Bastion
434 reviews
July 7
Расположен почти на набережной, но шум ночной жизни набережной уже не доносится. Но все таки ходить до основной турзоны - Кипарисовой, км 1,5 и еще дальше доболее доступных и вкусных столовых - Тюльпан и Еда. Отличнвй по ассортименту и ценам магазин Клевер тоже в 2,5 км. Идти по набережной, где нет тени. Это про место. Про номера. Рада, что не выбрала номер с балконом и видом на море, так как это на юг. Пекло. У меня номер эконом. Есть минихолодильник, старого типа кондей - больше дует, чем охлаждает, старый ТВ. Нет чайника. За чайник надо платить отдельно. Кулера с горячей водой нет. Кулер с холодной водой один на всех, стоит на рецепшене. Эконом номера в вагончиках, обшитых металлом, жарко. Про плюсы: рядом море, у нас завтраки - шведский стол разнообразный вкусный, всем хватает. Кровати с нормальными матрасами. Полотенца есть, но и есть с дырками. Бассейн для детей. Во дворе есть теневые зоны отдыха, шезлонги. В следующий раз все таки поищу ближе к Кипарисовой, с чайником и стиралкой.
2
July 20
Отдыхали в Бастионе второй раз. Первый раз были в 2018 году. Ну,что можно сказать... Стабильность - наше всё! Сам отель выбрали из-за относительной близости к морю, из-за его расположения в тихой части набережной и по причине наличия бассейна. Сама задумка отеля и первоначальное исполнение в плане архитектуры и обустройства территории весьма неплохая. Всё очень антуражно. Особенно на фоне Генуэзской крепости. В подробностях описывать не стану,всё можно увидеть на фото размещённых здесь ранее и инете вообще. Но,весь этот антураж нужно поддерживать на должном уровне!!! Я бронировал номер заранее,более чем за месяц. Внёс предоплату. Обязательным условием с моей стороны было так же и наличие свободного парковочного места на стоянке. При заселении оказалось, что свободных мест на парковке нет. Всеми правдами и неправдами(спасибо Михаилу) мой автомобиль всё-таки разместили на стоянке,а не на улице вдоль проезжей части. На рецепшене нас узнали в том плане,что мы у них раньше останавливались и дали тот же самый номер,что и 6 лет назад. Хотелось бы думать,что таким образом нам оказали некое уважение и внимание. По крайней мере, нами это было расценено это именно так. Дойдя до номера(о помощи с багажом со стороны персонала,разумеется,и речи нет) я впал в некий ступор. Дело в том,что когда мы вселялись в этот номер 6 лет назад,перед нами извинились за немного деформированную входную дверь,т.к. её вскрывали по каким-то там причинам то-ли ломиком,то-ли монтажкой. Короче говоря,она была немного деформирована и нижний её край возле петли всё время задевал о дверную коробку со скрежетом. И вот,спустя 6 лет... Вуаля!!! Мы стоим возле той же самой двери!!! Со всеми теми же признаками её варварского вскрытия!!! Стабильность!!! Войдя в номер,стало понятно, что и здесь ничего не поменялось. Вернее,поменялось,но в худшую сторону. Матрас на кровати продавлен настолько,что проступают пружины. Сама кровать шатается и скрипит безбожно. И да, как кто-то уже писал ранее ,роль покрывала на кровати выполняет штора))). Не положили 2 простыни,которые по идее должны выполнять роль одеяла или пододеяльника. Поже выдали после обращения на рецепшен. Попросили потом ещё одну простыню,чтобы можно было застелить раскладной диван(ну жарко иногда вдвоём спать) - выдали простыню с дырой. О каких-то единых постельных комплектах речи тоже не идёт.
