они выручают мам 🤷♀️.
Хожу в beauty life систематически, очень люблю это место ❤️Мастера Екатерина и Татьяна по эпиляции-профессионалы своего дела, всегда записываюсь заранее
Атмосфера очень приятная,стильный салон, и любимый! 🥰
В данном салоне была впервые. Приветливый и доброжелательный персонал. Палитра цветов просто огромная❤️, хорошо, что я уже шла зная, чего хочу. Делала маникюр у мастера Евгении. Очень приятная и милая девушка, мастер своего дела. Советовала, как и что сделать лучше. Френч просто идеальный❤️Обязательно к Вам вернусь!
Нашла салон на яндекс картах, пришла на окрашивание и стрижку. Мне сделали все замечательно, на высшем уровне. Мастер просто чудо женщина, очень щепетильно относится с работе, располагает к себе. Ранее я боялась довериться мастерам других салонов для стрижки и чёлки, но этому мастеру доверилась на 100% и не прогадала. Я прям вижу что она хочет сделать клиента красивее, увереннее, она не просто делает как сказал клиент, а советует как лучше. Потом я пришла к ней на укладку, мастер как фея пархала вокруг меня, укладывая локоны. Она очень воодушевилась этой работой. У меня только положительные эмоции от работы мастера и от самого мастера. 100% рекомендую всем идти в этот салон за причёской, укладкой, окрашиванием и стрижкой.
Если когда-то захотите туда сходить-очень сильно не советую) Цены, указанные при записи через «Яндекс Карты» разнятся с теми, которые Вам озвучат в салоне.
Записалась на процедуру депиляция «Лицо (одна зона)» за 450 рублей-СКРИН ПРИЛАГАЮ. Дорогие читатели данного отзыва, как вы думаете, что это значит? Верно: если я решу удалить усики, а это одна зона, то стоимость процедуры составит 450 рублей. Предыстория окончена.
Сама процедура прошла нормально, НО раз уж я пишу отзыв, а делаю я это обычно никогда, то скажу, что после процедуры мне не дали посмотреться в зеркальце, чтобы убедиться, что усики действительно отсутствуют (ну извинити миня как бы, хочется посмотреть чтобы все было чисто, без остаточных пушковых волос).
Когда я подошла платить, администратор заявила, что с меня…внимание-650 рублей. 🫠
На мой возмущенный вопрос «Девушка, почему при записи на Яндексе была указана другая цена-450 рублей?» и показав ей скрин, аргументированных и разумных ответов не последовало. Сначала девушка начала заливать что-то про две зоны, потом что-то про шугаринг, к слову, я не понимала о чем она говорит, т.к спрашивала я у нее совсем про другое, но итог оказался таким, что мол это я что-то не так поняла. То есть, наш диалог с ней выглядел примерно так:
-Почему указана другая цена?
-450 это если вы делаете 2 зоны, а если одну то 650 (такс, ну даже тут нелогично, так ведь?)
-А как я должна была это узнать?
-Ну вы могли зайти во вкладку «Шугаринг» и там это увидеть
(Так, стоп!!!! При записи я нажала кнопку «пленочный воск», потому что хотела депиляцию именно воском, соответственно и записалась на него, С ЧЕГО БЫ МНЕ ЗАХОДИТЬ ВО ВКЛАДКУ ШУГАРИНГ И ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА БЫЛА ЭТО ДЕЛАТЬ???)
-(собственно так я девушке и ответила)
-Ну вы бы могли позвонить и уточнить!
Занавес. Я должна была уточнить что? Вот что? Для меня, а я надеюсь и для вас, дорогие читатели, абсолютно ясен прайс, который указан (450 рублей депиляция пленочный воск одна зоны, например УСЫ, прости господи), никак не 650, не 1000 и тд.
Поймите, 200 рублей для современного мира не деньги, а особенно в бьюти-сфере, ну так вот я не исключение и двухсот рублей мне не жалко. У меня возник вопрос, который я задала. А ответили мне на него очень странно, не по делу, пытаясь выставить меня дурой типа я что-то не так поняла (ну опять же, как можно было неправильно понять?)))). И все бы ничего, я заплатила 650, ушла со спокойной душой, и через некоторое время, поделившись со знакомой своей историей об «очень приятном походе на выдирание усов» она поведала мне, что в этом же салоне буквально несколько дней назад делала ту же самую процедуру, за которую с нее взяли 450, так еще и нос продепилировали)
На этом все, моя душноватая история закончилась, дальше думайте сами!
Хожу в данный салон довольно часто, обычно на мужской педикюр и стрижку. Мастера грамотные, дружелюбные, всегда всё объяснят и расскажут.
