В целом место хорошее:
1) приветливый персонал;
2) нальют кофе, угостят конфетой;
3) сам маникюр 3 недели носится без отслоек
Но к материалам, которые используют при работе, и к прайсингу есть вопросы:
1) в целом 4 ногтя из 10 покрыты волнами: выравнивали тонкой кистью, под матовым покрытием все видно;
2) матовое покрытие платное - 200 рублей, при стоимости маникюра более 2к рублей;
3) матовое покрытие по сути не матовое, а сатиновое, плохого качества. Начало местами протираться до глянца через 3 дня (химикатами не пользуюсь, работаю в офисе, обычно покрытие ношу по 4 недели), через 2 недели покрытие начало покрываться мелкими царапинами.
Если уж и берёте деньги за матовый топ, хотя бы купите его нормального качества.
Все очень понравилось. Приветливые сотрудники , чисто, пунктуально, быстро. Приходила моделью на коррекцию и окрашивание бровей. Услуга оказано, пожелания учтены, результат - супер!!!
Ноготки делала в салоне на Дмитровском ш. Нареканий нет, очень качественно. Фото от 11/09/24
Отличное место! Сервис на 5, девочки мастера 2х категорий на выбор. Я пошла к Наризе. Не топовый мастер, но сделала отлично! Место, где тебе не только окажут качественную услугу, но и вы приятно проведёте время! Есть бонусная система, которая даёт потом возможность ими оплатить до 50%
Отличный сервис, надо было оперативно найти время, т.к. была проездом. Качество отличное, комфортно, и ребёнка рядом посадили, воды выдали 🥰 Рекомендую! Снять покрытие и форма за 800р шикарно! Также сам маникюр + покрытие тоже отличное качество, делала тоже. Знаю лично руководство, можно доверить свои ноготки 👍
В поиске мастера была несколько лет, но в этом салоне я нашла мастера (Гульшан), очень аккуратно и быстро мне сделала маникюр.
Девушка очень приятная. Очень красиво получилось, я в восторге.
Так же я делала здесь архитектуру бровей, мне тоже очень понравилось.
Девочки администраторы очень вежливые и приятные. Атмосфера в салоне очень приятная, всем советую посетить этот салон, если вы все еще в поиске своего идеального салона и мастера, то вам сюда:)
Маленький, но уютный и красивый салон. Внутри удобные стулья, есть куда повесить верхнюю одежду, крючок для сумок на процедурных столах. Девушка-администратор и все мастера очень приветливы и вежливы. Хочется возвращаться!
Отдельно хочется вернуться к мастеру маникюра Любови. Милая девушка, очень нежно делала мне маникюр, было приятно, результат красивый и аккуратный!
Это, кстати, был мой первый раз, когда я делаю маникюр именно в салоне, а не у своего мастера на дому. И это был очень удачный раз! Единственное, очень жалко, что не предложили кофе и чай😭 Я выбрала салон именно по этой фишке, хотела посидеть покайфовать, но видимо надо было самой попросить, постеснялась( Если вернусь в салон, обязательно попрошу🤭
Боже, храни идеальных мастеров, кто творит красоту быстро и качественно!
😍Мне впервые не было невыносимо щекотно на педикюре (поклон Наргизе)
💅🏼⚡️ ИДЕАЛЬНЫЙ ФРЕНЧ ЗА ЧАС (это вообще как?!)) и параллельно - педикюр (поклон Ирен)
Живу не рядом с салоном, но кажется - это match, я ваш клиент.
Хожу на протяжении двух или трех лет, все нравилось мастера прекрасные. Записалась к мастеру новенькая, сделала такой отвратный маникюр. Не масло не крем ногти острые, Кривые жалко что разрушили мое теплое отношение🙊
Жаль что из одного не до мастера пришлось отказаться от салона🥲 очень огорчена!) Видимо пришло время !) Девочки будьте осторожны
Благодарю приветливых администраторов студии! Подобрали окошко день в день, хотя сначала не было, как-то смогли вместить, и я смогла привести свои ногти в порядок после дачи) сделала красный) мне нравится, что здесь большой выбор цветов и все мастера делают красиво и достаточно быстро.
