Место, в которое хочется возвращаться вновь и вновь ❤️ Интерьер выполнен в соответствии с современными тенденциями, всегда чисто и уютно, можно приобрести интересные и нетипичные подарки (косметику, свечи, украшения и тп) для себя и близких. Девушки-мастера очень милые, большинство имеют большой опыт, прислушиваются к пожеланиям, работу выполняют со всей ответственностью и желанием, чувствуется, что занимаются любимым делом, всегда подскажут и подберут оптимальный вариант, находят сводные окна в случае плотной записи. Директор салона очень приятная и открытая, тщательно следит за стилем, сервисом и качеством услуг. Благодарю за такое замечательное место в нашем городе!
Салон Beauty 21 - прекрасное и уютное место, где вас встретят доброжелательной улыбкой и окажут услуги на высоком профессиональном уровне! Парикмахеры, массажисты, косметологи, мастера маникюра - все они составляют команду супер профессионалов, уровень которой является, наверное, самым высоким в нашем городе! Здесь комфортно, красиво и результат всегда наилучший!
Хотелось бы написать отзыв о самом салоне и мастере-парикмахере Милене. Салон стильный, современный, светлый, администратор очень приветливая девушка, всегда предлагает чай, кофе, у них есть бонусная система и скидки к дню рождения. Теперь о мастере: Милена не сторонник жестких окрашиваний, всегда старается сохранить здоровье волос, посоветует уход, работает хорошей косметикой, делает все быстро, профессионально и качественно. Я ухожу от нее всегда краше, чем пришла)))
Прекрасный, уютный салон. Мастер Елена великолепно сделала маникюр, от процедуры одни только самые приятные ощущения, все супер. Очень доброжелательные мастер и администратор салона, мне все понравилось, все классно
Часто пользуюсь услугами этого салона(ногти,брови,лами.ресниц),всегда остаюсь очень довольна🙏🏽 все девушки приветливые и доброжелательные,могут посоветовать как лучше и рассказать,что к чему. В салоне всегда чисто,за рабочими местами девушки хорошо следят,приятно находиться в таком месте). Спасибо за высокий уровень предоставляемого сервиса!💗
Очень уютное место. Первоклассное обслуживание, подают кофе, чай и конфеты. Мастер Людмила все подробно рассказала и подсказала как правильно ухаживать за волосами. Спасибо администратору Анастасии, очень приятная девушка)
Обязательно буду посещать еще это прекрасное место!
Отличный салон! Замечательные мастера. Спасибо большое за вашу работу! А ещё мастер маникюра Арпине очень качественно и быстро делает свою работу. Процветания салону и мастерам в Новом году!🎄
Очень приятный салон, всегда чисто. Отличные мастера, быстро, аккуратно, качественно работают. Вежливые администраторы, всегда все объяснят, подскажут, посоветуют. Большой спектр услуг, на любой вкус ) Регулярно хожу на маникюр, иногда пользуюсь и другими услугами.
Очень уютный и стильный салон. Хожу к замечательному мастеру Светл ане на окрашивание. Она помогает мне скрыть седину, при этом цвет волос выглядит натурально. Опытный специалист, перед процедурой всё грамотно объясняет. Однозначно рекоменлую!
хожу в салон очень часто, мастера приветливые и вежливые ,
качество обслуживания на высоком уровне,
была у всех мастеров маникюра, все делают хороший маникюр.😻
так же была на массаже, регулярно хожу к Алексею и Евгению, к кому попаду, прекрасный массаж и массажисты, которые до сих пор повышают квалификацию.))
Приятное место. Атмосферное. Уютное. Чистое. Маникюр Алиной сдел ан отлично. Мастер внимательный, старательный, уютный. Спасибо.
Хотелось бы отметить работу администратора Натальи.
Всегда внимательна, любезна.
Очень приятное общение. Спасибо🌹
Регулярно посещаю салон, очень вежливые, внимательные, ответственные и отзывчивые администраторы, а мастер по маникюру Анна Б. - просто умничка, делает качественный маникюр, аккуратно и профессионально.
Давно не была в данной студии, но с первых минут у меня сложилось не приятное впечатление.