Стригут супер, советую!!
Пришла в салон в первый раз. Очень понравился маникюр, покрытие только базой. Также симпотизирует то, что изначально пришла на покрытие лечебным лаком, но мне поменяли процедуру, так как длина ногтя могла не проноситься дальше с данным покрытием. Так что к мастеру претензий нет, она прекрасно выполнила работу. Но по окончанию процедуры, стоимость покрытия просто базой составила 2400, хотя везде у данной организации указано 2200 за снятие/базу/гель лак. То есть мне не накладывали гель лак, но заплатила больше. Из-за этого осадок остался. И задаюсь вопросом, есть ли смысл приходить повторно, если такие прыжки в ценах ничем не аргументированные.
Небольшая студия, но большой выбор услуг, пришла по рекомендации и не прогадала!
Администраторы Валерия и Кристина очень вежливые и внимательные, помогут подобрать удобное время, угощают кофе с конфетками😊😊😊
Мастер Евгения и Анна выполняют работу идеально!!!! всем советую данный салон))
Хожу в этот салон по совету жены. Были большие проблемы с ногтями, благодаря мастерам их теперь нет. Записывался на стрижку, мастер Анна очень дружелюбная, отзвычивая, теперь всегда буду стричься именно в этом салоне! Всегда все доброжелательно, атмосфера очень приятная, спасибо!
Прекрасный салон! Неоднократно посещала данное место, все просто шикарно!✨
Делала покраску и коррекцию бровей у мастера Риты, работу сделала качественно и профессионально. Учла все пожелания и все объяснила🥰
Также ходила на процедуры к мастеру эпиляции Татьяне, опытный специалист и мастер своего дела!)
Всех девочек очень советую 🔥🔥🔥
Хороший салон! хожу на стрижку к Анне, отличный мастер! На днях решилась на кератиновое выпрямление волос. Процедура делала София. От результата в восторге!!! Рекомендую!
Очень все круто, бомба , пушка, петарда ❤️🎉
Я обращалась в этот салон за разными процедурами, и мне всегда было приятно смотреть на то, как девушки, которые там работают, деликатно и трепетно обращаются с каждой клиенткой. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом.
Замечательный, уютный салон. Очень отзывчивый персонал. Качественные материалы, чисто, аккуратно, всегда чай/кофе. Особенно хочу отметить мастеров. В салон хожу больше года, обычно записываюсь к Евгении. Мастер своего дела, очень аккуратный и деликатный мастер. Рекомендую!
Очень приятная атмосфера, персонал доброжелательный и приветливый. Работу мастера выполняют качественно и красиво. Хочется приходить сюда снова и снова, лучший салон в котором я только была.
Хожу в этот салон уже давно на услуги по окрашиванию волос и стрижку. Мастер Анна профессионал своего дела. Всегда выслушает ,предложит свои идеи, поможет подобрать цвет. Также на праздничные укладки волос всегда прихожу к Анне. Это выше всяких похвал. Также сам салон очень уютный. Администратор приветливый, всегда чай или кофе. Однозначно рекомендую это место к помещению.
Рада что нашла этот салон в Солнцево парк. Уютный и чистый салон, приветливые мастера и профессионалы своего дела. Уже несколько раз ходила туда, все понравилось. Эпиляция проходит аккуратно и безболезненно. Отдельное спасибо Зуре отлично выравнила пластину и покрытие лака всегда делает под кутикулу🥰
Хочу выразить свою благодарность мастеру Рите.
Была на процедуре архитектура и окрашивание бровей, ламинирование ресниц.
Рита - потрясающий мастер, сделала идеальные брови, и идеальный цвет. Услащала все пожелания.
Ламинирование очень понравилось. Мастер очень внимательный и профессиональный.
Всем доброго дня! Хочу оставить свой отзыв о прекрасном салоне Beauty life в Солнцево-Парк, Лётчика Грицевца, 9
Хожу в этот салон на маникюр не первый год.
Приятная и уютная атмосфера внутри салона, доброжелательный администратор, всегда предложат что нибудь из напитков (чай, кофе)🥰
Отличные мастера! Помогут с выборам, предложат интересные и актуальные идеи))
И каждый раз остаюсь довольна!)
Профессионалы своего дела. Буквально вчера была у мастера Лины! В очередной раз все идеально, спасибо!)))
Сюда же ходят оч много моих знакомых и все того же мнения! ❤️
Спасибо!🤍
Приходила на стрижку. Мастер Анна. Осталась разочарована. Расчески грязные (не моют после предыдущих клиентов), волосы небрежно драли, ленясь аккуратно расчесать или добавить средство облегчающее расчесывание (к слову волосы не окрашены и я легко дома их расчесываю).
