Ресторан-КАК ГРОМКО СКАЗАНО,этот статус надо поддерживать и соответствовать!!!
Ужасное заведение, отмечали друзья свадьбу, это что-то с чем-то, хуже места не посещала….на углах вверху по декоративной штукатурке плесень, скатерти, салфетки, накидки на стулья уже устали…не отстирываются, в пятнах, обслуживание на 0, заплатили деньги за то, что б алкоголь разлили в графины,наверно графины особенные,раз даже их подача платная,но и их не оказалось,просто выставили бутылки на стол, в салате был обнаружен волос, официантка не отреагировала никак, никто даже салфетки со стола использованные не убирал, с детского стола попросили убрать алкоголь в итоге сами…все сами, смотрящие(по другому их не назвать) две женщины вынесли стулья со столом, установили рядом с молодоженами и сидели как наздиратели смотрели на наше торжество…зачем????вы кто тут???? Гости???? Потом без спроса брали еду и угощались…никого не стесняясь, полакомились и тортиком…Туалет это отдельная история, бумаги нет, все грязное, противно было даже дотрагиваться до крана с водой…плитка отваливается, зеркало самое дешманское в пластиковой оконтовке и тоже все грязное, до перил пока поднимаешься не дотронуться все липкие…куда ни глянь, за что не возьмись дикий ужас…Больше туда ни ногой.торжество испортили….
Фото угла с плесенью прилагаю
И следующая фото это надзиратели рядом со столом молодожен
21.10.23 отмечала в "Бастилии" свой юбилей. Всё было на высшем уровне - декорации, сервировка, обслуживание, кухня...
Незабываемая атмосфера чистоты и уюта, аппетитное разноцветье с любовью приготовленных блюд, безупречная работа обслуживающего персонала - всё это утвердило меня в правильности выбора достойного заведения.
Особую благодарность хочу выразить Лизе, хозяйке кафе, за её внимательное отношение к заказчикам, грамотно составленное меню, готовность пойти на компромисс при любой возникшей ситуации.
Минусов не увидела от слова "совсем". Одни плюсы.
Просторно, вкусно и недорого.
Однозначно рекомендую.
Отмечали маме юбилей 60 лет. Впечатления и эмоции только положительные!праздничный интерьер! Очень чуткий руководитель Лиза Султановна! Внимательный персонал, вкусная еда, большие порции, приемлемая цена! Так же спасибо Андрею за музыкальное сопровождение! Было очень весело и душевно!
Не удалось побывать в данном заведении , но я даже рада , очень много интересного узнала , теперь точно туда ни ногой.
Подруга собралась праздновать тут юбилей , приехала , забронировала нужную дату,обсудила с владелицей все моменты , подобрали меню.
Спустя какое то время ей позвонили из данного кафе и сказали что у них прорыв канализации и они не могут принять в указанную дату (на секундочку до мероприятия оставалось в районе 2 недель,неужели бы не починили за это время, если бы реально была такая проблема ),а самое интересное , оказалось , что на нашу дату , нашлись более выгодные клиенты и владелица таким некрасивым образом просто решила слить мою подругу , но город то маленький , все друг друга знают и все очень быстро выяснилось и встало на свои места.
Поэтому обходите стороной данное заведение , не портите себе праздник .
Хорошая и вкусная кухня из качественных продуктов!
Недорого.
Красиво и атмосфенно.
Обслуживает мероприятия от 8 до 300 человек.
Заказывать мероприятия нужно не менее чем за три дня.
работает ТОЛЬКО на обслуживание мероприятий.
Я не знаю почему у нас такое было и с чего это связано, нарезки колбасы, сыра, рыбы как будто тупыми ножами кое как нарезаны, порционная рыба разных размеров и количество порций не хватает, вместо 8 только 6
И многое другое что не понравилось
Не советую
На первый взгляд вроде бы всё хорошо,но не продумано место под раздевалку и место курения весь запах от сигарет идёт в зал. Что касается кухни, всё вкусно за это отдельное спасибо поварам! А вот что касается обслуживания столов это вообще шедевр ,хотела бы спросить у руководителя где набрали официанток ... свадьба ...они ходят с открытыми ртами,уронили целый графин сока на ребенка облили его с ног до головы и даже не извинились,тарелки с горячими блюдами чуть не кидали на стол,со столов убирать тарелки использованные приходилось им прям навязывать что б убрали.
