Исправил оценку (была 1), но осадок остался. Месяц возвращали деньги за заказ №148050 от 03.09.2024, должны были в течении 10 дней. Дозвониться по возврату практически не возможно. По телефону два раза обещали, что всё сделают, по факту нет. Спасибо попал на директора магазина, оперативно решился вопрос. Не первый раз покупаю в этой компании, но в этот раз какое-то дно ((. Плохо когда рядовые сотрудники так относятся к своим рабочим обязанностям.
отличный небольшой магазинчик. перемерял массу штанов пока нашел наиболее комфортные. продавцы рассказали что в каждой модели к чему. бюджетный (но качественный МСП)ассртимент небольшой и быстро расходится, особенно в праздничные скидки.)
Отличный выбор, всегда большой ассортимент. Попали на ноябрьскую распродажу, очень выгодно закупились на следующий сезон.
Единственный минус - плоховато с парковкой((
Прекрасный салон и интернет магазин, радуют огромным ассортиментом брал и шлема и туристические костюмы даже прильретая по интернету можно заказать два размера чтобы померять, также проводят сезонные акции и скидки рекомендую
Вежливый и компетентный персонал: 07.12.2024 посетил салон для подбора экипировки, девушка помогла с подбором нужной экипировки, её размера и проконсультировала по всем интересующим меня вопросам.
Ассортимент очень урезанный, нет логистики между магазинами внутри сети, то есть не могут переместить с одного магазина в другом городе в нижний допустим, только заказ через интернет магазин. Товары MCP такое себе качество, брали две куртки, средне, по цене ls2. Но самый финиш это продавцы, они меня должны консультировать, а не я их, зачем они там а? Ничего не знают, только размер могут найти, приходится читать интернет и изучать характеристики. Был в мистер мото в Москве, это не реклама, вот там действительно профессионалы, все знают о товаре. И ещё минус, очень маленький ассортимент и усеченый по количеству производителей
Всё хорошо. Забирал колодки коня для друга)))) заодно прикупил для своего Дино vfr немного ништяков,попал на скидакцию, вроде понравилось ,а так хз бывает и лучше. Девушке которая , очень усердно искала и всё-таки нашла💦в поте лица,огромный респектабельный респект 👍
Огромный ассортимент. Есть всё для мотоциклов и мотоциклистов и даже для лодочников и квадроциклистов и прочее прочее прочее... Вообщем можно найти всё и по любой цене!
Магазин довольно крупный. Большой выбор экипировки. Грамотный и вежливый персонал.
Весь негатив к байкленду касается только работы сайта и интернет магазина. Как были кривыми 10 лет назад, так и остались. Но это не слишком критично.
+ Хороший ассортимент, достаточно большая площадь.
- отсутствие парковки, брендов могло бы быть больше, больше упор на премиум и на собственную торговую марку
Персонал культурный, общительный. Ассортимент товара огромный и периодические скидки огромный плюс дают. Качества товара отличное. Надо побольше филиалов открывать. Очень жаль ,что закрыли филиал на Щелковской. Ребята молодцы. Так держать!!!
Ну что сказать, мото шмотки стоят дорого. В этом магазине бывают акции. Собрал комплект на дальняк и для города за вменяемые деньги. В магазине не было в наличии штанов моего размера, в онлайн магазине были, оформил на доставку, продавщица помогла. Норм. Рекомендую.
Классный магазин, очень много разнообразной одежды для поездок на мотоциклах! Выбор и ассортимент очень большой. Одежда качественная и большой размерный ряд .
Очень хороший магазин. Хорошее внешнее состояние и внутренне. Товар в отличном состоянии, удобно расставлен. Отзывчивые продавцы, сразу реагируют на клиента и стараются подобрать необходимый товар. Остался доволен посещением и покупкой.
Классный отзывчивый, а главное знающий свою работу персонал, помогли подобрать шлем, перчатки, гарнитуру и помогли установить гарнитуру в шлем, рассказали в чем отличия. В итоге, продавец потратил на меня примерно часа 2.5, но даже не намекнул что мне нужно ускориться или быть бустрее. Общение с продавцами как со старыми приятелями, более опытным в данном вопросе, однозначно рекомендую, как минимум для посещения и подбора экипа
В межсезонье балуют хорошими скидками. Много запчастей, расходников и экипировки в наличии. Бренды разные на любой кошелек. Есть собственная бюджетная линия MCP.
