Раза 3 была в салоне на ламинировании ресниц у мастера Виктории - все нравилось. Именно по этому ездила в данный салон из далека. Увидела, что появилась новая отдельная услуга - «ламинирование нижних ресниц». Так как свои ресницы у меня очень прямые и всегда некрасиво сходили, решила верхние нарастить, а нижние ламинировать в салоне. Приехав в салон мастер Александра (спасибо, что не стала навязывать услугу) сразу предупредила, что от паров состава могут пострадать мои нарощенные ресницы, и что данная процедура не является «самостоятельной» и предложила только окрасить нижние ресницы, что мы и сделали. Во-первых, ресницы были окрашены не полностью, во-вторых, не было сказано, что цена окрашивания составляет 1200 рублей!!! (Цена ламинирования с окрашиванием в данном салоне стоит те же 1200). Придя на кассу я была очень удивлена. Зачем продавать услугу отдельно, если это не корректно? Почему при записи администраторы не уточняют нюансы?
Принимали меня в отдельной комнате косметологии, предварительно не подготовив место, объяснив это тем, что в салоне «завал». Очень жаль потраченного времени и денег. Больше желания возвращаться в салон нет.
Также, обычно после посещения приходила рассылка «оставить отзыв». После данного визита пришла рассылка «ваша запись отменена». Очень интересно вышло)
Уютный салон, приятное общение. Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить Bazzaru, сервис на высшем уровне! Этот салон красоты - мой любимый
Делаю здесь и маникюр, и педикюр, и укладку и окрашивание корней, и солярий время от времени. Отличный сервис. Клиентоориентированность, лояльность, чай/кофе, по праздникам игристое 🥂. Мастера профессионально делают свою работу, не болтают.
Сами залы просторные, светлые.
Отличный салон, посещаю постоянно на протяжении 3 месяцев. Удобная парковка , всегда вежливые администраторы, все мастера профессионалы и красивые ухоженные девушки. Была практически у всех мастеров , каждая выполняет свою работу отлично, замечаний никогда не было. Из просьб владельцам- в туалете не хватает крема для рук, а также просьба добавить безлактозное ( кокосовое или миндальное ) молоко для кофе.
В целом видно , что салоном занимаются и следят, всегда чисто и доброжелательная атмосфера, накладок с записями также никогда не было☺️
Добрый вечер. Сделала в салоне педикюр у мастера Дарьи. Мне сделали форму ужасную, но самое главное отстригла много ногтевой пластины. Не могу наступать и жутко болят ногти. Попросила обработать хлоргексидином или банеоцином, ответили, что у них не имеется. Администратор Анастасия вообще ничего не может сказать, просто улыбается и говорит извините. Да, сделали возврат. Но что мне эти деньги, теперь ходить по врачам, и невозможно ходить в обуви. Пилочки при мне не открывали, как она обработанна, незнаю. В салоне только ремонт аля 2000. А по факту ничего нет для повреждений ран ихними мастерами. И главное, они не понимают, что если они косячат, должны хотя бы иметь что то из обработки, чтобы инфекцию не разнести. Берегите свои ногти. Держитесь подальше от этого салона. Хожу в салоны 30 лет постоянно. 1 ый раз видела такое отношение и не соблюдение гигиенических норм и педикюрш с такими руками.
Посещаю салон по рекомендации своей подруги, очень понравился
Администраторы очень внимательные к клиентам
Начинала с бровей, а затем и добавился маникюр и педикюр
Мастер Марина делает ногти прекрасно
А Александра брови )
Салон очень нравится, доброжелательная атмосфера. Вкусный кофе и заварной чай. Хожу сюда на маникюр и окрашивание волос. Самый любимый стилист по волосам-Дмитрий. Делает работу очень мягко, бережно и без лишних слов( что для меня не маловажно, просто отдохнуть в салоне после работы без лишних разговоров).
Маникюр хорошо делают мастера Ольга и Марина. Прямо Мой Топ мастеров.
Три года ходила в данный салон. Очень жаль,что из-за надменности и хамства администраторов возвращаться нет никакого желания. Последние два прихода в салон администраторы общались и отчитывали меня как-будто я им что-то должна. Луиза по маникюру и Ольга по ресницам отличные мастера к которым по моему совету теперь ходят мои подруги, а я вернусь в салон напротив,где администраторы улыбаются и есть такое понятие, как клиентоориентированность.
Хожу уже год в этот салон и очень довольна !прекрасная атмосфера и профессиональные мастера !Особенно хотела бы отметить мастера по маникюру Дашу и мастер по наращиванию ресниц Анастасию( жаль что уехала )
Рекомендую к посещению 🤍
Прекрасный салон, в котором идеально все, от вежливых и предупредительных администраторов, до профессиональных мастеров. Высокий уровень обслуживания, эстетика помещения, индивидуальный подход. Это любимый салон, хотя перепробовала многие достойные . Очень качественно сделают маникюр и педикюр в 4 руки. Была у Ольги, Луизы, Анны. Ногти идеальные. Дмитрий- волшебник, который преобразит вашу прическу. Большое спасибо красавице хозяйке салона, которая создала красивейшее место, куда хочется возвращаться.