Долго искала в окрестностях идеальный маникюр. Хожу сюда уже полгода, хотя ценник выше, чем у конкурентов. Была у 4 мастеров - профи. Атмосфера приятная, чисто, красиво. Из минусов могу отметить то, что смешные маленькие бонусы начисляются на очень короткий промежуток времени и при оплате маникюра их не предлагают списать, т.е. они просто сгорают, издевательство какое-то)
На первый взгляд все в салоне отлично: чисто, мило, и работа мастера Надежды понравилась. Она сумела привести мои очень запущенные ногти в порядок и давала рекомендации по уходу. Я осталась довольна покрытием и формой. Однако, меня постигло огромное разочарование, когда я пришла домой и решила почитать про протокол лечебной процедуры IBX, которую мы делали. Оказалось, что оба слоя надо активизировать LED лампой, чего не было сделано мастером. Я так понимаю, лечебного эффекта ждать теперь не приходится, деньги на ветер, а жаль
Была впервые. Делала маникюр со снятием и покрытием гель-лаком. Вполне довольна. Мастер очень аккуратная, молчалива, работает быстро, хорошо подобрала нужный мне цвет лака, на ресепшн приветливые сотрудники, предлагают напитки. В салоне чисто. Цена приемлемая.
Одну звезду снимаю за тесноту. За каждым столом два мастера и соответственно одновременно два клиента, на столе тесно (чашку с чаем поставить не очень удобно), позади клиента все всемя кто-то ходит. Сидишь плечом к плечу с другим клиентом. Возможно я попала в "час-пик" и было битком народу, наверное в будни комфортнее. Но я просто привыкла делать маникюр в отдельной комнате, поэтому это субъективно.
Посмотрим сколько продержится покрытие.
Была на маникюре у мастера Ирины. Идеально все — покрытие, как аккуратно и бережно мастер делал работу. Чистая и светлая студия. Очень вкусный кофе в милых кружках и угощения. Вежливый администратор. Обязательно приду ещё!
Мое любимое место и моя любимая мастер Айпери! Привела сюда подругу и всем рекомендую к посещению:) Сервис отличный: зарядка, напитки, сладости и улыбки. Спасибо Вам!
Если хотите испортить себе настроение перед Новым годом или важным мероприятием - вам сюда. С открытием второго филиала менеджмент этого салона скатился к нулю: время записи постоянно звонят просят перенести, задерживают, отменяют. Также испортилось и качество: делаю тут ногти с лета: последние два похода 1) ужасно покрыли и даже не убрали старый цвет(спешка) 2)покрытие сломалось через 1,5 недели без внешнего воздействия. Крайней точкой стала текущая ситуация: записывалась специально за 1,5 месяца под Новый год на маникюр, что логично что все хотят встречать праздник с красивыми ногтями, а не с ногтями с фото 2. В итоге накануне записи звонит администратор и заявляет, что мастер заболела и о меняют все записи. Другого окна вечером предложить не могут, заменить мастера тоже некем. Варианта решения проблемы не предложили)) то есть оставили постоянного клиента, который каждые три недели записывается на одно и то же время, без оказанной услуги накануне праздника, предупредим об этом за пол дня.
Резюмируя, может быть летом и хороший салон был, а сейчас не рекомендую вовсе идти и расчитывать на это место: окажетесь либо со сломанными ногтями через неделю, либо вообще без них)
Upd: теперь администратор пишет ответ на отзыв, что это я не хотела разговаривать, хотя по факту мы говорили и мне не предложили ни одного окна в ВЕЧЕРНЕЕ время, так как я работаю и всегда записываюсь на вечер, и никак прийти в 11 утра не могу))) а также администратор в тот день обещала обзвонить клиентов и перезвонить мне с ответом о наличии окна вечером, но никто не перезвонил.
Делаю тут маникюр два года, всегда все супер. Пробовала другие салоны, но вернулась сюда, потому что такого качества нигде больше нет. спасибо вам за это
Хожу в эту студию с самого открытия. Была у разных мастеров, всегда все нравится. Обычно делают за 1.5-2 часа комплекс. Сейчас сделали отдельно топ мастеров, удобно, если первый раз записываетесь, можно выбрать топ, и все будет идеально. Но я хожу к разным мастерам, и все хорошо. Поэтому рекомендую
Вчера впервые делала маникюр в этом салоне. Мастер Айпери работает очень быстро, аккуратно, бережно, со знание дела и учитывая все пожелания. Отличный мастер! Придание формы - удаление кутикулы, покрытие - все просто замечательно. Помогла подобрать нужный цвет, укрепила ногти и покрыла их так, что они не стали толстыми от множества слоёв, а остались очень аккуратными. Я очень довольна. Обязательно вернусь в этот салон к этому мастеру
Постоянно хожу в эту студию, сейчас записывалась снова и меня удивил негатив в адрес Надежды.
Милая, внимательная девушка - профессионал, пару раз я к ней попадала. По своему опыту скажу, что маникюр делает отлично, у меня очень нежная кутикула, была у многих в этом салоне - режут часто, с этим мастером было комфортно и главное безболезненно!
Рекомендую ее для записи
Вчера впервые побыла в салоне, осталось безумно довольна! Очень уютно, чисто, спокойная обстановка)
Маникюр делал мастер Андрей - это восторг просто! Я никогда не встречала такого аккуратного, вежливого и заботливого мастера. За довольно быстрое время сделал идеальный маникюр.
В общем, от души рекомендую это место и этого мастера. Я теперь ваш постоянный клиент)
Делала уже третий раз маникюр у разных мастеров. Радует, что рядом с домом, качественный маникюр, хороший выбор покрытий. Держится 2,5-3 недели! Еще очень милые кружки-сердечки и конфетки к чаю! Единственное, хотелось бы репертуар фильмов изменить с второсортных из ближнего зарубежья, как-то все время именно на них попадаю
Как приятно и очень удобно расположен салон рядом с домом, тихий и уютный, атмосферный., здесь всегда своя аура, спокойная и непринужленная обстановка. Работают профессионалы своего дела, прекрасные мастера, любящие свою работу. Администратор всегда встречает и провожает на свое место, предлагают вкусный кофе , можно посмотреть фильм , ну и , конечно, сделать качественный маникюр или педикюр, да и не только,,, Приходите и не пожалеете!!! Вчера обновила свой маникюр у мастера Андрея
Любимый салон! Единственный, где можно не переживать, к какому мастеру попаду – абсолютно все делают качественно и красиво. Администраторы всегда предложат чай, кофе, водичку. Особенная благодарность за выбор фильмов – маникюр проходит на одном дыхании в атмосфере отдыха :))
Сам салон мне понравился. Мастера работают хорошо. Но вот качество материалов оставляет желать лучшего! Я 5 раз приходила к разным мастерам и каждый раз через неделю-две появлялись сколы и трещины. Делала и дешевое покрытие и дорогое в этом салоне, и то и другое, просто не держалось. Администратор обещала, что мне позвонят и попробуют решить мою проблему, но так никто и не набрал. В итоге я нашла другой салон, намного дешевое и покрытие держится больше 3-х недель. Правда приходится ездить дальше. Очень жалко, что за такую цену, такие не качественные материалы…
Отзыв на мастера
Ногти сделаны ужасно, все кривые, торцы и бока не прокрашены. Как только я села в кресло к мастеру, сразу же сказал о том что я хочу, спустя полтора часа мне сказали о том, что не успевают сделать мне ни укрепление ни дизайн, как итог я имею совершенно не то, что хотела. Я бы поняла, если бы мастер не успела сделать дизайн, но качество ногтей было бы хорошим, и я бы поняла, если бы мне сразу сказали, что не успеют и перенесли запись. Искренне не понимаю за что отдала деньги. Могу прикрепить фото моих кривых ногтей.
Отзыв на администратора
Администратор видела ситуацию и позволила ей случиться, все это время убеждала меня вместе с мастером, что вина моя, тк я записалась на снятие+покрытие( что я и просила, не знаю почему времени не хватало, я никак не могла знать, что мне потребуется еще укрепление, я не мастер и не могу заранее дать оценку длительности работы). В любом случае если профессионал понимает что не может сделать хорошо свою работу при данных обстоятельствах, почему нельзя было сообщить мне и перенести запись к примеру?
