Beauty Lab Store
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
477 reviews
August 13
Записывалась за несколько дней на 20 часов. В 19 часов в назначенный день администратор звонит и просит приехать на 20 минут позже. У меня маникюр-педикюр, если что. Уточняю, как мастер успеет всё это сделать за полтора часа, т.к. в 22 салон закрывается? Ответ администратора - мы можем задержаться. Ну ок. Через полчаса администратор перезванивает и сообщает, что мастеру стало плохо, и принять меня не смогут. Предлагают приехать завтра. Видимо, по мнению администратора, я каждый день свободна, и планов нет. На предложение решить проблему, мне было заявлено, что другой мастер может сделать только маникюр. Педикюр не успеет, видимо нужно по нескольку раз ездить за этой эксклюзивной услугой. На моё замечание о том, что они собирались задерживаться, администратор молчит. Самая хохма. Предложили мне скидку в 20%. Я говорю - у вас же на первое посещение скидка 15%. Ну да, с барского плеча готовы ещё 5% отвалить. Видимо, это компенсирует как-то моё время.
Резюме такое: если делать вам нечего и планов особо нет, думаю можно обращаться. Правда записываться смысла нет, салон сам решает, когда там у вас состоится маникюр и всё остальное.
1
October 20
Была в салоне впервые. Пришла к своему мастеру, которого потеряла и нашла в этом салоне. Стрижка у Елены как всегда на отлично. Сделала маникюр у Заремы. Понравилось. И девочки на ресепшен классные. Думаю, что станет моим любимым салоном.
August 29
Уютный салон. Очень понравилась мастер Светлана. Приятная, слышит запрос клиента. Прекрасная работа. Спасибо большое. Хотелось бы придти снова к этому мастеру.
April 4
5! Все было просто супер: сервис, обслуживание, атмосфера - безумно понравились. Парикмахер очень приятная девушка, сделала прекрасную стрижку, посоветовала уход. Обязательно вернусь еще! Спасибо 🫶
May 9
Хожу уже много раз в этот салон на рецепшене очень приветливые девушки ,все быстро доступно объясняют,к мастеру СВЕТЛАНЕ хожу на окрашивание волос и стрижку очень внимательно вежливая и все выполняет на все 👍💯СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ
1
December 28, 2023
Спасибо за красоту этому салону! Быстро, аккуратно, чисто работают мастера. Атмосфера спокойная, доброжелательная. Постоянно угощают либо чаем, либо кофе.
Мастер по бровям прекрасно сделала коррекцию. Взгляд стал четким, свежим.
Прихожу сюда с радостью! Спасибо!🌷
April 8
Очень приятный салон, вежливый администратор. Предложили чай/кофе, сразу организовали необходимую консультацию. Мастер Наталья прекрасно работает с кудрями, сделала классную объемную стрижку и рассказала об укладке. Все очень понравилось, приду еще раз:)
1
January 9
Очень атмосферное место, сочетание высокого качества услуг, лаков, красок и уюта, доброжелательных сотрудников. Удобные кресла, вкусный кофе, интересные фильмы, большие окна, все это влияет на расслабляющее Настроение. Рекомендую.
November 20
Всё очень понравилось! Доброжелательный администратор, чудесное обслуживание❤️
И очень приятная девушка, которая делала мне маникюр! Всем ОЧЕНЬ советую💞
June 2
Впервые была сегодня, мастер Елена. Приятная атмосфера, прекрасный мастер, сделала стрижку и уход. Ушла довольная) вернусь еще обязательно!
1
March 30
В первый раз пришла 10 марта на маникюр к Натали: переживала, так как найти своего мастера не могла уже давно.
Мастер приветливо встретила, предложили напитки. В зале была приятная подборка музыки из нулевых - очень порадовало.
Результатом осталась довольна: Натали аккуратно работала с моими очень поврежденными ногтями и постоянно уточняла, нет ли какого-либо дискомфорта, также помогла с выбором цвета.
Сегодня пришла вновь и приняла решение: буду постоянным клиентом. Администраторы приветливы, Натали вновь сделала прекрасный маникюр, а в этот раз смотрели сериалы :)
Планирую также записаться на стрижку: будет здорово, если все бьюти-процедуры удастся делать в одном месте неподалеку от дома.
Однозначно рекомендую мастера Натали и салон в целом.
1
April 16, 2023
Прекрасное место. Обстановка красивая. Атмосфера очень приятная. Вежливый персонал. Предложили чай, кофе, воду.
Пришла на стрижку к Белле, осталась довольна результатом. Очень приятная девушка, выполнила работу быстро и качественно. Также была на коррекции бровей у Елены. Сделала мне красивые бровки. Еще дала рекомендации. Очень приятный мастер.