Когда начали раскладывать вещи по полкам шкафа выяснилось,что внутри слой пыли. Моя спутница взялась всё это протирать. И тут пошло-поехало!!! Пыль на рамках картин,пыль на деревянном изголовье кровати.... Короче говоря,пыль везде!!! На её уборку была изведена целая пачка влажных салфеток. За диваном на полу уборка вообще не производилась очень и очень долго: комки пыли,резинки для волос,окурки,спички,фантики от конфет!!! Да,у самого шкафа у одной из дверей была откручена петля -
- починил сам. Позже,нам стоало ясно в чем причина такой "чистоты". "Уборку" в номерах проводят 2 женщины средних лет. Весь процесс заключается в протирке полов,мытье унитаза и выбросе мусорной корзины. Ни о застилании постели,ни о протирке зеркала в ванной комнате даже и понятия нет. Я уж не говорю о всяких там лебедях из полотенец))) и прочих плюшках,как в забугорных отелях. Нам за 11 ночей ни разу не поменяли постельное бельё,смена полотенец была единожды. Да,и эти самые 2 "мастерицы по клинингу" один раз нас вообще шокировали. Слышу через стену в соседнем номере смех базарных баб и их же трёхэтажный мат. Ну,думаю,повезло с соседями. И потихоньку этот смех и матершина перемещаются к двери нашего номера. Моя спутница вышла уже было сделать замечание, а это эти самые "хранительницы чистоты". Ничего,говорят,всё нормально,нам просто весело. И время для уборки они выбирали всегда очень "удобное". Т.е. мы собираемся выходить из номера минут через 10(утро период с 9:00 до 9:30 )-стук в дверь "уборочка". Говорю ,чуть позже. А это чуть позже у них расценивается как "завтра" и в этот день шиш вам, а не уборка.
Гладильная доска на этаже... Но это неуважение к постояльцам и к самим себе!!! Да купите вы на неё новый копеечный чехол!!! Ну стыдобища же!!!
Ещё замечание по персоналу. Ну оденьте вы их уже в какое-нибудь подобие общей формы!!! Ну хоть поло единого образца с логотипом отеля закажите. Это сейчас недорого стоит. Весь персонал кто во что горазд одет.
В номере нет чайника. Есть ваза под фрукты и 2 стакана. Ни ложек, ни вилок, ни тарелок, ни чайных наборов. Чайник напрокат на рецепшене 50 руб,/сутки. Господа!!! Мне не жалко отдать эти деньги, уж поверьте, но с вашей стороны это смотрится как элементарное жлобство! Чайник, якобы, это опция номера "Люкс". Стыдно, ей богу! К слову сказать, на обратном пути останавливались в одном из гостевых домов на М4(о нём я тоже оставил отзыв). Так вот там в стоимость номера(3000 руб.) включено: чай и кофе разных видов,самогон,сало,хлеб,печенье,молоко,кефир,яйца,соусы,кетчупы,сметана,огурцы,помидоры. Этим всем занято 3 холодильника. Ешь сколько желудок и совесть позволят. Хозяин не возражает. А вы за чайник аренду берёте. Ну тогда вы бы хоть от накипи его чистили.
Кондиционер в номере. Он есть и даже как-то свою функцию выполняет. Но регулировка температуры и интенсивности обдува регулируется как-то странно. Т.е. на пульте индикация есть,а по факту ничего не меняется. Он живёт своей жизнью. Фильтр не промывался,кажется,со дня его установки(заглянул,не поленился). Я уж не говорю об антибактериальной обработке,которую нужно проводить хотя бы раз в полгода.
В санузле даже не удосужились поставить освежитель воздуха. И не приведи Бог вас забыть выключить вытяжной вентилятор!!! Через полчаса его работы канализационный смрад будет распространяться по всему номеру. Странная система вентиляции...
Wi-Fi можно сказать никакой. Сеть то пропадает,то появляется. Доступ к интернету то есть,то нет. Скорость близка к нулю.
По питанию ничего плохого не скажу. Всё на твёрдую 4-ку! Разнообразия особого нет,но и голодным не останешься. Девочки в ресторане(не знаю уж в какой они должности) вообще были всегда приветливы,улыбчивы,вежливы и милы!
Ещё один плюс, это постоянное наличие горячей и холодной воды с постоянным хорошим напором.
Телевизор. Работает и каналов много. Есть прям киношные. Иногда даже вечерами включал и смотрел под пиво и рыбку.
У бассейна белые шезлонги ушатаны как и матрасы для них. При том,что нормальные(коричневые) шезлонги,в основной массе почему-то прячутся.
