2 звезды за то что близко.
Записалась на 1 пробное занятие за 2.000р.
Тренер не буду называть имя - опоздала. Пришла в минуту в минуту. Благо охранник помог и показал куда пройти. (В моем понимание, когда у тебя первое занятие - тебя встречают, рассказывают и показывают) но клиентоориентированность это не про этот клуб. От тренера жутко пахло сигаретами.
Ребенка сходу окунули в воду. (Моему 6 месяцев). Ребенок был в шоке. Глаза на мокром месте. Тренер елозила ей по воде. Никакой структуры занятия не было. Хотя не знаю, я остановила его через 13 минут. Забрала ребенка и мы ушли.
За 2.000 рублей за 30 минут, хочется другого отношения. (Пишу отзыв, после того как посетила другой клуб и осталась в полном восторге)
Хороший бассейн
Чисто и самое главное не каркасный бассейн в этом округе такой один
Индивидуальный подход к ребенку нашли . Хоть характер у нас и командира
Ходим не первый месяц всем довольны
Отличный бассейн!
Сын ходит с большим удовольствием!
У тренера Александры индивидуальный подход к каждому ребенку.
Результат виден на лицо!
Рекомендую!!!!
У нас ребёнок 3х лет боялся воды, если при купании попадёт капелька на лицо, трагедия! Всё время под рукой было полотенце. Поэтому сначала взяли несколько занятий на пробу с тренером Софией, ребёнку
понравилась и занятие прошло в игре, в доброй атмосфере, контакт был налажен! Как оказалось, ребёнку очень понравилось плавать. А уже через 6 занятий, с главным тренером Александрой ребёнок плавает с досточкой, ныряет, скользит. Очень довольны профессионализмом тренера и отношением к ребёнку! Условия хорошие, есть где посидеть родителям, душевые, фен....красивая и уютная атмосфера, соответствует фото.
Отличный бассейн, замечательный тренер Екатерина , прекрасный администратор!
Бассейн чистый, много столиков для переодевания малыша, есть туалет/душ.
Нам 3 месяца , ребенок не боится тренера , девушка приятная и добрая , нам очень нравится, однозначно будем ходить только к вам !
Хороший тренер, отлично ладит с детьми (Александра). Бассейн неглубокий, инвентарь вналичии. Есть фен, шкафчики для одежды, пеленальные столики.
Из минусов-раздевалка для девочек используется по факту как девочками, так и мальчиками, хотя раздевалка для мальчиков имеется отдельно(мамы мальчиков, примите к сведению)
Главный минус:
Ужасная администрация!!! С декабря постоянно переносятся и отменяются занятия! Просто по факту, хорошо если за несколько часов до начала, сообщают, что занятия не будет..невозможно ничего спланировать. Оплату за неиспользованное занятие не возвращают, предлагают перенести на другой день, и снова отменяют, через неделю-две ситуация повторяется: отмена и перенос, не знаю, как с индивидуальными занятиями, но групповые часто переносят. Для какой-то цели заключали договор, но свой экземпляр обратно так и не получили. Исполнитель часто нарушает свои обязаности. После последней отмены администратор заблокировли возможность отправки сообщений в групповой чат родителям. В общем оценка с натяжкой
Для грудничкового плавания это отличное место- лучшее в Королёве. Здесь всё оформлено и сделано с любовью. Молодой маме удобно с ребёнком и пеленальные столики и разные мелочи гигиенические и фен и душ и забота. Можно отдать тренеру малыша и с пользой для его здоровья 30 помедетировать. А когда малыш подрастёт заниматься с другими в группе или индивидуально, в зависимости от желания общаться и финансов. Недешевое удовольствие иметь здорового и крепкого и довольного ребёнка. Однако это счастье 😀. С Акуленком вдвойне. Грамотные и дружелюбные инструктора во главе с руководителем Александрой
Спасибо огромное администратору и тренерам в бассейне. Ни один вопрос не остался не решенным. Мой ребенок занимался с тренером Александрой и Екатериной. Обе очень быстро нашли подход к ребенку. Занятия проходят весело и в игровой форме. Ребенок всегда спешит на тренировку. Ещё раз огромное спасибо за профессионализм)
Вожу сыночка в этот бассейн с 2-х месяца ( почти год) Пошли по необходимости ( родовая травма ручки) и благодаря плаванию у нас очень хорошие результаты. На глазах у Александры вырос)) Очень нравится бассейн, всё необходимое есть, фен, душ, пелинальные столики, 2 раздевалки ( женская и мужская). Мой сыночек в восторге от плавания, несмотря на то, что вода прохладная ( именно такая и должна быть для тренировок), был возрастной период, когда он начал показывать характер и даже тогда, Александра нашла подход к нему и снова одни улыбки и смех на тренировке. Спасибо за бережное отношение и профессионую работу.