Открываю входную дверь и стоит пуфик при входе припирает как бы дверь для проветривания, далее хочу взять бахилы, стоит девушка сотрудница я так поняла, меняет на стенде информационный лист, я стою при входе и жду, когда смогу наконец-то подойти и взять бахилы.
Ну и вишенка на торте, я пришла на стрижку, мне помыли голову и вонючим отсыревшем полотенцем высушили мне волосы.
Я очень не довольна посещением, но милому администратору не хотелось портить настроение такими впечатлениями.
Хорошее, уютное место. Персонал приветливый. Есть возможность купит ь различные штучки для красоты. Из услуг пробовала только парикмахерскую. В стрижку могут входить другие услуги, например, мойка головы. И об этом при записи не сообщается. Парикмахер тоже не спрашивает нужно ли мыть голову, а просто молча сажат тебя к раковине... Поэтому в первый раз было некомфортно с таким столкнуться, хотя в предыдущие разы такого не было, а парикмахер уверяда, что так было всегда... короче, идиотская была ситуация, поэтому рекомендую клиентом объяснять что входит в услуги и не навязывать им ненужное.
Мне нравится - быстро и качественно. Сразу маникюр и педикюр
делаю (отзыв был сделан мной 3 года назад)
А теперь я расскажу вам историю, как один человек, может
уронить весь сервис заведения
Мне нужна была услуга биокрудри
Для начала мне сказали нужна консультация,
которая длится 15 минут.
Я записалась 14:45, но специалист Светлана убежала в ростикс на эти 15 минут
Сославшись на то, что она хочет кушать и по факту ей все равно
Вернувшись она не смогла оказать мне консультацию , тк наве,
Тк ей не понравился мой вопрос почему они не записывают сразу. Светлана сказала что переживает, что если сразу запишутся, а потом это окажется на 4 часа, то ее 4 часа пропадут… про всем при этом она со спокойной душой своровала у меня 15 минут плюс мое время затраченное на дорогу… Светлана так дорожит клиентами, что просто слила не то что теплого, а прямо горячего клиента
Если бы можно было нарисовать в минус несколько звезд, то я бы нарисовала…
Очень уютная, доброжелательная, располагающая атмосфера. Прекрасный парикмахер Милена с особой техникой стрижки, понимает то, что нужно клиенту, дает очень дельные рекомендации. Спасибо за работу!
Очень хороший персонал, но очень плохая работа. Подводили все несколько раз что там была. В первый раз за пару дней до моей свадьбы мастер внезапно отказался от меня, а через пару лет мне там сожгли волосы. Никому не рекомендую
Хороший салон в центре города. Всегда приветливый и участливый администратор.
Сам салон чистый, светлый и красиво оформлен. Пока ждёшь, угощают чаем, кофе, а детям ещё и чупа-чупсы в качестве презента за стрижку выдали😊
Записывалась на окрашивание к Милене, всё понравилось. Мастер отлично подобрала тон с учётом более раннего окрашивания в другом салоне, цвет получился живой, а волосы мягкие. Так же Милена дала профессиональные рекомендации по уходу, за что ей огромное спасибо.
Была у Анны Ерлашовой на маникюре.
Все понравилось: скорость, качество, обслуживание.
Мастер очень приятная, душевная девушка, за беседой незаметно пролетело время.
Сделала качественный маникюр, я осталась довольна.
Широкий выбор услуг , хорошие специалисты , приятная атмосфера .
В салоне чисто , красиво , приветливый персонал, угощают чаем с конфетками в перерывах между услугами.
Делала стрижку , уход за волосами , массаж , эпиляцию - осталась довольна , приду еще.
