Bike Centre
39 reviews
August 2
Отличный магазин с большим выбором велосипедов. Можно попасть на скидку как это получилось в нашем случае. Удивил стенд с инструментами рядом с магазином, можно приехать и подремонтировать своего коня совершенно бесплатно.
1
May 12
Сдал велосипед на ТО2 по регламенту магазина. Вел был в порядке, надо было обслужить после долго простоя. Забрал через 5 дней вел, доплатил за новую каретку и трос с оплёткой. Сел ехать домой, а задний тормоз не схватывает, ручка тормоза хватает еле еле максимальном сжатии. Вернулся, сказал, что такого не было до сдачи, все тормозило отлично. Мне мастер (сказал, что он главный по сервису) ответил, что, они с тормозами ничего не делали, мол, так и было. Я сказал, что давайте исправлять. Мастер сказал, что нужно менять диск с колодками. Мне показалось это максимально не логично, тк тормозили они отлично еще несколько дней назад. Попросил проверить гидравлику, на что мастер сказал, что в этом нет смысла, проблема в колодках с диском. Я сказал ок, делайте, но если ничего не изменится, я оплачивать это не буду. Прождал в итоге 2 часа, протестировали - ничего не изменилось. Оставил вел, сказал, чтобы разбирались. На след день все сделали, пришел забрал, стало лучше, но не идеально. В итоге заплатил за колодки с диском, (поставили дешевое Г, вместо стоявшего диска TEKTRO.) дабы ничего не выяснять с мастером очередной раз. Нужно было просто начать проверку тормоза с гидравлики, а не втюхивать расходники. Бонусом испачкали вел маслом, весь в пятнах, но это я дома уже увидел. Больше не буду обращаться в этот сервис, и друзьям не рекомендую
2
June 10
Классный центр. Огромный выбор самокатов и не только.
Обращались в сервисный центр. Нужно было отрегулировать самокат. Сделали быстро и бесплатно.
November 23
Отличный сервис, ребята мастера своего дела. Постоянно обслуживаем велосипеды нашей семьи и остаемся довольны. Большой респект всем👍🏻
June 11
Ребята обслужили трюковой самокат, заменили все подшипники. Всё здорово работает. Цена обслуживания адекватная. Рекомендую!
1
March 5
Чудесный сервис с профессиональными сотрудниками. Брал велосипед для девушки, всё настроили и подготовили быстро и чётко. Остались только положительные эмоции. Теперь буду обслуживаться только здесь.
1
January 30
Быстрый и качественный ремонт вашего велосипеда, самоката. Привез велосипед сестры, мне быстро все настроили и исправили недостатки. Также рассказали, что у них есть трейд ин и объяснили, что нет смысла много вкладывать, ведь можно купить новый со скидкой!
Сразу видно, что о тебе заботятся, а не просто хотят срубить бабла.
November 23
Обслуживаю велосипеды здесь уже не раз и только положительные эмоции.
Мастера очень увлеченные и профессиональные.
Цены очень демократичные, никакого навязывания услуг. Но и приезжать нужно с пониманием, что тебе нужно от своего вела и мастера.
November 10
Отремонтировали велосипед оперативно и качественно. Доволен. Советую!
November 22
Хороший магазин, большой ассортимент, опытные консультанты
March 15
был в первый раз, сервис и сотрудники хорошие, мне очень понравилось, сделали ремонт раньше срока, что ещё приятней.
буду обращаться ещё, спасибо
1
March 28
Очень благодарен за замену покрышки и камеры на велосипеде. На данный момент не было камеры, ребята сделали заказ дополнительно, привезли и произвели замену.
1
May 1
Большой выбор великов и самокатов, роликов и скейтбордов! Здесь всё найдете лучшее в городе!
May 9
Отличный сервис. Отзывчивые ребята. Большле спасибо. Произвели ремонт очень быстро.
1
April 28, 2023
Отличный сервис, проходил полное ТО велосипеда, всё сделали быстро и качественно, теперь катаюсь в свое удовольствие без лишних скрипов и прочего) Спасибо механику Вадиму за проделанную работу!