Ну главный недостаток - это конечно сайт! Надо фильтры добавить в каталог товаров! А пока приходится в общей куче копаться в поисках нужного.
Магазин понравился, будем заезжать. Довольно просторный и светлый зал, есть парковка, неплохой, не самый дешманский, но и не самый дорогой ассортимент. Хотелось бы выбор поразнообразнее, но сейчас у всех так. Как-то странно выглядит раззявленный прямо в зал туалет. Хоть доводчик сделайте, что ли... Крючки в примерочной для верхней одежды не помешали бы. И ещё одно замечание: продавец не умеет отличать мужские штаны от женских по виду и покрою, ориентируется только на этикетку (а она была перепутана). Впрочем, уехали с покупками, - что требовалось, то и купили.
магазин переехал с Дмитровского шоссе, добираться, стало сложнее и сильно дольше, НО при этом большая площадь теперь, такой же выбор товара +- и прекрасные доброжелательные продавцы- консультанты.
Интернет магазин работает ужасно, сроки доставки не совпадают с указанными и составляют по факту несколько недель, сотрудники колл центра хамят, и не могут сориентировать когда их товар будет отгружен с их же склада, сборка заказа заняла неделю при том что заказ состоит из одной позиции, это абсолютно точно первая и последняя моя покупка в этом магазине
Огонь, скидки в связи с переездом магазина позволили полностью экипировать "двойку" за -40%
В наличие женские размеры на обувь, экип, шлемы.
Персонал - отдельный респект, уважение и увидел-обнял. Вы помогли, подсказали, нашли, поддержали. Огромное спасибо.
Выбор экипа впечатлил. Был там сразу после распродажи 11.11, поэтому отсутствие некоторых размеров не буду считать недостатком.
Мне понравились выбор и сервис
Магазин хороший, большой выбор.
Покупал мотоботы, продавец консультант дал рекомендации и помог выбрать.
К магазину в принципе вопросов нет,а вот качество сапог подвело. Сразу в магазине не заметил ,увидел только дома что на одном сапоге винт крепления пряжки не закручен,у пряжки был люфт.
Винт решил закрутить сам, в итоге сорвал на винте шлицы и все равно закрутить не смог поскольку на производстве вкрутили его не по резьбе или ответная часть бракованная. Нужно было отвезти и поменять, теперь придется что-то решать самому.(
Очень полезный магазин для мотоциклистов (точнее сеть магазинов). Много чего там покупал и продолжаю покупать. Начиная от резины и масляных фильтров до перчаток и термобелья. Очень приятные цены в сезоны скидок. Своя линейка экипа MCP с приятными ценами. Есть дорогие бренды типа Alpinestars, Shoei.. Есть более бюджетные. Продавцы компетентные, но не навязчивые. Точно был в Байк Лэнд Каширка и Дмитровка. Оба салоны хорошие. Но на Каширке запчастей и техники больше. В общем рекомендую
очень компетентный персонал,жаль наличие на сайте обновляется реже чем поступает товар. посетил на удачу и купил всё что хотел. есть удобная схема сохранения товвара-оплатил,оставил. заберёшь когда будешь готов приехать с пустыми кофрами
1
Show business's response
Александр Т.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Отзывчивый и доброжелательный персонал - всё рассказали, показали, искали на складе и т.д. Очень благодарен руководству за то, что пошли навстречу и обменяли куртку (которую купил не того размера), хотя срок возврата уже давно прошел. Если бы знал, что приеду в Москву - не заказывал бы ничего по интернету, а пошел бы сразу сюда, у нас-то в городе выбора никакого нет, а здесь - очень хороший выбор.
Целенаправленно заехал в этот магазин под Новый Год. Все что планировал купил благодаря консультанту Олегу. Дружественная обстановка. Олег порекомендовал хороший экип, все подробно объяснял и показывал. В магазине много товаров с разной ценовой политикой и хорошими новогодними скидками. Спасибо.
