Отдых нам очень понравился. Прекрасный новый, современный отель с хорошими номерами и питанием. 5 из 5!!!
Бассейн огромный, в детском вода намного теплее, это тоже огромный плюс для детей.
Очень понравился бассейн с разными массажными пузырями, 2 горки. Дети были в восторге. Приятный номер, абсолютно как на фото на сайте. Тот случай, когда фото и реальность полностью совпадают. Отличные детские площадки с лазалками, никак не могли утащить оттуда детей. Попросили администратора поставить пару скамеек для взрослых.
Аниматор Руслан предлагал интересные развлекухи для детей, оперативно подстраивался под возраст и количество детей. Хотя на момент нашего отдыха он был всего один, ему, конечно, тяжело охватить все самому.
Очень вкусно кормят, даже привередливые дети выкатывались колобками. Тыквенный суп-пюре пробовали в первый раз, с добавкой :) на выбор, конечно, не по 10-15 блюд, но на горячее всегда были и рыба, и мясо, и птица, 2-3 гарнира, салаты и соленья. В нашей семье из 4 человек каждый мог выбрать себе блюдо по вкусу
Отдыхаем в Басовском уже не первых раз,в этот раз жили одни сутки с 12-13 ноября, нас поселили в номер 209 , это просто отвратительный номер, причем не состоянием, а месторасположением. Он находится прямо рядом с кондиционерами и вытяжкой столовой на улице, которые всю ночь шумели и не давали уснуть. Это была просто отвратительная бессонная ночь, в результате которой мы встали невыспавшимися и очень разбитыми. Я думаю, что персонал и администрация отеля прекрасно знают об этой проблеме шума, но никаким образом не решают ее , не предупреждают людей, не делают скидку за такое.
В бассейне в этот раз работали не все кнопки массажных элементов
В общем, отдых в этот раз разочаровал, при всем том, что остальное на уровне. Если бы не проблема шума, было бы совсем другое впечатление
Отличное место для отдыха как с детьми, так и отдельно)) Чистая, ухоженная территория, хорошие и чистые номера, отличный бассейн! Еда тоже достойная , но не хватало вкусняшек к чаю(очень маленький выбор). Много развлечений для взрослых, но диско рано заканчивается в 23:00. А так отличное место, обязательно вернёмся👍
Отель на уровне 4 звезд, очень приличный, с теплыми полами почти везде. Но, сломанное окно в феврале при морозе 19 градусов испортило впечатление. Настройщик не решил вопрос. Номер отказались менять. Отсутствие нормальной регулируемой вентиляции, температуры и наличие сквозняков в номере, не на заявленном уровне.
Еда вкусная но выбор не велик, всего 3 вида второго и 2 первых блюд, сладкого так и вовсе всего лишь круасаны и все. Очень плохо что нет детского меню, столкнулись с тем что выбор был либо судак под майонезом либо сосиски либо рагу с не самым мягким мясом, двоих деток 2 года нечем было покормить и купить еду там негде им. Хорошо что взяли с собой растворимую кашу, в общем это большая проблема данного места. Но, классные номера, шикардосный бассейн, территория и персонал. А самое главное нет суеты, очередей за едой и в бассейн, с чем постоянно везде сталкиваемся. Опыт отдыха в подмосквовье по 8 выездов каждый год, были везде и тут нам реально зашло, даже с такими нюансами
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Шикарный отдых, в парке отеле Басовское. Замечательно отдохнули всей семьей. Продуманно все до мелочей, сделано с любовью как говорят.Идеальный сервис, персонал очень отзывчивый. Хотела бы отметить работу ресепшен- браво.Огромное спасибо старшему администратору Анне, за решение всех наших пожеланий и нюансов. Хочется отметить весь персонал который нас обслуживал ( в ресторане, в боулинге, в бассейне, в детской комнате, в тире)))на всем периоде проживания- спасибо !!! Вы сделали наш отдых незабываемым. Прекрасные номера, оформленные со вкусом. Отличное здоровое и очень качественные питание.
