Bbr Bank
124 reviews
April 8
Выражаю благодарность доброжелательным и вежливым сотрудникам банка за быструю и профессиональную работу с клиентами. Желаю процветания и благополучия.
November 27, 2024
Вежливый, компетентный персонал, консультация была очень грамотно и доходчиво доведена. Служба безопасности на высшем уровне,
March 26
Хочется выразить благодарность сотрудницам ББР Банка за профессиональный подход и оперативность обслуживания! Вы профессионалы своего дела, ваш банк номер один.
1
1
April 12
Отличный банк и прекрасное обслуживание специалиста Палкина Н.А., именно такие сотрудники своей профессиональной работой делают высокую репутацию банка!!!
February 27
Хороший банк, сотрудники очень вежливые. Знают свою работу и все понятно объясняют. Спасибо, что подобрали самый выгодный вклад и карту.
October 10, 2024
Приходил к открытию банка, поэтому очереди не было. Да и после того, как сел к своему окну, тоже самое. 4 девушки-оператора отлично справлялись, поэтому советую приходить пораньше. Обстановка приятная, персонал вежливый. Отношение было хорошее. К сожалению, имя девушки, которая обслуживала, забыл. Хотел бы поблагодарить ее за помощь с инвойсом.
2
October 2, 2024
О прекрасные хранительницы самурайских денег, спасибо Вам, что помогли пошаманить и сделать перевод по выгодному курсу за тысячу морей за купленный автомобиль. Всё прошло отлично.
3
August 26, 2024
Обслуживаемся как юр.лицо в Ростове на Дону. Все вопросы приходится решать через горячую линию ожидая по пол часа пока ответит первый освободившийся.... Ожидать помощи от клиентского менеджера тоже не стоит, хамство и полная отстраненность. Как итог заблокированный доступ к личному кабинету и отсутствие понимания что делать для разблокировки. Если хотите чтобы ваша компания не могла совершать транзакции на неопределенный срок то милости просим в ББР.
2
November 17, 2024
Оплачивал инвойс быстро , четко , все понятно хороший курс в сравнении с другими банками . Рекомендую
April 28, 2024
Операторов на момент посещения было четверо, учитывая большую очередь время в банке провели не много, благодаря оперативной и грамотной работе тех самых девушек операторов. Не знал бы про этот банк вообще, но это единственный банк в Краснодарском крае где можно оплатить инвойс в Японию. Девушкам благодарность за быструю и качественную работу👍
9
May 15, 2024
Платили здесь инвойз за японское авто. Обслуживают довольно быстро, человека примерно 20 минут отпускают, но избежать очереди не удалось, вся процедура заняла 1.5 часа времени, самое ценное -это сейчас время. Поэтому оценка 4 за потерю времени. Мы были в понедельник, может из-за этого ещё собралась очередь! И важно, что часы работы по таким платежам до 15 часов!
4
May 6, 2024
Если вы хотите оплатить инвойс на покупку забугорного авто- лучшее решение, народу не сильно много, девчата приветливые и профи, знают свою работу. Доехать можно не через центр, а по обьездной дороге, это снова плюс! Рекомендую сей банк!!!
2
January 29
Обратился в отделение на Ставропольской 8/1, прекрасное обслуживание, остался доволен работой операционистов.
June 30, 2024
Хороший банк.
Персонал банка профессионалы своего дела, более того очень тактичные вежливые. Все вопросы свои порешал довольно быстро. Спасибо банку!
July 10, 2024
Персонал компетентен. Клиентоориентирован. Вежливый , терпеливый. Очередь было маленькая, три человека. Оплатили в среду инвойс в Китай, деньги пришли во вторник следующей недели. Процент наверное самый низкий, с 670 тр процент 4 тр !!!! Смело могу рекомендовать для оплаты инвойса.
2
December 1, 2023
Краснодар, центр. Просидел в очереди 2 часа, за это время 2 оператора обслужили 2 клиента. и когда моя очередь подошла, сказали что обеденный перерыв и не успеют меня принять... я бы расскандалился, но специалист посмотрел мой инвойс и сказал что не подойдет, нужен с подписью и печатью. ну хоть счет открыть успели, пока бегал распечатывал с телефона инвойс. В другом банке распечатывают на месте и не гоняют клиентов...
Второй раз не поехал в отделение, пожалел свое время, решил через сайт перевести. на третий день с четвертой попытки перевел наконец.
Резумирую: банк "Сырой" и "старомодный", куча бюрократии и лишних телодвижений.
4
April 15
Доступный офис, быстрое открытие счета и просто ОТЛИЧНЫЙ персонал!
December 6, 2023
Отличный банк! Приятная атмосфера. Вежливые сотрудники. А самое главное можно работать с Азией. Единственный банк по ЮФО на сколько я уже пробил и знаю. Ещё в Сочи есть филиал у них, но от меня это далековато.
2
1
March 20, 2024
Очень понравилось. Всё объяснили, на всё вопросы подробно ответили. Очереди не было. 10-15 минут и у меня уже открыты счета и работает приложение. Спасибо за комфортное и быстрое обслуживание!
1
September 20, 2023
ББР банк - это пустая трата времени, вас не обслужат!!!
Некомпетентный кассир Ольга 19.09.2023 в отделении по адресу Ставропольская 8/1 г. Краснодар отказалась менять доллары ссылаясь на то, что она руками прощупали купюры и ей не понравилась бумага на ощупь. Я только получила валюту в другом банке и была уверена в качестве, поэтому попросила Ольгу проверить купюры на аппарате, она отказалась "Вам не понять, а я чувствую, что-то не так".Банк потерял клиента в моем лице, а я потратила зря время.
