Ранее очень популярное место с каждым разом все больше и больше сдает свои позиции. В этот раз были в караоке. Чай ждали 30 минут)) Кондиционер в зале вообще не работает, неисправен. Вытяжка не справляется. В итоге жарко и душно очень в зале
Отношение персонала ужасное. При посещении данного заведения 16.03.2025 был предоставлен выданный ими сертификат на сумму 2000 сроком действия непосредственно с 16.03. В проведении скидки было отказано, аргументируя тем, что не могут провести его в программе. Менеджер вела себя крайне хамски почти агрессивно, вариантов решения проблемы предложено не было( хотя их можно было предложить на вскидку как минимум пару штук). Посещать данное заведение из за работающего персонала крайне низкой компетенции больше не планирую. Качество еды средней паршивости при ценнике выше среднего.
Второй раз заказывали еду на дом, доставка долгая, блюда не вкусные , чебуреки сухие , шашлык его даже шашлыком не назовешь очень маленькие а цена уж очень для них большая! Не рекомендую!НЕ Вкусно! Очень печально , сайт красивый , блюда не соответствуют картинкам!
Есть выгодные акции на алкоголь до часу ночи, 1+1, неплохая дискотека, можно потанцевать от души до утра, музыка и попса и восток и клубная, но обслуживание... Больше часа ждали напитки. Как-то были в будни, одни в кафе, ситуация не изменилась, ждали больше получаса еду. Что-то вообще забыли, что-то перепутали... Обслуживание на нуле
Решил зайти в данное заведение покушать после работы и был очень разочарован! Качество блюд на 2, персонал очень медлительный. Ожидал официанта 15 минут, после того как он пришел, даже не извинился за длительное ожидание! Не вернусь сюда больше!
С каждым годом всё хуже...посредственная столовская еда... В последний раз из всей винной карты сухое вино было только одного сорта( Причем об отсутствии нужного узнавали спустя 10-15 минут. Официанты вообще не ориентированы на клиентов,еле двигаются(
Пришли поужинать, на входе проверили документы, мы поднялись и спустя 30 минут официант решил проверить повторно наши документы, затем ушла еще на 10 минут и отказал в обслуживании. Как объяснили, в каком-то невероятном «ЗАКОНЕ» нас не имеют право обслуживать после 23:00. К слову, все совершеннолетние, да и алкоголь не собирались заказывать… Это единственное заведение в г. Подольск, где нам отказали в обслуживании.
Персонал отличный, но когда большой наплыв гостей - не справляются. Кафе двухэтажное, что комфортно для любого отдыха - на верхнем этаже музыка и танцплощадка, также проходят мероприятия с живой музыкой. Еда вкусная. Интерьер красивый и стильный.
К сожалению, ожидания были выше, чем полученный результат.
Еда оставляет желать лучшего, меню разнообразное, но подача в большинстве случае не соответствует картинке. Интересные позиции по еде есть, но ожидание убивает весь результат. Картофель фри не дожаренный, Жульен - вас расстроит, фото просто огонь, но на деле это не такой чтобы цельный продукт, хруста в булке нет и рядом.
Интерьер - 7/10.
Крч, повторно я сюда вряд ли приду, если только от безысходности.
Ставлю единицу только из за менеджера которая принимает заказ не давая ничего подумать хотя в целом сказали что пока не готовы , дизайн и задумка крутые, но этот менеджер женщина это лишнее звено которая там все портит, видимо поэтому у ваших соседей полный зал!
Время от времени посещаем данное кафе , и всегда с не приятным послевкусием и с надеждой на лучшее. И вот в очередной раз , спустя год , убедились что ничего не меняется . Диджей в караоке , нарушает очередность и микрофон дает своим знакомым дамам . Диджей в зале ( танц пол ) включает очень странную подборку , скорее всего исключительно на свой ( идиотский , простите , других слов не нашла ), вкус . Обслуживание официантов вообще отдельная тема , ходят как не прикаянные , делают вид что не видят посетителей , не подходят . Отвратительное обслуживание .
