Хочу выразить огромную благодарность цветочному магазину "База цветов" за их профессионализм, внимание к деталям и потрясающий сервис! Недавно заказывала букет для мамы на день рождения с доставкой, находясь на расстоянии 1328 км. Спасибо консультанту, которая помогла выбрать именно то, что я хотела, и оформила заказ максимально быстро. Доставка была точно в срок.
Заказала маме букет на день рождения. Очень рада, что обратилась именно в Базу Цветов. Благодарю флориста Ксению за прекрасно созданную композицию, которая не отличалась от фото на сайте. Спасибо за быструю доставку и открыточку. Мама счастлива и я тоже. Мы вместе смогли доставить радось близкому человеку! Спасибо за ваш труд!
Отличный магазин, 21.03.25 нам собрали прекрасный букет который стоит и радует . Девушка которая собирала нам букет с пониманием отнеслась к нашим пожеланиям за что огромное спасибо 🌹. Мы объехали много магазинов таких свежих цветов ни где не видели и такого внимательного отношения.
Огромный выбор цветов, помощь в подборе цветов для букетов, чат-поддержка огромный плюс. Очень вежливые сотрудники. На связи до самого получения.
Так же есть шары.
Делали заказ в одном месте. Очень удобно!!!
Будем обращаться еще при случае, и другим советуем!!!
Мастера своего дела! Заказали свадебный букет и он был просто шикарен! Также очень понравилась работа сотрудников. Быстро, оперативно и очень ответственно. Считаюс что мастера своего дела.
Сервис на высочайшем уровне, цветы в букете свежайшие и полностью совпадают с фото на сайте, на удивление демократичная цена для такой красоты, по доставке ребята пошли на встречу, несмотря на внезапную смену времени и всё это в праздник, хотя наверняка обилие заказов в этот день. Очень круто, спасибо!
Отличный магазин! Качественное предоставление услуги, что немаловажно в нынешнее время)
Букет собран в соответсвии с карточкой 👍🏼
Доставка в указаное время!
В общем все супер, в том числе и персонал!
Все довольны и заказчик и получатель 😃
Получила потрясающий букет от Вас. Настолько свежих цветов я в жизни не видела. Аромат просто невероятный был, когда я открыла упаковку. Доставка быстрая. У меня они стоят с 2 декабря и по сегодняшний день. Получается третья неделя . Порекомендовала всем своим друзьям 🔥✨🌸
Неоднократно преобретал букеты в данном месте. Впечатление остались только положительные. Букеты стояли долго и радовали своей красотой. Девочки которые там работают настоящие профессионалы своего дела. Настоятельно рекомендую.
Все чётко, быстро, как договаривались. Предварительно прислали фото цветов, чтобы было представление. Единственное цена немного завышена для "базы". В целов магазин рекомендую в качестве цветочного.
Очень отзывчивые операторы!
Оформляла заказ на расстоянии из другого города!
Помогли организовать сюрприз!
Цены очень бюджетные!
Все удалось в лучшем виде!
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Заказывала доставку. Заказ оформляется быстро и удобно, можно указать все нюансы. Перед отправкой букета направляют фото, что важно - можно не переживать "а точно ли свежий и красивый букет будет вручен получателю?". Спасибо! :)
Ребят вам не стыдно ? Муж пытался на 8 марта издалека сюрприз сделать . Как вы думаете если вы доставляете букет ночью , и уже в ужасном состоянии он создает праздник для женщины? Опоздание на 5 часов , трубку у вас никто не брал, об опоздании никто не соизволил предупредить, цветы 10 марта уже на выброс. Я понимаю что в такие праздники весь шлак у вас сбывается, но это уже был откровенный вялый веник. Не говорите про день повышенной загруженности, вы должны брать столько заказов сколько в состоянии выполнить , а не оправдывать себя потом. В этот день ждала 3 доставки, 2 из них приехали вовремя. 3я была ваша. Никому не посоветую.
Понятный сайт, просто сделать заказ, большой выбор, приятные цены. Учитываются пожелания заказчика. Доставка в обозначеный срок. Вежливый персонал. Рекомендую.
Цветы пришли свежими, качественная упаковка. По срокам доставки никаких претензий, всё пришло вовремя. Перед доставкой букета отправили его фото, что очень важно для покупателя, который не может находиться на масте и видеть, какие цветы отбираются.
Заказывали букет цветов новогодних хороший оказался, очень хороший, красивый букет. С удовольствием закажем ещё по случаю. Всё очень понравилось.
Обращайтесь к ним.
Делала заказ на сайте . Отреагировали быстро. На следующее утро присоали фото готового букета с учетом всех пожеланий). Красота!).Доставили во время. Были всегда на связи. Рекомендую! )
Выбрал на сайте букет, фото и в реале очень схожи. На кануне доставки, флорист выслал фото композиции букета, с запросом всё ли устраивает.
Сделали звонок перед доставкой. В назначеный период времени, доставили букет. Все цветы в букете свежие, благоухающие! Букет суперский!!!
Ребята профессионалы. Огромное спасибо за праздник!)
Спасибо большое салону и отдельное спасибо флористу Любови за оперативность и помощь в выборе . Заказала свадебный букет и 2 бутоньерки! Все 3 элемента оставались в форме все цветы свежие ,очень нежный букет радовал глаз до конца мероприятия 🫶🏻
Так же хочу отметить очень удобный сайт и приемлемые цены.
