Хочу выразить благодарность ребятам за отзывчивость и оперативность.!!!На днях в нашем подъезде в лифте ночью какие то твари разбили зеркало с рекламой от этой фирмы .Днем позвонила и попросила заменить, если возможно. Через день новое зеркало уже висело в лифте. Огромное спасибо👍👍👍👍
Пока это единственный провайдер с отличным интернетом. Из плюсов - не наглеют с ценами и доступом. Несколько лет подключены к ним и поводов ругаться не было. Поддержка ведёт себя адекватно, наш вопрос по выбору оборудования быстро решили со специалистом.
Любимый провайдер с 2015 года, когда я безуспешно уламывала всех провайдеров протянуть оптику в один из старых кирпичных домов на Кирова, где мы купили квартиру :) Только Baza.net ради одного (первого, но не последнего :) клиента в доме пришла и сделала все, как надо, проложив кабель с крыши до 2 этажа и далее - очень аккуратно по квартире. С тех пор проблем с интернетом не было и нет. Когда дети захотели интернет+ТВ, дали индивидуальную скидку. 10 из 5 звезд за отношение к клиентам :)
ps Конкуренты со своими "заманчивыми предложениями" объявились годы спустя, тот, который на букву Р, со словами "Вы нам звонили, теперь мы протянули оптику, можно подключиться" (ничего, что пара лет прошла?)), но провайдера с человеческим лицом я не променяю ни на какие предложения, отличный сервис = лояльные клиенты, так держать! :))
Подключился в июле,кроме них в районе Ермаково никого нет, сказать что рад, ничего не сказать! Оптиковолокно в доме. 40 Мбт и 119 каналов телевидения! Это лучше любой сотовой сети! Сделали часа за 2! Рекомендую!
Работают одни хамы. Не могут придти по заявке уже двое суток, так как есть люди более приоритетные. Рассказывают, чтто я вру, что интернет не работает, лишь бы не приходить и ничего не делать. Вызов платный.
В разговоре замят, представиться бояться и бросают трубку.
Мастер по заявке от декабря 2021 года так и не пришел, а уже середина марта 2022г.
Вот и подумайте кто Вам оказывает услуги.
Я сообщила, что хочу расторгнуть договор, так мне сообщили другой адрес офиса, чем указан на сайте.
Не рекомендую!!!!!!
В вечернее время на интернет от данного провайдера можно не рассчитывать. Его практически нет. Скорость настолько низкая, что платить за такую услугу нет никакого желания
Приехал купить приставку для телевизора, оказалось оплатить можно только наличными, переводом тоже нельзя, на дворе 21 век, нет оплаты картой и нет qr кода. Причём созвонился заранее, могли предупредить что только наличные.
Пользуюсь 'базой" лет 7 , всё устраивает . Хотя для Вип клиентов могли бы тарифы и обновить .
1
1
Sheff
Знаток города 11 уровня
25 июля 2023
Понаставили камер по дворам, Вы свое приложение видели для мобильных? Сами попробуйте поискать записи, позвонил в тех поддержку, записи по детекции движения не предусмотрены, то есть мне поцарапали машину и я неделю должен смотреть записи!!!!!! Безграмотные установщики и тех поддержка!
Если будет вариант подключить интернет этого недопровайдера, лучше не подключайте, а поищете другого, в играх просадка пинга каждые 20 минут на 5-6 секунд, в очередной раз бомбанул и чуть не выбросил в окно эту коробочку с надписью "база нет"
Пользовался ранее услугой ростелеком. было просто «жесть», можно и не рассказывать, многие знают. подключил baza.net-и началась экономия денег, отпали проблемы со скоростью, wi fi не пропадает. вообщем, для меня по крайней мере, это лучший инет-провайдер
Тв лагает постоянно , лучше на подключать , интернет меньше 300мб не берите, постоянный перегруз сети, если просрочил абонентскую плату то не отключат , за весь период приготовься ещё платить помимо абонентской платы за месяц ! Вообщем-то ни чего хорошего нет , опций мининимум цены сравнивайте сами
Пропал интернет во всем подъезде в новогодние праздники. Чтобы попасть в тех помещение не хватило ума позвонить в аварийную службу управляющей компании, и уже после нашего звонка и в управляющую и снова в офис базы нет. Все решилось. Ждали 4 дня то, что сделали за 2 часа.
Отличный провайдер. Ни одного дисконнекта за год. Ни одного звонка с просьбой подключить доп. услуги, в отличии от сами знаете какого оператора. Заводят витую пару, а не оптику, что для меня плюс и думаю для всех. 300Мбит за 700 рублей.
Небольшой минус, 8 жильный кабель потянут только, если ваш тариф более 100 Мбит.
1
5
Андрей К.
Знаток города 4 уровня
29 августа 2024
Прекрасное качество интернета
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry010401
Знаток города 13 уровня
1 марта 2023
Поменяли домофон, ключ не принесли, сказали выдадим только с документами о собственности, а квартиру я снимаю. Хозяйка в отъезде, возможности предоставить им документов. До этого был идеальный домофон. Не удивят если еще останусь должен деньги)
В феврале перешли на база.нет, нравится всей семье. Работники которые приходили, было видно знают Свою работу, очень корректные, хочется сказаться спасибо и поблагодарить за хорошую работу.
Самый лучший провайдер,никаких подводных камней,все ясно и понятно,интернет замечательный по оптимальной цене,устанавливали очень вежливые люди.все акуратно сделали,даже обувь сняли,хотя я просила хотя бы надеть бахилы,для меня это важно у меня маленький ребенок,переезжаю уже на третью квартиру,но по прежнему верна база.нет,очень много акций и бонусная система,рекомендую всем своим друзьям и знакомым,некоторые уже подключились!!!спасибо База.нет!!!
Самый ужасный провайдер, постоянно виснет интернет, тех поддержка молчит просто скидывают, в любой момент подведут !!!! Не кому не советую данного провайдера, хотите проблем пожалуйста!
Провайдер, который избегает навязчивой рекламы. Который завоевывает клиентов приятными тарифами, дополнительными сервисами и качественной поддержкой.
Очень нравится, что в отличии от других не обклеивает подъезды.
Жду когда он появится во всех районах города чтобы подключить родителей