Спортивно- оздоровительный комплекс Выше всех похвал.
Территория замечательная, да и вообще сама атмосфера этого места очень располагает к отдыху.
Однозначно вернемся еще) и друзей привезем.🫶
1
Show business's response
Андрей Владимирович К.
Level 7 Local Expert
January 24
В целом очень хорошо. Большая территория, вкусная еда, замечательный бассейн, сауна и хамам... И природа вокруг.....
Понравилось. Соотношение цена-качество устроило. В бассейне есть жилеты для детей любого возраста. Красивая природа, свежий воздух. Выбор еды не огромный, но достаточный. Всё вкусно. Хорошо отдыхать с детьми и компанией.
4
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Отдыхали женской частью семьи с 9 по 12 марта) жили в коттедже #4,- милый, удобный, есть всё необходимое.
Кормили в отдельном домике, удобно, что мало людей! Вкусно, хоть и небольшой выбор блюд, но голодным не останешься)
Бассейн понравился, но есть огромное НО! Есть правило - шапочки обязательно, но его мало кто соблюдает и поверьте, не очень приятно плавать с чужими волосами🤦🏼♀️ то есть, если ввели правило, то следите за его выполнением!
А в остальном обслуживание хорошее, девочки в ресторане милашки, все как на подбор!
Территория хороша, но мы попали ещё на зимний период и оценить по полной сложно! Но зато смогли покататься на лыжах (прокат есть)! Кайф!
Место понравилось, отдохнули с удовольствием! Хотим вернуться летом)))
Отличный отель.
Еда очень вкусная, каждый день на обед и ужин что то новое. Завтраки стандарт. Всегда можно найти и для детей, и для взрослых. Красивая территория. Мы жили в доме на 6 человек. Все новое. Ничего не сломано. Чистое. Очень комфортно проживать. Однозначно 5ка отелю. Еще приедем.
Девушка на ресепшене не умеет продавать дополнительные услуги. Люди приезжают отдыхать, а вместо этого ломают себе голову, что входит в стоимость, что нет, что когда бронировать…
Забронировали на 2 часа сибирскую баню совместно с банным чаном. На моменте бронирования несколько раз переспрашивали, что точно мы будем, точно не откажется ли? Уже это настораживает.
На следующий день написали нам, что по техническим причинам не смогут предоставить данную услугу…Взамен предложили другую баню.
У нас в приоритет был банный чан.
А нам говорят, что в нем и проблема.
После завтрака мы пошли прогуляться по территории и что мы видим? Банный чан наливается водой. Подходим к человеку, который занимается подготовкой и спрашиваем: А что починили чан?
А нам говорят: а он не ломался…
Вот и сервис…
Неприятно когда люди врут.
Из плюсов:
+ хороший бассейн большой чистый.
+ хороший номер в бунгало, все чистенько
+ крутая живописная территория.
+ вкусная еда
Уже не первый раз отдыхаем в этом месте. Сейчас - это полное разочарование. Что случилось у вас с меню? Где ваша прекрасная выпечка? По поводу детской анимации - это совсем печаль, она просто отсутствует. Куда не пойдёшь, везде толпы людей. Ранее ехали сюда именно за уединением. Страдает уровень сервиса. Больше сюда не приедем.
Отличный отель. Отдыхали семьей с детьми, все очень довольны, аквапарк и бассейн дети оценили особенно)) Номера чистые, новые, просторные. Для детей очень много активностей.
Отличный отель на выходные. Большая территория, вежливый и оперативный персонал, спа и басссейн на уровне отелей 5*, много активностей для пар с детьми, интеллигентный контингент в отеле. Дорога от г.Кимры до отеля не очень ровная, но больших зубодробильных ям нет. Питание неплохое-головными не останетесь. В общем, хорошее соотношение цена/качество. Рекомендую
Прекрасная ухоженная территория, красивая Волга. ...Бассейн и СПА выше всех похвал, современный, удобный...
Детские аниматоры (Руслан , Полина) целый день занимались детьми,. Наша девочка с удовольствием проводила с ними время.
