Байкал
Directions
Институт микрохирургии глаза
960 m
Features
Credit card payment
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Preliminary registration
Mobile tire service
Car Wash
Repair sevices:engine repairs, oil changes, car respraying, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, gearbox repair, polish, repair of fuel system
Brand:domestic cars, Great Wall, Chery, passenger car, foreign cars, trucks
Labor time:1000–1000 ₽
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
18 reviews
August 28, 2024
Угораздило меня попасть на кузовной ремонт в этой конторе...
Но обо всем по-порядку. Изюм в конце, а то много букв))
Приобрела новую машинку (не здесь, уже хорошо), застраховала по КАСКО. И природа внесла свою лепту - был сильный ураган, в машину врезались ворота и, соответственно, они повредили мне заднюю дверь, крыло, бампер, порог и диск колеса.
Все оформила в страховой, страховая очень оперативно выдала направление и я поехала в этот так называемый сервис...
Руководитель кузовного ремонта заверил меня, что запчасти на замену придут максимум через месяц и можно будет записаться на ремонт. Это было в мае. В течение месяца звонков не было, я позвонила сама уже в начале июля. Сказали, что все запчасти на подходе, можно уже даже записаться. Записались на середину августа. Т.е. запись была за полтора месяца.
В день записи я приехала сдать машину на ремонт, на что руководитель кузовного ремонта предложил мне еще поэкплуатировать а/м. У них аврал, поставьте попзже. Иначе он вынужден забрать машину на 2 недели! Моя машина встала в очередь девятой!
Я была не согласна, договорились, что машину поставят в приоритет, т.к. я давно записывалась. Через неделю машина была не готова. И еще через неделю машина была не готова. И сегодня, когда мне все-таки удалось ее забрать, она все еще не готова. Эти странные работники не заменили мне порог (кузовщик забыл) и они вообще забыли заказать диск. В общем, меня ждет еще один поход к этим некомпетентным сотрудникам. Набираюсь терпения.
Хочу еще добавить, что до ребят ОЧЕНЬ трудно дозвониться. То не работает основной телефон, то они не берут трубку, когда секретарь меня переводит в их отдел. Мобильный телефон тоже никогда не отвечает.
Ну и самый изюм - сегодня я забрала ГРЯЗНУЮ машину. Вся в шпаклевке, внутри пыль, какая-то белая замазка на кузове, на сидениях отпечатки рук... Мойщик просто уже ушел и не помыл машину. Я считаю, это свинство чистой воды. Я оставляла в сервисе чистую машину.
Моя страховая, конечно, тоже получит обратную связь и, надеюсь, если потребуется, предложит мне другой сервис.
Всем добра) ни гвоздя, ни жезла) и компетентных мастеров!
2
1
March 8
Друзья, "Байкал" почему-то "сдох" как дилер Грет вулла, перешли к другому, отзывы будут позже. Пока не очень, потому что чем центр ТО больше, тем к тебе относятся как к соринке на столе.
October 30, 2024
Здравствуйте, если, кто-то собирается покупать машину в этом салоне, хорошенько подумайте , особенно китайского происхождения. По гарантии не бывает запчастей, по гарантии отказываются заменить детали, по гарантии отказывают предоставить акты - наряды- от всего отказываются.
Получается, что автомашина не должна ездить на нашим "хорошим" дорогам, а летать