Забронировали через Chekin двухместный номер со 2-го по 5-е января 2023. Первого января еще раз прозвонил, сказали, что приезжайте. По приезду сказали, что свободных мест нет, хотя я показал номер брони, рекомендовали обращаться в чекин. В качестве замены предложили номер возле метро Южное, на что мы конечно отказались. Поэтому удивлен высокому рейтингу этой гостиницы. Более того, по отзывам понял, что этот отель практикует снимать бронь в последний момент. Очень не рекомендую отель Базис -м! Только потеряете время.
Очень привлекательный отель практически в центре города. Хорошее обслуживание. Чистые номера, доброжелательный персонал, приветливый и понимающий администратор.
Расположение и персонал на 5+, номера подубитые, но наверное это оправдывает невысокую цену.
Show business's response
Наталья
Level 17 Local Expert
October 12, 2024
Трубку берет женщина, которая разговаривает, как базарная баба с рынка. Сразу складывается всё впечатление о гостинице. Поработайте с этим моментом, эти люди - лицо вашей организации)
Хорошая локация (рядом станция метро, театр "Современник", много разных кафе, в том числе и для веганов), чистые, просторные номера, жили в номере с видом на Чистые пруды, очень красиво! Отличный администратор! Цены очень приемлемые.
Отличная гостиница, спокойно, чисто, всё предусмотрено. Есть завтраки, чайник в номере, чай, телевизор, тапочки, полотенце. Душ и туалет чистые, всё находится рядом, даже кухня
Отличное расположение, чисто, уютно, пусть уже и не новые номера. До метро 5 минут, отличный вид из окна, тихо. В номере холодильник, чайник, фен. Очень приветливый персонал на регистрации
Кто ценит Тишину и Покой - это про эту гостиницу. Хоть и номер дали возле ресепшена, где слышно как ходят люди и т.д. после 18ти тишина гробовая! Это огромный плюс. Спасибо персоналу огромное что заселили сразу, а не выгнали с чемоданом до 14 часов. Неприбранный номер потерпеть можно. Цена отличная!Расположение вообще шикарное, до стен Кремля пешком 20 минут.
Отличный отель, очень приятный персонал, администратор невероятная женщина 🤍 получили удовольствие от обслуживания, советую. Очень чисто. Расположение отличное
Кроме расположения все остальное сплошные минусы. Кондиционер не работает. В качестве решения - откройте окно. Ага, в фумигатором тоже сами озадачьтесь. Напор воды - никакущий. Горячей воды нет - висит слабенький проточный накопитель, который совершенно не греет. Первый и последний раз в этом отеле.
Ви из окна, просто огонь, особенно вечером. Чистые пруды...Как в песне)
2
Алан
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Хороший просторный номер, за 3к вполне неплохо. Чисто, уютно, все необходимое есть. Вид из окна на чистые пруды, звук воды как прия ный бонус.
Приветливый персонал, спасибо им за скидку)
Отель понравился. Условия проживания соответствуют заявленным. Непосредственная близость к центру, 20-30 минут прогулочным шагом до Красной площади. Отдельная благодарность администратору за внимательное отношение к постояльцам.
Бронировал номер в отеле неделю назад. Стоимость брони на сайте была одна, когда пришел в отель, совершенно другая. В общем здесь столкнулся с полной безответственностью в плане организационного процесса. В итоге заселяться не стал.
Данный отель понравился удобным местоположением, недалеко от метро да и от центра города, что тоже часто бывает важным в выборе гостиницы. Уютный, небольшой, прям таки душевный отель. Рекомендую и другим, и себе его на заметку взяла
Все было превосходно. Уютно, тепло, чисто. Учитывая, что мы с супругой приехали на спектакль в театр "Современник" и нам нужно было где- то переночевать, то вариант с гостиницей Базис-М был просто бесценным ( в 50 метрах от театра).
По факту отель отличается от того, что есть на картинках.
Указал, что хочу номер с двуспальной кроватью - заселили в номер с двумя односпальными, пол часа бегали искали номер, я сказал что останусь в этом, тем более что окна на Чистопрудный бул.
В целом пойдёт.
Я заплатил 1800р за ночь, за эту цену вообще шикарно
1
1
Николай
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Бронировали через сайт островок, фотки реальные все соответствует описанию! Метро рядом, до центра 15-20 минут.