Спасибо огромное, порадовали девечье сердечко ♥, особенно когда знаешь что от любимого человека который находится очень далеко. Оформили быстро, привезли во время все отлично посмотрим как будут стоять)
Прекрасный магазин, пользуюсь услугами уже который год, оформляю из другого города цветы родным и близким, вежливо и быстро отвечают в мессенджере, цветы свежие, доставка в нужные сроки!
Отличный салон, прихожу не первый раз, хотя около моего дома два салона, но хожу в этот, опытные флористы, всегда подскажут и проконсультируют!
Большое разнообразие цветов!
Хочу выразить огромную благодарность девчатам-флористам Вилии 💕Юличке💕 и всему коллективу салона "База цветов".Собрали и доставили мне шикарный букет за 2 часа,предложили уйму разных вариантов готовых букетов,а так же цветов,выбор огромный👍🌺 Я в восторге,цветы свежайшие,как будто только что сорванные🤗,цены приятные👏Салон рекомендую однозначно,хотите отличное настроение💃,положительные эмоции,значит вам сюда....🔥🔥🔥
Отличный салон, флористы дают быструю и качественную консультацию, быстро поняли какой букет мне нужен и собрали, заказать можно удаленно, доставили вовремя, цветы свежие и красивые. Однозначно рекомендую салон👌🏻
Заказала букет для сестрёнки в честь выпускного. Я выбрала на сайте, оставила заявку. Мне перезвонили очень вежливые сотрудники магазина. Мы оперативно всё решили и достаточно быстро букет доставили. А я сама в другом городе.)) Букет полностью устроил и обрадовал получателя 👍
Магазин понравился, выбор цветов большой. Очень понравилось обслуживание! Флорист учла все мои пожелания, хотелось лёгкий, нежный букетик. Получилось то, что нужно 👍 Спасибо
Добрый день! Заказал 07.03.2023 супруге букет на 8 Марта. Хотел сделать приятный сюрприз, но увы…. Выбрал букет «Теплые мгновения» по цене 3 345 рублей. В ватсап написал администратору о намерении заказать данный букет, на что мне ответили, что готового букета нет, но могут его собрать. 08.03.2023 привезли букет, супруга была удивлена «классным » букетом, который выглядел как «веник». Часть цветов старые, начали вянуть, зелень оборванная. Написал администратору претензию, при этом, приложил видео и фото букета. В ответ получал, что якобы букет свежий! А от фразы : «оборвите аккуратно лепестки, если Вам не нравится их вид », я вообще обалдел. После этого, на мои звонки никто не отвечал. Обходите этот салон мимо, не тратьте свои деньги и время!!! Дело даже не в деньгах, а в том, что если салон себя позиционирует качеством оказываемых услуг, заботой о клиентах, тогда пусть и держит марку, а не водит в заблуждение.
Цветы хорошие, свежие.
НО терминал для оплаты видимо заражен каким-то вирусом. 2 раза прикладывал карту и выдавало ошибку. В третий раз вставил карту чипом, ввел пин-код и тоже получил ошибку. Сразу пришло 3 смс от банка, что замечена подозрительная активность и операции заблокированы. После звонка в банк выяснилось, что с данного терминала было 2 транзакции по цене букета, а третья на списание 19000 рублей. Поэтому карту заблокировали. В-общем не рекомендую в данном салоне рассчитываться картой
НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!! Обратился в этот салон за розами, предворительна задал вопрос о свежести, сказали что цветы наисвежайщие, ЛОЖЬ100%!!!Оформили доставку в удобное и комфортное для меня время с 8-10 утра, в итоге разбудили ВСЕХ вообще ВСЕХ членов моей семьи стуком в дверь в 6 с.ка УТРА!!!Доставка! Дальше больше, через 2ЧАСА!!! замечаю что цветы начинают вянуть, немного подождав по итогу отправляю видео в этот салон что уже через 6ЧАСОВ 1/3 букета просто на выброс. Дальше, помимо того что меня ОБМАНУЛИ о свежести цветов пытались ввести меня в ЗАБЛУЖДЕНИЕ тем что я неправильно целых 6 часов ухаживал за букетом!!!