Обратился по страховому случаю. Всё отлично. Отзывчивы. Вежливы. Спасибо Павлу Витальевичу Щербе за его прием. Очень приветливый и отзывчивый. Вежлив и всё подробно объясняет.
За рулём 10 лет и страхую машины в Баске.
Приятные и внимательные работники, которые быстро оформляют документы. Нет больших очередей. Спасибо за сервис!
При оформлении полиса исказили личные данные, в результате чего страховка на след год увеличилась, так как данные обновились и коэффициент не учитывался ( личности то такой нет). ВыЯсняла сама., через год. Девочки даже не удосужились проверить сами себя. Пришлось идти к директору и буквально выколупывать свою скидку и возвращать деньги. В итоге потраченное время, деньги ( извините ими год пользовались), и самое важное потерянная страховая компания. Пришлось страховаться в другой, хотя в этой тариф ниже.
Это ужас:да офомели полис,всё нормальн,но при оформлении после дтп не по моей вине бланк заявления чуть влицо не щвырнули, сказали выплат не ждите!? ВОПРОС ЗАЧЕ НУЖНА ТАКАЯ СТРАХОВКА?? Я инвалид после посещения зтой к три дня болел.Жду письменного решения.Наверо суд за ущерб транспортного средства и моральный Ждём ответа:юристы и РСА,БУДЕТ ИНТЕРЕСНО,спасибо не повторяйте моих ошибок.Поразил один момент сказали что"ситрудники ГИБДД не компитентны"Шок😱
Мне не очень понравилось как меня встретили, и показали конкретно на дверь, мол,идите куда шли а обратилась я туда за помощью, царапнула машину,надеялась что помогут!увы,в следующий раз у них не страхуюсь!
Никому не советую иметь дело с этой компанией. Выплатили неполную сумму. Почти в 2 раза меньше. Когда уже согласился и на такую выплату, в конце ещё и не доплатили 700 рублей. Мелочные
Отличная компания, страхуюсь там уже давно, всё устраивает, цена и персонал. Грамотный подход ко всем клиентам. Очень большой выбор страховых продуктов, ничего не навязывают, как в других компаниях. Стоянка свободна и очереди нет никакой, обслуживают быстро.
Советую никогда не страховаться в этом месте,так как в случае дтп вам не будет выплачена страховка на руки. Вашу машину направят на сто которое закреплено за страховой. Сто просто ужасные (на трассе в сторону Вишневки или Авто доктор) где после ремонта на одном из этих сто вы свою машину еще не раз будете переделывать и доделывать. Старые запчасти с машины которые подлежали замене не отдают, мотивируя тем что это теперь собственность страховой. Мне делали и в одном и в другом сто по направлению страховой,последствия плачевные "руки растут из жопы" у сотрудников сто профессионализма ноль. СТРАХУЙТЕ СВОИ АВТО В ДРУГИХ СТРАХОВЫХ,НО ТОЛЬКО НЕ В БАСКЕ!!!!!!!!!!!!!!
Первое ДТП в жизни, ушел от удара на трассе, улетел в кювет, спас жизни себе, жене и виновнику ДТП.... А в результате отказ от выплат и ремонт за собственный счёт!!!
Отвратительное обслуживание. 05.05.2021г. в связи с заменой водительского удостоверения, появилась необходимость внести изменения в страховой полис. Была небольшая очередь, но длительное обслуживание клиентов, неработающий терминал и хамское отношение сотрудников отбило желание ещё раз воспользоваться продуктами данной компании.
Полис ОСАГО оформляют в среднем по сорок-пятьдесят минут. Отстояв полтора часа в очереди наконец зашёл оформлять страховку, не тут то было! Дамочка при мне начала по телефону обсуждать со своей дочерью как она там дома поела-покакала.)) Вроде начала оформлять, но тут она глянула на часы, время 10.40. Оказывается пора заказывать обед, и я ещё минут двадцать выслушивал чего она хочет себе на обед.
Оформляя полис ОСАГО и представить не мог, что может ждать в этой конторе меня дальше! При оформлении страхового случая помощи не жди, сотрудники по телефону дерзкие, при личном обращении с недовольными лицами и без помощи оформления бумаг! ((((((
На днях страховала там машину. Может мне просто повезло, но очереди совсем не было. Обслужили быстро, без проблем. Вежливый персонал. Место для парковки есть. В общем всё нормально. Единственное, мне пришлось искать наличными 50руб. за копии документов.
Отсутствует индивидуальный подход, ссылаются на регламент, не ведется ни какого диалога о процессе работы по страховому случаю, сидите и ждите решения, все делается для затягивания процесса! Очень разочатрован!
Оформляли страховку жизни, и недвижимого имущества мои родители.Я присутствовала при оформлении.Обслуживание и подход к каждому клиенту очень профессиональный.Очень понравилась организация работы.Искала в инете отрицательные отзывыи не нашла.Обратилась сама в эту страховую компанию и застраховала своё имущество.Качеством обслуживания очень довольна.Всем рекомендую "БАСК"!
Неприятная организация. Пришлось обратиться за выплатой по осаго. Разговаривают через губу, при чем все, (кроме охранника) как будто из своего кармана платят . Никогда в жизни не страхуйтесь в баске. никогда...
В Баске работают не очень вежливые и профессиональные специалисты. Когда ты платишь деньги, то они улыбчивы и вежливы. А вот когда, ты обращаешься за своей страховой выплатой, то от вежливости ничего не остаётся. Футболят от специалиста к специалисту, на часть вопросов ответ и вовсе дать полноценный не могут. Работают на троечку.