Заказал столешницу на кухню и стеновую панель, на сайте надо сделать эскиз - чертеж в их программе (не каждый разберется), после сохранения покупателю видны только общие габаритные размеры, чтобы проверить совпадение твоего эскиза и программного надо звонить и по телефону проверять- бред(((, ну ладно мы не гордые, позвонил, за 20 минут все проверили, а дальше оплата и ооооожжжжииииддддааааннннииииеееее, столешницу с двумя вырезами ждал больше 1,5 месяца(вместо 11 обещанных дней), материал был в наличии, а стеновую панель (которой не было в наличии, но обещали к 24.02 подвезти) забрал сегодня!, и без кромок! , хотя в эскизе с кромками, оплата счета 25.02! сегодня 27.04 заказ 7519. уважаемый Базис, извините, не смог не написать
Вывод: если хотите пройти тест на выносливость и терпимость, то эта именно та фирма, которую вы ищите))) всем добра
Внимательный менеджер, (Антон), на производстве все сделали качественно и в срок. Есть мелкие замо рочки с сайтом, но терпимо. Заказывал дважды, последний номер 8137. Спаибо, за работу. Рекомендую.
Заказывал "фартук"для кухни.Забирал самовывозом.Три раза переносили сроки поставки на склад.Привезли на четвёртый раз.Замучаешся искать дорогу на склад.Навигатор не поможет.Заезд со 2го Верхнего.
Один из не многих поставщиков ЛДСП ЭГГЕР, кт о имеет свой громадный склад, но последнее время (с начала 2021г) часто сталкиваюсь с отсутствием необходимого товара и не могут обозначить срок поставки ( ждите придёт , а когда. )
Некоторые менеджеры в этой организации забывают заказать товар после оплаты спустя неделю говорят, что им оплату не подтвердили и вы сами мол виноваты. Как только показали ей переписку с ее подтверждением она говорит что мол нужно было на почту писать или звонить))) Речь идет о одном конкретно менеджере надеюсь она прочитает и поймет, что так взрослые люди не поступают.От краткосрочной памяти страдает репутация организации.
Заказывала в этой организации столешницу, полу чилось на порядок дешевле, чем в кухонных фирмах, но есть огромный минус, у них доставка только до подъезда, дальше сам тащи эту 4 метровую столешницу как хочешь.
В отделе продаж сидит дамочка - очень сильно не вежливая (ненормативная лексика запрещена), но она очень сильно не вежливая!!!!! Спросила у меня, кто мой менеджер, я ответил, что не знаю. Ей это не понравилось, и она меня обматерила благим матом и трубку бросила. По приезду на склад, по голосу показалось, что она сидит первая слева.
Чертовски долгая отгрузка. Кладовщик вместо сбора заказа играет в телефон. К назначенному времени менеджер не изволил появиться. Затем два раза документы переделывали, не могли найти целую пачку ЛДСП. Из-за них везде опоздал. Фатально не пунктуальные.
Там можно купить плитные материалы такие как ДСП эггер, ДВП, столешницы и стеновые панели. Ассортимент большой, цены средние, персонал отличный.
4
moto_niakris
Level 9 Local Expert
May 12, 2021
Сложно общаться, отвечают не сразу, неполно и неохотно. Материал приходится долго ждать. Сроки не обозначены, дают приблизительно месяц и то не точно. Отгрузки небольшого объема ЛДСП сейчас вообще заглохли.
Возможно из-за ситуации с поставками менеджеры так себя ведут. Год назад все было совсем иначе.
Огромный выбор материала для кухонь прихожих гостинных и шкафов в спальню Рядом есть распил с хорошим управляющим Если нет данного материала можно оплатить и он будет как обещают Причем звонят как договорились Покупал 2 панельки Венге Мали которую нашел только в Базисе из всего СПб Рекомендую