Пока что лучшая транспортная компания!
Спасибо большое персоналу!
Обратился по поводу домашнего переезда из Читы в Тюмень. Всё на высшем уровне.
Пригласили присутствовать при упаковке. Команда грузчиков профессионалы.
За воздух не платишь! Доставили всё в лучшем виде. Соотношение цена - качество на высоте!
Ещё раз спасибо команде Байкал - сервис!
Всем рекомендую.
Хочу выразить благодарность всему коллективу Байкал Сервиса за быструю и бережную доставку посылок! Пользуюсь услугами данной транспортной компании уже лет 5 и всегда без нареканий. Спасибо вам огромное!!! Людмила. Тюмень
Бываю не часто! Но впечатления самые положительные! С очередями не сталкивалась, персонал приветливый, остановка рядом! Ещё бы офис был на первом этаже, было бы совсем идеально.
Раньше возили достаточно быстро. А теперь груз порой приходиться ждать около 10 дней. Ну я бы поняла если бы они его везли из Владивостока или Хабаровска..Там действительно расстояние огромное. А тут из Барнаула в Тюмень 10 дней...Ну что смеяться то? А так в целом груз доходит без повреждений..Ну и расположение терминала мне очень удобное.
Оформлял доставку из культурной столицы в Тюмень
Груз пришел своевременно в целости и сохранности. Очереди на оформление не было, равно как и на выдачу.
Show business's response
Лилия
Level 17 Local Expert
October 7, 2024
Очень нравится работа менеджера Анастасии З. (сразу напротив входа), всегда приветлива, подскажет, поможет разобраться с лк. Но работа склада это прям беда... систематизируйте хранение, очень много времени сотрудники тратят на поиск груза. Иногда складывается ощущение, что они по фото ищут. Но ребята все дружелюбные.
Довольно давно работаем с данной компанией. Хорошая география, хорошее обслуживание, Отзывчивые менеджеры. На складе тоже обычно быстро обрабатывают заказы.
Клиентоориентированности нет вообще! Платное хранение считают с 3-го дня, даже грузов весом 1 кг. Стоимость дня хранения маленького и большого груза одинакова.
Ещё и на складе приходиться ждать, долго 30- 40мин.
Выдает один человек
Надёжная и ответственная компания. Сотрудники вежливые, всегда ответят на вопросы, все разъяснят и посоветуют. Груз прибыл во время, без задержек в установленный срок. Без повреждений. Очень рекомендую данную компанию.
Отправлял груз из города Тюмень по улице Комунимюстической, до места назначения все пришло во время, в целости и сохранности, упаковали хорошо, цены приемлимые. Советую!
Хотелось бы похвалить Байкал Сервис, за вежливое и быстрое обслуживание, в офисе всегда всё объяснят, скажут куда идти, на складе уже груз подготовлен, помогают загрузить, всегда доброжелательны... Однозначно 5
Хорошая транспортная компания. Все делают быстро и качественно вежливый персонал удобное расположпние склада. Большая парковка для личного транспорта , рядом остановка.
Впервые воспользовалась услугами Байкал Сервис и осталась довольна. Выбирала, кстати, по отзывам! Груз доставлен в целости и сохранности, в указанный срок. Цена ниже, чем у конкурентов. Оформление отправки быстрое. Буду пользоваться услугами этой компании и дальше.
Неудобный график работы и расположение. На приёмке все время нужно ждать, когда кто-нибудь подойдет. Как-то раз приехал за 15 минут перед закрытием, так пришлось упрашивать, чтобы приняли груз. Сотрудник склада сказал, что уже умылся и переоделся и что его смена уже закончилась)))
Даже не смогли проконсультировать. Ничего не знают о грузах. Нет таблиц о параметрах колёс. По их словам я должна их сама взвесить и измерить. Как вы себе это представляете? Где я могу взвесить колёса от автомобиля? Назвала им радиус и сказала что колёса с дисками от легкового автомобиля, но этого им недостаточно. На мой взгляд это непрофессионально!
Отправляла груз из Омска в Тюмень , хочу выразить благодарность сотрудникам за быструю доставку , отзывчивый персонал , груз пришел в целостности .
Быстро доставили до адреса в Тюмени , водитель даже занес в квартиру груз .
Впредь только все отправки через данную ТК.
Пользуюсь данной транспортной компанией уже не в первый раз. Груз доставляют во время и без повреждений, а цены за перевозку вполне доступны!) желаю вам дальнейшего процветания и роста!)
Обслуживание быстро, чётко, вежливо. Время ожидания минимально. Сотрудники профессионалы своего дела, работают быстро. Очередей не бывает. Советую пользоваться услугами Байкал сервис.
Срочно нужно юыло отправить документы, ближайший перевозчик был Байкал. Ни разу не пользовался до этого. Но по результату получилось не дорого, доставили быстрее обозначенного срока и прямо в офис человека. Сильно выручили и отлично отработали.
Все не очень. Но честно был два раза и постоянно очередь что за бумагами что на выдачи. Хоть у соседей и тоже самое но очередь хоть двигается быстрее в пару раз. Но что из хорошего то что персонал на выдачи отзывчивый всегда поможет чем может. Не бросит
Компания очень не надежная и сервис 0! мало того что ждешь почти 40 минут когда привезет грузчик на выдаче, еще и за сам груз никакой ответственности!!! При перевозке повредили груз, который был застрахован по всем правилам перевозок и ущерб зафиксирован сразу же их же специалистом Любовь Гордиевская и в итоге ничего! Мурыжили месяц!!! И ни какой компенсации не выплатили. Поэтому отправляя с Байкал сервисом это большой риск для вас, нет рекомендую!
доставили груз в целости и сохранности; цена за доставку получилась больше стоимости груза; затянули срок доставки на два дня от заявленного
Show business's response
Денис Коновалов
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Наш менеджер Мария очень хорошо справляется с работой. У нас состовные грузы. Всегда разные по весу, размерам, всегда все индивидуальное. Условия всегда выгоднее, чем у других перевозчиков. Время от времени сравниваем, чтобы самых выгодных подрядчиков найти. Пока что это 100% Байкал Сервис.
Ставлю самую низкую оценку. Организация выдачи на складе никакая. Простоял почти час при том,что очередь была всего 6 человек. Груз выдает один грузчик и то с перекурами. Больше никогда не буду работать с этой ТК и никому не посоветую