Девочки, я ужасно лоханулась, что связалась с этим салоном! Редко пускаю нотки негатива , но! Столкнулась с человеческой жадностью)фактор весьма интересный , где я не могу забрать свои же деньги обратно😂 и вот пример. Приобрела абонемент в этот массажный салон. Не активировала его. Спустя время по объективной причине не смогу физически находиться в городе. Решила отказаться. Итог. Мне нахамили. Деньги не вернули. Сначала сослались на то, что абонемент уже вступил в свою силу. Потом осознали-аргумент слаб. мол пустят рекламу у себя в сторис о продаже массажа. Как его купят - только тогда переведут обратно деньги. Наступил новый день. Никаких действий. Толи я дурак, толи лыжи едут) мне продали не товар , а услугу, которой не состоялось. Фактически воздух. Из - за меня у этих дам никаких издержек. Почему мелкие предприниматели в городе Иваново уже сходят с ума? И вишенка на тортике: мне сказали самой перепродать собственный абонемент , если это мне так нужно - цитирую хозяйку Светочку. Не ожидала такого!Благодарю за клиентоориентированность. Кто сталкивался с подобным? Неужели подавать в суд? Оборот данной богадельни вполне позволяет отдать мне незамедлительно сумму. Я уже не первая ,кто играет в коллектора нашего богатого города , где пытаются вытрясти свои же деньги из «состоятельных» ип/самозанятых.

Виктория Шилова

Level 4 Local Expert

Размещают рекламу об акциях в соц сетях (там всё очень красиво), набирают клиентов, оплату принимают вперед, хотя, услугу еще не оказали. Обратилась по новому их адресу (в связи с расширением, как мне сказали) г. Иваново, ул. Калинина, д. 6. Оплату приняли на личную карту (чек и договор на услуги не выдали), услугу не оказали - были только одни обещания о записи. Деньги смогла вернуть через 1,5 недели и то, потому что надоедала звонками. Место, видимо, только для "своих", а с тех, кто "с улицы" деньги собирают и судя по отзывам не возвращают (жаль, что поздно их нашла). Салон НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Анастасия Рогозина

Level 2 Local Expert

Оценку ставлю именно за отношение к клиентам, так как об эффекте массажа сложно судить, особых проблем не было. Так вот, в начале июня я оплатила курс 10 процедур массажа Р Слик, запись на процедуры я расписала сразу, сходила 1 процедуру и по моим личным причинам ходить не смогла, о чем Светлану оповестила и попросила перенести мои визиты. Спустя месяц поняв, что сама не смогу доходить оставшиеся 9 процедур просто переписала их на дочь, никаких проблем с этим не возникло. Дочка отходила весь курс массажа, никаких переносов либо отказов не было.

Beauty lab

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews