Красивое место, уютная веранда, вкусные блюда. Но с таким странным обслуживанием столкнулись впервые. На входе никто не встречает, гости заходят и стоят потерянные, и ждут, когда на них обратят внимание. Пару раз пришлось самостоятельно сесть за стол с грязной посудой (которую кстати тоже никто не торопится убирать), так было проще добиться, чтобы к нам подошёл официант, принёс меню и принял заказ. Обидно, что в таком красивом и недешевом месте приходится ещё и приложить усилия, чтобы поесть. Напитки можно ждать бесконечно долго, блюда тоже. Кстати, столиков в заведении немного, на веранде - 10, есть ещё в зале - но там никто не сидел. Думаю, что для 10 столов можно наладить сервис и в этом заведении станет гораздо лучше. На мой взгляд, вины официантов тут нет, заведению необходим грамотный администратор.
После 4 х дневного похода по таганаю хотелось вкусить обычной еды а не концентраты, поели от пуза но неприятный осадок осталось от кучи Котов которые бесконтрольно прыгали по всем столам и клянчили еду , для уточнения - ужинали на веранде.
Само месторасположение хорошее, если находиться на летней веранде, то можно наблюдать пляж и отдыхающих, гуляющих по дороге. Веранда имеет два уровня, так вот только на втором уровне мягкие подушки для посетителей. На нижнем уровне их просто нет. Так что если хотите посидеть с комфортом, то это верхний уровень.
Меню в целом неплохое, цены приемлемые. Готовят хорошо. В связи с тем, что официантов набирают на сезон, отсюда следует что они не в достаточной мере знают меню и про акции, которые проходят в данном заведении. Соль и перец подают в открытых солонках и перечницах. Понятное дело что в них находится посторонний мусор, который папает с деревьев или от предыдущих клиентов. Как ими пользоваться не понятно. Отдельного столового прибора нет. Близость озера даёт о себе знать, соль в солонке естественно скомковалась. Всё эти факторы влияют на размер чаевых.
Расчёт наличный и без наличный.
В целом, с учётом всех факторов твёрдая тройка.
Всегда чего то нет из меню. Не вкусно, даже шашлык!
Nataliy
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Половины по меню - нет в наличии, но скажут Вам об этом не сразу, как в нормальном заведении, а потом , когда заказ принимать будут или когда уже примут.
Поэтому уточняйте сразу, что на стопе.
Состав блюд, соусов и т.п официанты незнают, от слова совсем ( как модно сейчас говорить).
Из детского мало, что есть вообще и название не всегда то, что Вы подумали в своей голове.
Уточняйте из чего состоит блюдо, а то у них оливье со сметаной и без соли, как Вам.
На вкус - беее
Ну Вы поняли - все спрашивать и ждать, когда на кухне узнают из чего, повторюсь: официанты не в курсе.
Обслуживание среднее, еда не мешлен, но вкусно для этих мест.
Порции хорошие.
Сервиса ноль,просидели с детьми день без света когда свет дали забыли включить насосы подачи воды пока не поругались ситуация не изменилась при этом шикарная природа и чудо озера!!!
Вот это один из первых ресторанов - кафе которые вызвали негатив. На обед не попасть, ужин мест нет - концерт. Меню скучное и не вкусно готовят. Но на безрыбье и рак рыба
Еда вкусная, подача тоже неплохая, но ооочееень долгое время ожидания. 5 раз подходили просили официанта подойти, в итоге заказ сделали спустя 35 мин ожидания, нам с мужем блюда принесли достаточно быстро и было всё очень вкусно, но ребенку принесли спустя еще минут 30 после подачи для нас, обычно детское меню наоборот приносят всегда раньше, в общем место хорошее, желаю администрации нанять больше официантов и сильнее мотивировать их на продуктивную работу
Очень стремились сюда по плохой погоде и проголодавшись. Видимо, межсезонье, поэтому меню было неактуально, выбор блюд небольшой. Но съедобно. Неудобные стулья
Был один раз. На выпускном у сына. Что сказать кухня неплохая. Посещение зала уютное. Само здание на небольшой возвышенности. Для входа необходимо подняться по ступенькам. Но это не критично, лично для меня
Были в летний сезон в районе 4 часов дня, горячий цех работал с 6 вечера, из холодного ничего не захотелось, заказали кофе. Были единственные посетители в зале, 3 официанта и бариста, минут 10 что то обсуждали и только когда подошла к бару начали готовить кофе. Установка им дана чтоли удерживать максимально долго посетителей в зале, другого объяснения их нерасторопности я просто не нахожу. Цены завышены.