На 8 марта заказывал доставку за несколько дней до праздника. Ставит интервал с 13 до 15, привезли после 20 вечера. Не извинились, цветы приехали увядшие. Сюрприза не было, потому что курьер не прочитал комментарий к заказу. Праздник испорчен, подвел много людей. Рекомендую заказывать из другого места, тут уже магазин испортился сильно. Цены тоже подскочили, цветы и сервис этих денег не стоят. Спасибо 👍👍
Заказала букет маме на день рождения. Выбрала букет по фото. Гортензия оказалась несвежая, хотя уточниняла наличие свежих цветов для букета. Очень просила свежую гортензию. К сожалению, доставку не советую. Сливают, то что уже никто не купит.
Спасибо огромное, Арине! 🙏🫶 Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.
Очень благодарна команде "Базы Цветов".
Девчата отработали на отлично!!
Создали стильный и очень нежный букет и доставили из Дзержинска в 07-30 утра в садоводчество Дубрава, д. Голышево.
Спасибо огромное за безупречный сервис👍👏❤️🌷✨️
Один из лучших цветочных магазинов города. Цветы всегда свежие, флористы опытные, цены не кусаются, есть доставка и не только по городу, есть ряд допов, вроде открыточки, рафаэлок плюсом к букету и прочего. Заказываю в основном тут.
Большое спасибо менеджеру и/или флористу Арине и команде «База цветов»! Вполне оперативно отвечали на вопросы, ответили на мои миллион уточняющих (я 10 раз спросила точно ли успеют доставить, какая цена, что за упаковка - на все отвечали конкретно и спокойно). По цене вышло очень даже приемлемо, заказывала бабушке - ей очень понравилось, спустя пару дней говорит, что все еще стоят красивые, свежие. Доставку оформляла в тот же день, буквально за пару часов все решили и тем же вечером букет привезли. Однозначно буду обращаться еще)
Нравится сайт. Удобно подбирать Букеты.
Заказываю регулярно на все праздники родственникам и подругам.
Вежливый перссонал, быстрая доставка. Приемлемые цены!
Заказала букет из каталога. Со мной тут же связались, все обговорили, разъяснили как заполнить форму заказа, уточнили моменты по букету, обговорили доставку. Все общение , ответы на вопросы быстрые, полные, четкие. Прислали по готовности фото, доставка четко в обговоренные сроки, заранее уточнили дома ли я. Очень профессиональный подход. Букет полностью соответствал фото и оговоренным заменам, к букету прилагался пакетик со специальным уходовым средством для размешивания в воде. Очень понравилось сотрудничество, не нужно искать время на поход в магазин:выбрал-оплатил-получил-подарил. Всем довольна!
Спасибо больше,за букеты,очень отзывчивые и внимательные работники,флорист советуется,что нравиться мне и чтобы он добавил,я очень вмем довольна,самое главное,что доставка цветов во время .
Заказываю уже второй раз на БАЗЕ ЦВЕТОВ букеты и очень довольна! Цветы свежие, цена достойная, доставка быстрая. Сразу отвечают, очень доброжелательные! Еще не раз воспользуюсь услугами этой компании. Удачи вам и проЦВЕТания!!!
Большое спасибо салону цветов за возможность доставить удовольствие от красивых букетов ко дню рождения! Как здорово, что доставить эту радость в Дзержинске можно из Москвы!
Желаю вашей фирме дальнейшего процветания!
Как всегда, на высоте! Понравилось. Заказала доставку. Быстро, букет очень хороший.
Спасибо большое за еще один изумительный букет! Всегда заказываю у вас! Цветы всегда свежие, упаковка профессиональная!
Последний букет простоял 15 дней!
За цветами только к вам!
1
Show business's response
Артем
Level 5 Local Expert
February 25
Одна звезда, и вот почему 👇
Данное заведение хоть и имеет высокую оценку, однако с ней можно поспорить, особенно если обратить внимание на то, кто продает и что продают.
Флорист собрала букет из 15 белых роз, но некоторые из них уже были увядшими и выглядели непрезентабельно. На мое замечание по поводу отдельных бутонов флорист спросила, хочу ли я, чтобы она их заменила, вместо того чтобы сразу предложить свежие цветы.
Руководитель, который находился рядом, никак не отреагировал на ситуацию. Только после того, как я акцентировал на этом внимание, он наконец попросил флориста достать цветы из другой партии.
Цветы можно купить в любом магазине — разница лишь в том, как работают люди на местах. Если сотрудники и руководство проявляют безразличие к своей работе и клиентам, никакие высокие оценки не спасут салон от увядания.
UPD: Букет не был приобретен так как флорист собрав новый букет скрыл дефекты в цветах за хорошими бутонами.
Большое спасибо за оперативность! Очень удобный и быстрый сервис доставки. Оформила заказ утром, находясь в другом городе, через пару часов букет уже собрали и доставили получателю, согласовав со мной по телефону все моменты. Учли все указанные комментарии в заявке, что очень приятно, и уведомили о вручении.
Спасибо огромное, что дарите такую возможность порадовать человека на расстоянии !
Шикарные букеты по доступным ценам! Перед доставкой согласовывают по фото, устраивает ли в таком виде. Доставка быстрая, сотрудники очень вежливые, всегда на связи! Буду заказывать ещё!
Спасибо большое этому магазину, приятный персонал, свежие и красивые цветы👍
Пользуюсь доставкой, делают фото отчет при передачи, крутой магазин, советую 🤌