Хороший выбор экипировки, мотоаксессуаров, резины и т.д. Ценник считаю справедливым, т.к. ширпотребом не торгуют. Есть недорогие марки типа LS2, есть Alpinestars) Рекомендую как данный филиал, так и другие магазины Байк Ленд
Покупал тут кофр, резину, куртку, шлем, и по мелочам. Из плюсов -выбор неплохой, удобный интернет магазин. Из минусов - лишь один из троих продавцов опытный, остальные такое ощущение первый месяц в мототеме. Уважаемые владельцы, вы удерживайте как-то опытных. Инфу с бирки я и сам могу прочитать, более ценен совет из опыта.
Приветливый персонал, неплохой выбор, бывают очень интересные предложения во время проведения акций, являюсь клиентом более десяти лет, много чего покупал, с проблемами по качеству товара и предоставлению услуг не сталкивался, могу рекомендовать всем данный магазин (на Дмитровке и Проспекте Мира, в остальных не бывал).
Продавцы на месте - посоветуют, подскажут и поищут! В ассортимент "Байк Ленда" пришли замены недорогим предметам мото экипировки, без санкционных товаров от производителей с офисами в Европе и производством в Китае. Материалы и качество изготовления восточных производителей как нормальные, надеюсь не подведут! Начал с перчаток, которые понравились.
Добрый вечер
Подбирал шлем, менеджер максимально доходчиво и что самое главное ненавязчиво все объяснил, показал, рассказал и помог с выбором ! Огромное спасибо !
Неплохой магазин, много чего есть из экипа и расходников, продавцы настоящие консультанты, покупал мото рубашку, но моего размера не было, по предоплате на следующий день привезли из другого адреса данного салона!!!
Магазин понравился, но привлекла интересная ценовая политика всей сети, а не конкретного магазина
Show business's response
A
Anonymous review
November 27, 2023
Рекомендую! Огромное спасибо Байклэнд и отдельно менеджеру Веронике за помощь в оформлении заказа: очень отзывчивый, квалифицированный сотрудник!
Кроме того, радует, что в Байклэнд периодически бывают большие скидки!
Шикарное место в сравнение с точкой на ВДНХ.
Здесь мне понравилось все. Остались только приятные впечатления. Надеялся там же застать мототехнику, но там её нет, послали на ВДНХ. Про ВДНХ уже отписался. Туда ни ногой.
Спасибо!
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Не рекомендую связываться с магазином- распродажи фиктивны и используются исключительно для саморекламы, фактически заказать что-либо в рамках распродажи не реально.
12.11.2024г. В рамках двухдневной акции 50% скидки заказал на сайте шлем, две сумки- кофра и мотоджинсы. Шлем и кофры - с доставкой в СДЕК, мотоджинсы- самовывоз из магазина в Москве. Заказ появился в личном кабинете, однако каких-либо действий по его выполнению со стороны магазина не последовало. Через несколько дней увидел в личном кабинете, что статус заказа изменен на "заказ отменен". Дозвониться в интернет магазин по горячей линии и по прямому номеру невозможно- после общения с роботом и переходов по меню звонка ("нажмите 1, нажмите 2...") звонок выбрасывает в стартовое меню.
Столкнувшись с такой проблемой посмотрел в интернете отзывы на эту фирму и убедился, что это стандартная история. Вывод - не связывайтесь во избежание потраченного времени.
Запчасти, заявленной на сайте и в товарной номенклатуре магазина "в наличии" реально в магазине не оказалось. Однако, персонал магазина не поленился несколько раз проверить, что называется "в ручную", действительно ли этот товар отсутствует. Увы, безуспешно. Спасибо за то, что искренне пытались помочь.
Очень замечательный магазин мото экипировки. Так же в данном магазине можно приобрести разнообразные товары для ремонта мотоцикла, очень много что есть в наличии, а также можно заказать практически любые запчасти. Ещё раз повторюсь, очень и очень хороший магазин. Всем Байкерам очень советую данный магазин! Спасибо что есть такие магазины.
Отличный специализированный магазин, можно найти все, что требуется из экипировки. Выбор достаточно большой, отличное соотношение цена/качество. Профессиональная помощь продавцов в выборе товаров.
Приятный персонал: помогают с подбором товаров и установкой оборудования.
Есть из чего выбрать . Дают скидку :) рекомендую.
Покупал шлем, сетку и кофр("мотобагажник")