Сегодня посетила парикмахерскую и осталась очень довольна.Обстановка уютная, персонал приветливый и профессиональный. Мастер учел все мои пожелания, результат превзошел все ожидания: волосы выглядят здоровыми и ухоженными.Цена услуг вполне соответствует качеству. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет хороший сервис и отличный результат! Спасибо всей команде за прекрасный опыт.
В целом приятная атмосфера, располагающая обстановка. Была впервые в салоне. По итогу аккуратный и чистый маникюр. *Единственный минус, что администрор не берет у клиентов верхнюю одежду, видимо в данном салоне не входит в обязанности, а жаль. Все таки сервис немаловажно🙏🏼
Записывалась на маникюр за месяц, скинула фото заранее, но мне отказались делать френч с наклейками. Маникюр хотела к новому году. Время на него 2 часа и 10 минут я считаю не так мало. Предлагали свой вариант, но я пришла за тем, что я хочу, я ведь клиент! и перед новым годом точно однотонный я не хочу, я попросила сделать то, что я скидывала по фото в ватсап. Мастер сказала только, что не успеет, ничего больше я от нее и от администратора не слышала.. никак не исправили ситуацию.
Я оставила все дела, попросила маму приехать из Москвы, чтоб посидела с маленьким ребёнком, так как я точно знала, что будет маникюр, а пришла к вам и ушла получается сразу, я расстроена очень.
Я спросила - могу ли я придти в другое время? Мне сказали - все занято. Пришлось искать нового мастера за 5 дней до нового года, когда все заняты.
И хорошо, что я нашла другого мастера. Она мне сделала маникюр за 2 часа и сама нарисовала, без наклеек! Судьба отвела меня от такого "клиентированного" салона.
Делал мужскую стрижку, мастер (если конечно можно так назвать) сделала стрижку за 15 минут в итоге все торчит, даже где стригла машинкой, переходы все неровные, везде волосы разной длины, просто ужас!!!! Если не хотите потом ходить и стесняться своей стрижки то не советую этот салон, для стрижек точно
Через день после маникюра начало все ломаться и отслаиваться.администратор от себя придумала стоимость.на моё возмущение тут же скинула 1000.цены космические профессионализма НОЛЬ!!!лучше буду тратить час на дорогу но поеду к нормальным мастерам.а в этот салон ни за что и вам не советую!!!
Специально зашла перед записью спросить цену, сказали 2700. После 40 минутной стрижки кончиков, мытья головы и обычного вытяжения феном назвали стоимость 4100р. Не говоря уже о том, что я сама себя сушу более красиво.
Show business's response
Анастасия Бунина
Level 7 Local Expert
January 23
Записалась на снятие покрытия и аппаратный маникюр. На месте оказалось, что мастер работает только с комбинированным, но и его мы не успели сделать. Обо всём предупредила заранее, но ушла с одним не снятым ногтем (на нём находились объёмные фигуры), потому что у мастера не было кусачек. Если вы выносите снятие маникюра в отдельную стоимость то будьте добры иметь возможность его снять. Администратор при этом абсолютно лишена вежливости, а к стоимости снятия без вопросов накинула 200 рублей в конце. Не критично, но не приятно особенно когда тебя об этом не предупреждают. Расстроило в основном то, что меня записали почти под закрытие, и мне не успели обработать кулиткулу, хотя запрос на это был в записи
Вчера записалась на аппаратный маникюр! Сегодня сидя у мастера в кресле, выяснилось, что она НЕ делает аппаратный маникюр, а только комбинированный! Мастер сказала, что она никогда не делала данный вид маникюра, у неё даже нет такой насадки 🤦🏼♀️Почему я узнаю об этом по факту от мастера, а не от администратора?! Если ваши мастера не обладают навыками данной техники, нет насадок...зачем записывать клиента??? У вас работают не опытные администраторы? Контролируйте их!!! Читала про ваш "салон" негативные отзывы именно по маникюру, но думала, всякое бывает, уточнила, записалась! А в итоге всё так, как пишут клиенты! Не позволительно администратору допускать такие ошибки в работе, я ценю время мастеров и их труд (пунктуальна), но почему то в данном салоне понимание совсем другое, клиент не должен слушать нелепые отговорки, что администратор новенький....!!! На выходе администратор просто попрощалась, сказав до свидания!