Жаль, что невозможно купаться в Волге.
Питание- среднее.
Надеемся вернуться еще
Приятное место. Красивая территория, вкусная еда. Бассейн супер, дети в восторге от горок (но вот шапочки предлагают не безопасные 😕). Хороших моментов больше, есть желание вернуться.
Отличный отель. Соответствует 4*. Отдыхали семьёй 15.01. На въезде в отель встречает охранник, говорит как добраться до ресепшена и как после заселения поставить машину на парковку. Приехали немного раньше, на ресепшн оплатили номер, получили 2 карты от номера и 4 карты на полотенца в бассейн. Номер был большой и чистый, тихий, тёплый, очень светлый, есть всё необходимое. Вентиляция хорошая. Мебель и сантехника новые. В целом сам номер лучше чем во многих 5* отелях. Аквакомплекс тоже очень понравился, с детьми идеально. 2 горки, детский бассейн (очень горячий) , множество джакузи, форсунок, водопадов, трамплин для прыжков. Бассейн большой и тёплый. Спасатель регулярно делает обходы, следит за безопасностью. Множество жилетов и нарукавников, и пр. Есть сауна сухая, паровая и инфрокрасная. В ресторане еда очень вкусная, просто потрясающая, свежайшая, лучшая. Давно так вкусно не кушал. Низкий поклон поварам. На завтрак брал сёмгу слабосоленую, воздушный омлет, апельсины, кофе и круассаны. На обед судак с овощами, салат сырный с мясом, морс и тортики. На ужин окунь в кляре, грузди, опята, салат, овощи, оливки, кофе и круассаны (очень хрустящие). До сыров, сосисок, колбас, запеканок, каш, супов, соков, макарон и пр. дело не дошло. На территории огромный каток, на месте трассы для картинга. Катались с горки. Особо по территории отеля не удалось прогулятся, но она большая и думаю летом интереснее. В спортзале есть надувной батут для детишек. Пока они играли на батуте мы играли в воллейбол и баскетбол. Есть столы для пинг-понга. До боулинга не дошли. Массажиста нужно вызывать заранее. Анимация была только детская. И в целом для детей программа на целый день. Отель очень понравился, буду рекомендовать, для меня он теперь на первом месте по "Подмосковью". Персонал очень доброжелательный, хорошее отношение к деткам. При выезде детям в дорогу дали фруктов и булочек. Единственное чего не хватило, так это массажных кресел, например в лобби. Спасибо.
Отдых здесь был чудесным. Место очень красивое спокойное. Еда вкусная и разнообразная. Я кубинка, и мне понравились традиционные русские блюда, спасибо. Все персонал очень дружелюбны. Очень удобные и чистые номера. Спасибо большое за ваше гостеприимство.
3
Show business's response
iBiker
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
В гостях у Боженьки!
Замечательное место, все понравилось, тихая и спокойная территория. Невероятно вкусно, большой бассейн, хамам, персонал и атмосфера все было на высшем уровне.
У прибрежной территории был замечен бобер 🦫 что то он там строит )
Отдыхаем в Басовском с детьми.Очень здесь нравится! Природа прекрасная, персонал очень отзывчивый, все очень симпатичные, приветливые! Спасибо коллективу бассейна и бара, лобби-бара за прекрасный отдых! Всем рекомендуем приезжать летом в Басовское!!!
Прекрасное место, чтобы провести выходные. Кухня на шведском столе вкусная. Большая территория для прогулок. Ну и конечно же аквапарк для детей. Соберётесь отдохнуть в этом месте, возьмите также спортивную одежду и кроссовки. Есть большой спортивный зал.
3
Show business's response
И
Игорь К.
Level 20 Local Expert
August 7, 2023
Прекрасное место для отдыха семьей.
