Baikal Service
520 reviews
March 27, 2023
Достойная транспортная компания,рекомендую.
1
February 13, 2021
последний год отправляем грузы в основном Байкалом. Адекватная цена, удобное местоположение склада и адекватный персонал. Проблем с доставкой и обслуживанием ни разу не возникало.
1
2
September 4, 2022
Хорошие менеджеры. Приехал забирать груз, всё быстро оформили и не пришлось долго ждать.
October 16, 2021
Очень плохой сервис. Когда ты видишь, как твой рулон дорогой ткани тебе волокут по асфальту, пропадает всякое желание пользоваться услугами данной компании. Состояние груза такое, как будто из Москвы до Краснодара его не везли, а пинали ногами.
5
February 8, 2023
Нормальная транспортная компания. Груз привезли. Отгрузили. Помогли.
2
January 12, 2022
В принципе все не плохо но иногда бывает, что теряют заказы. Но в основном это из-за того, что на выдачу ставят людей которые только устроились на работу и не совсем ещё понимают где и что нужно искать... Но это, крайне редко! А вообще молодцы! Работают слаженно и быстро!
1
July 26, 2023
Обыкновенный сервис по доставке грузов.
June 21, 2021
Плохая!С платежом за услуги сделали для меня большой гемор.Оплатил по QR коду.Банк перевел деньги.а байкал не получал!Долго пришлось правду искать.Платеж оказался переведенным через ООО Уралмаш.Горные машины!Я живу на Кубани.а причем Урал?Короче.махровыми делишками занимаются!
7
1
March 28, 2021
Три раза пользовался услугами для переезда по России, ни разу не пожалел. Причём удобно, что заберут груз с адреса и доставят в другой город, а тебе самому ни надо никуда ехать, всё решаемо по телефону
2
August 3, 2023
Стеклянная метровая трубу пришла целая
1
December 6, 2019
Молодцы, сотрудничаем с ними уже давно! 8 лет уже. Оперативная отправка грузов, адекватная цена, вежливый персонал в офисе, персонал на складе оперативный, отзывчивый и всегда добродушные. "НеоАрт" г. Краснодар.
5
3
May 31, 2023
Вы дача грузов-это ужас,можно постареть в очереди!
3
February 25
Очень долго !!!
April 7, 2021
Доступная по цене транспортная компания! На этом все плюсы заканчиваются. Сроки срываются, грузы валяются на земле, никакой упорядоченности в складировании, культуры общения с клиентом нет! На просьбу помочь с разборкой жесткой упаковки - могут послать, такая же ситуация с просьбой помочь с погрузкой.
2
1
February 17, 2021
Отвратительная компания! Сплошной развод! На сайте одна цена, потом с указаниями, что неправильно указали габариты меняют тупо как хотят. лепят ндс и получается сумма в три раза выше! в случае отказа от услуг требуют оплатить уже оказанные услуги (на которые я не соглашалась) или не возвращают мебель. Никаких договоров ничего не заключают.
Никогда не обращусь и не советую никому!!!!!!
8
2
June 10, 2021
Грузы задерживают, а главное не предупреждают клиентов о том, что у компании есть проблемы с перевозками и доставка может увеличится больше одной недели из Москвы до Краснодара. Перед тем, как сдать груз, спросите время в пути. Если есть возможность воспользоваться другой ТК избежите проблем с доставкой.
6
1
February 24, 2023
Крупная транспортная компания по доставке и отправке грузов.
December 25, 2022
Цены хорошие, но очень долгие ребята на выдачи
1
2
December 29, 2020
Воры !!! Уже три раза вскрывали наши посылки в Сочи. Доказать ничего так и не смогли. При получении недавно очередной посылки видели, как у другого клиента было тоже самое. Вчера опять получили вскрытую посылку ( коробка была обмотана со всем сторон скотчем, при этом продырявлена рукой и вытащены подарки детям к новому году). Отвратительное впечатление. Буду искать другую транспортную компанию, которая дорожит своей репутацией.
10
1
April 27, 2023
Отправлять груз в любую точку страны! Все во время
1
May 20, 2023
Есть куда расти, но всё супер
April 1
Все отлично
November 18, 2023
Быстрое обслуживание
August 13, 2022
Пользуюсь не один год, и отправляю и принимаю грузы, если проблемы и были, то мелкие и решались быстро через техподдержку, на данный момент все меня устраивает!
April 5, 2023
Ждали очереди на получение почти час. Нажмите сотрудников
November 13, 2023
Иногда траблы с сотрудниками , на месте все , принимает один
March 20, 2021
Уже 6 лет пользуюсь услугами компании. Вопросов нет, все чётко, быстро и по приемлемой цене. Не сравнить с другими перевозчиками.
1
1
November 10, 2023
Обслуживают быстро.
April 13, 2021
Постоянно огромная очередь на выдаче товара и не понятно к кому обращаться, бродит один бедолага и периодически пропалает надолго. Остальные сотрудники отмахиваются - это мол не к нам. Организуйте выдачу нормально пожалуйста!)
3
October 27, 2021
Очень нервный водитель, дали несколько номеров для контакта, но он с упорством (сложно сказать кого) обрывает один! Хамски разговаривает бросает трубки!
Сервис конечно оставляет желать лучшего
3
1
November 21, 2021
Плюсов нет, одни минусы. Никому не советую эту компанию. Позорят только название легендарного озера к которому не имеют никакого отношения.