Лучший салон в который я и моя семья ходим не первый год.
Из плюсов по которым я сюда возвращаюсь:
Всегда аккуратный маникюр
Всегда есть окошки
Всегда предложат чай/кофе/воду/шампанское
И конечно атмосфера.
Просто приятно сидеть в таком чистом салоне с приятными людьми.
Когда одна в салоне или прихожу раньше других клиентов, то всегда выбираю и включаю любой фильм сама, что тоже плюс.
Из минусов:
Для кого-то покажется цена, но она правда оправдывает каждый рубль.
Два года хожу и только сейчас дошли руки написать!
Спасибо
А ещё попробуйте Smart педикюр. Ничего лучше я не делала в жизни. Ноги как у младенца.
На днях была на маникюре первый раз в данном салоне и это не лучший салон за всю мою жизнь!!!! мастеров не знаю где нашли берут не профессиональных! кутикула вся в крови была 3-4 дня точно была вся в болячках но мастер утверждал что мои ногти не видели давно маникюра))) ну а на напоследок капнула масло на пальчики и сказала втирайте - это бинго просто!!!! ))))) ни качества ни профессионализма в этом салоне нет! больше в жизни не пойду ))
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Айке. Познакомилась с ней 7 лет назад и до сих пор хожу только к ней. Маникюр и педикюр никому не доверяю. Были проблемы вросших ногтей. Сейчас уже год устанавливаем с ней титановые нити. Очень довольна, проблема решена. Отличный мастер и приятный человек. Рекомендую, девочки!
Хожу в данный салон уже год, есть мастера которые мне подходят по духу и по качеству, интерьер и фильмы конечно самое прекрасное что я там испытываю, т к все процедуры для меня пытка, не люблю все это, и фильм под маник очень отвлекают, хочу выделить мастера Ирину парикмахера, по моему мнению она прекрасный специалист и побольше бы таких, процветания данному салону ☺️
Была в этом салоне на маникюре, записалась,так как живу в соседнем доме, удобно . Впервые за всю мою жизнь мне сделали такой «маникюр». Профессионализма 0. Качества тоже. Заусенцы торчат, ничего не убрали, несколько пальцев до крови. Длину сняли под самый корень , что невозможно помыть руки, все болит. Покрытие толще самого ногтя в 3 раза. Форма как брюки клеш🤦🏽♀️ . Мастера попросила исправить и еще получше убрать заусенцы, на что в ответ услышала : если вам не нравится , предъявите претензию ))) . Никому не советую делать маникюр в данном месте.
Любимый салон! Всегда хожу сюда на шугаринг, педикюр с маникюром, окрашивание волос и бровей. Довольна 😍девочки молодцы 🍓всегда угостят вкусным кофе, поставят фильм любимый и встретят с улыбкой
Была вчера у на маникюре у Юлии. Очень понравилось. Мастер очень бережно и аккуратно сделала маникюр и покрытие. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо большое!!! Рекомендую !!!
Первый раз была в этом салоне, стильное, уютное место. Предложили чай/кофе, конфетки.
Отличный мастер маникюра, сделала все аккуратно и быстро) мне понравилось, приду еще!