Подводя итог,хотелось бы пожелать владельцу(-цам) отеля поработать с персоналом, уделять побольше внимания мелочам ,которые тем не менее очень режут глаз. Из мелочей складывается общее впечатление об отеле в целом. Хороший же отель по задумке! Но за ним смотреть нужно! Нельзя же всё на самотёк пускать!
Рекомендовал бы я этот отель другим? Скорее да, чем нет, учитывая его несомненные плюсы, заложенные изначально при строительстве
и его местоположение. Говорят, что в Турции и Египте трёшки и похуже встречаются, но я в таких не бывал. Меньше 4* никогда не посещал, в основном 5*
Так что желаю Бастиону выбраться из этой "стабильности" и начать уже двигаться вперёд! Я понимаю, что принцип "и так сойдёт" работает и будет работать. И клиентура будет. Но уровень её будет падать. И будут пьяные драки и дебоши, ночные купания и вопли в бассейне, сломанная мебель и т.п. Тем более, что и сейчас уже подобное наблюдается...
6
1
August 7
Найти нормальный отель в Судаке в разгар сезона- большая проблема. Бастион показался тихим, уютным, завтраки входили в стоимость.
На ресепшн усталые админы (мне казалось, ещё чуть чуть и меня пошлют нахрен, но видимо терпение победило).
В номере (класса комфорт) мы минут 5 искали розетки. Нашли одну у пола под телеком, включили холодильник. Ещё 2 в ванной. И спустя полдня обнаружили ещё одну за стулом рядом с тв.
В душевой никакого мыла, шампуня (напоминаю, это "комфорт"). Голову в душевой лучше не поднимать, на плитке висит пыль кусками.
Унитаз грязный.
Самое ужасное- это кровати и подушки. После первой ночи дико болели и плечи, и шея, и спина. Вторая ночь добила меня. А все из-за торчащих внутри матраса пружин. Поменяйте их, цена вопроса тыщ 5. А так спать невозможно.
Пляж. Он городской (платные лежаки, куча народу) и идти с горки минут 5. Соответственно с пляжа возвращаться в горку по палящему солнцу. Тут респект, что есть бассейн.
Кстати о слышимости- мы удивились, но закрывая дверь, которая выходит на улицу, полная тишина, ничего не мешает отдыху (кроме кровати).
Про полотенца. В номере они есть, а вот пляжные- за доп.плату (100₽), хотя обычно они есть и входят в стоимость аренды номера.
Завтраки нормальные, но скудный выбор.
Большое спасибо прекрасной женщине на баре, она душка! Все с улыбкой и позитивом))
Сюда мы, скорее всего, никогда не вернёмся. А рекомендовать это место могу тем, кто отчаялся искать тихое место не очень далеко от моря и с бассейном
September 11
Отдыхали в Сентябре месяце, отличный отель. Вид с окна на крепость, море 2 минуты пешком, завтрак и ужин бесподобно вкусно. Всё просто великолепно. Отдохнули чудесно. Спасибо большое Ольге администратору, улыбчивая, отзывчивая . Приедем к вам в следующем году. Волгоград ( семья Макаровых)
2
1
October 31
В сегменте цена/качество пожалуй лучший отель в Судаке. Жирные плюсы: до моря несколько шагов; потрясающий вид из номера на крепость; хороший бассейн и всегда наличие свободных лежаков; отличная своя кухня-нет стоп-листов в любое время. Из минусов-немного подуставшая сантехника и мебель, но это не критично
1
September 1
Плюсы: шикарный вид из окна, близость к морю, большой чистый бассейн.
Минусы: скудные завтраки, хамовитый персонал на ресепшене, после 7 дней проживания белье поменяли только по запросу, на территорию свободно заходят посторонние, заявленной на сайте детской анимации нет. Отель позиционирует себя как "тройка", но сервиса как такового и клиентоориентированности нет.