На следующий день я произвела обмен валюты без проблем в другом банке.
Оценка банку - 0 звёзд.
3
1
February 22, 2024
Большая очередь, работает всего 2 окна, ожидание около 1,5 часов, без очереди влезла знакомая сотрудницы, на мой вопрос почему без очереди, сотрудник ответила, что это быстро, действительно обслужилась она быстро, но уже осталось негативное впечатление
1
February 23, 2024
Спасибо большое! Персонал квалифицированный, внимательный и отзывчивый. Обслужили быстро, время ожидания минимальное.
1
September 21, 2023
Был в банке. Все хорошо, только чуть-чуть до конца непонятно как-то они работают в закрытом режиме, мне кажется. Не совсем все открыто. Почему нельзя в мобильном приложении деньги переводить, вот непонятно только на сайте у других, например, можно спокойно юани перевести в Китай? А здесь надо выходить на сайт полностью все данные, реквизиты вводить, кому переводишь, короче, целый геморрой получается.
1
September 1, 2024
Отличное расположение, внимательный персонал, все профи!!!!
September 19, 2024
Большое спасибо специалисту банкаББР, Палкиной Натальи, за профессиональную работу
June 19, 2024
Очень вежливый персонал. Комфортное обслуживание и оперативность решения вопроса была на высоте) Если выбирать отделение, то однозначно на Ставропольской 8/1💪
May 4, 2024
Ожидание было минут 45, так как очередь, оплачивал инвойс.
Девушки менеджеры очень выручили, и оперативно обслужили!!!
Спасибо им!
February 17, 2024
Добрый день. Очень плохое отношения к клиентам. Приходиться ждать часами в очереди! Приехали в субботу работал один специалист из за этого собралась большая очередь в офисе пришлось ждать несколько часов🤦♂️
1
August 8, 2024
Внимательный и приветливый персонал, удобный подъезд, есть парковка
May 3, 2024
Хорошие курсы при покупке наличной валюты, НО !!!!!!!!!! Только в рабочие дни. В выходные - курсы взлетают. Будьте внимательны к этому правилу банка!!!!!
June 9, 2024
Приезжала в этот банк специально из Таганрога,оплатить инвойс в Японию,за авто.Зашла взяла талон и сразу пригласили к окну,все заняло мин 15.
1
October 18, 2022
Целая история с банком, позвонил утром все узнал что да как по поводу отправки Свифт перевода, еду с Анапы , приезжаю , говорят а мы до 15:00 , а время 14:10 , очень долго не хотели принимать, т к ещё были люди в очереди, и прям категорично , объясняю что мне ехать до Краснодара летом с Анапы очень долго. И что по телефону мне не сказали про ограниченное время, Слава богу что менеджер не отказала, и пошла мне на встречу, а они принимают только наличку, а у меня всё на карте другого банка ))) пришлось оперативно ехать в банкомат и снимать деньги, но все же получилось и успелось. Спасибо огромное девчатам в тот день. Отправлял в Японию йены, кто знает тот поймет )
16
February 4, 2024
Все четко, приехал к открытию 9:30, в 9:53 уже вышел с банка!!! Во сервис, оплатил инвойс , это все вместе с оформлением всех документов и платежом в кассе 23 минуты. Молодцы!!!
3
July 4, 2023
Вчера (04.07.2023) в этом банке переводил деньги в Японию. Всё очень быстро, качественно и профессионально. Никаких очередей! Как только в банк заходит клиент - через 5 секунд появляется специалист и начинает с ним работать. Очень хороший банк, а сравнить есть с чем. Всем рекомендую!
3
December 18, 2024
Закрыли быстрее чем открыли! Рекомендую!
July 23, 2024
Всем рекомендую. Отправлял инвойс очень бастро и грамотный персонал.
September 1, 2023
Несмотря на то, что зал маленький, персонал внимателен к посетителям, встречают приветствием, даже, когда заняты другим клиентом. Работу знают свою четко, быстро оформляют документы. Спасибо.
2
1
October 12, 2024
Все Хорошо ! Работают качественно и быстро !
August 21, 2023
Обслуживание, отношение к клиентам на должном уровне, уютный такой банк, приятно посещать, да и условия приемлемые, в частности, по вкладам
2
2
October 31, 2024
Очень приятный банк , быстрое обслуживание.
June 8, 2024
Пять и ещё раз пять. Переводы в Японию смог сделать в этом банке, сотрудники на высоте. РЕКОМЕНДУЮ!
March 17, 2024
Хороший банк, выполняет такие переводы, которые другие банки не могут ! Жаль что только в двух городах нашего края
1
January 30
Банк обычный, есть парковка
October 5, 2024
Единственное место где можно оплатить инвойс в Японию
July 24, 2024
Отличный банк!всем бы банкам так оперативно работать.
May 18, 2023
Квалифицированный персонал. Всегда быстрое обслуживание клиентов.
При покупке валюты всегда был адекватный курс.
2
1
December 7, 2023
Очень приветливый персонал, только с парковкой сложно, а так все здорово
2
1
April 28, 2023
Не первый раз посещаю данный банк. Всё время всё проходит нормально. Отдельное спасибо Елене,молодец,всё разъяснит, подскажет,поможет.
2
August 31, 2022
Хороший банк .Услугами этого банка пользуюсь постоянно. Гамотные сотрудники,которые всегда готовы помочь советом . Работа поставлена на 5+. Всегда делают всё быстро. Очереди минимальные. Минус один. Очень маленькая парковка возле банка
3
1
November 15, 2021
Отличный банк. Сотрудники вежливые, в офисе чисто и уютно, небольшая сеть банкоматов компенсируется стабильностью их работы. Предлагают один из лучших курсов валютообмена в городе.
8