Впечатления от посещения салона не всегда положительные. Помещение просторное, все красиво, но сервис хромает. Мастера зачастую ведут себя как медсестры в городской поликлинике и будто ты вынужден обращаться и за услуги не платишь деньги. Причем, если ты выбираешь комплекс маникюр+ педикюр, доплачиваешь 700 руб, что очень странно. Стоимость услуг выше средних на рынке, при не всегда высоком качестве. Отсутствие конкуренции в данном районе влияет на ценообразование и отношение мастеров к клиентам.
Очень хорошие мастера!
специалист педикюр Запоточная Юлия
специалист маникюр Светлана Агапова
Доброжелательные и позитивные. Маникюр и педикюр выполнены аккуратно и качественно, даны рекомендации по уходу. Рекомендую!
Очень приятное место, качественный сервис с заботой о клиентах. Приятные администраторы, хорошие мастера, маникюр/педикюр на LUXIO - идеально, а главное по времени быстро - в среднем около 1,5 ч. Очень радует, что есть такое место рядом с домом.
Была первый раз вчера в студии на маникюре - осталась под очень хорошим впечатлением. Полная палитра Luxio, приятное помещение, очень приятные мастера, сделали очень хороший маникюр. Отдельное спасибо администратору Яне, которая помогла разобраться с записью и рассказала подробно о других услугах салона. Однозначно буду ходить в студию постоянно. Спасибо!
Я-постоянный клиент. Мне нравится интерьер (мягкие кресла для педикюра, регулируемые по высоте и наклону, столики для педикюра имеют зарядку и подставку для телефона) и доверяю им как они стерилизуют инструменты для работы. Все сотрудники переодеваются в форму.
Из плюсов: есть клиентские дни, когда можно сделать процедуры со скидкой; а также всегда предложить кофе, чай и воду. Если пойдет дождь всегда можно воспользоваться их зонтом. Также есть эпиляция, косметология, но как-то не прониклась эффективностью
Была сегодня на перманентном макияже бровей и ламинировании ресниц у Кристины. Осталась очень довольна качеством услуги. Кристина очень внимательна к деталям, подобрала идеально цвет, форму. У меня на лице и непосредственно на бровях есть родинки, которые нельзя трогать и набивать на этом месте , Кристина филигранно и мастерски все сделала, получилось на мой взгляд идеально ❤️🤗
Ламинирование ресниц делала впервые, завиток получился очень красивый, можно даже не красить ресницы тушью. Вообщем очень рекомендую эти процедуры ☺️
Добрый день!
Сегодня посетила ваш салон на Липовом парке,8
Огромное спасибо мастеру Татьяне Николаевой за профессионализм, за золотые руки. Она избавила меня от проблемы.
Очень понравилось в салоне. Вежливый ,отзывчивый коллектив.
Мой любимый салон с его момента открытия и вот уже столько лет. Всегда вкусный кофе и отличные мастера. Можно записаться в любое удобное окошко и быть уверенной в результате!
Салон оставил очень приятные впечатления! Отзывчивый администратор, помещение просторное, классно обустроено. Огромное спасибо мастеру Людмиле - маникюр супер, качество просто на высшем уровне!
Добрый День! Хочу выразить благодарность косметологу Наталье, очень приятный вежливый мастер, сделала депиляцию сахаром качественно, быстро и безболезненно, дала рекомендации по уходу, я очень довольна ее работой. Спасибо.
Нарастили кусочек ногтя на ноге! Через несколько дней, кусочек отвалился. Приехала чтобы исправили, мне сказали : с вас 600 руб ( и дело не в 600 рублях)🙃 До этой ситуации была еще одна) касающаяся мастера, профессионализма, закатывания глаз и прочее…..
Профессионально, уютно, все устраивает. Хожу часто на маникюр. На коррекцию бровей, иногда бывает не видно, что брови покрашены (светлые, совсем мало краски)
Неоправданно дорогие цены. Внутри Садового делаю маникюр и педикюр в разы дешевле. Было несколько конфликтных ситуаций:
один раз опаздала на 10 минут, и мне сообщили, что не будут делать покрытие. Второй раз мастер, которая делала педикюр, закатывала наверх глаза и разговаривала так, будто я ей что-то должна, из-за того, что я не понимала, куда мне на их кресле поставить ноги.
В последний раз сделала маникюр без снятий и с покрытием обычным лаком за 3000 рублей! Лак отвалился в тот же день. Для понимания на 100 рублей дороже на сайте стоит комплекс с покрытием люксио.