Была перый раз, сделали скидку на первое посещение . Приятный бонус🥰
Однозначно буду приходить ещё. Спасибо за сервис.
3
October 6
Все хорошо бровки сделала мастер отлично
И срижка хорошо вышла мастер так же спросила пожелания спросила сколько можно обрезать.
Администрация отнеслась м пониманием на мое опоздание.
October 28
Лопухина- это стажёр, но не мастер. Выполнила маникюр без обрезания кутикулы, а на возражение ответила истерикой! И за этот " концерт никто не извинился. Бровист Позвонкова перещипала правую бровь, ссылаясь на нависшее веко, и не задумываясь, что человеку с этими бровями жить месяца два, чтобы отрастить! В целом салон ужасен: девушки на маникюре сидят впритык, места для сумок не предусмотрены. Кресла для педикюра неудобные, провалены. Места для ожидания - два кресла, я стоя ждала!
February 25
Очень понравился салон. Вежливые и внимательные администратор и мастер Белла. Очень нравится работа мастера Елены Г. Елена всегда внимательная, вежливая и самое главное результат на отлично! Рекомендую! Спасибо.
1
April 7
Понравилась атмосфера и качество услуг. Делала эпиляцию восковую и окраску бровей у Елены, маникюр у Кристины. Время прошло незаметно. Цены приятно удивили. Удобно оплачивать картой. Рекомендую, планирую обращаться повторно🌸
2
May 8
Прекрасный салон! Отличные мастера! Хожу только в этот салон уже несколько месяцев и очень довольна! Была практически у всех мастеров и все делают качественно свою работу! Благодарю за вашу работу!
2
August 31
Отличный салон, чистый, стрижки и уход делают отличный! Очень удобно, что находится в моем доме! Мастер Наталья очень приятная 🌸
December 27, 2022
1) безумно красивый интерьер
2) приятная душевная обстановка
3) на ресепшене очень милая , вежливая , любезная девушка
4) обслуживание и отношение отличное
5) мастер Люси - аккуратна , тактична , мягко выполняет работу. Я опоздала на пол часа с лишним , но Люси выполнила работу , не смотря на это , очень хорошо ( и по скорости очень быстро )
6) напоили кофе , дали шоколадку и пряник, в конце процедуры - в подарок дали маску для лица ! А так же скидку 15 % на первое посещение . Включён телевизор, время маникюра пролетело быстро и приятно.
7) обговорили заранее цену
8) не далеко от метро ( минута )
9) цены приемлимые
Очень комфортный салон. У вас приятно находится !
1
2
July 4
Отменили запись, хотя записывались чуть ли не за неделю вперед на определенный день перед важным событием, по причине болезни специалиста, и не могут предложить другого специалиста. Ниже уже писали отзывы о переносах без причины записей и отменах , так что все правдиво. Салон не вызывает доверия. Если вы дорожите своим временем и хотите перед важным событием сделать ногти, то этот салон советую обходить стороной.
1
May 10
Была записана на услугу «маникюр под ключ» стоимостью 3200 руб. Салон приятный, мастер милая, претензий не имею. После выполнения процедуры была озвучена стоимость на кассе (с учётом скидки на первое посещение)- 3422 руб. На мой вопрос, откуда такая стоимость, мне перечислили все услуги оказанные. Я оплатила, но сказала, что наверно стоит проговаривать такие моменты с клиентом по факту, потому что у кого-то просто может не быть такой суммы с собой, ну и в принципе это не самая лучшая затея, начинать отношения с новым клиентом с таких недоговорок) После оплаты ко мне подошла мастер, уточнила, всё ли хорошо. Я сказала, что да, смутила цена. Мне предложили скидку на следующий раз, но ей я не воспользуюсь, естественно, потому что в следующий раз просто не приду. Потому что не могу быть уверена, что мне окажут услугу, на которую я записана, именно за те деньги. Любые дополнительные услуги необходимо проговаривать, потому что я не вижу сейчас на своих ногтях 3500₽(фото прикрепляю), к сожалению. Раньше ходила за 2300 на такой же комплекс и вообще никаких проблем не было, но в связи с переездом начала рассматривать другие места. В сравнении, работы одинаковые. Поэтому цена для меня не оправдана.
Мой совет администрации: решать проблемы на месте, например, просто вычитать какую-то часть из суммы и не предлагать скидки на следующий раз, потому что скорее всего в следующий раз человек не придёт, и в принципе обговаривать все дополнительные услуги сразу на месте. У меня проблема была не в деньгах, а именно в том, что мне не сказали о том, что мне будут делать. По крайней мере, не сказали, что это будет оплачиваться отдельно.
