Решил воспользоваться услугами авто проката впервые для поездки в Крым, выбрали с другом солярис. Стоит отметить что изначально Крым не входил в область аренды авто но нам пошли навстречу, выдали машину в хорошем техническом состоянии, с некоторыми повреждениями кузова. Брали машину на 8 дней со страховкой. В моменте был момент: появился звук трения в районе переднего левого колеса. Относительно быстро пришла обратная связь, примерно в течении 20+- минут. Учитывая что связываться пришлось через вотсапп. По поводу сдачи не очень понравилась цена за мойку машины, предоставляемая сервисом, однако все же это было приемлемо 1200р. Также сделали не большую скидку, в будущем думаю буду пользоваться данным Автопрокатом.
Друзья, в силу необходимости, пришлось прибегнуть к услуге по аренде авто, пока мой в ремонте. При всех радужных отзывах, о том, какая это замечательная компания, были и неожиданные моменты. Сначала договорились на аренду одного авто, по факту он оказался занят. Согласовали другое, выслали договор, вроде всё ровно. Подписал договор и перевел задаток. Машину должен был забрать на следующий день. Однако, в день получения авто, мне позвонили из сервиса, и сообщили, что мой автомобиль отремонтирован и готов к выдаче. Я написал в компанию ББРент, рассказал, что планы изменились, и попросил вернуть задаток. Ага, сейчас, Менеджер сообщила, что деньги они не вернут, так как отказаться от автомобиля можно только за три дня. Я обязательно проконсультируюсь с юристами, на предмет законности действий работников компании. А Вам не советую переводить задаток, так как его, при смене планов, Вы больше не увидите. Лучше действовать по принципу - Пришёл, увидел, оплатил. Я остался расстроен таким неожиданным поворотом событий, и более, при необходимости, не рассматриваю эту компанию, как надежную. Не рекомендую. Ответ на мой отзыв будет стандартный: "Нам очень жаль, НО бла, бла, бла..." Всем хорошего дня!
Пользуюсь прокатом автомобилей уже не первый раз! Всегда чистое авто, без нареканий. Быстрая подача! Очень приятные девочки, все всегда быстро и профессионально!