Сервис – 5 баллов, внимательный и надоедливый персонал, уютная атмосфера.
Баня: отличная парная, душ в порядке, ведро с холодной водой – в отличном состоянии, туалет – стоит отрегулировать дверь и улучшить вентиляцию.
Бассейн – хороший, один единственный минус: после бассейна ощущение запаха чужого тела
22.02.24 посещали баню Баунти номер Затерянный Город, хочется выра зить благодарность за вежливость и приветливость рецепшн
. Номер в идеальном порядке, все очень чисто и красиво. Бассейн просто супер, вода - парное молоко, не хочется выходить. Сауна просто обалденная. Все очень понравилось!!! Чистота, порядок, хочется посещать снова и снова, все очень довольны. Большое спасибо.
Все красиво,обслуживание на высоте.Но!Волосы в бассейне-это нечто!это не допустимо.снять не успела,унесло волной от гейзера.когда плаваешь-они на руки наматываются.Уважаемые руководители,примите меры.задумка классная,за антисанитарию в бассейне- 2 звезды
Отдыхали в сауне Затерянный город, остались все под большим впечатлением , всё на высшем уровне, чистота начиная со входа на ресепшн и включая сам номер, нигде не пылинки. Сауна большая,теплая, подойдёт для компании 8-10 человек, бассейн отдельная тема, вода чистая и теплая, не хотелось вылезать. Когда прочитала отзывы, была очень удивлена. Были первый раз и придем ещё, и будем рекомендовать друзьям. Персонал добрый и отзывчивый, спасибо вам большое!
Для такой цены всё очень хорошо.
Всё чисто.
Сауна хорошая.
Немного не понравилось, что в душе и раковине нужно каждую минуту нажимать кнопку чтобы вода не выключилась. Это всё таки место отдыха в котором не хочется думать про экономию воды.
Так же не понравилось что попросили в бассейне не оставлять листья от веника. То же самое, мы пришли париться и о том что в бассейн могут попасть листья, думать хочется в последнюю очередь.
Оценка не снижена, потому что впечатления остались на 5 звёзд😁 и все минусы можно отнести к мелким недочётам. Если поменяют смесители и отстанут от гостей с листьями, я поставлю 6 заезд 😂
Отдыхали с друзьями в сауне Баунти "затерянный город" 13.01.24 г. Сказать что мы в восторге, это ничего не сказать!!! Настолько все для людей, все чисто, бассейн огромный, ооочень теплый, сауна жаркая, душ, санузел, комната отдыха отличные! Хороший большой стол для компании, караоке. А самое главное это колорит, интерьер и в целом дизайн просто огонь🔥🔥🔥!!! Как все красиво, скульптуры, каменные стены, пол, подсветки-супер! Спасибо, от души отдохнули! С удовольствием только к вам!
Не плохо,но даже 4 звёзды сложно поставить.
Поэтому только 3.
Из хорошего теплый бассейн ( не леденой)
Доброжелательность администратора.
Для 6 человек очень компактное помещение)
Снимали зал "Горное озеро" цена 1300,брали на 5 часов,продлевали ещё +2 часа)Во многих саунах работат 5 часов + 1 час подарочный,там к сожалению нет.
Так же не предусмотрено для гостей,полотенца,или простани для парной.
Нет фена,мы отдыхали женским коллективом и это расстроило,выходить из сауны с мокрой головой 😏.
Париться с веником нельзя.
Ведро для облива не функционирует (нет цепочки) просто весит.
Старенькая сауна,зеркала все грязные,на это не возможно не обратить внимания.
Были первый раз.
Нам очень понравилось! Хамам потрясающий!!! Бассейн не ледяной, можно плавать. Чисто и приветливый персонал! Парная финская, отличная. Из минусов- гейзер как-то странно работал несколько минут после включения. Душ трудно настраивался на нужную температуру и работал около минуты после нажатия не отключаясь, что было не привычно. Парковка не очень удобная. Спасибо большое за удовольствие!!!
Сама баня очень хорошая, жарит как надо. В купель почему то идет н е ледяная (как должна быть), а просто холодная вода (хотя может у кого какие предпочтения). Бассейн просили подогреть, но почему то за 5 часов он так и не нагрелся и вода была все время холодная. Гидромассаж в бассейне не работал. В самой комнате достаточно тепло, чистенько, уютненько. Впечатления остались положительные.
Вообще что с клиентоориентированностью?
Позвонили забронировать зал, попросили можно ли приехать посмотреть, потому что не доверяем так на слово, много обманывали бассейн был зеленый и тд.
Администратор была невежлива и через чур груба, хотя с ней общались спокойно и вежливо, не рассказала ни про один зал сказала только, что все уже расписано вообще то заранее
Отстой из за таких дам, не хочется идти к вам от слова совсем, на сколько бы хорошая сауна не была
Прошу провести беседу с администраторами или кто отвечает на телефонные звонки
Парная даже больше чем хорошая.
Но удивило то что в номере где можно веник можно получить штраф в размере 1000 рублей за листву в бассейне (((( по этому впечатления от хорошей парной тают в душе
Очень неудобная предоплата сауны, чтобы забронировать, нужно оплатить часть наличными, перед посещением. Одноразовые тапочки и полотенце оплачивается отдельно. Несколько отдельных залов, посетили зал Подводный мир. Гидромассаж не работал. Администратор не предупредил перед бронированием. Из плюсов, большой бассейн, сауна, отдельная зона для отдыха, вместимостью 6 чел. , телевизор