Из минусов:
- можно подлатать номер
- кондиционер в номере плохо работал (сам выключался ночью и было жарко)
- плохо работал боулинг (часть зон не распознавал)
- долгое обслуживание в ресторане Якорь, не вкусное но дорогое мясо (баранина), малое разнообразие блюд, напитков (бульон из кубика? Ну такое)
- часть развлекательных зон не работала (минигольф)
- медленный интернет
Все минусы не критичны и не испортили отдыха
Зато море плюсов:
- приветливый персонал
- отличный огромный крытый бассейн
- куча развлечений (катание на лодке, серф, напольный бильярд, детская зона и т.д.)
- большой номер
- большая территория практически без насекомых (обрабатывают от гнуса и муравьев)
Советую, это крепкая пятерка, остальное думаю подтянут
Забронировали отель на ноябрьские праздники 2022 с 03.11 по 06.11 (отзыв пишу из отеля) номер двухэтажный бунгал. Номер новый большой, по номеру нареканий нет принадлежности для душа, зубные щётки, тапки, швейный набор, чайник, кофе машина 2 капсулы кофе, по 2 пакета чёрного и зелёного чая, 2 бутылки воды, в номере гладильная доска и утюг. Территория большая есть где погулять, но на этом плюсы заканчиваются. Никаких развлечений, боулин и баня за отдельную плату, бассейн сплошная хлорка после часа нахождения пол дня во рту стоял привкус хлорки, посещение бассейна по записи, шапочки обязательно у кого нет дают одноразовые для душа, с 14 до 16, технический перерыв. Самое большое разочарование питание, питались в кафе Трактир, питание всё по 2 часа в первые минуты народа полно, порой даже нет свободных столов, и это объяснимо так как блюда постоянного заканчиваются никто своевременно не пополняет. На завтрак 2 вида каши, блинчики, сосиски, омлет, нарезки. В обед 2 вида супа, в основном рис или макароны, курица, рыба, овощи, салаты 2 вида , пончики. На ужин снова рыба или курица максимум сухая отбивная в полировке, рис или гречка, макароны, салаты 2 вида, овощи. Есть соленья. Фрукты в основном яблоки и апельсины. Соки в одни и те же яблочный, вишнёвый, апельсиновый. По качеству еда как в дешёвой столовой, и то если повезёт и вам что-то достанется. Один плюс кофемашина, кофе очень вкусный. Дисертов нет от слова совсем, кроме донатов на обед и круасанов в течении дня, порой засохших и вчерашних. Пиво в кафе 490 руб. за бутылку. В номерах уборки нет максимум вынесут мусор. На мой взляд рейтин базы отдыха очень завышен за 16 400 в сутки можно было бы и получше все организовать и питание по разнообразнее. Мы были во многих местах и есть с чем сравнивать, прошу не судить строго у каждого своё мнение. Но мы сюда больше не вернёмся и никому не посоветуем.
Хороший отель, при большом количестве гостей ощущение что никого нет. Мало шезлонгов, очень дорога аренда удочек( берите с собой, есть где порыбачить). Номера свежие очень комфортные. Питание хорошее, все в ассортименте. Хороший ресторан Якорь, готовить очень вкусно. Вообщем я вернусь в Басовское, это 💯
Прекрасное , чистое , место , в которое я водилась с 1 раза . Отношение , еда, шикарная территория . Мы были с 2 детьми 8 лет. Дети постоянно были с аниматорами , не хотели возвращаться . Великолепный банный комплекс . Советую всем . Единственная капля дёгтя - Ресторан «якорь» , который работает по системе ala carte. Тут с сервисом нужно поработать , да и с кухней тоже !
Тем не менее … обязательно вернёмся .
Прекрасное место. При должном развитии претендует на высокий уровень.
Информация для пользователей:
Еда без изысков, достаточно однообразная, но не искушённым гурманам вполне сойдёт. Нас устраивало и ребенка было чем покормить. Вкусные коктейли в баре в СОК.
Обслуживание ненавязчивое, всё приятно.
Прекрасный бассейн в СОК, горки, различные зоны, гидромассажи и т.п. Очень понравилось.
Территория достаточно большая, хорошая детская зона , много мест для любителей рыбалки, есть песчаный пляж, но река очень грязная.
Номер хороший современный, большой. Халатов нет.
В спа хороший хамам и сауна, больше особенно ничего нет или не работало.
