3 года назад заказывала оборудование для бассейна. Все было в срок и на высшем уровне. Никаких лишних разводов и ненужных приблуд. Все только по делу.
3 года технической поддержки - звоню по любому, иногда даже глупому вопросу по обслуживанию бассейна и всегда получаю дельный и быстрый совет.
Большое спасибо команде Бас ком за прекрасный бассейн и за готовность дружить с клиентом долгие годы после выполнения работ!
Классный магазин. А главное сотрудники. Очень грамотные. И цены нормуль.
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
October 8, 2024
Обходите стороной эту компанию.
Купила в марте 2024 года осушитель воздуха за 138 000. Привезли с огромной трещиной на крышке, весь поцарапанный, ясно очень долго б/у или с витрины. На претензии менеджер ответил цитата « а что вы хотели от китайского производства? Не требуете европейское качество за такие деньги».
Заказывал блок от робот пылесоса 7320 аквавива прислали от 7310 без провода питания весь в коцках и доказывал менеджер что это от 7320
3 недели ждал чтоб обменяли
Не советую данную организацию
После заказа, оператор сообщил, что одной позиции нет, и из-за этого они не могут доставить остальные позиции в заказе, На спросил, может и тогда и не продавать или убрать позиции на сайте, мне с грубили и повесили трубку.
Заказал на сайте химию для бассейна, прошло меньше суток, звонка от менеджера не поступало(по уверениям работников сказали , что набирали). Заказ в 15:00 был оформлен на сайте , а утром 11:00 следующего дня я сам набрал в фирму и выяснил , что все все уже продали и отменили заказ. О сроках резерва на сайте нет информации сказали вы трубку не взяли мы заказ отменили. Отношение к клиентам ужасное.............. (но Монтажники оборудования работают с золотыми руками)