August 3
Хочу оставить свой честный отзыв об этой гостинице. Расположен он недалеко от набережной, что удобно. Номера чистые, в принципе все есть. Теперь самое интересное... шведсткая линия... выбора еды нет совсем, из мяса предлагали только свинину и рыбу, абсолютно невкусная еда, а персонале на шведке можно вообще промолчать! На элементарные вопросы "а что это за мясо?", отвечала так грубо "ну видно же что это свинина". Когда я сказала про это на ресепшене мне ответили "Ну за такую цену это отлично". Про цены при бронировании вообще непонятно, мы звонили три раза с разных номеров, и цены для всех были разные, тоже странно очень) кому-то за 6500, кому-то за 5000, кому-то 7500😄. Когда мы уже отдыхали там, хотели забронировать номер для друзей, цена уже вообще была 9900.
Вообщем, минусов больше оказалось чем плюсов. Хочется чтоб поработали над ними. Ну а мы естественно больше сюда не ногой😄)
1
July 15
Удобное расположение. До пляжа 7-10 минут идти. Стандартный номер просторный. Есть все перечислинные услуги. Минус узкие одноместные кровати. Завтраки и ужины достойны. Хороший бюджетный вариант отдыха.
1
August 4
Отличный отель! Остались в восторге. Номер просторный, по планировке понравился. Ванная комната с туалетом огромная. Кондиционеры работают на ура. В 3 мин от моря. Еда разнообразная и вкусная.
1
November 15
Отель замечательный
Завтрак и ужин были очень вкусные, шведский стол.
Вид из номера это отдельный подарок, море плюс крепость
Бассейн чистый
До моря 5 минут
Довольны, вернулись бы еще
1
July 22
Хотите испортить себе отдых, милости просим в двухкомнатный номер отеля «Бастион».
Плюсы отеля ограничиваются видом на крепость и близостью к морю, а также приветливыми и готовыми помочь работниками бара и ресторана, но их было только двое- девушка Дарья и бармен, к сожалению, не знаю имени.
Питание тоже, наверное, можно отнести скорее к плюсам, выбор очень и очень ограничен, особенно на ужин, но большинство блюд вкусные.
Остальное один сплошной минус.
1. Самое идиотское что только может быть – установить на две комнаты один кондиционер ….Это как вообще ???? Администрации отеля или напекло мозг на солнышке или наоборот отморозило под кондиционером. Человек, который спит в одной из комнат, вынужден постоянно держать кондиционер включенным для того, чтобы люди в соседней комнате могли хоть чем-то дышать. Итог, конечно же для туристов плачевен – заболеете как нечего делать. Причем площадь номера на столько мала, что ты всегда находишься напротив кондиционера и оставлять его на всю ночь очень нежелательно.
Так что если будете брать двухкомнатный номер, то учитывайте тот факт, что кондиционер будет только в одной комнате.
Номера на троечку с натяжкой, уборки можно сказать нет, выпросили, по-другому не скажешь, поменять постельное белье и полотенца один раз, банные принадлежности не докладывают, на троих дали два мыла, два шампуня один раз. Нет чайника, только ваза для фруктов и два стакана. Для нас это было не существенно, вообще никогда особенно к уборке и таким вещам не придираемся, но вдруг для кого-то важно будет.
2.Персонал абсолютно не обучен общению с постояльцами, с таким столкнулись впервые. Нет элементарной вежливости, речь такая, что создается ощущение, что людей только из деревни вывезли. Тактика администраторов такова: лучшая защита — это нападение, задаешь вопрос, вместо ответа претензия, очень удивляла реакция. Неужели нельзя или обучить персонал общения с клиентом или набрать новый, уже квалифицированный персонал. Убила фраза старшего администратора, когда я пришла сообщить о том, что пьяные постояльцы, которых заселили буквально 30 минут назад, дебоширят в бассейне и прыгают прямо на головы детей – «А что я сделаю, они платят, я заселяю». Разве не должно быть правил заселения в номера? И стоит ли заселять всех подряд, только из-за того, что отель не заполнен, возможно стоит поработать над оснащением и качеством обслуживания….
3. В бассейне постоянно кто плавал (мухи, жучки, птичьи какашки)))), листья). Возле бассейна нет спасателя / смотрителя, привыкли, что везде кто-то смотрит за порядком, пьяных не пускает и т.д.