Отличный салон, удобное местоположение, внутри светло и уютно, х орошие специалисты, приветливый и внимательный администратор! Мы ходим на стрижку с ребёнком, к мастеру Анне, всё отлично! Рекомендую! 🥰
Лучшее место в городе! Прекрасные мастера, внимательные, добросовестные, просто профессионалы в отношение к своей работе! Посещаю только beauty 21 уже не первый год. Спасибо вам♥️
Салон просто чудо! Вежливый персонал, обо всем рассказали, помогли записаться, по приходу предложили кофе/чай. Очень понравилась атмосфера, чувствуешь себя прям девочкой-девочкой☺️
Я записывалась на окрашивание волос и попала к мастеру Милене. Вы не поверите как мне было страшно, после всего моего опыта с мастерами по окрашиванию, но все мои опасения были напрасны. Мастер с большим стажем работы, знает как сделать правильно и учитывает все пожелания,что не мало важно переживает о качестве волос и выполняет свою работу на все 100%. Я осталась в полнейшем восторге и обязательно приду снова ☺️❤️
Самый лучший салон в городе. Хожу уже целый год на абсолютно разные процедуры. Мастера на уровне, материалы тоже. Персонал - отличный. Спасибо Вам за работу☺️
1
2
Show business's response
Макс </>
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Записался к Людмиле на мужскую стрижку. Она мастер своего дела, результатом остался доволен! Она выслушала все пожелания и выполнила работу ровно так, как просил, все получилось идеально. Долго ходил по разным барбершопам, где меня слушали и делали по своему. Итог: час стрижки, ужасный вид и 2 недели волосы отрастают до нужной формы. Людмила сделал все круто с первого раза и за пол часа! Огромная Вам благодарность, за хорошую работу!
Один из самых стильных и уютных салонов города. Всегда приветливый дружелюбный персонал, мастера.. Особенно потрясающая Администратор Наталья с лучезарной улыбкой располагает и создает хорошее настроение клиентам. На запросы услуг салон отвечает очень быстро - по телефону/вотсап.
Желаю только процветания!
Ваша клиентка - Наталья!:)
Салон хороший, мне нравится. Не раз делала здесь маникюр и оставалась довольна. НО! Вчера сделала маникюр и разочаровалась. Раз вы устанавливаете за свои услуги не маленькие деньги, а я заплатила за это 2200₽, извольте выполнять работу в соответствии с ценником и вашим сервисом. Мне ободрали кутикулу пилкой на всех пальцах. Цитирую «ой, пилю ноготь и не смотрю на кожу». После фрезой удалили кутикулу, хотя я упомянула, что у меня сосуды близко к коже. Тем более на пальцах уже были покраснения.
Я не делала замечаний, только давала понять, когда мне больно. Надеялась, что по завершению я хотя бы буду довольна внешним видом.
У меня тонкие ногти и другие мастера это сразу подмечали и укрепляли их дополнительно (камуфлирующим гелем или для моделирования). Но здесь, когда я пришла домой, заметила, что у меня ногти «складываются пополам». То есть выгибаются. Ногти длинные, значит я могу их запросто сломать или повредить. Деньги на ветер. Как записываться к вам в следующий раз, если есть вероятность, что попаду к такому мастеру?
В этот салон я записалась на стрижку через сайт, основываясь на рейтинге и отзывах клиентов. Место-замечательное! Красивое, чистое и уютное. Меня встретила приятная в общении девушка администратор. Особенно понравились индивидуальный подход и техника работы мастера Милены. Посещение этого салона оставило очень приятное, позитивное впечатление. А моя новая стрижка-необыкновенная красота!
Ни меняется обсолютно ни чего! Полное неуважение к клиенту и к его времени. Второй раз записалась на стрижку, но не попала туда. Первый раз записывалась весной, просидела минут 15 и ушла. Администратор долго извинялся, просила отзыв убрать, скидку предлагала.
Я подумала, что то изменилось, решилась в сентябре записаться и к другому мастеру, но нет...
Замечательный салон💫 Отличная атмосфера и очень приветливый персонал. Мастера выполняют свою работу на 100%. С удовольствием посещаю данный салон красоты уже больше года. Рекомендую к посещению!❤️
Ставлю 2 звезды только за администратора и за чистоту в салоне.
Была записана на маникюр 17 числа в 18:30
Время подошло к маникюру, мастер ещё была занята…ждала минут 10, потом меня пригласили на маникюр, показала мастеру референс что хочу и спросила (получится ли сделать) а она на меня посмотрела таким взглядом ( будто я ей миллион должна) и говорит: девушка, у нас только 1 час остался! Дорогие мастера и работники салона, как так можно отвечать клиенту? Салон всегда работает до последнего клиента, а не говорить и ставить в ступор клиента что у нас только 1 час, потом Мастер Анна которая делала мне маникюр, минут 20 бегала вместе с администратором туда сюда и искала гель-лаки…это вообще из ряда вон девушки!