Переехала в ЖК не давно, была приятно удивлена работой мастеров , маникюр и укладка на уровне Москвы! Вкусный кофе, приятная атмосфера, рекомендую!!!👌🌟❤️
Записалась на маникюр : снятие гель и лака и маникюр без покрытия. По телефону цена 1250р. По факту 1500р. На вопрос откуда такая цена , я получила ответ: за снятие ТВЕРДОГО ПОКРЫТИЯ. У меня не нарощенные ногти. На ногтях был гель цвета нюд. Читаю отзывы и вижу, что жалобы у клиентов через одного! ЖК маленький. Зачем так разводить на деньги- не понимаю.
Решила сделать укладку к мероприятию , записали к Татьяне. Приняли с задержкой в 30 минут. Просила сделать легкие локоны, показала фото: В итоге получила непонятные сосульки, а модную сейчас челку «шторку» , которую я стригла день назад в этом же салоне у другого мастера, Татьяна уложила как у пони, прямо и накрутив объем. И на этом хотела закончить. Я чуть не разревелась попросила дать мне малый брашинг и фен, пыталась исправить сама. Потом Татьяна показала мне укладку сзади, где локоны завитые на выпрямитель, было абсолютно не разобраны, я попросила их разобрать, уложить. Она попыталась, но мало что изменилось. В итоге я просто психанула и сказала заканчивать, так время у меня было ограничено. Сказала на ресепшен что мастер абсолютно не умеет делать укладки и заплатила за это чудо 1600 , так как скандалить по поводу оплаты не было времени, и побежала домой переделывать. В итоге час потраченный в салоне, час еще дома чтоб привести этот ужас во что-то удобоваримое, мейк в такси и опоздание на мероприятие. А салон даже не предложил вернуть деньги.
Ниже фото которое показала мастеру и то что было сделано, челку даже фоткать не стала, хотелось плакать.
Очень понравилось посещение салона. Отлично сделали маникюр и стрижку волос. Милые приветливые мастера и администратор. Угостили чаем с конфетками ) В салоне все чисто и уютно ✨💫
Только приятные впечатления. Мне надо было сделать вечернюю укладку. В двух ближайших салонах, почему-то именно в этот день мастера не работали. А в салоне beautique согласились принять рано утром, мастер сделала великолепную укладку, которая держалась ещё весь следующий день. Я в приятном восторге. Желаю доброжелательных клиентов в будущем году🤩
Записалась на мытье головы и подровнять карэ ,сумму озвучили 1500,в день визита ,написали что сумма все таки 2800 !!
Отменила естественно запись,совершенно не знающие прайс администраторы ,полнейшая не клиентоориентированность !
4 месяца назад я делала полную стрижку у них за 2100 на каре
Разберитесь со своим прайсом и сотрудниками ,которые в ответ на мою отмену записи ответили просто *хорошо*
Добрый день!
Хочу поделится с вами своей находкой салон BEAUTIQUE
Атмосфера салона потрясающая приятная музыка фильмы на любой вкус и очень вкусный Кофе
Особенно понравился мастер Мари отличное открашивание и стрижка
Мастер Ульяна отличный педикюр и маникюр
Стилист Олеся архитектура и окрашивание бровей!
Очень приятные девочки админы.
Посещением осталась очень довольна 5 с плюсом потрясающе👍 Рекомендую ❤️
Качеством осталась очень довольна! Все сделали быстро и на совесть!
По сравнению с ближайшими 2 салонами в «Государевом доме» - здесь очень эстетичное место и качественные услуги оказал мастер. Искренне советую.
Отличный салон, работают профессионалы, прекрасный сервис, уютная и дружелюбная атмосфера. Всегда ухожу довольным. Качество услуг отличное. Буду ходить на постоянной основе.
Сделала маникюр с покрытием ! Это просто ужас , лак отошел полностью !!! Маникюра хватило на неделю ! Зря потраченные деньги и время ! Написала менеджеру на ватсап отправила фото чтобы они видели что за маникюр , мне ответили что это был топ мастер по имени Айка и руководитель даже не предложил переделать , работают не на качество а на количество людей !!!!
