Beauty house
Address
Contacts
+7 (981) 908-90-42
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Bratislavskaya
540 m
Bratislava Street, 8
203 m
23 reviews
February 19
Записалась в данный салон на наращивание ресниц. Ни звонка, ни сообщения о подтверждении записи. Вижу в приложении отмену записи салоном. Переписываюсь на то же время, на то же число (мое место было свободно) Звоню за пол часа до процедуры убедиться в состоятельности записи. Мне в телефон было озвучено: «подтверждать надо было» «мы вам в вацап писали».
Извините меня, вацап это какой то ОБЯЗАТЕЛЬНый мессенджер??
Наличие Вацапа - моя ВОЛЯ , а НЕ ОБЯЗАННОСТЬ. И современные и обученные админы ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О ПОДТВЕРЖДЕНИИ ЗАПИСИ
На каком основании отменяется запись без уведомления об этом клиента, без участия в этом клиента?
И фанфакт, я, после самовольной отмены записи салоном, перезаписалась во второй раз на то же время, на которое и была изначально записана. Даже при таком раскладе меня не приняли))) В чем проблема была записать повторно на свободное, никем не занятое время??
Это говорит о том, что салон руководствуется своими личными желаниями и принципами, что не допустимо вообще.
Это надо было очень постараться испортить о себе мнение как о салоне в целом не успев даже принять клиента на услугу.
Закон о защите прав потребителей почитайте.
1
November 25, 2024
Наконец нашла место где все соответствует ожиданиям, очень доброжелательные мастера, всегда встретят с улыбкой, качество работы на высоте, долго искала мастера который бы мне подошёл, я придирчивый клиент, а тут и скорость и сами реснички просто вау) огромное спасибо девочкам, теперь только сюда)
November 25, 2024
Самые лучшие реснички! У ме ня очень чувствительные глаза и аллергия, но здесь делают настолько качественно и аккуратно, без склеек, что никакого дискомфорта нет. Носка стабильно долгая-1-1,5 мес Хожу сюда уже 2 года, лучше в Москве не встречала!