6
Show business's response
Xenia
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Салон уютный, чистый,небольшой, удобное расположение есть рядом парковка, работает телевизор, под хороший фильм время проходит еще быстрее)
Администратор девушка приветливая часто предлагают кофе, чай, вода + приносят приятные вкусности)
Делала маникюр и педикюр с покрытием Люксио у мастера Назгуль, в работе мастера все отлично, быстро, аккуратно, проходило 3,5 недели и все отлично, вот пришла на коррекцию. Фото подтверждение прилагаю.
Только есть огромная просьба к салону руководству и администратору увеличите пожалуйста палитру Люксио, прихожу за цветом который хочу, а он отсутствует, приходится выбирать из того что есть. Палитра Люксио представлена очень маленькая. Спасибо ☺️
Мне очень нравится салон и по расположению, и из-за определенных мастеров, и за качество материала. Но сейчас отзыв о сервисе, который за последние две недели сразил меня наповал (увы, в плохом смысле). Предварительно в 20 числах июня, я хотела записаться на маникюр к мастеру Любе, прям перед отпуском, на что мне сказали, что запись не открыта и мы внесем вас в лист ожидания. Я дала администратору альтернативы и разные варианты по дням и времени для записи. В начале июля мне не поступило никаких сигналов о том, что запись открыта и мы готовы вас записать. 3 июля я сама решила напомнить о себе и оказалось, что записаться к моему любимому мастеру уже невозможно, все записи нет. Ощущение сложилось одно, что про лист ожидания забыли или его вовсе не существует. Далее пошли отговорки и предложения другого мастера. Я согласилась на другого мастера и пришла в салон на маникюр в день своего вылета в отпуск. Да, есть моя вина, что я перепутала время и опоздала на 10 минут, на что мне сразу сказали, что успеют сделать только нюд (звучало как «сама виновата, ходи с нюдом»), с этим я смирилась. Я села к мастеру и она с ходу начала пилить, я ее отвлекла и сказала, что мне необходимо нарастить один ноготь, на что она ответила «я не умею» и продолжила пилить. Я вырвала руку, чтобы ее остановить и спросила «что вы сделаете с этим ногтем?», она сказала оставим так и на всех уберем длину. Честно, я просто обалдела. Других слов у меня нет. У мастера прям азарт в глазах поскорее спилить все мои ногти, всю длину к чертям!!))) я позвала администратора , максимально недовольную моим визитом, меня перезаписали на 16:00. Три раза я уточнила смогут ли мне нарастить ноготь во второй визит)) Ответили «да!». Меня упрекнули в том, что я не предупредила, что будет наращивание и что о таких вещах говорят, прошу заметить: я сломала ноготь за 2 дня до визита и когда я прихожу к Любе она делает ремонт и наращивание без каких-либо уточнений))) ситуация «сюр!».
Очень жаль, но пришло время искать новый салон, хотя этот находится в том же доме, где я живу. Но такое отношение не для меня и лишних нервов у меня нет) настроение в первый день отпуска мне испортили.
Клиентоориентированность - 1 из 10.
Ps: прикладываю фото маникюра, который мне сделали в 16:00 за 3 500₽.. без комментариев)
Запись была на 13.07 сначала в 12:00, потом в 16:00.
Посетила салон в первый раз. Рекомендую. Приятная атмосфера, симпатичные доброжелательные мастера. Благодарна мастеру маникюра Айгерим. Очень милая и аккуратная девушка, Внимательно и спокойно делает пальчики красивыми. Настроение от общения с ней очень хорошее. Ручки ухоженные, приятно.
Мне очень понравился сервис. Во время маникюра можно попросить кофе, чай,водичку, зарядку для телефона. Маникюр делала у Ирины, мне все понравилось, сделано очень аккуратно. Маникюр занял 1,5 часа. Прошла уже неделя, покрытие держится без сколов . Надеюсь, еще вернусь к вам за вкусным кофе и красивым маникюром.
