Хотел отправить документы в Москву, жаль не смогли гарантировать доставку к определенной дате, но отправка грузов была чаще чем у других компаний, да и выбор точек отгрузки и самовывоза, по моим данным оказалось больше. Пришлось отправить РЖД , но значительно дороже, в целом доволен, девушки не просто сидели на телефоне, а готовы были даже водителя задержать ради моей "посылки", почувствовал "борьбу за клиента", что у других компаний не сильно заметно.
Спасибо
Экономьте время и нервы - выбирайте другие ТК. Оформить доставку по городу целая история. По выходным не доставляют, на сайте форма заявки доставки не понятно вообще для чего нужна, так как кроме оформления этой заявки еще нужно дождаться звонка логиста для подтверждения.
Неудобно то,что невозможно связаться с логистами в своем городе,приходится ждать и терять время пока мне позвонят,этот многокональный телефон создает неулобства,цены взлетели ,сроки увеличились
На сайте указан срок доставки 3 суток, Москва-Саратов. По факту идет неделю. На вопрос, почему так долго, оператор не отвечает не чего, совсем, просто молчит в трубку. Не связывайтесь с этой ТК, берегите свой бизнес, репутацию и нервы.
Я дальнобойщик. 18. 04.2020 привез груз на Байкал сервис Саратов. Захожу на склад с документами, и тут на меня бежит огромная обезьяна, размахивая руками и ругаясь нецензурной бранью. Я опешил, что такое? А этот орангутанг подбежал и бьёт меня коленом в пах, вторым в бедро. Рядом с ним ещё одна обезьянка была, чуть поменьше, такая шимпанзе. Тоже нецензурно ругалась и грозила отвести за склад и начистить фейс. Оказалось что эти животные, генеральный директор и менеджер Байкал сервис Саратов. За решётку надо зверей сажать. А самое главное всё из-за того что я не успел на выгрузку по графику.
Не первый раз получаю груз на этом терминале очередей не обслуживание на уровне груз не испорчен. Меня все устоило, хотя сколько людей столько и мнений.
Последнее несколько месяцев сроки доставки стали просто нереальными.
Ждать груз из Воронежа в Саратов (500 км, квитанция ВРН-024038) 8 дней! Пока временно приостанавливаем работу с данной ТК.
Отвратительная ТК!
Помощи от менеджеров никакой! Переводят оставлять заявку на свой сайт, который (назовем вещи своими именами) УПОРОТЫЙ. Почему-то менеджер не говорит, что их сайт ограничивает массу и объем груза необъяснимым образом. И с этим не могут ничего поделать в отделе логистики. Пытаются перевести на свои другие отделы, например, внимание!!, бухгалтерию, где вам тоже не помогают.
В игнор эту ТК!
Отвратительная ТК, которая не ведёт документально заявки на доставку, то что они обещают доставить вам посылку на дом завтра - ещё ничего не значит, надо звонить разыскивать и выяснять где же доставка??? Не советую . Поберегите свои нервы и деньги
Бывала тут несколько раз, по работе. Операторы приветливые, если кто есть, такие, как я- непонятливые))- все доходчиво объяснят)) . Времени много не потратила- все быстро.
Не самая лучшая транспортная компания.
Очень неудобно получать груз. Сперва нужно отстоять очередь в одном здании, потом подъехать к другому.
Заказывал доставку черепицы. Да, цены ниже конкурентов, но часть черепицы пришла побитой. 100% повредили при доставке.
По срокам все отлично, привезли быстро как и обещали.
Если заказываете что-то ценное оценивайте риски.
Хотел устроиться в эту компанию. Руководитель по имени Анатолий не стесняясь , прямо в лицо сказал - и че старики пруться устраиватьсят, им скоро помирать ? И это я старик в 40 лет , с лицом без следов алкоголя. Видимо им плевать, что нарушают Российское законодательство такими ограничениями ! Делаю вывод - хорошо , что не приняли , даже трудно представить какая обстановка , если на этапе собеседования прказали отношения и к незнакомым людям , и к Российскому трудовому законодательству. Обходите неадекватов !
Самая плохая организация доставки по городу, заказал доставку до 13.00 сейчас 16.00, водитель не успевает, ждите, никто ничего не решает, ужасный сервис. Никогда не заказывайте доставку .
Отвратительная компания!!!!!везли груз 700 км 6 дней хотя обещали за три дня,не кто не чего не знает ,ответить внятно не могут,такое ощущение что с не очень образованными и умными людьми общаешься.не рекомендую!!!!!!единственные адекватные люди это сотрудники склада.
Дорога к этой транспортной организации напоминает натуру сьемок фильма "Битва за Сталинград"
Проехать невозможно!!!
Просто стыдно за все фирмы расположенные там.
Сервис и цены хорошие.
Пользовался для доставки грузов, доставили быстро, офис находится в стороне от склада в в 4х этажом здании на втором этаже. 4 дня бесплатного хранения после доставки.