2
Show business's response
Александра Сотникова
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Хожу на маникюр к Айке, прекрасная девушка, замечательный мастер! Всегда все очень аккуратно, красиво, и носится маникюр без сколов. Хожу уже давно только к ней. Айка лучшая в своём деле!✨
отличный салон красоты, каждый месяц прихожу на стрижку, а жена на окрашивание.приемлемый прайс.вежливый персонал.есть система бонусов и скидок для постоянных клиентов?
Удобное близкое место с моим домом.. приветливый персонал, улыбчивые девочки, приятные, молодые, большое кресло для педикюра, не холодно.. чаю предложили, спросили не холодно ли, комфорт 👍 единственное немного смущают прозрачные стёкла салона когда сидишь внутри) а так вид неплохой, интерьер супер, всё стильно.. удобно для пеших посетителей, а вот вечером на авто сюда бывает проблемно припарковаться)
Классное место. Хороший маникюр и класный уход для ножек. Приготовили вкусный кофе, включили интересный фильм. Рассказали как нужно и как не нужно ухаживать за стопами.
Посетила __beautique__salon в первые,уже второй день бушуют безумно приятные эмоции🥰Очень давно не испытывала такого удовольствия после посещения парикмахера!!!У меня волосы не в лучшем состоянии после нескольких неудачных окрашиваний☹Пришла на консультацию к мастеру(бесплатная,что не мало важно)она посмотрела волосы обсудили кое какие моменты ,записалась.Очень много моментов приятных до прихода на окрашивание,очень долго писать,Но если появятся какие то изменения , Вы об этом узнаете обязательно,администратор,которая оставила такие же позитивные,тёплые и приятные впечатления сообщила заранее ,в очень тактичной форме.День долгожданного окрашивания,было страшно🤭если чесно,но все страхи улетучились с самого начала,сам подход мастера к делу приятно удивил,не все так работают к сожалению ☹Послушала пожелания,объяснила почему не рекомендует такое окрашивание делать,посоветовала вариант который видела она на моих волосах,за одно предложила мне и стрижку.Итог:Я в восторге!!!😍😍😍Мастеру Лола огромная благодарность !!!!
Не смотря на то что __beautique__salon,совсем не давно открылся,РЕКОМЕНДУЮ!!!!Поверьте получите огромное удовольствие как от работы мастеров так и от атмосферы и общение персонала.Планирую посетить не один раз ,и испробовать все услуги которые салон предлагает,уверенна что наше сотрудничество на долго!С Наступающими Праздниками!!!!🌲🌲🌲Процветание Вам и как можно больше хороших посетителей💐💐💐💐💐😍🍀
С Уважением Ваш довольный посетитель Евгения!
Гостили у друзей в ЖК Видный. Воздух - Прелесть, невозможно надышаться!!! Архитектура микрорайона - радует глаз, есть где провести время с детьми и Усадьба Суханово - восторг! Решила сделать маникюр и укладку по Особому Случаю и была приятно удивлена КАЧЕСТВОМ СЕРВИСА и душевной обстановкой в Салоне. Осталась ОЧЕНЬ довольна и неожиданным бонусом был ПОДАРОК ( дорожный маникюрный набор ). Как только вернусь в Видное обязательно Вас всех обниму, С Новым Годом!!! Успехов Вам и процветания!!!
Замечательный салон, прекрасная атмосфера. Администратор супер!!!
Успела сделать кучу процедур и стрижку, и окрашивание, и ламинирование ресниц, и маникюр, и педикюр. Все девчонки бесподобны!!! Довольна как Бобик =))
Ваш преданный клиент Ирина 💋
4
Show business's response
е
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Интерьер красивый и на этом все(((
Сделала маникюр со снятием+покрытие за 2300 - можно делать более качественно.
Очень тонким слоем выкладывают покрытие на ноготь, а у меня ногти сами по себе тонкие, поэтому я и делаю покрытие, чтобы чуть укрепить их.