1
October 22
Салону пара лет, интерьер и оборудование уже очень уставшие, на подставках для рук сколы. Щеточки для смахивания пыли не одноразовые. Судя по порезам и состоянию кутикула через неделю - кусачки тупые.
Из плюсов: довольно легко найти окошко для записи, так что если вам срочно нужен маникюр не смотря ни на что - это можно попробовать.
А так, в районе есть гораздо более качественные услуги маникюра
1
November 8
Очень красивый салон, приятная атмосфера и приветливый персонал. Все сделанные процедуры понравились!
1
October 6
Визажист Анна сделала прекрасный макияж на вечеринку. Очень оперативно и аккуратно😊🌹
Атмосфеоа в салоне хорошая👍
June 22, 2023
Чисто, уютно, качественно, гостеприимно!
Доброжелательный персонал, все инструменты запакованы, тщательная обработка антисептиком.
Гиперответственная и внимательная Дамира работает очень чисто и профессионально, за что ей огромное спасибо) хочется вернуться ещё ни один раз!
Скидка 15% на первое посещение и карта лояльности
2
1
June 26
Отличный салон для ваших любимых процедур-и стрижка, и макияж, бровки и реснички, маникюр и супер педикюр. Мастера все на уровне. Кани лучшая по ногтевому севрису. Разумные цены и прием по записи, удобно и быстро. Ценю beauty lab за стабильность
July 18
Очень понравился салон. Стильно, удобное местоположение. Радует большой выбор уходовой косметики для волос. В салон пришла к своему стилисту Наталье Николаевой. Планирую сходить к мастерам ногтевого сервиса.
Очень понравился смарт педикюр!
July 25
Очень качественный маникюр,сервис,все кто там работают очень приятные и добрые.Хожу уже 2 раз сюда на 8 месяце беременности,все делают для комфорта клиента.❤️❤️❤️
June 25, 2023
Очень приятное, чистое и уютное место рядом с метро. Мастера ногтевого сервиса выглядят приятно и опрятно! Вежливо общаются и стараются угодить любому клиенту (даже вредному). Работа мастера мне очень понравилась (посмотрим как будет носиться). Обязательно приду еще! Спасибо за уют и приятных сотрудников! Такое сейчас редко встретишь.
October 9, 2023
Спасибо двум прекрасным мастерам Елене и Алёне) Алёна просто спасла мои брови, сделала шикарную форму и красивое окрашивание. Елена так же учла все мои пожелания, волосы укладываются очень хорошо, и сама стрижка выполнена мастерски! Салон чисты, уютный, современный, порадовало, что предложили кофе. Если буду ещё раз в Москве, то обязательно зайду ещё раз!
1
July 6
Красивый салон, приятный персонал, качественные услуги. Стрижка, уход за волосами, маникюр и педикюр только здесь делаю. Рекомендую
February 14
Доброжелательная, приятная студия. Любит своих клиентов. Администраторы всегда встречают с улыбкой. Спасибо за праздничный день 14 февраля, классно придумали 🥰 Делала ламинирование у мастера Елены, приятная девушка. Все понравилось!
1
November 10, 2023
С удовольствием хочу оставить отзыв. Приятно находится в этом салоне - уютная обстановка, чай, кофе, но самое главное это мастер к которому я записалась! Не по моей воле мне пришлось сменить своего мастера и я очень переживала за свои волосы, т.к. был негативный опыт. Но чудо! Мастер Светлана превзошла все мои ожидания, профессиональный подход, видно человек понимает, что делает)) Спасибо, Света, Вам огромное, теперь всей семьёй только к Вам💇♀️💇🏼♂️🖌
1
June 23
Это супер специалисты!-мастера своего дела на 100%:делала неоднократно макияж у Алены-выше всяких похвал! И стрижки и укладки и окрашивание волос!!!!
November 27, 2023
Я очень довольна моим маникюром, мастер (Алёна) работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью! Мастер маникюра очень внимательно выслушала мои пожелания и сделала все идеально.
Мне очень понравилась обстановка в салоне.
1
1
September 17
Мастер Гуля мне понравилась, спокойная сделала мне маникюр, как я хотела, коротко и аккуратно, без порезов, ещё и массаж рук получился когда крем, наносила, благодарю, в следующий раз пойду к ней же.
June 10
Делали стрижку. Мастер Елена Гущина очень понравилась, спокойная и аккуратная. Стрижкой довольна. Спасибо .