Ну в целом понимаю, что мой отзыв ничего не поменяет. Но все таки напишу. Ужасная еда, которую несут очень долго. Последний раз мы прождали 1 час 45 минут, это при том, что мы сделали заказ заранее и оплатили его в надежде, что это поможет. Нам принесли очень острый шашлык из курицы, который просто не возможно было есть. Но так как тут не много конкуренции, скорее всего владельцев этого заведения совсем не волнует что у них подают помои. Холодное или разогретое. Понятно, что я не буду больше сюда ходить. Но отдых то испорчен.
Сама еда тут вкусная, и меню составлено хорошо. Но вот обслуживание - ужас. Официантами набрали школьников, они стараются, но не понимают что им надо делать, и нет толкового администратора, который бы их научил. Официантов надо буквально за руку подводить к своему столу и заставлять принимать заказ, иначе рискуете уйти в буквальном смысле несолоно хлебавши.
С каждым годом сервис все хуже и хуже. Из за долгого ожидания приходишь, платишь заранее, говоришь - по готовности позвоните. В ответ ОК. Через 1,5 часа приходишь, спрашиваешь, где заказ? В ответ: ОЙ, мы его отдали другим... Сидишь ждёшь ещё 1,5 часа... Одним словом, если нервы потренировать - это прям сюда!)
Впечатление от кухни за такие цены минусовое, не вкусно… как можно было испортить говядину об этом знает повар данного заведения. Место с красивым видом, интересным меню но качество еды на низшем уровне
Ужасный ресторан, практически все что перечислено в меню у них на стопе))) Официантов ждать нужно долго, три раза сам подходил к официантке с просьбой подойти к нашему столику . Суп принесли в пластиковой тарелочке😂 мебель сделана из поддонов, столы грязные. Может лучше просто закроетесь?))
Цены как в хорошем ресторане , изысков конечно никто не ожидал , но медальоны из говядины за 600 рублей - это точно не один маленький кусочек отваренного безвкусного волокнистого мяса , на небрежно порванных листьях салата в количестве 3 штуки ))) . Общий счёт перевалил за 4000 тысячи желание поесть осталось. Шашлык в заведении название которого есть bbq, должен претендовать на то чтобы считаться вкусным, но нет … к сожалению. Здесь он очень обычный. В общем денег своих не стоит: по подаче , по вкусу блюд, по качеству обслуживания . Неплохая столовая, не отравитесь , перекусить можно , но не за эти цены. Пиво разливное неплохое
1 звезда за сербские колбаски, хотя даже их умудрились испортить - принесли полухолодными.
Итак, по порядку:
1. Официантку мы ждали 20 минут, потом я ее кое-как нашла, обещала подойти через минуту, в результате мы ждали ещё почти 10. Итого 30 мин на ожидание официанта. Вывод: если Вы голодны, этот ресторан не для Вас. Можно предположить, что нам не повезло с официанткой, но пока мы ждали очень много людей ушли, так и не дождавшись своих официантов. При этом было занято менее трети столов.
2. Ждать нормального описания блюд от официантов не стоит. Про брискет нам сказали: "ну так, есть можно".
3. Нас сразу предупредили, что ожидание от получаса, но за 45 минут до подачи первого горячего блюда (точнее полухолодного), принесли только пиво и чай. Бокал вина я ждала 45 минут и примерно 5 напоминаний. Через полчаса после заказа выяснилось, что лимонада, который выбрал ребенок, нет, мы выбрали замену. Ещё через полчаса прозвучал удивленный вопрос:" А что, вы лимонад заказывали? ".
4. Картофель на гриле - 2 полусырые раздавленные картофелины. Их ждали 50 минут.
5. Кальмары на гриле - это отдельная история. Их принесли окончательно остывшими, администратор обещала лично разобраться. Через 10 минут я ее поймала и только тогда выяснилось, что кальмаров переделывать ооочень долго. Я отказалась. И тут самое интересное: блюдо унесли, а в счете его оставили!!!
6. Муж час ждал брискет, в целом идея неплохая, но мясо было нарезано не очень, поэтому местами жевалось с очень большим трудом.