Покрытие тонкое, ногтевую пластину, мягко говоря, такое покрытие не выравнивает. На ноготь нажимаешь и он как листик гнется. Через несколько дней пошли отслойки и покрытие на некоторых ногтях начало просто трескаться и кусочками отваливаться. От сюда много вопросов к качеству материалов, к качеству работы мастеров. Сам маникюр тоже на троечку. Очень надеялась, что рядом с домом найду достойную замену своему прошлому мастеру, но придется еще помучаться(((((
К салону присматривалась еще с 2020 года, но ввиду того, что живу чуть подальше и здесь есть куча подобных бьюти пространств всегда было лень идти ( живу в Государев Дом). Коллега сказала, что ходила на маникюр и ей очень даже понравилось, решилась пойти и очень довольна, что сделала однажды, переборов свою лень выбор в пользу данного салона- качество ТОП. На маникюре решила не останавливаться, попробовав и иные процедуры, например - сложное окрашивание, сказать, что я довольна ничего не сказать, уровень мастеров, клиентоориентированности просто шикарен. Отдельное спасибо, мастеру - Лоле, Ульяне. Всем советую! Процветания и благополучия вам!
Понимаю, что все хотят заработать побольше и предполагаю, что для салона и мастера по маникюру лучше, конечно, взять клиента на полноценную процедуру, чем просто на услуги по снятию гель-лака.
Но позвонить за час до записи и спросить могу ли прийти через 15 минут или на 45 минут позже? При этом на столько пораньше у меня не получилось, так как я работаю, а позже не могу, так как уже другие планы. И сказать просто, мы не можем вас взять в то время, в которое вас записали) ну мне кажется, что это просто супер сервис)
По поводу работы мастеров ничего сказать не могу.
Была на стрижке у Марии. Очень довольна, специалист она прекрасный, и как человек приятная и интересная в общении! Рекомендую 100%. Салон произвёл приятное впечатление, уютно, внимательное отношение, цены не кусаются
Интерьер в салоне красивый на этом все.
Я делала наращивание ресниц и очень недовольна результатом! За неделю много ресниц выпало, уже не мешало бы снять и сделать заново, что говорит о некачественной работе мастера. До этого я делала ресницы у другого мастера в другом салоне и проходила месяц, так что есть с чем сравнить.
Кроме этого мастер постоянно отвлекалась на личные телефонные разговоры с подругами.
Больше в этот салон не пойду и не рекомендую делать наращивание ресниц.
Отличное, приятное место! Пользовалась услугами маникюра. Потрясающий персонал, обслужили по высшему уровню. Была приятно удивлена. Спасибо за проведенное у Вас время. Рекомендую.
В салоне красивый интерьер, но мастер по маникюру...🤬(взрослая женщина, блондинка, с короткой стрижкой) мягко говоря не клиентоориентированна...у меня такое впервые!!! Прождала почти 40 минут мастера!!!! 40!!! Она долго делала предыдущий клиентке покрытие . Когда я села, мастер начала повышать голос и говорить что не работает с гелем ( у меня был гель под шеллаком ) отказалась делать покрытие и вообще что либо, так ещё и голос на меня повышала, мало того что я ждала ее 40 минут , так ещё и разговаривала с претензией 🤬🙆♀️... в салоне не предупредили , что мастер не умеет делать выравнивание или укрепление ... впечатление об этом салоне очень плохие .. администратор хорошая, пыталась разрулить ситуацию, но больше не вернусь в данный салон )))
Интерьер красивые, соответственно цены тоже
Маникюр сделали быстро,но придя домой увидела,что покрытие снято не до конца, еще и на нескольких пальцах. И немного разная длина самих ногтей.
Также после всей процедуры хотелось бы убрать пыль с рук, тк не очень приятно все трогать. Но масло наносят на пыльные пальцы,не протерев обычными влажными салфетками. В общем странное впечатление после салона.