Цена номера не соответствует уровню заявленному. Сантехника в ванной комнате вся переломана, окна пластиковые не отрегулированы. Заказывали семейный номер, в итоге получили номер с 2х спальной кроватью и раскладушку для ребёнка. С таким успехом могли взять просто номер с двухспальной кроватью и не переплачивать. Про наличие ночного клуба с музыкой до 4х утра я вообще молчу. Приехали отдохнуть а получили в итоге что получили
С виду отель хороший, но внутри творится просто ужас. Как только заходишь в номер, очень неприятный запах, кровати буквально разваливаются, звука изоляции нету от слово совсем! Из коридора слышно как люди разговаривают шепотом! Вообще не понимаю почему оценка отеля нормальная
Такой ужасной гостиницы за такие деньги я еще не встречала. Во-первых, пока ехали от Перми до Кунгура цена выросла, т.е. администратор просто нас обманула, при бронировании назвала одну цену, при заселении цена выросла на треть. Так как приехали мы поздно ночью выбора у нас не было, пришлось остаться.Во-вторых не предупреждают, что оплата либо переводом на карту "дяде Васе", либо наличка, уходя от налогов создают неудобства гостят. За хорошую цену за номер вы не получите НИЧЕГО: нет завтрака, нет парковке, в номере нет ничего кроме полотенец. В номерах был просто дубак, в туалете полы ледяные. Но вишенкой на торте стала слышимость в номерах, до 3х ночи мы слушали соседа, на жалобы администратору- услышали ничем помочь не можем ))). Бежали с радостью рано утром из этой не до гостиницы.
Чистый номер, есть вода в бутылках, мыло, шампунь и гель для душа. Но очень плохая шумоизоляция, вечером очень громко включается музыка в ресторане на первом этаже, что слышно даже на третьем этаже гостиницы. Людей из соседнего номера слышно так, как будто мы в одном номере находились
3-й этаж крыша кондиционеров нету. Душевые тесные встречаются хлипкие элементы в санузлах. Ресторан ужасный каша пресная. Кофе отсутствует, растворимого нету хотя рядом магазин свое заварить в кипятке строго запретили! В целом остановиться можно но ценники высокие (за такой сервис)
Нет одноразовых тапочек, нет вешалок в номере, шторы окно закрывают не полностью, в номере холодно и батарея на максимуме, слив в душевой кабине работает плохо, ржавые полочки в душевой кабине
В общем гостиница понравилась: номера в пастельных тонах, удобные кровати, хороший вид из окна. Но есть несколько Но: 1. В душевой кабине была черная плесень, вода уходила плохо, крышечка, прикрывающая слив в одном номере плавала, в другом - лежала в сторонке; в номерах был шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста (это супер!), но почему-то не было мыла; ночевали с субботы на воскресенье и в номерах слышно музыку из ресторана в подвале - человек с чутким сном может не уснуть.
Останавливали на одну ночь. Номера чистые, полотенце, мыло, шампунь было предоставлено. Вода, чайник в номере.
Тишина в номере была( были без соседей). Минус: Оплата была наличной. ( Ладно хоть сбер в этом же здании).
Останавливались в отеле « Башня». Отель понравился. Персонал вежливый и приветливый. В комнатах чисто и уютно. Завтрак включен в стоимость проживания. Советую остановиться!
Чисто и уютно. Все в пешей доступности. В здании можно позавтракать, обедать и ужинать.
3
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тамара Каткова
Знаток города 3 уровня
30 июня 2022
Приезжали в Кунгур на фестиваль воздушных шаров и остановились в гостинице Башня. Больше желания останавливаться в этой гостинице нет. Нет элементарного завтрака. В ванной комнате нет вешалок для одежды и полотенец, нет питьевой воды не на этаже и вообще нет питьевой воды, даже чай не сделать для себя. Нам предложили наливать воду из крана. Нет элементарной ложки для обуви. А слышимость! В соседнем номере говорили шепотом и мы все слышали. Там стены из картона похоже.
Представьте гостиницу в торговом центре... Переночевать в чистой постели можно. Но не очень уютно. Есть парковка. Нет кафе, во всяком случае когда мы были, не было.
Номера не убраны, все в пыли , постельное грязное ! Хотя место не плохое ! Звонили по телефону чтобы забронировать но к сожалению ни кто не ответил пришлось ехахать
Останавливались в этом отеле в июле 2021. Ужас!!!! Кошмар!!! Обслуживание просто атас!!! Первое - не было горячей воды, второе- вай-фай не подключается, ну и третье - в номере невыносимо душно, окно открывается маленькой форточкой, через которую вообще не проветривается. После долгих хождений к администратору Карине, нам дали один вентилятор, но у нас двухкомнатный номер. В итоге, пока у нас ребенку не стало плохо от духоты, второй вентилятор нам не давали. Но даже с вентиляторами (которые по сути гоняли горяий воздух по комнате) легче не стало. Хотели отдохнуть и продолжать дорогу, но в итоге не выспавшиеся, не отдохнувшие в 5.00 утра сбежали от туда.
Всё хорошо, советую, персонал приветливо, и дружелюбен, были в ресторане при отеле, ребёнку понравился хлеб, который пекут сами, отдохните от долгой дороги самое то, о да самое главное пополнить запасы и посетить салон красоты тоже здесь есть.
Современный качественый ремонт, уютная обстановка.
Основные и существеные минусы это отсутвие кондиционеров и обслуживающий персонал, которому требуется хотя бы минимальное обучение.
Отель с бюджетным сервисом. Находится в комплексе с торговым центром, охраняемой парковки нет, машину можно парковать под окнами номера (но это на заднем неосвещенном дворе) либо напротив входа (но администратора ночью не видели). Номер простой, есть пошарпанности ремонта, однако белье чистое, горячая вода есть. Умывальные принадлежности не предоставляются. Очень плохая шумоизоляция, дверь в номер изнутри нельзя закрыть дополнительно. Стоимость двухместного номера 3000 плюс завтрак 400 с человека. В завтрак входит вареники, омлет и чай.
Предвзятое отношение к клиентам, если в караоке зале сидят привелигированные особы, то предпочтение отдают им. За весь вечер микрофон за наш стол приносили со счету раз, хотя заказывали постоянно. На что диджей находил отговорки - мол то да сё. Возмущению небыло предела! Только в конце вечера узнала истинную причину нашего игнора..... дорогие гости, во всех смыслах !
Были в караоке, пили ели, все весело и вкусно!
Но есть одно, "но"
Пытались обмануть, впихиваю трезвым людям некондиционный алкоголь. Это удивительно, ведь наш счет за еду составил почти 10 тысяч.
Исправляйтесь, мы придем еще, ведь нам у вас нравится