В итоге меняют этот букет на другой предупредив что бутоны будут другого цвета, который мне не нравится, но других вариантов нет. Снова задаю вопрос о свежести и снова ОБМАНЫВАЮТ!!! Говорят что цветы опять наисвежайщие. По итогу целый день на праздничном столе простоял полузавядший букет с видом недельной свежести без всяких преувеличений. Привезли другой букет вечером, по сути он уже никому не нужен и бутоны другого цвета. Дальше всё повторилось снова после 1й ночи, конкретно 8 часов этот букет стал выглядеть ещё хуже чем предыдущий, из 41 розы половина пришла в никакой вид. Опять отправил видео в этот салон <самых свежих цветов> с адекватной и вменяемой просьбой вернуть мой денежные средства!!!Дальше меня снова начали вводить в ЗАБЛУЖДЕНИЕ НАМЕРЕННО И УМЫШЛЕННО пытаясь мне в переписке объяснить что я снова не правильно ухаживал за их <свежими> цветами и будучи НЕ КОМПЕТЕНТНЫМИ в рамках правового поля хотели убедить меня что КИДАЯ меня с тухлым товаром и не возвращая мне мои деньги это законно). Руководствуясь простейщим законом о защите прав потребителя в частности ст 12 и 18п1 были обязаны в досудебном порядке вернуть мне мои денежные средства и принести извинения как МИНИМУМ!!! Но этот салон не подчиняется законам и сводам правил РФ, ну чтож начнем первого шага, обращение в роспотребнадзор и личным визитом в салон с их вялым веником и зафиксированой жалобой. Для всех дочитавших это пошаговая законная инструкция, для борьбы с такого рода МОШЕННИКАМИ!!!
Три предыдущих букета отстояли на отлично!
Ждём результата по четвёртому)
Достаточный выбор и хорошие руки флориста.
Есть доставка и возможность порадовать любимых под утро (работа круглосуточно).
Впервые была в этом магазине. Покупала букет для племянницы. Букет получился очень милый. Очень большой выбор цветов, доступные цены. Вежливые продавцы. Вобщем, рекомендую
Отличный салон!!! Не раз обращалась онлайн. В любое время суток доброе вежливое отношение. Всегда расскажут, посоветуют. Спасибо Вам большое!!! Мира, добра и процветания!!!
Хочу сказать большое спасибо, девачкам которые приняли мой заказ и выполнили и доставили ,я живу в другом городе ,и позвонила по телефону всё подробно обьяснили и даже выслали фото цветов и я смогла выбрать ,большое огромное спасибо, с такими людьми приятно общаться, и иметь дело ,ещё раз спасибо, так держать !!!!!
Достаточно хороший выбор, цветы всегда свежие! Круглосуточный режим работы-это очень удобно. Отдельно хотелось бы выделить персонал:девушки очень милые, обходительные и вежливые)
В пн приобрела в салоне альстромерию, куплены были закрытыми. Спустя пару дней раскрылись, стоят, радуют глаз! Также заказали букет, доставка в срок и букет красивый, надеюсь стоять будет также отлично!
Купили букет, а он на следующий день завял, настроение испорчено. На устную претензию в магазине ответили, что мы сами виноваты в этом. Ни кому не рекомендую этот магазин!
Обманывают, не заказывайте в этом салоне! Заказала 25 роз высотой 50 см, привезли 40 см. Вернула. А если б заказала доставку имениннице, а не себе, то и не узнала бы, что доставили такие маленькие.
Брали 2 букета на день матери и 2 букета спустя неделю. ВСЕ розы завяли на завтра, не простояв и суток. Цветы из других салонов стояли прекрасно рядом с этими и сточт до сих пор. Причём в одном букете, из 11 роз, только 4 оказались нужной длины, остальные 7 оказались на 10 см короче, обнаружили это уже дома. Не рекомендую этот салон никому!
Заказали с Питера букет красных роз сестре на День Рождения в этом магазине. Цветы привезли хорошие, свежие, красивые! Ценник приятный, сестра в восторге! Спасибо.
Спасибо большое магазину за чудесный подарок! Я до последнего не верил, что такое возможно, 101 роза за 999руб. Розочки огромные, свежие, девушка позвонила в слезах от радости!