Примите меры , поменяйте диджеев , поработайте с официантами и будет вам счастье 🍀
2
Show business's response
Shoxer Yan
Level 4 Local Expert
February 22
Заведение хорошее понравилась и еда и отмасфера ,праздновали день рождение сидели в зале на 3 этаже и все было классно 👍.
Но караоке ужасное вообще не советую ,обслуживание ужасное ,из 20 песен только 5 был в меню ,что не попросишь нету и нету ,заказали еду но было не то как в другом зале вроде одна кухня но очень отличалась качеством,бургер был засохший ,попросили поменять официантка сказала что он таким должен быть (как будто мы не знаем каким должен он быть ) чтобы не конфликтовать просто не стали его есть ….
Крутое заведение, цены демократичные, блюда очень понравились🥰 Сотрудники дружелюбные, ненавязчивые, в кафе чисто и атмосферно, теперь это мое любимое место🌷🥹
Место в центре города с соответствующими ценами. Был корпоратив с заказом под 100000. Время до 12, вышел покурить, обратно не пустили. Спросил причину, сказазали, что пьяный. Ну это как вообще? Нормально? 6000 с человека. В общем не советую. Из плюсов, еда норм, музыка норм. Но корпоратив проводить не советую, либо не выходить курить.
Официанты нерасторопные. Несмотря на то, что посадка была неполная, наверное на 40-50%...
Разбили стакан, прибежала сразу, сфотографировала (-2000 руб), но убрали минут через 30... Пока не спустились вниз к администратору!
Коктейли вода-водой!
Еда была холодная... Уж не знаю, такое ощущение, что её заготовили заранее, потом слегка подогрели.
Музыка понравилась! Потанцевали от души!
Кухня на 3, а вот муз.развлечения на 4-5!
Вкусно и уютно. Зал грамотно разделен на зоны, где можно спокойно, в своей компании, посидеть, не толкаясь с соседями, и не пытаясь "умоститься" на пару маленьких стульчиков! Уютно. Порции средние по размеру, но вполне сытные. Персонал сильно не беспокоит, но реагирует достаточно быстро. Цены несколько высоковаты - рассчитывайте свои возможности - место не дешевое.
Чудесный ресторан.Были с коллегами и вкусно поужинали и необычные салаты-нам понравились.Большие порции мяса/шашлык и колбаски и т д/ Красив интерьер и все очень вкусно.Рекомендую
Звук в караоке не очень , страдает акустика, аппаратура не лучшего качества.
По еде вопросов нет, просто долгое ожидание в воскресенье , когда посадка не 100 % не представляю, что бывает когда зал полный.
Официанты не обучены стандартам обслуживания , не могут предложить нормально бар, посоветовать по меню.
Хотели заказать алкоголь, но в баре не оказалось бутылки , очень странно для заведения такого формата !
Что говорить про алкоголь, даже сока нет , энергетиков, подача долгая .
Приезжали подруги , хотела показать хорошее заведение, а по итогу испортили настроение.
Не рекомендую, данное заведение.
Просто от безвыходности люди ходят видимо.
Приятная обстановка. Чисто. Официанты доброжелательные. Красивая подача, бургер сочный. Суп чеддер для меня оказался очень соленый, но он как бы из такого сыра, что поделать💁🏼♀️ Хлопковый чизкейк очень вкусный. Но салат калифорния на вид не такой как на фото, свежий, но внешний вид «уставшего». Достаточно быстро все принесли. Не могу сказать прям «Вау» за такой ценник
Если хотите испортить вечер – сходите в Батон.