В эти выходные (сентябрь 2023) отмечали мамин юбилей!
Кухня прекрасная , белоснежные скатерти , салфетки и полотенца -безукоризненная чистота везде. Столы накрыты со вкусом и знанием дела, блюда все вкусные и подавались заблаговременно, напитки были наши , осталось только открыть. Зал прекрасный -оформлен и украшен -есть фото зона, которую можно дополнить своими украшениями. Персонал прекрасный, радушный и понимающий. Огромное спасибо хозяйке за помощь в организации мероприятия! Советую!
Проводили в кафе поминки, полностью всем остались довольны, порции большие и вкусные, персонал вежливый, хороший сервис. Отдельное спасибо хочу сказать администратору Лизе, за оказанную помощь в проведении мероприятия.
Хорошее кафе со вкусной кухней. Интересный солидный интерьер. Не стыдно туда гостей пригласить. Зал большой и просторный с высокими потоками. Большие окна. В общем комфортно и красиво. Пять баллов!!!
Гуляли на свадьбе в этом кафе. Официантов не было, был один человек, скорее подсобный рабочий, который разносил всё. Тарелки не менялись в течение всего вечера, использованные салфетки, мусор со стола не убирал я вообще. На столах фрукты были гнилые, на одной вазе на весь стол. Мясо было полусырое, с тянущимися жилами, ходили на улицу, кормили бродячих собачек этим мясом. Напитки на столе стояли в одной куче, чай не подавали вообще, хотя было заказано. За отдельным столом сидела одна женщина(как оказалось-хозяйка) и пила там чай, а перед ней были чайник, чашки и большая конфетница с конфетами. Вот с этими конфетами она и пила чай. Как оказалось всё было заказано, а конфеты куплены заказчиками, мясо заказывали не из духовки, а шашлык, но хозяйка сказала, что у них уголь украли(купить не дали конкуренты), какой то. Камеры, типа не работают. Кухня оставляет желать лучшего, не знаю, кому там что могло понравится. Оформление зала, вот то, что понравилось.
Проводили в заведении поминальный обед. В силу обстоятельств были вынуждены перенести мероприятие на более ранее время, хозяйка с пониманием отнеслась и сказала, что постараются успеть. Но мы приехали ещё раньше, чем планировали, нас ждал уже полностью накрытый стол, оперативно сделали всем горячий чай чтобы согрелись после дождя, не взяв за это ни рубля.
Прекрасный сервис, очень вкусная домашняя кухня, красивая сервировка и очаровательная душевная хозяйка Лиза.
Очень рекомендую!
кидают людей, не соблюдают договоренности, большинство предложений им якобы не выгодны, короче лучше не ходите туда.
работники зачем вы удаляете комментарий с реальным правдивым отзывом? я публикую его для того, чтобы люди не совершали ошибок и не тратили свое время на это заведение, а вы берете и так поступаете.
Уважаемые из Бастилии перестаньте удалять реальный отзыв о вашей работе, сарафанное радио в любом случае сработает.
22.07.2023 Отмечали свою свадьбу.
Официант был 1,хотя обещали 2,был без перчаток!! Хотя обещали что будут официанты в перчатках.
Горячее обещали к 16:30, а подали к 19:40.
Горячее было холодным, а у некоторых было вообще сырое мясо.
Печень телячья и индейки жёсткая, подали очень плохо.
Шашлык из индейки был жёсткий вообще прожевать невозможно было, а на некоторых столах её вообще не было.
Заявлено было 3 соуса, а подали 1 и то не на все столы.
