Baikal Service
Closed until tomorrow
City of Kazan, Privolzhskiy City Administrative District, Magistralnaya Street, 77
"Посылка из рук в руки" по всей РФ от 599 рублей!
Learn more
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Тихорецкая улица
390 m
Advertise your business on Yandex Maps
195 reviews
December 16, 2024
Начнём с плюсов
Быстро, надёжно, пришло всё в целости, быстро нашли и отгрузили
Теперь минусы при получении
Общалась с логистом, спросила достаточно печати? Дали добро. Приехала с печатью и за ресепшном уже сказали, что нужна доверенность. Время идёт, работа стоит, заранее не предупредили. Быстро пришлось менять отправителя на частника. Час времени потраченного из за одной доверенности, о которой изначально не предупредили. 5 звезд за тех, кто на складе, 4 звёзды кто за ресепшном, вы конечно молодцы, правила и остальное, но человечнее можно быть. 2
звезды логисту который не предупредил заранее о доверенности, хотя я сказала, что ехать до них не близко
February 26
Хочу выразить огромную благодарность отзывчивому персоналу, логистического пункта «Магистральная» в г.Казань ! Вы просто спасли наше мероприятие!
К сожалению, наш поставщик подставил нас, задержав сроки отправки наградной атрибутики. Соревнования без наград — это просто катастрофа! 🤦♂️
Но благодаря вашему профессионализму и оперативности, мы смогли выяснить, где находится груз, и даже организовать его «перехват» по пути. Вы сделали невозможное возможным!
Спасибо вам огромное!
Что не могу скакать о сотрудниках горячей линии, которые отвечают «шаблонно» и даже не пытаются вникнуть в суть проблемы!
December 29, 2024
Работать стали чуть лучше . Нет хамства как раньше . Появилось наконец не сломанное оборудование , инструменты на складе , для открытия жесткой упаковки . Цена завышена . Калькулятор дает одну цену , здесь добавляют , приходиться доказывать правду . Директора меняются постоянно , непонятно в связи с чем . Претензию на бой не всегда примут. Компенсацию ждем месяцами. Но она есть ,по сравнению с ПЭК .