4. Нет детской площадки, развлечений для детей.
1
2
July 12
Отличный отель с хорошими кроватями, немаленькими номерами (обычно двухместные такие маленькие, что вокруг кровати протискиваешься а тут вполне себе еще место есть), кондиционерами в каждом номере. Море недалеко (3 минуты пешком), на территории отеля - бассейн. Завтраки - шведский стол с выбором на твердую четверку. Вобщем - стоит своих денег
July 20, 2023
Приехали без бронирования ! Нам подобрали номер , нас все устроило , номера чистые, просторные светлые. Персонал вежливый , приветливый , обходительтный! Номер взяли с завтракоми и ужинами все очень вкусно и достойно спасибо персоналу и руководителям отеля Бастион! В отеле есть бассейн чистят и меняют воду каждый день, очень ухоженная территория отеля, на территории есть фонтан , парковка для машин (бесплатная) В Судаке Море чистое прозрачное, отдых ближе к уровню Турции!!!
5
4
July 17
Отдыхали в 2021, ещё летали самолеты, очень всё понравилось... Обслуживание, завтраки, близость к морю, особенно бассейн!!! Хотим сейчас, если будут места...
2
August 7
Хорошая трешка , гостиница в ста метрах от моря , на территории Басик и столовая . За сравнительно небольшие деньги нас заселили всего лишь на сутки , завтраком накормили и пожелали хорошего отдыха.
1
July 28
Из плюсов только то что он расположен около набережной.Мы взяли люкс,в люксе у нас была разваленная кровать,не было шампуней и гелей для душа,которые должен давать каждый отель/гостиница.Персонал относился к нам так,будто они к нам приехали,а не мы к ним,еда отстой,есть было не возможно,взяли ложку с кашей в рот и выплюнули,все остальное так же г,взяли компот,он был настолько разбавлен,что это была просто вода с розовым цветом.Бассейн мутный его вообще не моют как будто,мы жили там два дня,больше не выдержали и эти даа дня бассейн был грязный,что купаться было не возможно.
3
July 1, 2023
Это великолепное место, с видом на крепость. Очень удобный Бассейн. Безусловно рекомендую для проживания. По питанию скажу, что сложно было делать выбор в пользу столовой при Отеле, ввиду того, что вокруг были более дешевые и вкусные столовые. Но может владельцы сделают выбор в пользу бара с кафе-рестораном. С радостью бы выпивал там пиво с креветочками под соусом, на завтрак кофе с Тирамису. Рацион чтонибудь легкое или экстравагантное, отдых ведь. А как вам идея: первый тост за новоприбывших воинов бастиона, и слово бармена закон! Такие ивенты могут сблизить постояльцевпостояльцев, ну а что!
3
3
August 10, 2023
В целом хорошо! 4+. Номера слегка запущенные, но жить комфортно. Цена соответствует качеству. Что касается еды, брали завтрак 400р. Вполне вкусно. Расположение отличное, до пляжа 5мин не спеша. Вид из окон отличный. На следующий год выбрали бы снова. Еденственный совет, тщательнее убирайте номера. Совет Администратором перепроверять номера, после уборки горничных.
4
September 3
Хорошее сочетание цена/качество. Номера уставшие, из года в год ничего не меняется, но за такую цену приемлемо, неплохое питание, бассейн большой. В 2024 году бассейн подкачал мутноватой водой, раньше такого не было.
June 13, 2023
Отдыхали с семьей в отеле .Отель понравился комната просторная чистая и светлая . Отдыхали в первом корпусе балкон с видом на крепость и бассейн и кусочек моря . Персонал приветливый и питания на высоте , вкусно и сытно . У нас был завтрак и ужин. Бассейн чистили каждый день . К просьбам отдыхающих персонал прислушивается и если есть возможность их выполнить выполняет. Нам отдых понравился ,
5
2
July 10, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Большая зелёная территория с столовой, баром и не маленьким бассейном как доя взрослых и для тех, что по младше. Великолепные завтраки в стиле шведского стола. Вид на старый замок, до пляжа 200 метров. Нормальные номера в своей ценовой категории. Есть своя парковка. Отель супер. Будем ещё в Судаке, неприменно остановимся только в "Бастионе" 👍👍👍
2
2
August 24
Гостиница которую не ремонтируют, кухня для рецидива изжоги, чайки гадят в бассейн и воруют еду. Номера "засалены", матрасы продавленные на одну половину, в санузле воняет.