Отдыхали в отеле семьей из 6 человек в последние выходные ноября. Не люблю писать восхищенные отзывы, потому что за этим часто следует поднятие цен и ажиотажный спрос, но в этот раз напишу, чтобы поблагодарить владельцев и управляющих.
Мы объехали немало спа-отелей в России, есть с чем сравнить. Басовское отличается, как будто построено не для выкачивания прибыли, а с большой любовью к гостиничному бизнесу. Видно в мелочах: качественно построенные, отремонтированные и обставленные срубы, масса источников освещения в каждой комнате, все разные, со вкусом. Мы жили в апартаментах, это единственный дом на 2 входа. В нашей половине было примерно 120 кв м - гостиная, 3 спальни, 2 ванных, 7 спальных мест без доп кроватей. Много полотенец, косметики приятной, хороший фен, полный набор посуды и полноценная кухня. Очень новый, красивый и теплый дом. Стоит ближе всех к пляжу в березовой роще, уединенно. Другие домики образуют улицу, там же ресторан, детский домик, еще колодцы и будка Чебурашки, огромные ели, сосульки на резных ставнях - красота!
Спа-комплекс, где собраны ВСЕ виды гидромассажей и бассейн большой и тёплый. Везде очень чисто. Куча душевых, вообще везде просторно и никогда не бывает тесноты и очередей. Отличный бесплатный спорт-комплекс: двухэтажная тренажерка с полным оснащением, включая валики для массажа, стэп и прочие аксессуары для аэробной нагрузки, сквош, баскетбол, футбол, волейбол, бильярд, теннис, батут. Здорово, что везде стоят огромные колонки, к которым можно подключиться и включить свой плей-лист.
Для деток построен отдельный сруб - детская комната с аниматором, играми, мультиками, аквагримом, квестами и поделками. В барах белые велюровые кресла, в кинотеатре раскладные кожаные диваны. Библиотека и огромная коллекция dvd с фильмами. За доп.плату только боулинг и сквош.
Кормили вкусно, мы ходили в Трактир, подкладывали еду бесконечно, даже за 15 мин до конца, выкатывались как колобки. Продукты качественные закупают, готовит команда поваров в красивой форме, обслуживают официанты в белых рубашках. Судак на пару был - пальчики оближешь.
Территория - любовь. Берег Волги, березовая роща, дома построены очень широко, чувствуешь себя именно на природе, не как на дачке за забором. К сожалению, в ноябре еще никаких уличных развлечений не было. А так есть интересная детская площадка, горка для ватрушек, каток, 2 коробки уличных и несколько водоемов.
Пара замечаний для владельцев - нисколько не испортили нам отдых, просто для сведения.
Ужин в пятницу хорошо бы продлить до 21 ч, люди не успевают заехать и покушать, все-таки из Москвы до вас 3 ч ехать.
В раздевалки у бассейна можно положить шапочки для душа как в номерах - тогда их будут надевать немножко чаще, возможно.
Анимацию для деток надо активнее предлагать. Детей много всегда, отель явно семейный, но даже в субботу не было детской дискотеки, мы ждали и искали ее. Аниматор, молодой парень, работает, конечно, но поскольку территория большая, никто не знает где искать его мероприятия. Можно было бы зарядку на улице с музыкой проводить и какие-то игры, погода отличная была, снежная. А вот караоке ему не давайте петь, это просто кровь из ушей.
Вечером идет битва за боулинг. Больше развлечься было нечем.
На баню такой конский ценник (15 тыс час с уличной джакузи), что ее никто не снимает.
К сожалению уже не работает надувная кровать в спа.
И конечно, публика. Загрузка отеля была высокая в выходные (мы жили 4 дня, в будни было просто волшебно). В ресторанах не хватало больших столов для семей и компаний, самые наглые гости стали ругаться с официантами и управляющей, на следующий вечер им зарезервировали стол почему-то. Ужин 2 ч длится - все успеют покушать по очереди. Скандал чуть не до драки за боулинг….