чудесное место, ходим к Александре, очень отзывчивый тренер, с индивидуальным подходом. занимаемся не первый год, всегда все чисткнько и аккуратно. рекомендую!
Наш любимый бассейн! Начали ходить с января, когда дочке было полгода. Тк мы родились недоношенными, то невролог посоветовала пойти на занятий в бассейн. Ходим до сих пор, дочка с удовольствием идет на занятия! Тренер Александра - наш любимый тренер! Сразу нашла к дочке подход. И прогресс на лицо.
Даже когда мы долго пропустили из-за болезни и дочь капризничала сильно, Александра нашла нужные слова и дочь быстро успокоилась)
Все оборудование в наличии, раздевалки с столиками для переодевания малышей. Есть фен.
Продолжим ходить ❤️
Вожу дочку на занятия, ребёнок в восторге, тренер Александра профессионал и видно что очень любит детей! Ребёнок с огромным желанием каждый раз идёт на тренировку, для меня это самое главное.
Доброго времени суток! Хотела бы написать отзыв об " Акуленке". На удивлении, сравнивая разовое посещение в других ДОЦ по плаванию, меня очень устраивает цена - 1300 р! Намного меньше чем предлагают за 2500-3000 р.
Привели ребёнка к тренеру (Александра). Находилась рядом на бортик во время занятия, и наблюдала как шла работа с моим ребёнком. Очень поразило отношение к нему, насколько Александра нашла подход, чтоб моему сыну понравился, а он очень капризный, да остался заниматься!
В «Акулёнке» занимаются грудничковым плаванием двое моих сыновей у тренера Александры почти 4 месяца. По восторженным визгам и улыбкам моих двойняшек становится понятно как нравится им заниматься плаванием. Также малышам очень полюбились совместные синхронные занятия у Александры и Елизаветы. Даже не думала, что в столь юном возрасте можно так многому научится. Благодарим!
Ходим со старшей дочерью больше года. В этом году пошла младшая. Замечательный тренер и инструктор по плаванию. Дети ходят с удовольствием. Благодаря бассейну дети чувствуют себя уверенно в воде.
Три месяца вожу двоих детей на занятия к Александре. Очень рады, что попали в ее руки. К детям относится с большой любовью. Старшая дочь на занятия всегда бегом бежит, а младший (5 месяца) спокоен в ее руках с самого первого занятия.
Отличная школа плавания, индивидуальный подход к детям, хороший прогресс!
Мой ребенок начал ходить в маленький детский бассейн и теперь плавает в большом взрослом с Александрой, руководителем школы плавания. Стиль обучения в меру мягкий, в меру строгий, с играми в начале и серьезными заданиями после. Мой сын начал с нуля в 4.5 года – и теперь в 6 отлично плавает, в том числе с ластами и разными стилями!
Ходим в бассейн в сентября 2021 года и очень довольна. Ребенок занимается с удовольствием. Тренером Александрой очень довольна. Иногда отменяются занятия, конечно, по везким причинам, перезаписывают на другой день или на баланс перекидывают. Отличное место для занятия плаванием малышам. Рекомундую!
Когда задались вопросом куда отвести ребенка на грудничковое плавание - выбор пал на «акуленок» и не прогадали!
Сначала ходили в группу мама+малыш,потом перешли на индивидуальное плавание-с очень многими инструкторами занимались и можем честно сказать что у всех есть подходы к малышам, все очень трепетно относятся к своим клиентам и умеют их распологать к себе,а если еще ходить регулярно-результаты не заставят себя ждать! Возможно по жтому мы еще до трех лет перешли в большой бассейн!спасибо всем нашим инструкторам за ваш труд и терпение и такие эмоции! От души всем советую этот бассейн!
Групповые мама-малыш. Малышу 11 мес. Тренер Алина
Этот бассейн - уставший, неудобный и не… хм… короче, после каждой группы тут не придут, столик пеленальный не протрут, за твоим ребенком не последят если вдруг по нужде захотела.