3
2
April 1, 2023
Байк Центр уже не тот. На входе не то чтобы поздороваться, голову в твою сторону не повернут. Приехал поменять камеру в колесе. Ответ убил. Оставляйте на трое суток или договаривайтесь с администратором. Администратор Евгений видимо царских кровей потому что разговаривал как будто минимум директор. Категорично нет. Я предложил заплатить за срочный ремонт чем заставил его начать думать. Он стал путаться в сумме срочного ремонта и минут через пять методом обсуждения с сервисом сумма было рождена. Колесо по факту сделано за несколько минут. Эпопея перед ремонтом в несколько раз дольше. Сервис по лояльности к клиенту отвратительный, второй раз не хочетчя обращаться. Администраторов нужно учить обращаться с клиентом, а по факту они умеют только сидеть за стойкой, хотя это уже достижение. И никогда нет в наличии переходником для колёс,заезжал десятки раз и всегда один ответ *нет в наличии *. И это в магазине по продаже и обслуживанию велосипедов.
7
4
March 14
Год назад, когда покупали велик, сотрудники говорили, что диагностика в магазине бесплатная. А на днях пришлось отдать 260 руб за диагностику. Не очень приятно это🤔
1
September 20, 2023
Подобрали комплектующие (система, кассета, цепь). Ценник чуть выше среднего. Поставили быстро. Толковые ребята. Сел, поехал, а чо ещё надо? Мой рекомендасьён.
2
June 19, 2023
Отдал велосипед на замену колес и рулевой колонки. При получении обнаружил что крепежные винты повреждены, резьба слизана. Обратил на это внимание сотрудников. Они всем скопон начали мне объяснять что это нормально и что я и повредил эти шлицы. В итоге пришлось идти на конфликт и вынужнать заменить эти самые болты. Прождав еще час замену произвели. Хамское отношение к клиенту и неквалифицированный персонал
3
1
November 22
Хороший персонал. Всё грамотно рассказали.
March 5
Отдельно хочу сказать огромное спасибо всем ребятам на сервисе. Большие молодцы. Обращался несколько раз с разными вопросами. Всегда очень быстро устраняют проблему. Просто вау!!!!
1
April 22, 2023
Потребовалось провести небольшой срочный ремонт велосипеда.
Сотрудники мастерской приняли без очереди и очень оперативно справились с задачей, тем самым выручив в нужный момент)
3
1
March 19, 2023
Старший механик Эдуард и механик Даниил грамотно проконсультировали и быстро подобрали нужные запчасти. Огромное спасибо!
1
1
June 14, 2023
Хороший выбор велосипедов, в сервисе поставили доп. оборудование быстро и качественно!!!
3
March 31
Привели велосипед в порядок быстро и качественно!)
1
February 27
Всё отлично, после обслуживания велосипед как ноый
1
March 12, 2023
Отличный сервис. Мастера своего дела, очень вежливый и компетентный персонал. Очень рекомендую
2
1
June 6
Всё супер. Молодцы.
1
June 14, 2023
Отличный сервис ! Быстро и качественно с заботой о клиенте ! Спасибо большое !
3
September 6, 2023
Отличный магазин. Внимательный, ответственный персонал.
1
July 3
Прекрасный магазин
May 22, 2023
Отвратительные менеджеры, и сервис такой привез детский велосипед в 10 утра поменять ручку тормозов, сказали сделают до 6 вечера и наберут, в итоге приехал пол 7 без звонка и велосипедом никто не занимался за целый день, пришлось стоять и ждать еще пока при мне сделают ремонт, никто не извинился всем по барабану, менеджеры ходят мух считают
5
3
November 22
Супер магазин
October 31, 2023
Иногда сделаю здесь ремонт своего велосипеда.
April 23, 2023
Все супер сделали велик на ура и цена не кусается.
1
April 27, 2023
Все быстро и качественно. Спасибо за сервис!
1
1
April 22, 2023
Шикарный сервис, и скорость работы отличная
2
1
March 14, 2023
Хороший сервис. Добрые и отзывчивые сотрудники.
1
1
June 13, 2023
Крутой сервис все супер я доволен
1
July 19, 2023
Цены дороговаты.
1