За назначенную цену за номер это оскарбитеьно. На территории пахнет "котами", это на любителя, а на самом деле это из за ростения 'самшит'. С парковкой туговато, сами ищите. До моря близко. Бар закрывается рано... Оплаты картами нет!
August 14
Когда оказываешься на территории - вид чудесный плюс бассейн,но номера это просто шок( такое старье что жить там противно и страшно) ! Очень надеюсь что люди которые держат эту гостиницу прислушаются к отзывам и сделают современные хорошие номера, потому что сама территория и задумка просто на высоте плюс в двух шагах от моря🫶🏼
June 13
Отдыхаем сейчас в Бастионе. Отличный отель с большим бассейном, зеленой территорией и до моря 2 минуты пешком. Виды на Генуэзскую крепость потрясающие! Есть своя парковка. Рядом много развлечений, набережная. Отдых супер!
2
1
June 13
Есть бассейн, парковка бесплатная, завтрак включены, номерной фонд старый, Что-то сломано, Что-то не работает. Отличный вид из номера на гору и крепость
1
July 19
Все замечательно. Бассейн на территории. Разнообразное питание
Приветливый персонал. Отдых удался.
2
August 23
К сожалению качество отдыха в данном отеле упало, отдыхали в прошлом году, все было прекрасно. В этом году уборки в номерах небыло от слова совсем, при заселении чистота номера была уже под вопросом, слои пыли на полках, пустые бутылки под кроватью, просто тихий ужас. Приветливостю персонала бастион так-же не порадовал. Единственное светлое пятно в данном заведении - молодая девушка на раздаче в столовой, спасибо ей огромное за доброту и отзывчивость. Рваное постельное белье отдельный шик бастиона. В общем к сожалению более сюда не хочется возвращаться. Тем кто хочет приехать в данный отель ожидать 3ех заявленных звёзд не стоит, увы
September 19
Арендовали номер на первом этаже без балкона. Мебель и матрасы старые , требуют замены..... пружины в бока давят.
Пыль везде, жучки мухи по всем углам, ванная комната грязная.
Бассейн грязный... Месторасположение хорошее, море , набережная рядом, виды красивые. Не рекомендую.
July 5
Каждый год здесь отдыхаем. Из номера вид и на море, и на крепость. На территори отеля есть бассейн.
September 8, 2023
Очень уютно, зелено, совсем не далеко до моря, все в шаговой доступности, кафе, столовки, супер бассеин, чистый, большой, с зоной отдыха и релакса, отдыхали с мужем конец августа, вернемся еще
1
August 9, 2023
Отель понравился, удобное расположение, белье и номер чистые, вежливый персонал. Красивая территория с бассейном.в шаговой доступности море! Советую побывать! единственное, кухня работает по предзаказу))
May 1
Очень классное место, для отдыха. Мне всё понравилось. Хорошая локация, пляж , набережная , отличный вид на крепость. 👍
July 30
Хорошее место , на день рождения жалеют с подарками налили в графин какое-то вино грамм на 300, видать пожалели бутылку шампанского. А так место хорошее, номера каждый день уберали
July 9, 2023
Большой номер, всё комфортно, находишься, как у себя дома, уютно. Завтраки с ужинами очень вкусные, респект повару, каждый день разнообразие. Большой бассейн, а для детей есть мелкий. До моря рукой подать.
3
2
July 15, 2022
Отель классный, всегда останавливались в нем, когда бывали в Судаке.
Ничего не могу сказать про кухню, кушали только в кафе по меню, сытно, вкусно, шашлык машлык и морепродукты.
