Baikal Service
98 reviews
July 15
Пока что лучшая транспортная компания!
Спасибо большое персоналу!
Обратился по поводу домашнего переезда из Читы в Тюмень. Всё на высшем уровне.
Пригласили присутствовать при упаковке. Команда грузчиков профессионалы.
За воздух не платишь! Доставили всё в лучшем виде. Соотношение цена - качество на высоте!
Ещё раз спасибо команде Байкал - сервис!
Всем рекомендую.
April 19
Хочу выразить благодарность всему коллективу Байкал Сервиса за быструю и бережную доставку посылок! Пользуюсь услугами данной транспортной компании уже лет 5 и всегда без нареканий. Спасибо вам огромное!!! Людмила. Тюмень
2
September 21
Бываю не часто! Но впечатления самые положительные! С очередями не сталкивалась, персонал приветливый, остановка рядом! Ещё бы офис был на первом этаже, было бы совсем идеально.
October 12
Все очень быстро, сотрудники приветливые, всегда все подскажут. Сотрудничаем с БС давно, никогда не возникало спорных ситуаций.
September 14
Раньше возили достаточно быстро. А теперь груз порой приходиться ждать около 10 дней. Ну я бы поняла если бы они его везли из Владивостока или Хабаровска..Там действительно расстояние огромное. А тут из Барнаула в Тюмень 10 дней...Ну что смеяться то? А так в целом груз доходит без повреждений..Ну и расположение терминала мне очень удобное.
August 21
Клиентоориентированности нет вообще! Платное хранение считают с 3-го дня, даже грузов весом 1 кг. Стоимость дня хранения маленького и большого груза одинакова.
Ещё и на складе приходиться ждать, долго 30- 40мин.
Выдает один человек
October 7
Очень нравится работа менеджера Анастасии З. (сразу напротив входа), всегда приветлива, подскажет, поможет разобраться с лк. Но работа склада это прям беда... систематизируйте хранение, очень много времени сотрудники тратят на поиск груза. Иногда складывается ощущение, что они по фото ищут. Но ребята все дружелюбные.
January 19
Довольно давно работаем с данной компанией. Хорошая география, хорошее обслуживание, Отзывчивые менеджеры. На складе тоже обычно быстро обрабатывают заказы.
2
January 22
Надёжная и ответственная компания. Сотрудники вежливые, всегда ответят на вопросы, все разъяснят и посоветуют. Груз прибыл во время, без задержек в установленный срок. Без повреждений. Очень рекомендую данную компанию.
1
January 19
Отправлял груз из города Тюмень по улице Комунимюстической, до места назначения все пришло во время, в целости и сохранности, упаковали хорошо, цены приемлимые. Советую!
August 8, 2023
Хотелось бы похвалить Байкал Сервис, за вежливое и быстрое обслуживание, в офисе всегда всё объяснят, скажут куда идти, на складе уже груз подготовлен, помогают загрузить, всегда доброжелательны... Однозначно 5
3
1
November 7, 2023
Впервые воспользовалась услугами Байкал Сервис и осталась довольна. Выбирала, кстати, по отзывам! Груз доставлен в целости и сохранности, в указанный срок. Цена ниже, чем у конкурентов. Оформление отправки быстрое. Буду пользоваться услугами этой компании и дальше.
1
December 7, 2022
Хорошая транспортная компания. Все делают быстро и качественно вежливый персонал удобное расположпние склада. Большая парковка для личного транспорта , рядом остановка.
1
January 19
Вырожаю огромную благодарность офису Байкал-Сервис. Специалисты своего дела. Отнеслись к моей прозьбе с понимание. Большое вам спасибо
September 18, 2023
Неудобный график работы и расположение. На приёмке все время нужно ждать, когда кто-нибудь подойдет. Как-то раз приехал за 15 минут перед закрытием, так пришлось упрашивать, чтобы приняли груз. Сотрудник склада сказал, что уже умылся и переоделся и что его смена уже закончилась)))
1
October 14, 2023
Даже не смогли проконсультировать. Ничего не знают о грузах. Нет таблиц о параметрах колёс. По их словам я должна их сама взвесить и измерить. Как вы себе это представляете? Где я могу взвесить колёса от автомобиля? Назвала им радиус и сказала что колёса с дисками от легкового автомобиля, но этого им недостаточно. На мой взгляд это непрофессионально!
1
2
August 2, 2023
Отправляла груз из Омска в Тюмень , хочу выразить благодарность сотрудникам за быструю доставку , отзывчивый персонал , груз пришел в целостности .
Быстро доставили до адреса в Тюмени , водитель даже занес в квартиру груз .
Впредь только все отправки через данную ТК.
1
August 15, 2023
Пользуюсь данной транспортной компанией уже не в первый раз. Груз доставляют во время и без повреждений, а цены за перевозку вполне доступны!) желаю вам дальнейшего процветания и роста!)
1
1
September 24, 2023
Если оценить ТК (доставка) очень все долго и частые задержки. Офис все хорошо, менеджеры грамотные, внимательные.
2
August 8, 2023
Отличная компания вовремя привозит все девочки вежливые на складе всегда все впорядке с уважением директор ТСТавто
2
August 24, 2022
Обслуживание быстро, чётко, вежливо. Время ожидания минимально. Сотрудники профессионалы своего дела, работают быстро. Очередей не бывает. Советую пользоваться услугами Байкал сервис.
