Очень довольны! Понравилась пунктуальность, оперативность, вежливость и понимание:) Большое спасибо! Будем ещё обращаться!
1
Show business's response
M
minys1612
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Несколько лет пользовались услугами данной ТК. Постоянно платили за страховку груза. Однажды груз повредили. Сумма небольшая, а все предыдущие страховые взносы в десятки раз перекрывают компенсацию. В итоге получили отписку. Транспортная ссылается на то,что акт приемки передачи мы подписали (подписать его требуют до выдачи груза). И вообще, необходимо весь груз вскрывать, прямо в грязи, перед воротами склада. Если случается какой-либо форс мажор по вине транспортной (не смогут Вам выдать груз, потому-что программа зависла,или нет света, а сегодня последний день бесплатного хранения) решать Вы его будете за свой счёт.
Впервые отправлял груз с этой компанией,был приятно удивлён.
Сервис на высоте,безпроблем оформил,отправил груз.
Доставили в срок,недорого и оповестили по смс что груз получен покупателем.
Ужасно. Без 5 минут до закрытия, когда торопился с работы, уже сняли кассу. Уехал восвояси. Следующий раз. Трачу свой обед на поездку. Не могу получить опять...паспортные данные, видите ли, не те!? Я им говорю:"паспорт мой не поддельный?". Нет, говорят. А в чем дело? Отправитель говорят, ошибся и груз не выдадим. Бюрократия какой поискать... никакого желания включить голову и поработать. Твёрдая двойка. Люди, лучше к ДЛ или ПЭК
Находится у черта на куличках.Подробного маршрута на сайте нет, указатель на столбе, на высоте пяти метров, и тот со спичечный коробок. К обслуживанию претензий нет, но больше не воспользуюсь их услугами.
Работаем с Байкалом недолго, но пока все нравится. Мы отправляем мелкие грузы по стране. В целом без сбоев, а Рыбинский филиал и вовсе люди обязательные, вежливые и быстрые. Все берите с них пример!