Насчёт Леона, мы как раз из тех, кто оценил по достоинству именно этот корпус, на последнем этаже есть пара люксов с собственной терассой и потрясающим видом на Генуэзскую крепость, это просто бомба!!! И нет никакой отельной суеты🔥💥💣
Бассейн классный и большой, дети с удовольствием в нем проводят много времени, т.к. в Судаке пляжи-это просто ужас, негде яблоку упасть и очень грязно. Мы туда за другим ездим) прогуляться по крепости, по Голицинской тропе, Новому свету…
И да, всегда с недоумением смотрели на барак из говна и палок)), извините)) если честно, в первый год я думала, что это для персонала, с голами это дело расстроилось. И если туда вас заселили, то куда вы смотрели перед тем, как въезжать)))) там не заходя в номер все понятно, нечего жаловаться.
Сейчас смотрю на ценник на сайте, поддержу предыдущие отзывы, это просто космос за ваш уровень.
Ставлю твёрдую пятерку, но в пределах уровня отеля 3⭐️
3
2
August 23, 2023
Всё понравилось! 2 раз за это лето там останавливались.
Виды потрясающие, до моря 5 минут,вся инфраструктура рядом. На территории огромный бассейн , навес, мягкие шезлонги, столики. Для душевного отдыха - сюда👌
1
June 28
Полное разочарование.
Мой отзыв для руководителя этого отеля.
1. Номер 5400 в сутки, оплата только наличными.
2. Уборка отвратительная, валялся мусор около кровати, пыль, грязь.
3. Ремонт не производился лет 20... Отваливающиеся карнизы, сломанный шкаф-купе, отклеенные обои с пузырями, в ванной вместо дверки повесили штангу на одном саморезе и шторку на ТРЕХ кольцах. Бобитая мебель, два маленьких дивана с пятнами.
4. Грязные вонючие шторы.
5. Постельное белье с дырками, полотенца очень старые и их просто прополоскали, не стирали (с заизлым запахом).
6. Полки в ванной под углом - ничего нельзя положить, все скатывается в раковину. Раковина и душевая с мерзким налетом.
7. Кондиционер еле-еле живой, пыльный и с "ароматом".
8. На завтрак растворимый кофе - кто любит хороший кофе - обращайтесь в бар, за 150 руб вам сделают капучино ссэ сухим молоком.
9. Я могу продолжать долго... Только негатив, душем не получилось воспользоваться - было просто противно туда заходить.
Единственный жирный плюс этой гостиницы - это вид и шикарный ландшафт. По территории приятно ходить и дышать зелеными самшитами и можжевельниками, все остальное - полное недоразумение.
Ну не может номер за 5400р в сутки быть таким отвратительным!
5
September 6
Отличный отель питание супер на следующий год постараюсь приехать сюда же если конечно места будут
2
1
June 16
Очень неплохо, заселили, завтраки и ужин, бассейн, море в двух шагах. Спасибо .
August 26, 2022
Отличный отель. Жили в 1 корпусе на 3 этаже, вид на море и крепость просто шикарно. Питание завтрак и ужин разнообразное, голодным не останешься. Обедали в кафе на набережной до которой 3 мин ходьбы. Море рядом. На территории есть бассейн, бар. При выезде забыли в номере тонометр, связались с администрацией и они выслали почтой без проблем. Единственное что не понравилось скрипучая кровать.
5
1
October 29, 2022
Отдыхал там второй раз, замечательное расположение, уютная внутренняя территория с бассейном, красивый вид на море и Генуэзскую крепость. Вежливый персонал, вкусные завтраки.
К сожалению, вынужден снизить оценку за отвратительные матрасы в номерах - спать невозможно.
Если владельцы читают - купите новые и постояльцы будут Вам благодарны))
7
1
July 9, 2023
Лучшее место в Судаке, не сравниться даже с Астарта, вежливый персонал, чистота на территории, бассейны всегда чистые, бармену отдельный респект🥰 отдыхаем не первый год и приедем еще.
2
1
August 4, 2023
Приехали отдохнуть в Бастион в первых числах августа. Выбрали из-за того, что в отеле есть бассейн и отзывы хорошие. Не знаю, кто их пишет, видимо владельцы сами себе.