Я раньше очень любила это заведение. Хорошая музыка, атмосфера, плюс вкусная еда и приятная подача блюд. Недавно понадобилось быстро собрать компанию, и в этом заведении смогли без проблем забронировать столик на вечер. Но когда мы пришли, оказалось, что брони нет. А девушка, которая принимала заказ (так мне сказали) просто закончила смену и ушла домой. В результате нам пришлось пересаживаться с одного стола на другой в течении вечера в поисках тихого места. Скажу сазу – тихих мест вечером там нет. Музыка просто отвратительно грохочет. Пообщаться за столом вам не удастся. Быстро выпить и покушать – тоже не про это место. Кухня не справляется от слова совсем -45 мин ждали напитки и 2 часа еду. Качество подаваемых блюд оставляет желать лучшего. Официанты выкручиваются как могут. Скорее всего и на кухне аврал. Когда я ходила по залу, то заметила, что половина столиков сидит в ожидании блюд. Бар работает хорошо. Вопрос к управляющему ресторана – Вы отслеживаете вообще работу своего заведения? Скоро Новый Год, испорченный вечер людям гарантирован. Пожалуйста, примите меры!!!
Вот впечатления от обеда.
1. Хинкали - из 3х один порванный, сварены в несоленой воде. Ну такое себе.
2. Креветки в соусе васаби. Ни разу не васаби, только цвет зелёный.
3. Тирамису прямо из морозильника. Так и не поняли, торт это или мороженое.
4. Для кофе эспрессо существуют маааленькие чашечки. Когда его подают в 200-грамовой чашке, он моментально остывает и смотрится весьма непрезентабельно.
Больше я в Батон обедать не пойду никогда!)
Приличие места вызывает одни только сомнения. Пришел с женой и детьми поесть пиццу в 6-7 вечера зимой 2023/2024 (дату не помню). Было почти пусто, за исключением одной парочки, знатно выпивших и потерявших способности к пространственному ориентированию: ребята забыли, что они в заведении, а не у себя на диване, ребята очень страстно обнимались и целовались, сотрудники никак на это не реагировали, а нам пришлось уйти. В октябре 2024 наблюдал с улицы картину ещё более откровенную сцену в окнах туалета, там прям перед окнами, где раковины парень облапал девушку, раздевал ее, а та закидывала ноги ему на плечи. Не знаю насколько далеко у них за шло, но за время пока мы курили, никто их оттуда не выгнал
По отзывам это одно из лучших заведений Подольска. Это печально и говорит о качестве других заведений, коль это одно из лучших. Обслуживание нормальное, кухня не впечатлила вовсе, начиная с греческого салата который в обычной столовой приготовят гораздо вкусней и порция будет больше.
Сегодня в очередной раз с детьми и друзьями посетили данный ресторан. К еде претензий нет,вполне вкусно,мясные блюда,салаты,детское меню. Но!!! Народу было мало,воскресенье,вечер. Официантки девочки ходят,как сонные мухи,вечно "скапливаются" у кассы и не видят вокруг себя никого. На мой вопрос "когда принесут напитки?",поступил ответ " как только,так сразу"....хамское отношение и невнимание к клиентам. Ждали очень долго приготовления еды. На мой взгляд,персонал стоит обучать,как общаться с клиентами. Смешно просто,как вальяжно себя ведут официанты.
Нормально. Заказывали банкет, отмечали день рождения. Кухня вкусная, порции немаленькие. Единственное, что не понравились колбаски из ассорти на мангале. Обслуживание хорошее. Программа вечером по нарастающей громкости от спокойной фоновой музыки и саксофона до дискотеки с живым вокалом. К сожалению, не понравились девушки, которые пели, выглядили как из какого-то придорожного кабака, забывали слова песен, кривлялись. И охрана в большинстве своём состоящая из кавказских мужчин, которые стояли кружком вокруг танцпола, и внимательно наблюдали за танцующими, типа следили за ситуацией, но танцевать в этом кружке не очень комфортно, или я просто не очень поняла такой заботы заведения😅
Не первый раз заказываю доставку в данном кафе, не всегда все ровно по доставке, были опоздания, НО сегодня это уже чересчур.... Сделала заказ, оплатила минут через сорок раздался звонок для подтверждения заказа, в то время когда я уже ожидали что вот-вот заказ привезут. Позвонили со словами, что большое количество заказов, не успевают, что-то про человеческий фактор и то, что доставка будет через час. А если ждать не готовы, то вернут деньги. Я подумала зачем "менять шило на мыло" и где то перезаказывать, то на то по времени и выйдет, попросила ускорить доставку, так как заказывала ребенку. В итоге привезли не через час, а через полтора часа. В общей сложности заказ ждали два часа десять минут!