Вывод: если Вам не на что убить 2 часа, есть желание побегать за официантами, получить холодное "горячее" блюдо и оплатить то, что Вы не ели - Вам точно сюда.
Заказывала банкет, к назначенному времени не были готовы салаты, не накрыт стол, гости стояли ждали более 40 минут- это нормально?! Официантки как сонные мухи, ничего не знают!!! Не хватало приборов, не поставлено было нужное количество приборов, постоянно приходилось ходить просить!!! К кухне претензий нет, еда очень вкусная, порции хорошие! Банкет заказывала при хорошей погоде на веранде, при плохой в зале. По умолчанию накрыли в зале, сказав что будет дождь, но при этом не уточнили у клиента, где хочет он!!! Большой промах заведения в отсутствие шатров на веранде, т.к погода не предсказуемая, возмен дождь. Пошел дождь, а сотрудники, нет чтобы помочь с банкетом, пересадить нас, нет смотрел, как мы сами переносим, УЖАС для ресторана!!! Перенакрывала стол администратор Ольга, одна! А где персонал? Но при всем хочется сказать спасибо персоналу кухни за еду и администратору Ольге за помощь в выборе блюд, оперативной работе по подготовке меню и возможностью обратится к вам с любым вопросом в любое время. Обучайте свой персонал, к вам приезжают люди не только из области, но и со всех уголков России, должно быть стыдно с таким сервисом!!!
Первый раз увидела такое отвратительное отношение к посетителям, официанты не подойдут к тебе, меню взяли сами на стойке бара, посидели минут 10 никто не подошёл, а бармен так вообще отдельная история) пошли уже заказать кофе, бармену сказала, что есть ли кокосовое молоко, он сказал да, и, что мы видим, он начал делать кофе на обычном молоке+сироп кокосовый, хотя сказал, что есть кокосовое молоко, я говорю мне такое не надо на обычном молоке, что я просила на растительном, он позвал какую-то девушку , чтобы отменить заказ, и вернуть деньги, с предъявой и недовольным лицом сказала, а вы у бармена, то уточняли про молоко, я сказала да, короче вывод, ресторан ужасный, персонал тоже ужасный, а как люди с детьми то кушают и как быть, например, людям у кого непереносимость лактозы😂 если бармены не слушают тебя)
Заказали себе свиной и куриный шашлык как единственное блюдо на человека. Через ЧАС не дождавшись ушли 🤬
Официант ни разу не предупредил что блюдо задерживается и не извинился.
Посетителей было мало.
Ни ногой больше.
Подают разогретый шашлык и большинство блюд в которые входит мясо на гриле - сухое и чуть теплое. Готовят долго, даже напитки не дождешься. Похоже сами пишут себе хвалебные отзывы на 5 звезд
Шашлык из свинины по факту какое-то варёное мясо на шпажке. Огурцы, которые шли с шашлыком, уже не первой свежести. Помидоры, соус и лук к шашлыку хорошие.
Кукуруза на гриле просто безвкусная. Набор из овощей на гриле средний.
Лимонад с малиной вкусный.
За всё вышло 1500р. Шашлык по 260р за 100 грамм. Вообще своих денег не стоит.
Ещё при первом посещении вообще непонятно у кого делать заказ. Пришлось идти к бару, а потом ловить официанта. Также на наш стол не поставили ни салфеток, ни соль, перец, хотя за соседним столиком всё было.
Посетили 01.07.2021 в обед , заполнено на четверть , стол протерли только после просьбы. официант принял заказ через 40 минут и то после 4той просьбы позвать официанта ... Официант меню не знает , что есть в наличии не знает , готовые блюда начали приносить через полчаса и растянулось на 50 мин. Разливное пиво 0.5 в пластиковом стакане , принесли в самом конце и то , после дополнительной просьбы. Меню скромное , кухня в целом ниже среднего , цены высокие, обслуживание никакое , единственный плюс, красивое место .
Нет сил это больше терпеть, цена не соответствует качеству. В шашлыке из свинины были как будто одни жилы, и так каждый раз. К официантам притензий ноль, но кухня заслуживает желать лучшего. Еде бы я поставил жирный ноль.
За не имением горничной … дворника. Ребята засоряли в 90-х и видимо из-за потока нас потерпевших, им там комфортно. Еду лучше брать с собой в кастрюльках