Весь маникюр мастер выворачивал руки. Руки должны быть в удобном положении для клиента и не тянуть и вытягивать их на себя до миллиметра . Кутикулу срезала очень больно и много. На правой руке уже я следила. Удалось избежать таких ран. После, на 3 й день поползла кутикула и все 7 дней я мучилась с руками невозможно было носить одежду спать и мочить руки. 2 года в этом салоне и впервые такая работа .
Плюсы. Гель положил мастер тонко как я люблю. Однозначно не советую это мучительно больно убирать последствия!
Осталась максимально довольна посещением!
Бывший мой салон был неплохой, но не хватало эстетики и красивой атмосферы, и вот я наконец решила посетить салон BAZZARA, так как слышала много положительных отзывов от подруг и знакомых девочек и подписана на инстаграм.
Не передать словами, какой восхитительный там дизайн, очень вежливый и обходительный персонал и действительно высококвалифицированные мастера, а самое главное - скорость прямо пропорциональна качеству!!
Посещаю BAZZARA уже на протяжении 4 месяцев, перепробовала все процедуры, кроме солярия и по результату могу с уверенностью заявить, что здесь Вы будете уверены, что цена оправдывает уровень оказываемых услуг!) Однозначно рекомендую
Хожу в салон с открытия на маникюр, педикюр. Отлично все.
Мастер по маникюру Ольга, выше всяких похвал. Делает френч идеально!
Иногда приходу с ребенком ( если не на кого оставить), ребенку всегда включат фильм /мультфильм, который хочет, угостят чаем с конфеткой. Счастлив ребенок=счастлива мама!😁
Рекомендую. 💯
1
В
Валерия
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Салон несколько дней не отвечает на сообщения в WhatsApp и на звонки.
Администраторы видимо не передают управляющей просьбу о перезвоне для урегулирования ситуации, что произошла в салоне. Очевидно халатное отношение к клиенту.
Значит будем действовать по-другому.
Лучший в городе солярий!!
Стильная комната с душем, новейший солярий, есть всё необходимое для комфортного сеанса.
Огромный выбор кремов для загара.
Приятный сервис
Вежливый персонал, красивый интерьер. Была только в солярии, но и он очень впечатлил, мощный. Первый раз увидела, чтобы в комнате, где стоит солярий, был еще душ и туалет. Очень комфортно, видно, что думают о клиентах
Отвратительный салон ,от качества до сервиса. 0 клиентоориентированности.
Просила записать меня к топ мастерам .
На ресницах попросила под шею полотенце ,мастер даже не выслушав меня -сказал нет нельзя. Грубое общение .
Через неделю ресницы начали проседать и при снятии на 1 моей ресницы были ручки из 4 ресниц нарощенных и куски клея ,которые не растворялись 3мя ремуверами .
Маникюр очень болезненно и долго ,свыше 2 часов однотонный цвет ,кутикула болела 3 дня ,через 6 дней 3 ногтя поломались в зоне стресса.
Конечно стоит отметить клиентоориентированность салона ,она равна 0.
Никакой инфо о салоне от админа.На мой негатив отклик в ватс ар просто слово спасибо.
Возможно негатив удаляется на уровне админов и не доходит выше .
Считаю чтобы не получать негатива достаточно отрабатывать отзывы с клиентом тет а тет и реагировать а не доходить до отзыва на Яндекс.
Когда я написала отзыв ,через 30 мин был звонок от админа и фраза -вы звонили нам ,от вас пропущенный .я им не звонила и говорю не. ,я вам просто писала .
Далее слова админа -да?точно .скажите что маникюр держится ?ресницы не отвалились ?
То есть сарказм в мою сторону .
Я хоть человек требовательный .
Но мега адекватный ,но то что творят Админы и мастера это просто сервис 90 годов .
Приходили вместе с подругой. Встретили вежливо и приветливо, напоили кофе с конфетками. Посмотрели фильм с шикарной акустикой))
Очень здорово!все понравилось! (Ушли довольные с прекрасным маникюром)
Интерьер-это вообще отдельная тема)) класс!
И бесплатный подземный паркинг, такого не встречала нигде!
Очень довольна работой мастера-бровиста Виктории! Замечательная девушка! Очень приятная! Сделала коррекцию воском и окрашивание бровей + окрашивание ресничек. Все очень аккуратно, с индивидуальным подходом. Не хотелось, чтобы процедура заканчивалась. Я осталась довольна!
Очень стильный салон и внимательный персонал.
Спасибо за профессионализм и качество мужской стрижки.
Обязательно буду клиентом этого элитного и замечательного салона.
Это лучший маникюр и педикюр , который мне делали .
Очень уютно . Девушки делают все аккуратно , носится минимум 3 недели , большой выбор цветов .
Очень рекомендую данный салон .
