Ужасная компания. Груз с Москвы везут 2 недели, уже 3 раза говорили что груз в Уфе и завтра привезут. В итоге в день доставки выясняется что груз ушёл с пункта отправления по частям. Это кааааак??? Как можно загрузить коробки одного человека по частям.
Логисты каждый говорит свою версию. Когда теперь получим свой груз не известно.
Никогда и ничего не отправляйте этой компанией.
Пользуюсь этой логистической компанией не первый раз , очень довольна ,в последний раз возникла проблема , которую решали дистанционно по телефону через Москву 3 дня и безрезультатно, но при обращении в уфимский филиал при получении груза , проблему быстро разрешили. Я осталась довольно . Выражаю благодарность директору филиала Уфимского, который мне и помог )
Впервые получаю отрицательные эмоции от транспортной компании. отвратительный сервис.... операторы несут некорректную информацию, водители хамят. не связывайтесь лучше.
Добрый день!
Часто отправляю детям посылки в Питер, пользуюсь услугами данной фирмы. Быстро, оперативно, чётко, понятно - все это можно сказать о Байкал сервисе. Не нравится их график работы 9-18ч., приходится отпрашиваться с работы. Еслибы до 20 часов работали было вообще идеально! Рекомендую!
В филиале в Уфе В марте месяце 2020 г. Произошел страховой случай транспортная компания с погрузчика уронила товар и разбила. Сегодня уже сентябрь 2020 г. Ответа нет до сих пор нет.Директор филиала Евгений Логинов кормит завтраками.Номер накладной МФ-2055273 Руководство компании примите к сведению информацию, прошу разобраться в ситуации и связаться со мной по электронной почте tdrodnik@yandex.ru
Третий раз отправляют груз с Казахстана и третий раз посылка вскрыта, упаковки разорваны, все валяется, это отвратительно! Наиужаснейшая компания. Больше никогда не будем пользоваться этой нечистоплотной фирмой, и вам не рекомендую.
Здравствуйте. Речь идет в первую очередь об Уфимском филиале. Заказывая доставку по городу будьте готовы ждать почти неделю. Груз который приходит в субботу на терминал я получил в пятницу. Логисты совершенно тупые. Говорим чтоб звонили заранее, никто не звонит и приезжают совершенно по другому адресу. Если нужно привезти в срок, то обходите стороной. Перешли на Деловые Линии. Посмотрим как будет там.
Пять звёзд. Отзыв положительный, хоть с небольшой критикой. Все благодаря адекватному директору. Часа полтора получал груз. Во время отправки груза либо отправитель, либо менеджер указали неправильный ИНН получателя. В итоге, все могло затянуться на несколько дней. Оплату увидели, Документы предоставили, директор помог ускориться процессу. В итоге, как всегда, решают люди на местах. Есть моменты куда расти компании - например, электронные очереди. Желаю успехов. Буду и дальше пользоваться вашими услугами. Спасибо директору за помощь и бухгалтеру за терпение)
Отвратительная транспортная компания никому не советую пользоваться услугами данной тк, везли с Оренбурга в Уфу груз 7 дней в итоге привезли груз поврежденным
Предварительная стоимость доставки груза увеличилась в 2 !!!!раза, путем добавления упаковки, верхняя растентовка, забор за городом, в городе. Привезли груз в конечный пункт и выставили счёт, шантаж "чистой воды"!!! Никому не советую пользоваться их услугами!
Приветливый и вежливый персонал. Приняли груз к отправке не смотря на окончание рабочего дня. Руководитель компании внимательно и с пониманием отнёсся к моему обращению.
Добрый день всем. Настоятельно не рекомендую компанию Байкал сервис!
Плевателькое отношение к грузу, получил 4 отправления и все грязные, помятые коробки! Ужасный сервис. Им ло деловых линий ещё ого как далеко!
Не хорошая организация. Если работаешь водителем лучше не попадать туда на перевозку. У них сроки доставки не реальны. Штрафы будешь платить за тахограф только в путь. Так что логисты не посылайте туда свои машины если не хотите чтобы на организации не приходили штрафы по 50000руб.
Работали много с данной компанией, все приходило во время, но последний груз вместо 3х дней идет уже неделю, говорят несколько дней лежал на складе не могли найти машину в Уфу. Не было уведомления о принятии груза не на почту и не на телефон, телефон многоканальный изменился ссылается на новый номер на сайте, но на сайте висит старый номер. круг замкнулся, где груз не понятно.
Не соблюдают заявленные сроки. Отправляли груз в соседний город (100км), груз по треку прибыл, а фактически остался в городе отправления. Просто забыли.