Ну и сам лак мягко говоря…
6
2
Ю
Юлия
Level 8 Local Expert
July 31
Очень хороший салон. Мастера просто волшебницы. Всегда все оттенки гель-лаков в наличии. Приветливые администраторы. А также, ароматный кофе и чай. Очень нравится этот салон. Рекомендую! Все на уровне!
Добрый день!
Хочу поблагодарить косметолога Наталью за мастерство, оперативность и чуткое отношение к клиенту. Давно искала специалиста в Коммунарке по депиляции и рада что нашла. С первой минуты понимаешь, что косметолог с медицинским образованием и большим опытом работы. Депиляция в области бикини была выполнена профессионально и безболезненна, за что большое спасибо!☺️🧚♂️🌸
Стильный и уютный салон, доброжелательный администратор , квалифицированный персонал, ходила к разным девочкам и всегда идеально и маникюр и педикюр! Всегда угощают вкусным капучино!
Обязательно рекомендую этот салон к посещению😉
За идеальным маникюром и педикюром теперь только к вам 🙌🏻 Пробовала делать в разных салонах в Коммунарке, и только у вас сложилось все: атмосфера уютная, стильный ремонт, вкусное кофе. Ключевое - мастер. Маникюр и педикюр сделала быстро за 3,5 ч, очень аккуратно и не больно (для меня важно, так как тонкая ногтевая пластина и ранее сталкивалась с болезненным снятием старого покрытия). Мастер качественно накрасила под кутикулу. Редко оставляю отзывы, но это тот случай, когда я ушла счастливая и довольная. Спасибо 🙌🏻
Прекрасное место, отменный сервис, обширный выбор палитры качественных лаков. Очень нравится современное оборудование в салоне, чистота, в непогоду на автоматическом аппарате одеваются бахилы, при этом не нужно самой наклоняться и задействовать свои руки.
Очень вкусный Кофе, удобное мягкое кресло для педикюра.
Мастер Виктория - профессионал и душевный собеседник.
Пришла сюда по рекомендации и очень довольна выбором. Спасибо вам, за мои красивые руки, отличное настроение и безупречный сервис🔥
3
Show business's response
Л
Лилия Миляева
Level 8 Local Expert
August 12
Отличный салон! Очень нравится мне. Все сотрудники профессионалы своего дела, очень внимательные, вежливые. Чай, кофе бесплатно, если пришел на процедуру. Кофе просто великолепный)👍❤️
Дважды мы побывали в этом внешне таком привлекательном салоне и больше туда ни за что не пойдём, ни я, ни дочки. Первый раз я пробовала сделать маникюр, мастер совсем неопытная девушка сначала чуть не прожгла ноготь, в испуге схватила палец и зажала руками, потом залила ногти огромным слоем лака, на мои просьбы не реагировала. Провозилась 2,5 часа с однотонным покрытием, хотя я опаздывала и просила побыстрее. И за все это удовольствие я отдала 2000 руб. Слава богу мастера хорошего мы в Коммунарке нашли, больше туда не ходим. Но вот рискнули посетить еще раз, дочь решила сделать педикюр на выпускной, записывалась первый раз, онлайн, пришла но как оказалось записалась на уход без покрытия за 3000 руб. Когда пришла сказала что ошиблась и ей нужно покрытие. Написала мне смс что записалась не на то и покрывать ей не будут. Я была занята с маленькими детьми, однако пошла в салон и объяснила ситуацию что она по сути ребёнок, ошиблась, ей тщательный уход совсем не нужен, нужен стандартный педикюр и покрытие. Сказали уже почти сделали, хотя прошло минут 30 всего, но сказали хорошо покроем. В итоге с ребенка взяли за работу менее часа 4500! Я честно была в шоке. За что такая цена. Посмотрела на ногти, работа точно не стоит и половины этих денег, даже стопы нормально не обработаны. У дочки был один натоптыш, даже он остался. Вообщем однозначно не советую данный салон. Возможно не все мастера там такие, но нам не повезло дважды. Поэтому подумайте, если идете туда впервые, не смотрите на красивое оформление, человеческого отношения и большого профессионализма вы там не найдете. Вот наши чудо ноготки за 4500. Ребёнок пришел в полном расстройстве
Прекрасное место. Стильное и , самое главное, чистое. Отдельное спасибо, за аппарат автобахилы)! Приветливый администратор. Кофе предлагают с собой, даже после процедуры. Была пока только у мастера-бровиста Кристины - руки золотые, лучшие брови вам обеспечены !!! По цене , не могу сказать, относительно недавно в Москве на ПМЖ, но не дёшево.
Ждала своего мастера почти полчаса, о задержке не предупредили заранее. За такое опоздание можно или скидку дать или подарочек, чтобы настроение клиенту улучшить. Вышло долго, дорого и неприятно..