Попав в салон BAZZARA один раз, я осталась в нём навсегда!!! Очень уютный и красивый, все на высшем уровне! Делала педикюр и маникюр💅🏼 у разных мастеров у Тины, Алмы и Луизы-девочки очень внимательны и аккуратны, выполняют очень качественно свою работу. В салоне настолько удобные и мягкие кресла, что я люблю делать педикюр и наращивание ресниц (у Натальи) в 4 руки🙌🏼🙌🏼
Парикмахер Дмитрий просто волшебник, делаю у него стрижку, укладку и уходовые процедуры🙌🏼 спасибо ему за мои красивые и ухоженные волосы💇🏻♀️ И я очень счастлива, что в моем любимом салоне появилась лазерная эпиляция на аппарате MAGIC ONE! Для меня это лучший аппарат из всех( мне есть с чем сравнить)! Эффект виден после 1 процедуры, делает очень милая девушка Оксана☺️
Я любительница загорелой кожи, в салоне просто бомбический солярий, с какими-то крутыми лампами, кот. за 5 мин сеанса сделают из вас шоколадку! 👩🏿
P.S. А ещё у них очень вкусный кофе ☕️
3
1
Оксана Белик
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Хороший салон, давно его посещаю, очень комфортное обслуживание, мастера все вежливые, опытные. Администраторы всегда подбирают удобное время, очень внимательные. Огромный плюс - экономия времени, делаю маникюр, педикюр и коррекцию бровей одномоментно за 2 часа. Спасибо сотрудникам, компании и руководству!
Симпатичный интерьер, приятный сервис, гуманный ценник.
Общее впечатление одним словом - комфорт. Отдельное мерси за бокал игристого в пятницу вечером - то что надо после завершения сложной рабочей недели🌹
Не скажу что я довольна
я просто на седьмом небе!
Интерьер это отдельная тема, но сейчас не про это.
До этого салона у меня маникюр/педикюр был в одном конце города, окрашивание/стрижки в другом конце, где жила ранее, а теперь еще и лазерная эпиляция, мега солярий и все это теперь делаю в одном месте в салоне BAZZARA!
Атмосфера, мастера, сервис это однозначно 10/10
И изюминка на торте это бесплатная парковка и не нужно ехать на пол часа раньше, кружить, переживать за авто, когда можно четко спланировать свое время и не бежать в снегопад или ливень а просто подняться на лифте!!!!
Все очень понравилось! Уютное красивое место, приветливые девушки на ресепшн. И конечно, работа мастера. Умелые руки, ненавязчивые и нужные советы и... Конечно, результат! Очень довольна, спасибо! Обязательно вернусь!
Спасибо большое мастеру Дмитрию за работу! Делает все аккуратно, просто и профессионально!
Сам салон понравился своим расположением (близко к метро Чкаловская), доступными ценами и приятной обстановкой.
Посещаю салон уже год, все устраивает, спасибо команде за работу!
Дмитрий спасибо за великолепную стрижку!!!Я безумно довольна.Салон просто супер.Очень уютно и комфортно.Администратор очень приветливая .Я нашла своего мастера.
Терпение пропало, тк раньше делала шугаринг, устала от вросших волос. Решила попробовать для себя новую процедуру в данном салоне. Была уже несколько раз на процедуре лазерной эпиляции. Меня очень удивила безболезненность, всего то лёгкие покалывания и результат спустя пару недель показал себя. Волосков стало очень мало, они тонкие и редкие. Мастер Оксана очень вежливая и чуткая. Спасибо ей огромное!
Прекрасный салон, хожу уже не первый месяц. Девочки очень хорошие. Чай, кофе и вкусняшки как бонус.
Мастер по наращиванию ресниц очень приятная девушка. В реклайнерах засыпаю как младенец. Хожу теперь постоянно🙂
1
Любовь Шульга
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Если вы хотите сгореть заживо - смело идите в этот солярий. Один из самых дорогих в городе, но не работает вентиляция. Я сказала об этом администратору, на что она пожала плечами и сказала: «ой да он что-то не работает в последнее время». Компенсацию или даже воды мне не предложили.
Сервис 💩
Место очень красивое и девочки приятные! Красилась, делала ногти, лазерную эпиляцию, все понравилось. Качество сервиса улучшается. Кто рядом, забегайте)
Очень доволень качеством услуг и сервисом.
Делал мужской маникюр и педикюр в 4 руки в супер удобном кресле.
Также делал стрижку у Дмитрия.
Предоставили Бесплатную парковку в паркинге.
Приду обязательно снова.
Спасибо!
Не срослось стать клиентом салона. В первую запись накосячили администраторы, вместо маникюра и педикюра в 4 руки получила маникюр. Как мне сказали « мастер по педикюру присоединиться позже» - спустя полчаса она попыталась, мне ситуация не понравилась, отказалась от услуги. Не хорошо, но ладно бывает. Маникюр сделали хорошо, но дня через 4 ногти начали покрываться трещинами. Второй раз пришла к другому мастеру, и сделали хорошо - но опять спустя 5 дней все покрылось трещинами, а чуть позже отслоилось и итог печален.