1
February 26
Удобно,персонал вежлив ,склад не загружен из за этого нет очередей как в деловых линиях
September 27, 2023
Ужасная транспортная компания. Постоянно сдвигают срок доставки и внятных комментариев не дают. Не рекомендую пользоваться их услугами
1
1
September 21, 2023
Ну очень далеко!!! Нет в здании лифта. Из за этого 3. А так не плохая компания. Не всегда доставка проходит гладко.
January 27, 2023
Надеюсь, что сервис будет ещё лучше.
Девочки молодцы, стараются.
Приятно когда принимают с улыбкой и приятным хорошим тоном.
2
August 15, 2023
Отличный персонал,груз приходит своевременно, приемлемые цены
1
1
May 18
Очередей нет. Тарифы на перевозу в 2024г. меня устраивают
August 14, 2022
Срочно нужно юыло отправить документы, ближайший перевозчик был Байкал. Ни разу не пользовался до этого. Но по результату получилось не дорого, доставили быстрее обозначенного срока и прямо в офис человека. Сильно выручили и отлично отработали.
2
May 28, 2022
Все не очень. Но честно был два раза и постоянно очередь что за бумагами что на выдачи. Хоть у соседей и тоже самое но очередь хоть двигается быстрее в пару раз. Но что из хорошего то что персонал на выдачи отзывчивый всегда поможет чем может. Не бросит
February 1, 2023
Часто пользуюсь этой компанией. Удобное месторасположение. Персонал вежливый.
1
August 4, 2023
Молодцы, быстро и качественно работают, рекомендую
1
1
September 24, 2023
Транспортная компания. Всё быстро, очереди нет. Понравилось!!!
1
January 19
Быстро, без очередей. Приятный персонал.
November 13, 2022
доставили груз в целости и сохранности; цена за доставку получилась больше стоимости груза; затянули срок доставки на два дня от заявленного
August 18, 2021
Компания очень не надежная и сервис 0! мало того что ждешь почти 40 минут когда привезет грузчик на выдаче, еще и за сам груз никакой ответственности!!! При перевозке повредили груз, который был застрахован по всем правилам перевозок и ущерб зафиксирован сразу же их же специалистом Любовь Гордиевская и в итоге ничего! Мурыжили месяц!!! И ни какой компенсации не выплатили. Поэтому отправляя с Байкал сервисом это большой риск для вас, нет рекомендую!
1
4
May 29, 2021
Здравствуйте!
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Отправля груз с Москвы 21.05.2021 примерная дата прибытия в Тюмень стояла 25.05.2021. Вроде все нормально. Потом захожу в программу отследить груз дата поменялась на 29.05.2021. Ну ладно вроде, мало ли что там с техникой в дороге. 29.05 собираюсь получать груз захожу в программу посмотреть прибыл груз или нет, дата прибытия стоит 31.05.2021. Позвонил в транспортную, никто ничего не знает, груз в пути. У меня по договору поставки стоит срок 10 дней делал с запасом и все сроки вышли, пошли просрочки. Если хотите потерять время и деньги обращайтесь в данную транспортную компанию.
May 25
Норм транспортная компания.
August 9, 2023
Благодарен менеджерам за оперативность, вежливость.
2
October 22, 2023
Норм. Народу нет, бланки доверенностей есть. Хорошо
September 23, 2023
Груз выдали мгнновенно, помогли загрузить в машину! Рекомендую
December 6, 2021
Наш менеджер Мария очень хорошо справляется с работой. У нас состовные грузы. Всегда разные по весу, размерам, всегда все индивидуальное. Условия всегда выгоднее, чем у других перевозчиков. Время от времени сравниваем, чтобы самых выгодных подрядчиков найти. Пока что это 100% Байкал Сервис.
3
March 15
Быстро и недорого
September 3, 2022
На складе такие работники хорошие. Помогли коробку до машины донести. Удивлена позитивному настроению после посещения.
August 14, 2022
Из головного офиса в филиалы по стране всю печатную документацию отправляем Байкалом уже несколько лет. Считаю это хорошим отзывом)))
August 3, 2023
Быстро и в целости доставили хрупкий груз
1
1
July 29, 2022
Хорошое расположение , быстрая доставка, приемлемые цены
1
January 20, 2021
Любопытная политика у компании.
Параметры груза мне известны,стоимость предварительно подсчитана. Оформлена заявка. Когда груз в пути, узнаю, что стоимость выше заявленной почти на 50%. Я понимала, что могла ошибиться в расчёте веса, но не в сантиметрах. Такая погрешность в стоимости не может быть допустимой. Звонила, писала... Из внятного только то, что груз уже в пути и ситуация безвозвратна. Потом другой оператор сказал, что можно по прибытию произвести контрольные замеры и сравнить. Груз прибыл, расчёт произведён, объем в 3 раза больше фактического! Спасибо сотрудница отдела претензий, перемерили, пере считала быстро и вежливо. Но меня по прежнему возмущает такой подход. Сотрудники транспортной расставил коробки пошире, да повыше, замерили по максималке и выставили счёт. Предположим, 10 людям вот так посчитали... сколько из них придёт разбираться? Арифметика понятна...
4
December 5, 2022
Посчитали одну сумму а в итоге за груз при получении завышают в два раза. Я разнесу эту забегаловку
1
1
April 13, 2021
Доставка груза долгая. В личном кабинете показывают, что ожидается приход груза на определенную дату, а груза нет третий день. Постоянно переносят. Информации никакой не дают. Если хотите подвести своих конечных потребителей, обращайтесь в компанию Байкал. № заказа кк-0157971 Груз пришел по частям. 3 места сразу 1место через неделю с убитой упаковкой. И еще при получении больше часа потерял
1
August 14, 2023
Качественное обслуживание клиентов
1
1