На дизайн лучше не приходить. Сделали ужасно, перед свадьбой только настроение испортили. За месяц показала дизайн ногтей, который хотела, сказали, что сделают. По итогу, когда пришла первый сделать не могут, так как нет нужного лака, а второй на двух пальцах, где было самое сложное - получился кривой и косой… на следующий день приходила переделывать, поэтому накину одну звезду. Но по факту, платила за дизайн, а получила просто стемпинг, да и с ним проблема была.
По педикюру тоже мне предложили стемпинг , я выбрала картинку и матовый топ. После этого топа вся картинка расплылась… и мастер как ни в чем не бывало продолжал заканчивать. Когда я сказала, что мне не нравится и с таким никуда не пойду. Начала вести себя агрессивно. Вопрос: почему сразу мне не сказать, что матовый топ нельзя, картинка вся расплывется? Я не понимаю… Итог: ходить можно, но делать что-то не очень сложное. Плюс , что хотя бы готовы исправлять.
делала наращивание длины 3-4, мастерица была очень аккуратна, салон очень приятный, все были вежливые и заботливые.
хотелось бы поставить 5*, но ставлю 1, потому что ногти кривые :( наращивание стоило 4100, деньги оказались впустую потрачены
очень грустно, выиграла сертификат в салоне на 500 рублей, в итоге даже применить не получится :(
ребят, повышайте качество и будет супер, а пока так
ногти делала надежда /(
(на фотках я уже немного подпилила форму, чтобы не было так криво)
Уютная и душевная атмосфера, приветливый персонал, вкусный кофе с конфетками)) Всегда аккуратная работа, безупречно красивый маникюр, педикюр. Кстати, еще можно сделать окрашивание бровей, ламинирование ресниц и макияж. В поисках своего мастера, сменила несколько салонов. С Manucure Lab, со дня открытия. Спасибо большое, что делаете нас красивыми.
Здравствуйте! Была на маникюре и педикюре у Айпери. Очень понравилась, мастер аккуратная, хорошо все делает. На педикюре по настоящему отдохнула, прям, спа для ног, очень приятно было.
Сегодня была в салоне Manicure Lab, очень уютное, красивое место.
Хочется отметить администратора Софию, внимательная и доброжелательная девушка.Делала брови у мастера Юли, аккуратно и красиво, на 5+.Попробовала массаж для лица, очень понравилось, спасибо мастеру Гулшан
Была в салоне не первый раз, как всегда самые лучшие ❤️❤️❤️Мастер Айпери всё аккуратно и быстро сделала , администратор София вежливая и внимательная , четко выполняет свою работу 🌸
Очень уютный и притяный салон. Хороший сервис встречает как только переступаете порог. Ходила на педикюр, мастер очень тщательно выполнила свою работу, все понравилось!
Хочу похвалить данный салон.
1.Записалась через Яндекс карты-за 1.5 часа до записи,дали обратную связь!
Что очень важно,как по мне.
2.На ресепшене меня встретила милая девушка София,предложила чай/кофе
3.Сам салон чистенький,аккуратный,хороший дизайн.
4.В туалете чисто,что очень порадовало.
Есть тампоны/ватные палочки/дезодорант
5.Мастер просто великолепно выполнила свою работу,чистейшая работа которую я видела.
Пока однозначно рекомендую данный салон,через 3 недели вернусь и дополню свой отзыв(как носилось покрытие) 17.04.23
Мастер Айпири сделала замечательный педикюр. Так мои стопы ещё никому не удовалась обработать. Мягкие, нежные, я в приятном шоке. Пока была на пеликюре пересмотрела все книги в студии, тут целая библиотека.
Используют токсичные материалы (гель-лаки), две недели не могла понять причину недомогания, хорошо, что не пошла к ним же переделывать, будьте осторожны и аккуратны в выборе салона маникюра и производителя ногтевого покрытия! Очень разочарована этим салоном, раньше качество услуг было выше!
Уютный небольшой салон. Приветливые девушки. Была у них первый раз.
Делала ногти у мастера Назгуль, приятная девушка, хороший мастер. Сделала мне очень красивый маникюр со звездами.
На следующий день ничего не топоршилось и не воспалилось, как бывает после неудачных маникюров.
Не ставлю 5 звёзд потому, что только сдела, нужно убедиться, что он будет держаться.