В любом случае спасибо большое всему персоналу отеля, красивой девушке на ресепшн аквакомплекса особенный привет и благодарность. Желаем вам процветания и успехов в бизнесе!
Хотели бы приехать летом, посмотреть на ваш пляж, веранды уличных ресторанов, поплавать по Волге. Надеюсь, отель предложит адекватные цены и на высокий сезон!
Самое лучшее в этом отеле это спа зона с бассейном. Территория большая , ухоженная.Номера чистые , просторные и хорошо убраны. Расположение удобное. Слабое место это кухня и ее персонал. А это очень важно в загородных отелях! Анимации нет совсем никакой! В зимний период практически нечем заняться кроме спа , тренажерки и катания на лыжах.Есть над чем задуматься. Ценник адекватный.
Отель посещаем уже третий раз. Очень нравится. Но в этот раз обратила внимание, что большинство посетительниц бассейна не одевает шапочки. Те, кто смотрят за порядком, на это не обращают внимания, замечания не делают(((Пожалуйста, администрация, можно обратить на это внимание?! Потом эти волосы плавают в бассейне((
Sveto Market
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Чистая ухоженная территория, номер хороший, питание хорошее. Много занятий для дитей и взрослых. Отдыхаем 2й раз. Рекомендую!
Очень классный дом номер 7, обалденная отделка, красивые картины. В доме есть начиная от одноразовых зубных щеток, до таблеток для посудомойки. Отличный бассейн, в котором множество водных массажных зон. Кормят разнообразно, на любой вкус. Большая и красивая площадь для прогулок
Просто очаровательное место! Красотища!!! Можно спокойно погулять, есть прекрасная площадка для детей! Замечательный аквапарк! Вкусная еда! Отдыхаем не в первый раз, и ещё точно вернёмся!
Хорошее место на берегу Волги!Есть все для комфортного пребывания! Отличный персонал! Два нарекания: плохая дорога и маленький ресторан, больше похожий на столовку.Я не пью крепкие напитки, но бокал вина на ужин во время отдыха! Не тут-то было!Покупай сам...за очень дорого!Объясняют отсутствие алкоголя присутствием детей.Так сделайте два помещения! Для родителей с детьми и для взрослых людей!
Место класс. Сразу машину на охраняемую стоянку. Разгрузился, заселился, гуляй.
Алкоголь не включен. Берите с собой. Это не критично, просто небольшое напутствие))
Бассейн- очень крутой. Куча всяких массажей, струи изо всех сторон. Есть горки (да, вариант для пенсионера или ребёнка, но все же).
Еда- все хорошо. Голодным не уйдешь.
Спорт зал. Вес маленький модно на штанге собрать, но ажиотажа там не видел, поэтому спортсмену хватит))).
Сауна и хамам в наличии. Какие то штуки типа горячего камня (не знаю что это, но спина греется, приятно).
Отдельное внимание территории парка. Красивые деревья, везде дорожки. Чисто и приятно. Все ухожено. Облагороженная набережная.
Резюме- отличное место. Рекомендую к посещению. Был в октябре 2022
Понравилось, территория шикарная, шведский не такой уж разнообразный, но все вкусно, правда в первый день таракан бежал по нашему столу🙊 бассейн классный, но идти в спа холодновато. У нас отдых удался, жаль на Горке не покатались, Волга не застыла
Все хорошо. Бассейн чистый. В одном номере были - убирают идеально, в другом разместились в этот раз - паутинка в углах висит) выбор еды ограниченный. Бассейн чистый. Много замков у шкафчиков в раздевалке сломаны.
Рекомендую. Бронь на много недель вперед(
Шведский стол не разнообразный, ужин заканчивается в 8, это очень рано. Бассейн большой, чистый, достаточно глубокой местами. Очень скользкие дорожки зимой, ничем не посыпали. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый. Спа скромное. Номера чистые, но учтите, что в номерах "Бунгало" очень большая слышимость. Все развлечения и прокат инвентаря платные. За аналогичную стоимость лучше съездить в "Солнечный" или в Кантри Резорт.