5
1
October 20, 2020
Стало очень плохое обслуживание. По доставке груза не сообщают.Заказывали доставку по интернету и по звонили. Но наш заказ так и не отправили. Пришлось ехать на терминал и заказывать доставку на месте. Работаем с Байкал Сервисом несколько лет. А теперь придеться работать с другой фирмой
8
1
April 5, 2021
Не связывайтесь! Выставили счет, я оплатила, оказалось, что в счете указаны неверные реквизиты, тоже Байкалсервиса, но другого города. Вы ставили счет из нужного города и требуют от меня же оплаты. Груз тем временем я забрать не могу. И вопрос решать не с кем.
5
March 20, 2023
Бывает очень долго оформляешь документы
June 16, 2021
Потратить время на простой в очередях. Посмотреть как всей бригадой в складском хауса ищут посылку. Увидеть как вся бригада бросает все и идёт курить можно только тут! Отвратительные услуги! Первый и последний раз!
5
1
December 1, 2020
В принципе, все как везде, сходи туда принеси то, не зная что... но идти не далеко, девочки сделали стараются как могут! Да и ребята на складе не разу не отказали в помощи!склад найти, груз дотащить!
1
January 15, 2019
Одна из лучших ТК в Краснодаре. Развивается, улучшается постоянно. Из плюсов - отличные тарифы, быстрая приемка, нет жёстких требований по упаковке, никто не навязывает доп упаковку. Удобное территориальное расположение. Хороший персонал. Быстрая доставка грузов, по сравнению с другими ТК. Из минусов - нет эллектронных очередей, как и места для клиентов на выдаче, снует погрузчик непосредственно между посетителями. Иногда долго подают груз на выдаче, ищут... Иногда нет места около терминала на выдаче, грузятся свои грузовички. Минусы в принципе не критичные. Удачи в развитии!
2
6
August 21, 2022
Хорошая транспортная, пользуемся регулярно.
November 10, 2021
Хорошая ТК, обслуживание быстрое, цены умеренные. Но пока дождешься выдачи товара - пешком можно в Москву сходить и вернуться обратно
3
September 15, 2021
Пользуюемся услугами не первый год. Все устраивало. Но сегодня был неприятный сюрприз. При вскрытии коробки обнаружили пропажу товара.
2
January 20, 2023
маршрутка быстро назад прикаьилась, пон???
1
July 9, 2023
Сотрудники все молодцы
August 28, 2021
Не советую эту тк, везут долго и дороже чем другие тк плюс минус на 30%. По цене можно сравнить с деловыми линиями
2
November 12, 2021
Доставка быстрая, все чётко. Спасибо! Пользуюсь не первый раз :)
1
June 13, 2018
Второй раз забираем тут посылку. Всё отлично, выдают быстро, помогают погрузить на авто. Можно заехать на территорию, чем мы с удовольствием и пользовались.
Поддержка по телефону и на сайте тоже лучше, чем у большинства компаний: ответят абсолютно на все вопросы, подскажут то, о чём сам не догадался. Никакой, знаете ли, формализации процессов, а адекватное человеческое общение.
В общем, придём ещё. Молодцы, так держать!
1
1
July 23, 2021
Ужасная компания!! Держат груз на терминале отправления уже неделю!!!! Внятной информации не дают. Сроки не называют, говорят, что они у них ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ.
4
1
August 9, 2021
При получении груза, очередь собралась больше сорока человек. Груз выдавал один грузчик . На каждого человека уходило примерно десять минут. Весь день на сигарку.
2
2
January 17, 2021
Самая ужасная транспортная компания...
Позвонили мне за 2 дня, согласовали с ними доставку груза на четверг, я выезжаю в среду, склад у меня находится за 410 км. От места жительства из-за этого приходится выезжать очень заблаговременно, наступил четверг я на месте прождал доставку с 9.00 до 18.30, в ожидании звонил им на линию спрашивал где груз, ответа мне оператор не мог дать далее запросил номер телефона водителя они(операторы этой Г компании)в свою очередь молвят что дать номер телефона водителя не могут (полный пц... как так?) Ждите говорят доставки с 9.00 до 18.00 машина 100% приедет.(ок, жду, что ещё остаётся...)
В итоге фиг кто приехал в четверг.
После в субботу звонит мне оператор Г конторы в этот раз я настоял на дате и промежутке времени когда я их буду ждать.(договорились с оператором на вторник следующей недели)
Что Вы думаете, всё хорошо?
А вот фиг там... сегодня воскресенье(выходной) и звонят мне в 7.00 и нагло заявляют что привези груз иди принимай, конечно я был не готов потому что склад у меня находится за 410 км. от моего места жительства. Приёмка груза с этой Г конторой ещё тот геморрой...
Больше точно с таким "партнёром" дело иметь не буду.
7
2
September 3, 2021
Мне непонятно, как может в 21 веке коммерческая организация быть хуже Почты России. Чтобы созвониться с отделом логистики и согласовать доставку до адреса, нужно потратить 3 дня! Курьер ужасно медленный в мышлении и движениях, нет ни терминала, ни возможности перевода или оплаты по QR коду. Приходится бежать и искать наличные! И это, когда терминалы уже даже у бабушек на рынке есть! Руководству компании вообще плевать, да?
4
December 15, 2020
Безпонтовое обслуживание клиентов нет оповищения о прибытии груза,потом шкуру дерут за хронение по их вене шляпа а не сервис гомно полное 4 месяца делают голову приехали а груз патерян гомно ребят есле надо нервы тратить то не вопрос безпонтовый Байкал сервис к вашим услугам
8