Я сама из Москвы и переодически по работе бываю в вашем городе и иногда к вам заскакиваю…но хочется более дружелюбной атмосферы, а приходишь в негатив от мастеров…хочется добавить что маникюр Анна делала очень быстро и это не есть плюс, потому что хочется побыстрее домой, но из-за этого у меня пошли сколы на маникюре, потому что гель-лак не везде был хорошо покрашен и везде все цеплялось спустя 2 дня, а маникюр на минуточку стоил 3200. Пожалуйста, дорогое руководители салона, проведите беседу с вашими работниками,что клиентов не нужно ставить в ступор и предупреждать что у нас мало времени на всё. И объясните что нужно быть с клиентами чуточку вежливее
8
2
Show business's response
Вероника К.
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Мой мастер переехал, пришлось записаться на тонирование волос в это место. При записи высылала админу в вацапе фото своих волос, какой оттенок необходимо выполнить. Там же ознакомилась с прайсом на парикмахерские услуги, меня всё устроило.
После того, как тонирование было выполнено, мастер поняла, что вообще не попала в мой тон сделала светлее, хотя вопрос стоял наоборот в затемнении. Она начала бегать со мной по всей студии, демонстрировать мои волосы под разным освещением и уверять, что работа выполнена отлично, естественно, натурально. Ай-да молодец она. "Ну Вы месяц походите так, а потом запишитесь, мы ещё подкорректируем". Я вообще не поняла этого, какой месяц? Я ухаживаю за своими волосами, я делала тонирование 1000 раз и всегда всё было красиво, но не в этот раз.
Когда я прошла на оплату, мне впихивали различные уходовые средства, я не просила меня по ним консультировать.
Далее, мне озвучили стоимость, которая абсолютно не сходилась с прайсом, указанным в прайсе базнес-аккаунта, с которого и записывали меня. При оплате, под руку мастер мне уверяла, что это только сейчас так дорого. Вот в следующий раз приду и будет уже дешевле. В следующий раз и в тон попадёт, а пока так вот..
Чего? Я отдала больше 7.000 рублей, чтобы слушать всё это? Это считается нормальным?
В состоянии "аффекта" я всё это не успела на месте осмыслить, ушла домой.
Долго пыталась убедить себя, что свет падает не так, поэтому волосы выглядят не как мне нужно. Когда уже семья и друзья сказали, что какая-то нелепица получилась и почему я вообще заплатила за эту работу, меня уже покинули всякие сомнения. Я поняла, что меня просто надурили и с ценой и с качеством работы.
Писала администратору, на что мне ответили "Актуальный прайс на сайте". Для чего тогда размещать везде разное? Какой опыт работы должен быть у мастера, который не может попасть в тон темный шоколад, это действительно трудно, да? И не извиниться, а пытаться доказать, что мастер молодец, а это у меня глаза не там.
Отношение к клиентам низкое, цены высокие для такого места. Я ещё порадовалась, что по сравнению с другим мастером, в вашем салоне мастер взял немного меньше. Теперь то понятно почему)
Через 2 недели пришлось снова делать тонирование у другого мастера. Слава богу, он спас мой внешний вид.
Научите мастеров колористике, пожалуйста. Цены установите как в парикмахерской, согласно навыкам персонала. Тогда и не будет претензий.
Посетила салон красоты, осталась недовольна качеством услуг мастера.
Пользовалась разными услугами, маникюр, архитектура бровей, мелирование волос, мастера делают всё быстро, неопрятно, качеством услуг осталась недовольно, после окрашивание волос, волосы сильно испортились хотя мне утверждали что краска у нас дорогая и профессиональная , после окрашивание волос в этом салоне мне пришлось лечить процедурами волосы за этим обратилась в другой салон.
4
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Комфортный современный салон. Мастер Анна очень приятная в общении, но как колорист оказалась некомпетентна(. Пишу отзыв спустя время, сходив к другому мастеру и увидев разницу. Анна выбрала для моей ситуации окрашивание в один тон, краску наносила сразу по всей длине волос (а не отдельно корни), тон выбрала слишком тёмный. В итоге неравномерно окрашивание - корни светлее, концы очень темные.
Очень приятная атмосфера, сервис привычного столичного уровня, как и цены 😅 С удовольствием вернусь при случае. Спасибо!
По сути. Выполнен прекрасный педикюр без покрытия, быстро и профессионально.