2
Show business's response
Т
Татьяна Воронцова
Level 12 Local Expert
August 14
Мастеру приходится носом тыкать на доработки. Причём по несколько раз пока не исправят. Подумала сменить мастера маникюра для удобства делать в 4 руки. В итоге горбатые неровные ногти на левой руке, пропилы практически на всех ногтях, а на одном сильный ожог и теперь рытвины. При записи к другому мастеру даже не удосужились принести извинения и предлагают этого же горе мастера. Теперь уж точно не вернусь. Ценник при этом выше среднего.
Мой любимый салон! Обожаю Бровиста Кристину, лучшие брови в моей жизни! Косметолог Ольга-чистки, контурная пластика, массаж, все на высоте! Мастер эпиляции Наталья очень приятная и дружелюбная, качественно и быстро сделала эпиляцию. Мастера маникюра Наталья Баландина, Наталья Юшкина, Кадрия сделали чистый маникюр и красивое покрытие! Подолог Татьяна мне очень помогла. И самое приятное, приветливые администраторы, атмосфера и вкусный кофе!
Обожаю этот салон❤️ Хожу на некоторые процедуры во второй салон (в Скандинавию), здесь на маникюр. Всегда все на высшем уровне - быстро запишут, маникюр всегда аккуратный и долго держится. Очень уютно и не хочется уходить
Потрясающий массаж! Наталья - мастер которого я искала! Надеюсь моя спина растает от ее сильных профессиональных рук) Очень довольна первым посещением!
В данном салоне делали маникюр дочке. Что очень понравилось в салоне, это то что послушав все наши замечания, специалисты исправили работу и сделали ее просто идеальной. Салон очень клиен оооиентированый, а это самое главное! Большое спасибо!
Самый лучший салон , очень приятные мастера, девушка администратор просто великолепна ( всё внимательно выслушала, записала на услугу ) . Всё очень спокойно, достойное место . Советую всем девочкам ходить в этот салон. Сама я уже определилась. Спасибо вам за вашу работу!!! Успехов и процветания!!!
Лучший салон в Коммунарке! Вся команда прекрасна, бровист Крестина- чудо руки, мастера маникюра, педикюра- все одинаково великолепны, но мой фаворит Кира.
Очень внимательный персонал, отношение к клиенту чувствуется в мельчайших деталях от полезных мелочей в дамской комнате до кофе и Welcome приятностей в виде патчей. Очень рекомендую!
В Коммунарке доверяю свои ногти только этому салону, для меня важнее всего чистота и стерильность, девочки к которым я хожу никогда не поранят и не пропилят. Работают только с Luxio, всегда все цвета в наличии. А еще очень удобные кресла для педикюра, можно выспаться на них) отдельное спасибо руководству за клиентоориентиронность, всегда вкусным кофе угощают, еще и с собой дадут) Ориентир в этом году - огромные пахучие лилии у входа на Липовом парке😊🌺
Добрый день! Посещение от этого салона вызывает только приятные чувства и прекрасное настроение, брови-Кристина(даже скучаю по ней иногда), косметолог-Ольга, умница, очень аккуратная, педикюр-Анна💋!!! Конечно же администратор всегда с улыбкой!!!Девочки, спасибо вам огромное!!! К вам хочеться вернуться!
Давно посещаю бейсик и совсем недавно Была на перманентном макияже у Кристины.Все прошло великолепно,цвет,форма,все как хотелось.Давно собиралась его сделать и когда узнала,что эта услуга появилась в салоне тут же записалась .
Приходила в салон впервые! Наталья Уласова - отличный специалист! Это была моя первая процедура - дала полную консультацию, была тактична по время процедуры. Очень довольна:)
У самого салона отличный сервис: коллектив, дизайн💚
Самые лучшие мастера. Советую всем. Как один раз сделала маникюр, так больше не ходила в другой салон.
Show business's response
Y
y.d
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Лучший салон в районе, да и вообще по Москве. Идеальная чистота, порядок, все до мельчайших деталей продумано с заботой о клиенте. На маникюр и педикюр можно смело записываться к любому мастеру, каждая супер профессионал! Отдельное спасибо администраторам. Всегда приветливые девушки. Спасибо команде и руководству Basic Beauty за место, где отдыхаешь душой и телом и выходишь красивой))
Люблю Basic Beauty. Там всё всегда на высоте: качество услуг, приветливость мастеров и администраторов, все трендовые процедуры. А на выходе ещё и вкусным кофе угощают. Рекомендую)
Прекрасное место, очень советую. Сходила на чистку лица к косметологу, осталась очень довольна как работой самого мастера, так и высоким уровнем обслуживания в салоне!