Если у вас большая нагрузка, позвоните и предупредите об этом сразу после получения заказа, чтобы у клиента был выбор, а не как вы через сорок минут после оформления заказа. Кто-то будет ждать, кто-то отменит заказ, но при этом уже не будет таких негативных эмоций от доставки и соответственно о кафе. Надеюсь руководство кафе читает отзывы клиентов и делает все, чтобы стать еще лучше.
Вкусно, атмосферно, очень нравится гренки и десерты и чаи). Вечерами караоке. Скидка на день рождения, очень приятно) и бонусом небольшое пирожное- тортик) вежливые официанты и администраторы😊
Были впервые сегодня в вашем заведении - у меня был скромный юбилей))), очень довольны! Наелись, напились, напЕлись! Хочу отметить очень приветливых, доброжелательных сотрудников - Дарью и Илью, которые помогли нам хорошо провести этот вечер! Благодарю!
Новый квест "Батон"
1.битва с хамом администратором на лестнице. Новые правила в заведении: надо прийти и оплатить депозит. Если не знали вас хватают за руки и требуют денег, при долгих дебатах узнаешь за что именно. 2. Сели за стол, меню нет, официантов тоже. Ждешь, ищешь официанта. Дают меню 2 на 6 человек, но только кухни. Приходит другой официант и хочет заказ ( меню бара так и нет). С боем под шум музыки дают оба меню, официант исчезает.
3. Приносят заказ. Коктейли разбавлены водой (даже по сравнению с прошлыми посещениями этого заведения)визуально видно, что коктейли утратили свой цвет и насыщенность, но приобрели стойкий вкус спирта. Пицца с сетевого магазина отдел заморозка, разогрета в микроволновке с белым тестом и 1 шампиньоном. Бон аппетит.
4. Уровень "тамада". Даже если вы хотите потанцевать, не тут то было. В течении 2х часов музыка для "танцев" ( руки вверх и звери ) играла где то 15 минут, остальное время были конкурсы с посетителями. Не приятные звуки из микрофона и человеческая неловкость с голосованием зала в виде "пошумим за Николая".
Квест не прошли, депозит не смогли потратить, бросили и сбежали .
Часто там бываем, все нравится.
Неподалеку есть небольшая парковка.
По меню все вкусно готовят.
По бару особых претензий нету, кроме обычно неопытного персонала, которые подают мартини в *коктельной рюмке;)
Охрана адекватные ребята, которые оперативно реагируют на неадекватных людей.
Часто бывает неплохая кавер группа.
Из минусов ещё что нельзя принести свой торт для именниников.
Хорошее место для тусовки, танцев, знакомств! Музыка всегда разная, вживую девочка поёт супер, диджей по-разному работает, иногда классная музыка, а иногда хочется сбежать за столик! Работают долго- есть время разогнаться. Алкоголь неплохой, недёшево, но терпимо, коктейли неплохие, но придётся подождать- всё небыстро. Есть караоке на втором этаже- можно попеть и посмеяться над некоторыми:)) но всё очень дружелюбно! Столиков много, еда нормальная. Можно посидеть поболтать вдали от музыки, а потом пойти на танцпол- удобно! Рекомендую к посещению! Позитивное место!!!
