21.03 отметили ДР ребенку , забронировав заранее комнату для именинника. Приехав в назначенное время , встретила администратор и сказала ваша комната занята «участником» сво , в замен предложили пройти в комнату Виар очки , либо разместить в раздевалке , т.к. раздевалка рядом разместились там . Деньги взяли как положено , спросив за компенсацию , мне ответили , что стают что меня они никак не обидели , и в конце подарят сертификат на бесплатное посещение . Дети довольны , у родителей разочарование…. Столкнулась с таким в первый раз … надеюсь в последний ….
P.s. предупреждайте о таких моментах заранее , телефон был оставлен!!!!
Ужасное отношение ,хамское поведение женщины за стойкой информации начала кричать так мы и не поняли кто это был ,сказали позвать руководителя показала на мужчину который стоял за ее спиной и ни произнес ни слова пока шла перепалка.Если это была владелица этого парка значит лешить ее лицензии или показать психиатру ща не одыкватное поведение рюпо отношению к клиентам.На сайте не одного положительного отзыва не увидела.Это последний раз когда пришли в это место. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПАРК ПРИМИТЕ УДЕ МЕРЫ .
Батутный центр ужасный,самое главное эмоции положительные, а нам испортили их, больше не придём сюда. Выбора и так много везде, где развлечь ребёнка. На ресепшене администратор Мария, совсем не знакомит изначально с правилами посещения. Хотели дочку научить прыгать, ей 1.10 годиков, муж в сопровождение оплатили за пол часа 650 рублей. Я-мама, попросила зайти видео снять и фото сделать, мне разрешили, я один раз меньше 10 секунд попрыгала и показала доченьки как прыгать . Но когда время вышло, администратор Мария начала рассказывать, что её оштрафуют,что надо фото делать на ступеньках и т д. И я должна оплатить 400 руб за себя, за то что просидела у входа но внутри и снимала видео. Дозвониться до директора не смогли, книги жалобной нет.