Очень порадовал салон, Сабир Аббасов приложил все усилия, чтобы мне все понравилось. По времени устроило, осмотр был произведён при мне-я довольна! Мастер Роман Земляной ответил на все мои вопросы с удовольствием, у него прохожу То не первый раз. Благодарю за профессионализм!!!
Покупал у них авто, всё прошло отлично. Персонал знает своб работу. Сам из другого города, ТО 1,2 делал у них, замечаний к работе сервиса нет. Рекомендую.
Качество работы на высоте, отличный, квалифицированный сотрудник Александр) спасибо ему за помощь и за хорошее отношение к клиентам) я уехала счастливой ☺
1
1
Show business's response
Д
Дмитрий Мужев
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Отличный сервис, мастера приемщики всегда все выслушают, подскажут, посеветуют. Проходил ТО-0, ТО-1 и межсервисное обслуживание авто.
Персонал приветливый, доброжелательный. Четко выполняют график по записи. Машина после мойки выглядит блестяше, замечаний нет. Просушены замки, зеркала и резинки дверей. Респект всем.
При желании купить автомобиль имейте ввиду что вам нужно будет доплатить сверху за всякое дополнительное оборудование, кредит, при покупке в трейд ин ваш автомобиль оценят крайне мало!!!
Отличный сервис, очень быстро провели ТО автомобиля, выявили неисправность, прежложили пути решения. Отдельное спасибо Мастер-консультанту Самиру Аббасову!
Не фотографировал. Заехали посмотреть разные модели китайских производителей, благо реклама в интернете показала как крупнейший салон. В самом салоне увидели только джили разных модификаций. Персонал к нам не приставал. Время ожидания не скажу, мы не ждали просто пробежались и ушли. В целом все хорошо
Дорогой сейчас салон. Ценник взвинчен на го овой Волге по беспределу. Объяснение только одно - спекуляция, безнаказанность, бесконтрольность со стороны гос. органов.
Обращаюсь в сервис "Базис Моторс" не первый год. Цены, сроки, отношение к клиенту - все на высоте. Особая благодарность Самиру Аббасову за добросовестно выполненную работу!
Автомобиль Черри тигго 8 про, пробег 20 000 км. 29 декабря записался на плановое ТО, при приеме машины сообщил мастеру приемщику Петру, что у меня не работает система "Старт стоп", вообще не работает, не включается. На что Пётр радостным голосом сообщил, что это у многих так и ни кто это чинить не будет и не собирается!!! Как так? У нового автомобиля не работает целая система, а дилер посылает клиента в одно место! Ладно, говорю все равно посмотрите. Дальше претензия, что с утра постоянно горит датчик давления переднего правого колеса, хотя все показатели в норме. Так же очень большие претензии по качеству краски на капоте. С лета не могу смыть с капота остатки комаров и мошек!! Как и чем только не мыли, дилер обещал все отмыть на предыдущем ТО, но не смог. Разве так должно быть, у меня много машин было, все отмывалось. На капоте и кузове мало лака или краска плохая. Пётр сразу мне сказал, что они это устранять не будут, показал какую то бумагу, короче сразу послал меня снова. Ладно машину сдал на ТО и ждал долгих 3 часа. После ТО конечно остатки мошек не убрали и сказали, что за мой счет полируют капот и покроют керамикой! Это нормально?? Систему старт стоп ни кто не посмотрел и даже не собирался!!! А чего смотреть? По всей России такие проблемы, а я тут что то требую от них. Датчик давления правого колеса как горел, так и горит! На брелке оставили глубокую вмятину и теперь отрицают это, говорят так было. Так же пришлось с боем просить скидку в 3 тысячи рублей, которую мне обещали, даже смс прислали. Некрасиво!!! Далее я написал письменную претензию, и о чудо! Оказывается систему старт стоп починить то можно, да и по краске можно провести какие то работы! Но только надо ещё раз приехать и оставить автомобиль! А что сразу то нельзя было все по человечески сделать, специально же приезжал на ТО. Работает Базис моторс на дурака, клиентов Остолопами считают. Очень не приятно.
Ну что сказать продавцы китайских автомобилей идут в перед ! Очень хороший сервис обслуживания на высоте! После прохождения технического обслуживания звонят с горячей линии и спрашиваю доволен ли я ! Так же есть комфортная зона отдыха и мини буфет !
18.06.2021 2021 года мы приобрели в этом отличном автосалоне а/м Geely Coolray, приехали за ним из Сургута. Спасибо менеджеру отдела продаж Алине Шадриной и руководителю продаж Усольцеву Виталию за помощь в выборе, подробную консультацию о достоинствах и недостатках при сравнении с другими моделями . Мы нашли то, что искали благодаря Вам. Сильная профессиональная команда, знающая своё дело.
Водители! Будьте благоразумны, не подключайте сигнализацию, автозапуск и подогрев в этой фирме!!! Не повторяйте моёй ошибки - не работает ничего, 4 раза уже обращаюсь безрезультатно. Зинаида
Дилер ДЖИЛИ держит марку. По общению менеджеры не выпендриваются, не навязывают, даже если ты просто зашёл дружелюбно общаются. В салоне всегда есть клиенты. Приобрела автомобиль Атлас, выдача авто прошла быстро, не было неожиданностей со скрытыми платежами и ненужных услуг. Надеюсь на дальнейшее качественное техническое обслуживание.
Ужасное обслуживание!!!!!! Записалась на ТО 1 озвучили по телефону стоимость и что будут менять при ТО1, по факту когда приехала , сумма в разы поднялась и то что прописано в сервисной книжке сказали не меняют!! Регламент у них поменялся как так, сумму увеличили, а ТО полностью как прописано не делают!!! Прошу руководство разобраться!!!
5
1
А
Алексей
Level 16 Local Expert
August 23, 2023
Отличный дилер. Продавцы и приемщики не пытаются обмануть и что-то впарить. Предлагают - да, но ненавязчиво. В сервис и за следующей машиной сюда поеду)