08.11.2024 в восьмом часу вечера, пришли компанией в этот ресторан. Разместили на третьем этаже на диванах, рядом с танцполом ( в этот день играла девушка на скрипке в синем платье). Подруге принесли коктейль - в бокале плавал ТАРАКАН!!!! Ни официант, ни бармен этого не увидели, и принесли, как ни в чем не бывало, это чудо нам на стол. Сделав замечание, коктейль унесли. Минут 20 принесли такой же коктейль, без таракана, обратно, и комплемент- извинение в виде кусочка торта. Естественно мы от этого отказались, и попросили ЕЩЕ РАЗ вызвать администратора, он предложил не включать в счет коктейль и все. Направлено заявление в Роспотребнадзор
Года два назад заведение нравилось. Посетили не давно остался осадок. Встречают на входе группа чеченцов, что уже настораживает. Администратор грубая, бестактная. Пиццу не рекомендую не вкусная, салатики еще можно поесть. Туалеты грязные. Музыка от диджея на любителя. Музыка плохо настроена, басы не настроены.
Были в этом заведении ни раз, все было хорошо, спокойно пропускали, никаких проблем не было. Но в этот раз поразили неадекватные охранники... В прошлый раз отказали им в общении, на что, сегодня получили отказ в проходе в заведение. Внятно причину отказа так и не смогли объяснить, на просьбу вызвать администратора, ответили, что нам никто ничем не обязан, как хотите так и вызывайте администратора.
В конечном итоге, попросили подойти друга к администратору и спросить в чем дело, но получили ответ «если охрана не пускает, мы ничего не можем сделать». На кой черт там сидит администратор, если он не решает никаких вопросов?! Мы бы поняли причину отказа, если были пьяные или агрессивные, но мы абсолютно трезвые и спокойные люди, никаких скандалов в этом баре не было.
Просим принять меры!!
Само место ничего, еда средняя. С персоналом совсем беда. Вы будете ждать свой коктейль как жаждущий путник в пустыне оазиса. Полчаса-час для того чтобы дождаться своего заказа - это недолго, можно дольше)))
Было нормальное место, всё нравилось. Сегодня пришли, вообще всем плевать что вы пришли в это заведение. Никто не встречает, за стол на сажают. Нашли вроде место, сидели 10 минут никто даже меню не принёс. Потом подошли, дали ме. Минут через 5 подошли сказали что сидим там где нет официантов, попросили пересесть. Пересадили в другой угол. 15 минут ждали пока к ним подойдут, но никто заказ так и не принял. Спасибо за испорченный вечер, больше не прийдем 💞🥰
P.S. Спасибо гардеробщице. Кроме нее нас никто не обслужил. Кроме неё там видимо никто не заинтересован в посетителях :)
Уютно, как и всегда. Вкусные блюда с нормальным размером порций. Очень приятные бонусы на день рожденья👍 помимо детской зоны на 2м этаже есть и аниматор🎉
Новый официант Николай просто душка. Вежливый , компетентный молодой человек😍❤️
Само заведение достаточно уютное, приготовили заказ очень быстро. Осталась всем довольна.
Вкусно, приятные диванчики, краники на подоконнике, хорошая кухня и любезный персонал. Вот в двух словах о месте в Подольске, где лучше один (или больше) раз побывать, чем сто раз прочитать отзывы)
Категорически рекомендую! 👍
Заказ, принесли через 3 часа.
Не предупреждают, что заказ будет задержаться на ....
Единственное были компанией, по этому пришлось ждать, в другом случае встала и ушла🙃
Ужасное место.
Настроение испорчено.
Сто раз подумайте, стоит ли посетить это заведение
Трубку не берут
Не советую заведение нечего хорошего, еда не вкусная, официанты не справляются.
Столы бронируют только если приехал заплатил депозит и только тогда бронируют, бред полный!!!