+
близко к дому
Теплая вода
Стабильный график занятий
-
Небезопасные условия для одевания/ раздевания детей (есть много пеленальных столов, мало ящиков, скамеек, один манеж на всю группу, небольшой коврик для игр).
Те, кто ходят , душ перед бассейном не принимают (я их понимаю: малюсенькие душевые, нет стульчиков, чтоб ребенка посадить, всего две душевые, а группа -?)
Бассейн глубина 50 см. Посмотрите на фото, как мамы там сидят. Я не обратила внимания перед посещением. Это издевательство для ног и спины мамы.
Не поняла, вода обновляется? отсюда запах и пота, и всего остального.
Конская цена за разовое посещение (без возможности пробного) 1300 руб занятие.
Очень мало места в бассейне даже для одного грудничка, не говоря уже о куче мам. На месте топчешься.
Нам есть с чем сравнить: в эталонном новом бассейне с озонированной очисткой воды, отдельной игровой комнатой и разными стилями обучения мы пробыли больше полугода.
Месяц не могу дозвониться..
Зря не поверила таким же комментам здесь
Ни форма обратной связи, ни имейл..ни телефон
Ответа нет и не перезванивают
Уже говорит об их отношении к потенциальным клиентам
1
Ольга
Level 6 Local Expert
May 5
Трубку не берут! Оставляла заявку несколько раз, не перезвонили. Судя по отзывам и не стоит туда идти. Бассейн призрак.
Идеальное место для занятий и развития! Очень хорошие и душевные педагоги, интересные и продуктивные занятия! Мы ни разу не пожалели, что пришли сюда!! Если бы не Акуленок, так и ходить бы нам около воды🤗
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв! Дочка посещением очень довольна, ходит на занятия с Александрой с удовольствием! Она прекрасный тренер! Будем продолжать посещать бассейн!
Ужасный персонал. На контакт не идут, переносить занятия не хотят (берите тренера подороже), администрация отвечает по несколько дней. Тренер работала с длинными накладными ногтями, что мягко говоря показалось странным с точки зрения безопасности.
Побывала сегодня в Акуленке. Осталась не очень довольна некоторыми действиями тренера Александры. Не безопасная поддержка головы для малыша, учитывая сопротивление в воде + фиксация вниз головой. Мои негодования подтвердил массажист и независимый тренер по грудничковому плаванию. Очень жаль(
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 25, 2021
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв на занятие моего ребёнка (3,9 года) с Анатолием.
На мой взгляд, Анатолий - негативный человек и не умеет работать с детьми. Своими действиями не может привить ребёнку любовь к бассейну, не может помочь преодолеть страх перед большим объемом воды, а наоборот усиливает этот страх. Из его действий стало понятно, что он не пытается найти к ребёнку подход, учитывая его возраст и страх перед водой.
Ниже описала нашу ситуацию. При входе в зал мы поздоровались с Анатолием, в ответ он поздоровался, стоя к нам спиной, а затем удалился к себе в комнату, так и не обернувшись к нам. На мой взгляд, это не воспитано со стороны инструктора.
Далее инструктор не помог ребёнку спустится с лестницы в бассейн, хотя для ребёнка это второй занятие и он чувствует себя не уверенно с такой массой воды, боится ещё спускаться самостоятельно.
Затем инструктор стал бросать мяч моему ребёнку так, что вода постоянно попадала ему в лицо и глаза. Ребёнку не по себе, он отворачивается, вытирает лицо и глаза, не успевает ловить мяч. Так повторилось раз 5-6, после чего Анатолий предложил надеть очки. Надев очки, мой ребёнок сказал, что ему не удобно в очках, на что Анатолий сказал: ‘Че тебе не удобно-то?’. Такое грубое и фамильярное отношение к ребёнку со стороны детского инструктора не допустимо!
Я сняла ребёнку очки и инструктор продолжил делать упражнение с мячом, когда в лицо и глаза летела вода, отчего ребёнку не комфортно, он не может нормально дышать и смотреть. Так повторилось еще раза 3. Такое занятие пришлось прекратить. Время, к сожалению, потеряно и настроение испорчено.
На повторное занятие к такому «тренеру», ребенок, конечно, не пойдёт.
Нормальный бассейн, хотелось бы абонементы более гибкие, типа есть 10 походов и тратишь в удобное время. А то люди работают в основном ненормированными графиками, сменами, задерживаются время от времени . А разово конечно дорого.