Номера страшные, мебель доисторическая, в санузле ползают муравьи и прочие насекомые, зеркала и сантехника ржавые и битые. Территория отеля грязная. Тот самый бассейн - старый, с мутной водой, в которой купаются птицы (голуби и чайки), никто его в помине не чистил, воду не менял и вообще еще чуть-чуть и там заведутся лягушки. Купаться, естественно, мы там не стали.
Персонал грубый, никто не здоровается, в ответ молчание. Назвать это заведение рестораном язык не поворачивается. Столы грязные, еда несъедобная. На каждом шагу паутина и пыль.
Девушка, которая заселяла, очень приятная и приветливая. Больше похвалить нечего, разве что вид на крепость.
Соотношение цена/качество пробивает дно. Вокруг много вариантов приличнее, после одного дня переселились в соседнюю гостиницу, дешевле и комфортнее.
9
August 8
Еда отличная, расположение удачное, а вот номера грязные, под кроватями вообще не убирались, за 8 дней полотенце и пастельное не менялось
1
2
August 21
Прекрасная задумка отеля постройки и тд. Но запущеность номеров,территории, персонал а главное отношение к гостям....просто ужас...
July 14
Расположение отеля, бассейн итд. хорошее, есть номера которых нет на сайте, там даже на эконом не тянет ((
2
September 20, 2022
Номера хорошие, уборка каждый день. Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал отзывчивый, всегда помогут, исполнят вашу просьбу. Расположение отличное, вид на крепость просто завораживает, до моря пять минут. Бассейн большой, можно и понырять, и для деток отдельно есть мелкий. Чистят его каждый день. Отель рекомендую, всё понравилось!
1
1
June 19
То что указана на сайте нет аниматоров бар не работает ресторан тоже не работал, номера на 2ку, басен грязный и никто его не чистит( все подцепили инфекцию)
1
November 6, 2022
Очень хорошая гостиница, открытый бассейн, чистые большие номера, еда вкусная и разнообразная ( завтрак , ужин шведский стол, обед блюда под заказ), весёлый и внимательный персонал, а какой вид с балкона( мы жили на 3 м этаже) просто восторг...однозначно приедем туда ещё раз!))))
4
1
July 17, 2023
Отдыхали в июнь - июль 2023 г заселили в номер 308 на номер в отеле с 3 звёздами извините но не тянет совсем полотенце дырявые, на другом какие то следы не понятные , в тюле дыра, матрац продавленный , в стакане для воды какие-то мухи сухие ппц Кровать застелена какими-то шторами мы сменили номер на 102 типо люкс подоконник в пыли и паутине , окно грязное из номера вид на стену ну хоть бы убрали там с Пола за окном , бумаги туалетной нет сказали админу принесли только за день до отъезда !) сказали что уборщицы заработались и забыли ))) « заработались» ))) штора оторвана оторвана была её даже ни кто и не делал Как номера проверяют я не понимаю и кто этих ‘уборщиц’ контролирует ! Еда была завтрак швед стол и ужин на заказ без швед стола - ну не чё Без выбора ну пойдёт! Бармен который там работал ну делал свою работу но С каким лицом это жесть на завтрак ему Доброе утро он глянет молча и уже Жрать не хочется ! Хотя бы этикету какому-то научился я не знаю зачем тогда работать в отеле ! Администраторы вежливые ну мы конечно особо не пересекались! Территория норм вроде чисто бассейн норм тоже чистый! Да извиняюсь там работает Человек он нам в номере телевизор менял имя не знаю Ещё раз извиняюсь но ему Огромный Респект и поздоровается и пообщается и доброе утро всегда скажет просто Человечище с большой буквы вот со столовой бармену стоит у него поучится ! Вообщем если он прочитает тот кто телевизор нам в 102 номере менял ему Мерсибо огромное и жму ему руку ! Он кстати постоянно что то делал Вот он работает постоянно чем-то занят был Во уборщицам номеров надо у него поучится а не Админам их выгораживать что они заработались ! За уборку номеров кол!!! Были мы там с 29.06,23 до 3,07.23 Вайфай в номерах не работает только на территории и то не везде валят на глушилки какие-то полный бред делал там раздачу на свой ноутбук через свой вайфай модем всё работало ! И ещё обидно что одна наличка в баре наличка за номер наличка ну что это такое?
3