Купила себе зимнюю обувь. Не дешёвую. Ребёнку взяла сапожки фирмы антилопа, спросила у продавца не маломерет ли они. На что продавец уверила, что они идут в размер. В подарок шла либо ещё обувь, либо сумка. Покупку оплатила картой. Сумма 8200. Придя домой, ребёнок померла ботинки и сказала, что они ещё меньше чем её в которых она ходит сейчас. Получается, что ботинки маломерки. Решила поменять детскую обувь на 2 размера больше. А не тут то было, пришлось аннулировать весь чек и мне было предложено ещё раз заплатить сумму 8200. В итоге, я вообще отказалась от покупки. Деньги должны были вернуться на карту , по словам продавца либо к вечеру, либо на следующие сутки. Но их до сих пор нет. Покупку совершила 29.11. 20, сегодня уже 8.12.20 и тишина. Если в течении 14 дней деньги не поступят на счёт, буду обращаться в роспотребнадзор. Не рекомендую этот магазин не кому.
Есть приличные модели обуви из натуральной кожи, которые можно купить за небольшие деньги. В магазине всегда порядок, чисто, обувь расставлена аккуратно.
2
Амина Астахова
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Я органически не перевариваю когда ко мне подходят и навязывают помощь. Ноги у меня нормальные. Я в состоянии выбрать сама. Единственный вменяемый персонал в этом башмаге. Не болтали абы что а подобрали ботинки как я люблю. Наверное поняли мой вкус по примеркам. Кажется фирма Бертн. Норм магазин. Буду заходить к вам девчули за покупками 😄
В магазине обувь по цене и качеству лучше чем у соседних смешных цен и т.п.
Консультанты в торговом зале приветливые и не сильно назойливые. Не всегда есть вме размеры к середине сезона. Но консультанты помогают заказать в интернет-магазине.
В магазине достаточно просторно.
Башмаг это не только про обувь))) Вот на днях купила дочке колготки. Цена отличная - 240 рублей. Воспользовалась бонусной программой, оплатила 50 % от стоимости бонусными баллами, в итоге колготки мне обошлись всего 120 рублей. Очень этим довольна.
Виктория Рождественская
Level 3 Local Expert
December 3, 2020
Искала себе удобную и недорогую осеннюю обувь, чтоб еще и на ноге была легкой и не промокала в осеннюю непогоду, так как по работе много времени приходится проводить на улице и в разъездах .Обошла пару тройку магазинов и подходящую пару (а точнее даже две) нашла в Башмаке. Цена со скидкой позволила не мучиться выбором и взять сразу обе. Очень довольна покупкой.
Качество обуви никуда не годиться.Купил там летние полуботинки, кстати самую дорогую модель, и они разваливаться начали уже в первый сезон. Вместе с ними ещё купил ботинки типа осень-зима, так у тех в первый же сезон начала стираться подошва и пришлось тратиться на дополнительную профилактику. В общем, больше в этот магазин за обувью не приду и другим не советую.
Про весь персонал сказать ничего не могу, но вот директор магазина Елена... Грубиянка какую поискать. В грубой форме отказала принимать обувь обратно сославшись на то что она ношеная, отказалась эту же обувь отправлять на экспертизу (никак это не комментируя), швырнула мне книжечку о "защите прав потребителей" и с непонятным мне гонором объявила, что я читать не умею, далее отказалась предоставить номер coll центра (сказала, что мол не обязана, я сама должна его найти), после звонка в coll центр приняла обувь на экспертизу и заявила, что если мой брак не подтвердится, то я должна оплатить эту экспертизу. Их региональный менеджер пообещала, что в таком случае просто вернут обувь... Я с таким отношением столкнулась впервые. Я не понимаю как такие персонажи могут работать в торговле... я там больше НИЧЕГО покупать не буду и другим не рекомендую.
Цены очень высокие, обувь которая там продаётся не стоит столько. Выбор не очень. Продавцы просто ужасные. Такое ощущение, что делают одолжение всем, ещё и глаза закатывают. Их разгонять надо.
Не плохо, но один раз под видом кожи, купила сапоги,зимние, мех вылез за месяц и стали осенние, за 6 тыщ, я ожидала купить качественные ботинки а не кож зам, который в оттепель промокал.