Задача была просто подстричь кончики на пару см. Ровно. В итоге спереди вышло длиннее.
Стрижка с мытьём и сушкой 20 минут.
На улицу в мороз меня выпустили с влажными волосами.
Мастер был суетлив. Больше точно не приду и вам тут стричься не советую.
Вышла это «счастье» в 1,500
Запись 23 июня 12:00. Записалась на маникюр и педикюр с покрытием гель-лак к топ(или вип, не помню) мастеру.
Педикюр более менее нормально, особых замечаний нет. Но маникюр просто безобразная работа. В процессе мне пришлось несколько раз указывать на явные изъяны, которые мастер к сожалению сама не видела. Качество исполнения архитектуры ногтей и финишного покрытия оставляет желать лучшего. Технология тоже хромает, к примеру мастер забывала дублировать некоторые манипуляции на другой руке. Конечно в какой-то момент уже стало все понятно и докапываться дальше я не стала, смысла просто уже не было.
Сама девушка мастер очень приятная, вежливая, надо отдать должное не злилась и спокойно отнеслась к моим замечаниям, но уровень мастерства нужно поднимать, конечно это не топ/вип🤭 уровень. Это вопрос больше к руководству салона. К слову, на выходе пообщались с администрацией, мои замечания были выслушаны, предложили скидку, но поскольку уже расплатилась, я отказалась. Надеюсь эти деньги пойдут на повышение квалификации вашего персонала до уровня топ))😉
Салон очень симпатичный внутри, чистенько и красиво, играет ненавязчивая музыка, весьма комфортно)
Так что только 3⭐, за комфортный салон, неплохой педикюр и вежливый персонал и руководство.
Делала наращивание волос, выполнено качественно, мастер профессионал своего дела! Мастер Диана учла все мои пожелания! И в общении очень приятный и компетентный человек , спасибо!) буду обращаться ещё❤️
Записалась в данный "салон" по совету подруги. Она ходит к мастеру Евгении. Довольна ей. Мне "посчастливилось" попасть к Зуре. Мало того, что мастер работает очень медленно. Маникюр занял около 2 часов. Да ещё к тому же через 3 дня покрытие (гель лак) стал отходить с нескольких ногтей. Пошла в салон. Мне предложили переделать это несколько ногтей., бесплатно. Переделывать я отказалась, так как ограничена во времени. И по другим ногтям было видно, что вот вот они поедут. Попросила просто снять гель лак. Даже эту процедуру Зура сделала кое как, оставив лак по краям ногтевой пластины. Никто даже и не извинился, не то чтобы предложили вернуть потраченные впустую 2200 рублей
Посетила данный бьюти салон совсем недавно. И если честно была приятно удивлена качеством выбранной мной услуги. Весь персонал был доброжелательным и высоко профессиональным. Хочу отдельно отметить администратора Кристину, которая была заботлива и приятна в общении.
Отличная студия🔥. Очень приветливый и квалифицированный администратор-Валерия. Также осталась довольна работой мастера-Зуры. Сделала маникюр качественно и быстро. Всем рекомедую данную студию 🔥
Салон чистый, уютный, современный.
Доброжелательные сотрудники, предлагают кофе и чай .
Была у Риты- мастер по бровям. Рада, что в нашеп районе работаеи такой профессионал своего дела и замечательная девушка, внимательная и приятная в общении.
Желаю процветания салону.
Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв. В первые решила сделать ламинирование бровей, долго не решалась, но администратор салона Кристина, очень порекомендовала мастера по бровям Риту, я решила попробовать и не прогадала. Всё сделано качественно и супер профессионально, и к моему личному удивлению…, боже как же брови меняют внешность, мне так идут такие бровки, мне все сделали комплемент.
Отдельно хочу отметить что в салоне очень уютная атмосфера, романтично горят свечи, приветливый персонал. Администратор предложила чай, кофе я не отказалась и правильно сделала, кофе был вкусный и красиво поддан на подносике и даже как полагается с чашкой воды.
Спасибо большое за обслуживание с удовольствием вернусь ещё не раз !
1
Show business's response
Настасья
Level 9 Local Expert
June 18, 2024
Я являлась постоянным клиентом этого салона, ходила с 2022 года. Скажу честно — побудила меня сейчас написать этот отзыв неоднозначная ситуация, сначала поведую о ней, после чего уже перейду к общему.