November 15, 2023
Очень довольна вашим салоном: работой мастеров, обслуживанием в целом, атмосферой в салоне.
Делала маникюр и педикюр у трёх мастеров вашего салона - все сделали идеально. Без преувеличения идеально!
Весь персонал всегда очень дружелюбен и отзывчив.
Спасибо за отличный сервис и за внимательное отношение к своим клиентам!
1
March 20
Была на стрижке у Юлии Потаповой - великолепный мастер, все аккуратно, быстро, легко общаться. В дополнение симпатичный интерьер и приятная подача напитка с фирменной конфеткой.
June 4
Все очень понравилось , делала педикюр у мастера Кристины , все аккуратно , приятно и красиво 🎀
February 25
Была на маникюре у мастера Маргариты - все очень быстро и аккуратно. У меня тонкая и проблемная кутикула, редко кто из мастеров с первого раза способен обработать ее без повреждений. Маргарита же справилась на все 100.
Приятная и качественная работа девушек на ресепшн - порекомендуют при записи специалиста, ответят на вопросы.
1
January 28
С удовольствием хожу в этот салон на маникюр, потому что очень хорошие и приятные мастера. Но не могу поставить 5, потому что админы никогда не в курсе об акциях, которые проходят в салоне. Каждый раз приходится показывать скрины из приложения онлайн-записи.
Сегодня, например, не сделали скидку по действующей акции «счастливые часы» 10%, а из-за нее я записалась на вечер выходного дня. Администратор ответила, что такой акции сейчас нет (что противоречит информации из приложения). Не понятно тогда, зачем вообще о них писать в приложении, похоже на обман (
Впринципе, если о действующих акциях не знаешь, тебе никогда не подскажут ☹️
Надеюсь в этом плане сервис улучшится.
1
November 8, 2023
Очень понравился салон. Была записана на макияж и укладку. Оба мастера сделали все быстро и красиво. Весь персонал вежливый и приветливый. Порадовала скидка на первое посещение. Спасибо, приду снова.
1
May 26
Записывалась на маникюр 2 недели назад! Мастер уволился, о чем меня предупредили только за 3 дня! Далее я Записывалась через приложение! Записалась к мастеру Людмила. По приходу в салон, меня посадили в другому мастеру Киме, к которой я не записывалась и не планировала точно. Так как ранее была у нее. Когда мастер стала снимать покрытие. Я сказала, что мне больно и попросила убавить обороты. Мастер начала мне предъявлять почему я так с ней разговариваю. Вскочила и ушла в свою каморку. У меня в 7 театр, я специально записываюсь в определенное время, к определенному мастеру. Жалобную книгу мне не предоставили. Я хожу на протяжении года в этот салон. Делаю ногти, волосы, услуги стоят не дешево! Почему такое отношение! Нет сервиса! И еще все в салоне бегают уговаривают ее продолжить работать! Я просто в шоке!
Прошу мне официально предоставить ответ почему меня направили к специалисту, к которому я не записывалась, и почему такое отношение у персонала? Какие меры предприняты?
2
August 1, 2023
Качественно, приятно, уютно, чисто.
Всегда посещаю салон с удовольствием. Очень нравятся клиентские дни с угощениями, скидками, подарками. Здесь красиво, прекрасный персонал. Очень удобно записываться через приложение. Желаю салону процветания.
1
July 20
Хороший сервис. Приятное, ненавязчивое обслуживание. Квалифицированные мастера. Рекомендую к посещению.
July 17
Приятное место. В салоне много живых цветов. Отличный мастер парикмахер. Я очень довольна) Благодарю 🌸
October 29, 2023
Нравится этот салон красоты! Делала сложное окрашивание несколько раз, осталась довольна. Мастер Светлана чуткая и внимательная к клиенту. Помогла эффективно спрятать седые пряди. Что касается коррекции бровей, пришлось после процедуры дома поправлять. Окрашивание не заметно стало совсем. Что касается маникюра, делают быстро, аккуратно. Но попадала на мастера, который не старается максимально прокрасить до кутикул ногти. В итоги через неделю уже довольно заметен отросший ноготь. В остальном все хорошо. Обслуживание нравится: чай, кофе, вода, сладости. Все это в любой момент можно попросить, но чаще сами предлагают)
January 27
Очень хорошие мастера по маникюру, всегда записываюсь на удобное время к разным девочкам, все делали маникюр очень качественно 🤍
И всегда предлагают чай, кофе, что тоже очень приятно ☕️
June 20
Очень понравился мастер сегодня. Учла все пожелания, была внимательна и аккуратна. Я ушла с идеальным педикюром