Подачу блюд растянулась на 2ч на 6 столов..... (39 человек)
Тарелки не убирались грязные , столовые приборы так же не убирались, мусор со столов не убирали, пришлось гостям всё самим убирать, салфеток было очень мало, всё время приходилось просить.
Второе горячее принесли к 21:00, а обещали 19:00.
Сельдь заказывали на все столы, еë было мало и не на всех столах включая стол молодых.
Напитки не расставлены, поставили всё в одну кучу.
Фрукты закуплены гнилые (фото прилогается)
Конфеты покупали сами, их на столы не расставили. Конфеты наши хозяйка кафе и здания поставила за свой стол и ела.
Чай гости приносили сами, а дальше хозяйка ресторана начала продавать чай с нашими же конфетами (хотя чай уже был заказан и оплачен, обещали 7 видов чая, а был 1)
Заказывали арбузы и дыни, до конца вечера их не подали, сказали забрать домой, нам дали 2 арбуза и 4 дыни, а на следующий день нам заявили что мы украли ещё 1 арбуз, на просьбу просмотреть камеры был ответ камеры не работают.
Шашлык был сделан в духовке, тк уголь у них тоже украли как сообщила зав кафе.
Были заказаны маслины и оливки пока невеста не спросила их не подавали, а подали крайне мало (не как было заявлено), на стол невесты не поставили.
Зелень и малосольные огурцы подали к концу вечера ближе к подаче торта и то пока не спросили, зелень не доложили, а малосольные огурцы положили не наши (что зелень что малосольные огурцы были свои привезённые)
Икру покупали сами 0,5,а разложили 200гр(остатки икры обещали отдать, не отдали, а сказали что украли)
Приносили своё масло 400гр , естественно ничего не осталось, всё у них украли якобы.
Ну и как мы знаем камеры не работают как сказала на следующий день хозяйка, а на кухню к ним не 1 гость не заходил (надо знать ещё куда зайти)
Икра была разложена уже до прихода гостей!
Нож для торта дали маленький и кривой, в двоём жених и невеста не могли разрезать и нарезать, тарелки для торта не подали вообще, пока не попросили ничего не давали.
Уборщица нахамила на следующий день.
Одна звезда за оформление.
Не советуем там заказывать, если вам прям негде что-то отметить, прям совсем негде, то да возьмите Бастилию, но кухня ужасная и обслуживание тоже!
Отмечали там свадьбу братишки.Приятное кафе.Красиво украшен зал,не тенсно .Есть где раздеться,потанцевать ! Официанты очень отзывчивы,не оставляют любую просьбу без внимания,это очень приятно !!! Рекомендую!
25.03.2023 Отгуляли свою свадьбу. Всё было круто!! Официанты были одеты в белый верх, чёрный низ, в одноразовых перчатках. Блюда меняли так, что их присутствие не было заметно! на 5+ !
Поварам твёрдую 5, поставили бы 10 :)
Меню на 5!
Украшение зала на 5!!!
Зал просторный!!!
Для Жениха и Невесты есть ТРОН ! ;)
Отношение к гостям просто замечательное! На 5+
Отмечали день рождение, 16.10.21, кафе сильно изменилось в лутшую сторону, в плане клиентоориентированности! Чтобы выжить в эпоху корона вируса, приходится завлекать клиентов. Всё было очень вкусно, еды много и недорого, с собой ещё кучу забрали! Танцевали до 2х часов ночи, некто не выгоняет, как во многих кафе. Всем рекомендую.
Заказывали поминки. С первых секунд напрягает манера общения владельца кафе: абсолютно лишённая доброжелательности и заинтересованности в клиенте. Меню очень скудное, выбрать не из чего. Если бы не ситуация и психологическое состояние, развернулись бы и ушли. В итоге прокинули просто с горячим: сделали общую тарелку, объем которой явно не соответствовал 15 заказаным порциям. Качество остальной еды не выдерживает критики. Особенно хочется отметить рулетики из баклажан: редкая дрянь, не представляю, чего они туда напихали...