Была записана на маникюр. Опаздывала, написала в вотсап, сказала что задерживаюсь и опоздаю где-то на 10 минут, спросила сильно ли это страшно? Прочитали и не ответили. Думаю, ладно, видимо не страшно. Пришла с опозданием на 13 минут (это действительно моя вина, но я написала в салон и предупредила об этом, меня проигнорировали). С порога мне сказали, что мы ничего не успеваем, так как «следующий клиент уже через 40 минут, а у вас ногти длинные». На мой вопрос, а как так вышло, что на меня был заложен всего ЧАС времени — мастер встряла в диалог со словами, что мы бы успели (извините, каждый раз эта мастер делала мне маникюр минимум полтора часа, каким образом мы бы успели за час?). Вопрос к руководству — как так выходит, что когда клиент записывается на маникюр снятие + покрытие гель-лак, вы закладываете на него всего час времени? Сейчас даже короткие ногти за час не делают.
Далее. Сколько бы я сюда не приходила, маникюр получался удачным через раз. Я в постоянных разъездах, у меня большой объем работы, поэтому не было времени поискать место получше. Например посмотрите, какого качества маникюр получился в прошлый раз (как раз та самая мастер, которая заявила, что мы бы справились за час — посмотрите на эту работу, вы делали ее полтора часа. вы действительно считаете, что управились бы за час?). Мало того, что по бокам половина лака провалилась, так еще эти ногти пооставляли зацепок на моем новом платье из натур. шёлка (я пыталась их подпилить, всё бестолку). И вот та ситуация, которую я описала — происходила не один раз. Просто я дура терпела и ленилась найти другой салон, каждый раз надеясь «ну в этот раз наверное сделают хорошо». Но срабатывало 50/50.
Следующий момент. Нет никакой системы лояльности. Я все понимаю, но сейчас это есть уже во всех салонах, и когда этого нет — уже бросается в глаза. Если где-то накосячили с маникюром, никогда не извинятся, я уже молчу о какой-нибудь мизерной скидке на следующий визит. Ну ребят, это реально странно, сейчас идут за сервисом, у вас его нет.
А, да. Еще никакой оплаты по терминалу нет, только неофициальный перевод по номеру телефона, чек не выдают.
В общем и целом — честно, ребят, как дура продолжала бы ходить и дальше, если бы не странная ситуация с моей записью сегодня, я до сих пор злая. Всех благ вам.
Ходила в салон на протяжении двух лет, но последние месяца сервис абсолютно не устраивает. К самим мастерам нет претензий, но постоянный перенос записей уже конкретно надоел.
Я заранее выбираю время, подстраиваю свои планы под это время и в день процедуры уже не первый раз меня в середине дня оповещают, что принять меня не смогут. При этом в переписке с администраторами салона я выражаю недовольство и ноль реакции. Мне просто не отвечают на сообщения))
Ясно. Спасибо. Буду искать другой салон. К вам с таким отношением больше не вернусь.
Отличный салон! Очень спокойно, красиво! Отдельная любовь кресла для педикюра! Все удобно и главное мне как молодой матери подходит услуга в 4 руки. Аккуратно, быстро. Уже второй раз была. Рекомендую! Очень отзывчивый администратор! Цвет 005. Мастер Лина.
Отличный салон. Уютно, чисто, светло. Приветливый администратор. Парикмахер Анна -мастер с большой буквы. Сделала мне стрижку каре на длинные волосы. Волосы лежат отлично. Рекомендую!
Делала первый раз наращивание волос на микро кольца. Всегда мечтала о длинных и густых волосах, результатом очень довольна 👍😍 качество на высшем уровне! Никто из знакомых не понял, что у меня нарощенные волосы)) выглядит естественно, аккуратно! Носить комфортно! Мастер Диана. Спасибо за такую красоту! ❤️👏🌹 рекомендую!
Красивый салон с очень удобными мягкими креслами для смарт педикюра, Приятная атмосфера и вкусный чай с вкусняшками) Мастер Евгения очень понравилась, все быстро, аккуратно и красиво! Я очень довольна походом- рекомендую
Любимый салон, хожу сюда практически с открытия. Всегда вежливый и дружелюбный персонал, всегда красивый и профессиональный результат. Однозначно рекомендую! Особенные спасибо мастерам маникюра Диане и Лине🧡
Давно уже хожу в этот салон и просто без ума от него, всегда вежливый персонал, располагают к себе и создают комфортную обстановку для клиента, мастера маникюра просто волшебницы, всегда учитывают все пожелания и делают, как раз, то, что надо!!!
Замечательный салон, отзывчивый персонал, особенная благодарность парикмахеру Анне. Вы — мастер своего дела! Я очень довольна вашей работой и обязательно вернусь к вам снова.